超市聯(lián)營(yíng)商管理流程

超市聯(lián)營(yíng)商管理流程演講人：日期:目錄245136合作準(zhǔn)入機(jī)制財(cái)務(wù)結(jié)算體系日常運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制貨品管控流程關(guān)系維護(hù)策略01合作準(zhǔn)入機(jī)制資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照供貨能力產(chǎn)品質(zhì)量商業(yè)信譽(yù)檢查商戶(hù)是否具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)。評(píng)估商戶(hù)提供的產(chǎn)品質(zhì)量是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。評(píng)估商戶(hù)的供貨能力和穩(wěn)定性，確保能夠滿(mǎn)足超市的采購(gòu)需求。評(píng)估商戶(hù)的商業(yè)信譽(yù)和聲譽(yù)，是否存在欺詐行為或不良記錄。合同簽訂流程制定詳細(xì)的合同范本，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。合同起草與商戶(hù)進(jìn)行合同談判，協(xié)商合作細(xì)節(jié)和條款，達(dá)成一致意見(jiàn)。合同談判雙方確認(rèn)合同內(nèi)容無(wú)誤后，正式簽署合同并建立合作關(guān)系。合同簽署將簽署的合同進(jìn)行備案和存檔，以便后續(xù)管理和查閱。合同備案商戶(hù)分級(jí)體系分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力、信用記錄、合作意愿等因素進(jìn)行分級(jí)。02040301升降級(jí)機(jī)制根據(jù)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和合作表現(xiàn)，定期對(duì)其進(jìn)行升降級(jí)調(diào)整。分級(jí)管理針對(duì)不同級(jí)別的商戶(hù)制定不同的合作策略和管理措施，提高管理效率。終止合作對(duì)于合作不順暢或存在嚴(yán)重問(wèn)題的商戶(hù)，及時(shí)終止合作關(guān)系，維護(hù)超市聯(lián)營(yíng)的聲譽(yù)和利益。02日常運(yùn)營(yíng)管理貨架陳列規(guī)范商品分類(lèi)清晰確保各類(lèi)商品分區(qū)陳列，標(biāo)識(shí)清晰，方便顧客快速找到所需商品。貨架整潔有序定期整理貨架，保持商品陳列整齊，避免雜亂無(wú)章。陳列技巧應(yīng)用利用陳列技巧，如黃金陳列線(xiàn)、關(guān)聯(lián)陳列等，提升商品展示效果。缺貨及時(shí)補(bǔ)足實(shí)時(shí)監(jiān)控貨架庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)缺貨及時(shí)補(bǔ)貨，確保貨架商品充足。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)接銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析與決策庫(kù)存數(shù)據(jù)同步銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定每日、每周、每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額，了解銷(xiāo)售趨勢(shì)和顧客需求。實(shí)時(shí)同步庫(kù)存數(shù)據(jù)，確保銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與庫(kù)存數(shù)據(jù)的一致性。對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為商品進(jìn)貨、促銷(xiāo)等決策提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求，制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)，并落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和員工。促銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)調(diào)促銷(xiāo)計(jì)劃制定根據(jù)節(jié)假日、季節(jié)等因素，制定促銷(xiāo)計(jì)劃，明確促銷(xiāo)主題、方式和時(shí)間。促銷(xiāo)商品選擇根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和庫(kù)存情況，選擇適合促銷(xiāo)的商品，確保促銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。促銷(xiāo)資源調(diào)配協(xié)調(diào)促銷(xiāo)資源，包括人力、物力、財(cái)力等，確保促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。促銷(xiāo)效果評(píng)估對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的促銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。03貨品管控流程根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求，制定準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃，包括商品種類(lèi)、數(shù)量和價(jià)格等。市場(chǎng)需求分析選擇合適的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保商品質(zhì)量和供貨穩(wěn)定。供應(yīng)商管理制定合理的采購(gòu)價(jià)格，控制采購(gòu)成本，提高盈利能力。采購(gòu)成本控制采購(gòu)計(jì)劃制定庫(kù)存周轉(zhuǎn)監(jiān)控庫(kù)存優(yōu)化定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量與記錄一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異。庫(kù)存預(yù)警庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量與記錄一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異。定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量與記錄一致，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異。定期檢查商品保質(zhì)期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理臨期商品。臨期商品識(shí)別制定有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略，通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)品等方式促進(jìn)臨期商品銷(xiāo)售。臨期商品促銷(xiāo)與供應(yīng)商協(xié)商退換貨政策，對(duì)無(wú)法銷(xiāo)售的臨期商品進(jìn)行退換處理。臨期商品退換臨期商品處理01020304財(cái)務(wù)結(jié)算體系收益分成模式銷(xiāo)售額分成按照超市聯(lián)營(yíng)商品銷(xiāo)售額的一定比例進(jìn)行分成，一般供應(yīng)商占比更高。01利潤(rùn)額分成按照超市聯(lián)營(yíng)商品實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)額進(jìn)行分成，可協(xié)商確定分成比例。02保底收益模式超市為保障自身利益，會(huì)與聯(lián)營(yíng)商約定一個(gè)最低收益標(biāo)準(zhǔn)。03費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)包括采購(gòu)成本、稅費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等。商品成本包括員工工資、租金、水電費(fèi)、廣告費(fèi)等日常開(kāi)支。運(yùn)營(yíng)成本包括商品損耗、過(guò)期損失等，一般由超市和聯(lián)營(yíng)商共同承擔(dān)。損耗成本對(duì)賬周期設(shè)定按季度對(duì)賬每月進(jìn)行一次對(duì)賬，核對(duì)銷(xiāo)售額、費(fèi)用等明細(xì)。對(duì)賬流程按月對(duì)賬每季度進(jìn)行一次對(duì)賬，核對(duì)季度內(nèi)的銷(xiāo)售額、費(fèi)用等。包括提交對(duì)賬資料、核對(duì)賬目、確認(rèn)結(jié)算金額等環(huán)節(jié)。05風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制供應(yīng)商可能出現(xiàn)供貨不足、質(zhì)量問(wèn)題或價(jià)格上漲等問(wèn)題。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)資金鏈斷裂、壞賬損失或利潤(rùn)下滑。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)需求變化可能導(dǎo)致銷(xiāo)售不暢，庫(kù)存積壓。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)010302經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可能涉及合同違約、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等法律問(wèn)題。法律風(fēng)險(xiǎn)04如供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)違約預(yù)警方案定期對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)時(shí)及時(shí)采取措施，如調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃、促銷(xiāo)策略等。預(yù)警信號(hào)與應(yīng)對(duì)發(fā)生違約時(shí)，及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商，尋求解決方案。違約處理應(yīng)急退出條款緊急采購(gòu)在供應(yīng)商無(wú)法履行合同時(shí)，啟動(dòng)緊急采購(gòu)程序，確保商品供應(yīng)。01庫(kù)存處理通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)、退貨等方式，快速消化庫(kù)存。02替代供應(yīng)商尋找并啟用替代供應(yīng)商，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。03終止合作在嚴(yán)重違約或無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，終止與供應(yīng)商的合作。0406關(guān)系維護(hù)策略定期召開(kāi)聯(lián)營(yíng)商會(huì)議，設(shè)立專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)或電子郵件，確保雙方溝通順暢。確立溝通渠道分享銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)、新產(chǎn)品信息等，保持信息同步更新。信息共享制度針對(duì)合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，共同制定解決方案，及時(shí)化解矛盾。協(xié)同解決問(wèn)題定期溝通機(jī)制滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估對(duì)聯(lián)營(yíng)商提供的商品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保符合合同規(guī)定和消費(fèi)者需求。01定期對(duì)聯(lián)營(yíng)商的服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)估，包括售后服務(wù)、物流配送等方面。02消費(fèi)者反饋收集消費(fèi)者對(duì)聯(lián)營(yíng)商的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給聯(lián)營(yíng)商并督促改進(jìn)。03服務(wù)質(zhì)量評(píng)