商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的區(qū)別

商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的區(qū)別第一章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的基本概念

1.商業(yè)計(jì)劃書概述

商業(yè)計(jì)劃書是一種詳細(xì)描述企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的文檔。它主要用于向投資者、合作伙伴或內(nèi)部管理層展示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和未來發(fā)展前景，以便獲得資金支持或達(dá)成合作意向。

2.項(xiàng)目計(jì)劃書概述

項(xiàng)目計(jì)劃書則是一種針對(duì)具體項(xiàng)目而制定的文檔，主要描述項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時(shí)間表、團(tuán)隊(duì)組成、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面內(nèi)容。它主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目能夠按照預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。

3.現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用場(chǎng)景

在實(shí)際操作中，商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書分別應(yīng)用于不同的場(chǎng)合。例如，一家創(chuàng)業(yè)公司需要向風(fēng)險(xiǎn)投資公司融資，此時(shí)需要提交商業(yè)計(jì)劃書；而一個(gè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施某項(xiàng)具體項(xiàng)目，如產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣等，則需要制定項(xiàng)目計(jì)劃書。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

撰寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí)，需要關(guān)注以下細(xì)節(jié)：

-明確企業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo)

-分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

-制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略

-估算企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和融資需求

-介紹團(tuán)隊(duì)組成和核心成員

撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書時(shí)，需要關(guān)注以下細(xì)節(jié)：

-明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和預(yù)期成果

-制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和時(shí)間表

-估算項(xiàng)目預(yù)算和資源需求

-分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

-介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和職責(zé)分工

第二章商業(yè)計(jì)劃書的核心要素

1.明確公司愿景和目標(biāo)

商業(yè)計(jì)劃書的開頭，得像講故事一樣讓人明白你的公司和夢(mèng)想。你得清楚地寫出你的公司是干啥的，未來想成為什么樣的公司，以及短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是啥。比如，你想開一家咖啡店，那你的愿景可能是成為城市中最溫馨的第三空間，短期目標(biāo)是前六個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，長(zhǎng)期目標(biāo)是開設(shè)連鎖店。

2.市場(chǎng)分析

3.產(chǎn)品或服務(wù)

然后，詳細(xì)地告訴別人你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么樣的，它有什么特別之處，為什么能吸引顧客。拿咖啡店舉例，你可能會(huì)介紹你的咖啡是從哪里進(jìn)口的，你的特色飲品有哪些，以及你提供的舒適環(huán)境和其他咖啡館不一樣的地方。

4.營(yíng)銷策略

這部分要詳細(xì)說明你怎么吸引客戶，包括你的推廣計(jì)劃、定價(jià)策略和銷售渠道。比如，你計(jì)劃通過社交媒體營(yíng)銷、本地活動(dòng)贊助和在大學(xué)附近設(shè)點(diǎn)來吸引年輕客戶，你的咖啡價(jià)格定位是中高端，銷售渠道包括線上預(yù)訂和線下堂食。

5.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

在這一部分，你需要描述日常運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)，比如你的供應(yīng)鏈管理、員工招聘和培訓(xùn)、日常開支預(yù)算等。比如說，你的咖啡豆供應(yīng)商是哪里的，你的員工是如何被挑選和培訓(xùn)的，以及你每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)成本預(yù)計(jì)是多少。

6.財(cái)務(wù)計(jì)劃

最后，你需要展示你的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，包括啟動(dòng)資金需求、預(yù)期的收入和支出、盈虧平衡點(diǎn)等。這部分要盡量詳細(xì)和實(shí)際，比如，你預(yù)計(jì)前三個(gè)月每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額是多少，什么時(shí)候能回本，以及長(zhǎng)期的增長(zhǎng)預(yù)期是怎樣的。

寫商業(yè)計(jì)劃書的時(shí)候，記得要用大白話，讓普通人都能看懂。別用太多行業(yè)術(shù)語，也別把事情說得太過復(fù)雜。簡(jiǎn)單明了，條理清晰，這樣才能讓人信服。

第三章項(xiàng)目計(jì)劃書的關(guān)鍵組成部分

1.項(xiàng)目概述

這一部分就像給項(xiàng)目拍個(gè)快照，用大白話簡(jiǎn)單明了地描述項(xiàng)目的全貌。比如說，如果你的項(xiàng)目是開發(fā)一個(gè)手機(jī)應(yīng)用，你就要說明這個(gè)應(yīng)用是干啥的，它解決了用戶什么痛點(diǎn)，預(yù)期的用戶群體是誰。就像是告訴朋友：“我正在做一個(gè)幫助家長(zhǎng)監(jiān)控孩子手機(jī)使用的應(yīng)用，讓家長(zhǎng)能知道孩子都在手機(jī)上干些什么，避免沉迷。”

2.項(xiàng)目目標(biāo)

這里要明確寫出項(xiàng)目的具體目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)該是可衡量、可實(shí)現(xiàn)的。繼續(xù)用手機(jī)應(yīng)用舉例，你可以說：“我們的目標(biāo)是在一年內(nèi)吸引至少10萬活躍用戶，并且確保用戶滿意度達(dá)到90%。”

3.項(xiàng)目范圍

項(xiàng)目范圍就是項(xiàng)目的邊界，它定義了項(xiàng)目包括什么，不包括什么。比如：“這個(gè)應(yīng)用將支持Android和iOS系統(tǒng)，但我們第一版不會(huì)包括WindowsPhone。”

4.時(shí)間表和里程碑

這一部分要像制定行程表一樣列出項(xiàng)目的主要階段和關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。比如說：“項(xiàng)目將從2023年4月開始，預(yù)計(jì)在2023年12月完成。6月份完成應(yīng)用的原型設(shè)計(jì)，9月份完成開發(fā)，11月份開始公測(cè)?！?/p>

5.預(yù)算和資源

詳細(xì)列出項(xiàng)目需要的預(yù)算和資源，包括人力、設(shè)備、資金等。比如：“我們需要兩名開發(fā)人員，一名設(shè)計(jì)師，以及1萬美元的開發(fā)和測(cè)試資金。”

6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

分析可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并提出應(yīng)對(duì)措施。例如：“如果用戶增長(zhǎng)不如預(yù)期，我們將通過增加營(yíng)銷活動(dòng)和推出優(yōu)惠策略來吸引用戶。”

7.團(tuán)隊(duì)和組織結(jié)構(gòu)

介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以及每個(gè)人在項(xiàng)目中的角色和責(zé)任。比如：“張三是項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體進(jìn)度控制；李四是開發(fā)主管，負(fù)責(zé)技術(shù)選型和開發(fā)工作?！?/p>

寫項(xiàng)目計(jì)劃書時(shí)，記得要盡量簡(jiǎn)單，避免使用復(fù)雜的術(shù)語。把項(xiàng)目計(jì)劃書想象成是一本操作手冊(cè)，別人一讀就能明白怎么做。細(xì)節(jié)要詳盡，這樣執(zhí)行起來才不會(huì)出亂子。

第四章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的編寫流程

編寫商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書，其實(shí)就像是做一頓大餐，得一步步來，不能急。下面我就用大白話給你講講這個(gè)過程。

1.收集信息和市場(chǎng)調(diào)研

首先，你得像個(gè)偵探一樣去收集信息。對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書，你得了解你的行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、潛在客戶需求這些。對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃書，你得弄清楚項(xiàng)目的具體要求、技術(shù)難度、資源需求等。這就像做菜前得知道你喜歡什么口味，冰箱里有什么食材。

2.確定目標(biāo)和策略

3.撰寫初稿

現(xiàn)在可以開始動(dòng)筆寫了。先寫個(gè)初稿，不需要太完美，主要是把想法和計(jì)劃寫下來。這就像炒菜前把食材切好，準(zhǔn)備好調(diào)料。

4.征求反饋和修改

寫完初稿后，找?guī)讉€(gè)信得過的人看看，讓他們提提意見。根據(jù)他們的反饋，修改你的計(jì)劃書。這個(gè)過程可能要重復(fù)幾次，直到你覺得已經(jīng)很完善了。這就好比炒菜時(shí)試試味道，根據(jù)口味調(diào)整調(diào)料。

5.完善細(xì)節(jié)

在修改的過程中，別忘了完善細(xì)節(jié)。對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書，可能包括市場(chǎng)分析的深入數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的具體數(shù)字；對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃書，可能包括具體的技術(shù)方案、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。這就像做菜時(shí)注意火候和調(diào)料的分量。

6.定稿和排版

最后，把修改好的計(jì)劃書定稿，并整理排版。確保整份文檔看起來整潔、專業(yè)，方便別人閱讀。這就好比最后把菜裝盤，讓它看起來色香味俱佳。

寫計(jì)劃書不是一蹴而就的，得慢慢來，每一步都要細(xì)心。只有這樣，你做出的“大餐”才能讓人滿意。

第五章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的呈現(xiàn)技巧

把你的計(jì)劃書寫出來只是第一步，接下來得讓人家愿意看，看完了還得讓人家記得住，愿意支持你。這就得講究一下呈現(xiàn)技巧了。

1.用故事開頭

就像電影里有個(gè)吸引人的開場(chǎng)一樣，你的計(jì)劃書也得用一個(gè)吸引人的故事開頭。比如，你可以從你的創(chuàng)業(yè)靈感說起，或者講述一個(gè)客戶成功案例，讓人家一下子就能產(chǎn)生共鳴。

2.突出關(guān)鍵信息

別把計(jì)劃書寫成一部小說，把最重要的信息放在最顯眼的地方?？梢杂眉哟帧⒘斜砘蛘邎D表的方式來強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)，讓人一目了然。

3.保持簡(jiǎn)潔明了

誰也不想看一本厚厚的計(jì)劃書，尤其是忙碌的投資者或者決策者。所以，盡量保持簡(jiǎn)潔，把話說清楚就行，別繞彎子。

4.使用圖表和圖片

圖表和圖片能直觀地傳達(dá)信息，比文字更有沖擊力。比如，你可以用餅圖來展示市場(chǎng)占有率，用流程圖來描述業(yè)務(wù)流程。

5.保持一致性

無論是字體、顏色還是格式，整個(gè)計(jì)劃書要看起來協(xié)調(diào)一致。這就像穿衣服，得搭配合適才好看。

6.預(yù)演和排練

在正式呈現(xiàn)之前，最好找?guī)讉€(gè)朋友或者同事預(yù)演一下。讓他們提出意見，你也可以練習(xí)一下如何解釋你的計(jì)劃。

7.準(zhǔn)備好回答問題

當(dāng)你把計(jì)劃書給別人看的時(shí)候，人家很可能會(huì)提出問題。所以，你得準(zhǔn)備好回答，把可能被問到的問題和答案都提前想好。

記住，你的計(jì)劃書就像是你產(chǎn)品的廣告，得讓人家一看就喜歡，一聽就心動(dòng)。所以，花點(diǎn)時(shí)間研究一下呈現(xiàn)技巧，是值得的。

第六章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的常見誤區(qū)

寫計(jì)劃書這事兒，一不小心就容易掉進(jìn)坑里。我來給你說說幾個(gè)常見的誤區(qū)，避免你踩到這些“雷區(qū)”。

1.過于樂觀的預(yù)測(cè)

有時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者會(huì)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)或者項(xiàng)目進(jìn)度過于樂觀，導(dǎo)致計(jì)劃書里的預(yù)測(cè)數(shù)字不切實(shí)際。比如，預(yù)計(jì)第一年的銷售增長(zhǎng)達(dá)到200%，這聽起來就有點(diǎn)懸。

2.缺乏具體的數(shù)據(jù)支持

商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書都需要有數(shù)據(jù)支撐你的論點(diǎn)。如果你只是空談理論，沒有具體的數(shù)據(jù)來證明你的觀點(diǎn)，那別人可能就不會(huì)相信你。

3.忽視競(jìng)爭(zhēng)

不管是商業(yè)計(jì)劃書還是項(xiàng)目計(jì)劃書，都不能忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。有的計(jì)劃書只強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)，卻對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只字不提，這會(huì)讓讀者覺得你不了解市場(chǎng)。

4.過于復(fù)雜的語言

用詞太專業(yè)或者句子太復(fù)雜，會(huì)讓普通讀者看不懂你的計(jì)劃書。記得，用大白話來表達(dá)你的想法，讓更多的人能理解。

5.缺乏明確的執(zhí)行計(jì)劃

計(jì)劃書里得有明確的執(zhí)行步驟和時(shí)間表。如果沒有，別人可能會(huì)覺得你并沒有一個(gè)清晰的思路來實(shí)現(xiàn)你的計(jì)劃。

6.不注重格式和排版

格式和排版就像人的穿著打扮，得體才能給人留下好印象。如果你的計(jì)劃書看起來亂七八糟，別人可能連看都不會(huì)看。

7.缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

任何計(jì)劃都有可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，如果你的計(jì)劃書沒有考慮這些風(fēng)險(xiǎn)，也沒有提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，那就會(huì)顯得不夠?qū)I(yè)。

記住，寫計(jì)劃書就像是在給別人講故事，得讓人家愿意聽，聽得懂，還得信服。避開這些誤區(qū)，你的計(jì)劃書才能更有說服力。

第七章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的實(shí)際應(yīng)用案例

理論和實(shí)踐總是兩回事，來看看現(xiàn)實(shí)中的一些應(yīng)用案例，這樣能幫你更好地理解商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書是怎么用的。

1.創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)計(jì)劃書

比如有個(gè)創(chuàng)業(yè)公司想開一家在線教育平臺(tái)，他們的商業(yè)計(jì)劃書就會(huì)詳細(xì)描述他們的課程設(shè)置、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷策略、師資力量等。他們可能會(huì)計(jì)劃在第一年吸引1000名學(xué)生，通過社交媒體和在線廣告來推廣，同時(shí)計(jì)劃在第三年實(shí)現(xiàn)盈利。

2.企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目計(jì)劃書

一個(gè)大公司可能有個(gè)項(xiàng)目是升級(jí)他們的IT系統(tǒng)。項(xiàng)目計(jì)劃書會(huì)包括升級(jí)的具體內(nèi)容、所需資源、時(shí)間表、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。比如，他們可能會(huì)寫明項(xiàng)目將在六個(gè)月內(nèi)完成，預(yù)算為50萬美元，并預(yù)計(jì)在升級(jí)后能提高工作效率20%。

3.非營(yíng)利組織的項(xiàng)目計(jì)劃書

非營(yíng)利組織也會(huì)寫項(xiàng)目計(jì)劃書來申請(qǐng)資金或者規(guī)劃項(xiàng)目。比如，一個(gè)環(huán)保組織可能會(huì)寫一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書來描述他們計(jì)劃如何清理當(dāng)?shù)氐暮恿鳌Ｓ?jì)劃書會(huì)包括清理活動(dòng)的具體步驟、所需志愿者數(shù)量、預(yù)期成果和資金需求。

4.政府部門的商業(yè)計(jì)劃書

政府部門在推出新政策或者項(xiàng)目時(shí)，也會(huì)用到商業(yè)計(jì)劃書。比如，一個(gè)城市可能會(huì)寫一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書來描述他們?nèi)绾伟l(fā)展旅游業(yè)。計(jì)劃書會(huì)涵蓋旅游推廣活動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、預(yù)期游客數(shù)量和經(jīng)濟(jì)效益。

這些案例都是現(xiàn)實(shí)中常見的，寫計(jì)劃書的時(shí)候，可以參考這些實(shí)際案例，想想你的計(jì)劃書需要包括哪些內(nèi)容，怎么寫才能讓人信服。記得，計(jì)劃書不是寫給自己看的，而是寫給讀者看的，所以要從讀者的角度出發(fā)，把信息表達(dá)清楚。

第八章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的評(píng)估與修改

寫完商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書之后，可別急著打印出來就完事兒了。評(píng)估和修改這個(gè)過程很重要，它能幫你發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化方案，讓計(jì)劃書更加靠譜。

1.內(nèi)部評(píng)估

先自己過一遍計(jì)劃書，就像自我檢查作業(yè)一樣?？纯从袥]有拼寫錯(cuò)誤，數(shù)字計(jì)算對(duì)不對(duì)，邏輯上通不通。把自己當(dāng)成一個(gè)挑剔的讀者，想象一下你會(huì)對(duì)哪些地方提出疑問。

2.外部反饋

找?guī)讉€(gè)懂行的朋友或者專業(yè)人士，讓他們幫你看看計(jì)劃書。他們可能會(huì)從不同的角度提出一些你沒想到的問題或者建議。這就像請(qǐng)別人幫你挑挑衣服合不合身。

3.實(shí)地驗(yàn)證

如果條件允許，你可以實(shí)地測(cè)試一下計(jì)劃書中的某些假設(shè)。比如，你計(jì)劃開一家店，可以先做個(gè)小規(guī)模的試營(yíng)業(yè)，看看顧客反響如何，這比光坐在家里想靠譜多了。

4.數(shù)據(jù)分析

對(duì)計(jì)劃書中的數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，看看它們是否合理。有時(shí)候，你可能需要調(diào)整數(shù)字，讓計(jì)劃更接近實(shí)際情況。這就像做菜時(shí)嘗嘗味道，看看需不需要加鹽。

5.修改和完善

根據(jù)評(píng)估和反饋的結(jié)果，對(duì)計(jì)劃書進(jìn)行修改。可能是一些小地方的調(diào)整，也可能是整個(gè)計(jì)劃的重大修改。這個(gè)過程可能要重復(fù)好幾次，直到你感覺計(jì)劃書已經(jīng)非常完善。

6.定稿

修改完成后，就可以定稿了。這時(shí)候的計(jì)劃書應(yīng)該是經(jīng)過反復(fù)打磨的，邏輯清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，能夠很好地反映你的商業(yè)或項(xiàng)目計(jì)劃。

記得，評(píng)估和修改是一個(gè)迭代的過程，不要怕麻煩。只有不斷地改進(jìn)，你的計(jì)劃書才能更加完善，也更能得到別人的認(rèn)可。

第九章商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書的跟進(jìn)與執(zhí)行

寫成商業(yè)計(jì)劃書和項(xiàng)目計(jì)劃書，只是萬里長(zhǎng)征的第一步。接下來，重要的是跟進(jìn)和執(zhí)行，讓計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)。

1.制定執(zhí)行計(jì)劃

就像給一個(gè)長(zhǎng)途旅行制定行程安排一樣，你需要把計(jì)劃書中的內(nèi)容細(xì)化為具體的行動(dòng)步驟。比如說，如果你的商業(yè)計(jì)劃書是關(guān)于開咖啡店，那執(zhí)行計(jì)劃可能包括選址、裝修、采購設(shè)備、招聘員工等具體事項(xiàng)。

2.分配任務(wù)

根據(jù)執(zhí)行計(jì)劃，給團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù)。每個(gè)人都有自己的職責(zé)，這樣才能確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能按時(shí)完成。比如，張三負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，李四負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)規(guī)劃，王五負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì)。

3.設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)

給每個(gè)任務(wù)設(shè)定一個(gè)明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這樣大家都有個(gè)追趕的目標(biāo)。比如，店鋪裝修必須在6月1日前完成，這樣可以確保在7月份正式開業(yè)。

4.監(jiān)控進(jìn)度

在執(zhí)行過程中，要定期檢查進(jìn)度，看看是不是按計(jì)劃進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)有偏離，要及時(shí)調(diào)整。這就像開車時(shí)不斷看導(dǎo)航，確保不會(huì)走錯(cuò)路。

5.預(yù)算控制

控制預(yù)算是執(zhí)行過程中的關(guān)鍵。要確保每筆開支都在預(yù)算范圍內(nèi)，避免超支。如果預(yù)算有限，可能還需要尋找額外的資金來源或者重新調(diào)整預(yù)算分配。

6.風(fēng)險(xiǎn)管理

執(zhí)行過程中可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，要提前想到并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。比如，如果供應(yīng)商不能按時(shí)交付材料，你得有備選供應(yīng)商。

7.成果評(píng)估

任務(wù)完成后，要對(duì)成果進(jìn)行評(píng)估，看看是否達(dá)到了計(jì)劃書中的預(yù)期目標(biāo)。如果達(dá)到了，慶祝一下；如果沒有，分析原因，為下一次改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

跟進(jìn)和執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)