濟(jì)南大學(xué)《行政案例研習(xí)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁濟(jì)南大學(xué)《行政案例研習(xí)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共危機(jī)管理是公共管理的重要內(nèi)容之一。在應(yīng)對(duì)公共危機(jī)時(shí)，以下哪種策略是最為關(guān)鍵的？（）A.迅速制定應(yīng)急預(yù)案B.及時(shí)公開危機(jī)信息C.成立專門的危機(jī)管理小組D.加強(qiáng)危機(jī)后的恢復(fù)和重建工作2、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，需要考慮的因素包括？（）A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是3、公共部門人力資源管理有其獨(dú)特的特點(diǎn)和要求。對(duì)于公共部門績(jī)效考核的特點(diǎn)，以下說法不正確的是（）A.考核指標(biāo)側(cè)重于社會(huì)效益B.考核過程更加公開透明C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效，忽視團(tuán)隊(duì)績(jī)效D.考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、晉升等密切相關(guān)4、公共政策的執(zhí)行過程中會(huì)受到多種因素的影響，以下哪項(xiàng)不是影響公共政策有效執(zhí)行的主要因素？（）A.政策目標(biāo)的明確性B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的能力C.政策對(duì)象的接受程度D.政策制定者的個(gè)人偏好5、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強(qiáng)調(diào)政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場(chǎng)自主供給D.社會(huì)志愿供給6、公共管理中，政府在社會(huì)公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)7、對(duì)于公共服務(wù)的均等化，以下關(guān)于實(shí)現(xiàn)途徑的說法，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.公共服務(wù)均等化主要依靠政府的財(cái)政投入，市場(chǎng)機(jī)制無法發(fā)揮作用B.建立健全公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，都有助于實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化C.公共服務(wù)均等化是一個(gè)不切實(shí)際的目標(biāo)，在現(xiàn)實(shí)中難以實(shí)現(xiàn)D.公共服務(wù)均等化只需要在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)，其他領(lǐng)域可以忽略8、在公共危機(jī)管理中，以下關(guān)于危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的作用，哪一個(gè)描述是準(zhǔn)確的？（）A.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)能夠完全避免危機(jī)的發(fā)生，將潛在的危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)B.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)可以及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)危機(jī)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)模C.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)能夠?yàn)閼?yīng)對(duì)危機(jī)提供充足的時(shí)間和信息，降低危機(jī)的損失D.危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要是在危機(jī)發(fā)生后發(fā)揮作用，幫助進(jìn)行危機(jī)的恢復(fù)和重建9、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關(guān)者的訴求。當(dāng)一項(xiàng)公共政策可能對(duì)不同群體產(chǎn)生不同影響時(shí)，應(yīng)該依據(jù)什么原則進(jìn)行權(quán)衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則10、公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化，以下關(guān)于公共利益的描述中，正確的是：（）A.公共利益是個(gè)人利益的簡(jiǎn)單相加B.公共利益總是能夠被清晰界定和衡量C.公共利益是社會(huì)成員共享的資源和條件D.公共利益只存在于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域11、對(duì)于公共管理中的政府間關(guān)系，以下哪種模式強(qiáng)調(diào)上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府的嚴(yán)格控制？（）A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式12、公共部門的績(jī)效管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下關(guān)于公共部門績(jī)效管理困難的原因，不正確的是：（）A.公共服務(wù)的產(chǎn)出難以量化B.公共部門目標(biāo)的多元性和模糊性C.績(jī)效管理的技術(shù)和方法不成熟D.公共部門員工缺乏績(jī)效意識(shí)13、公共危機(jī)管理中的應(yīng)急預(yù)案制定需要考慮多方面因素。以下關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，不準(zhǔn)確的是（）A.危機(jī)的預(yù)警和監(jiān)測(cè)B.危機(jī)的處理流程和措施C.危機(jī)后的恢復(fù)和重建D.危機(jī)發(fā)生的具體時(shí)間和地點(diǎn)14、公共部門的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素，不準(zhǔn)確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作15、在公共政策分析中，以下哪個(gè)模型強(qiáng)調(diào)政策是各種利益集團(tuán)相互博弈的結(jié)果？（）A.精英模型B.團(tuán)體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型16、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督，以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量？（）A.學(xué)生評(píng)價(jià)B.教師互評(píng)C.家長(zhǎng)反饋D.第三方評(píng)估17、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督18、公共管理中的責(zé)任追究機(jī)制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關(guān)于責(zé)任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告19、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關(guān)于行政改革的原則，錯(cuò)誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應(yīng)C.完全照搬國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)D.積極穩(wěn)妥，循序漸進(jìn)20、公共管理中的政策協(xié)同對(duì)于解決復(fù)雜的社會(huì)問題至關(guān)重要。在應(yīng)對(duì)環(huán)境污染問題時(shí)，以下哪個(gè)部門之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農(nóng)業(yè)部門D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述公共管理中的公共服務(wù)民營(yíng)化中的政府監(jiān)管，包括監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式、監(jiān)管效果等，分析如何加強(qiáng)政府監(jiān)管以保障公共利益。2、（本題5分）詳細(xì)論述公共管理中的公共物品理論，包括公共物品的特性、分類、供給方式等方面，分析如何實(shí)現(xiàn)公共物品的有效供給。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的政策網(wǎng)絡(luò)分析”，包括政策網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制和影響。4、（本題5分）請(qǐng)論述公共管理中的公共部門績(jī)效評(píng)估的結(jié)果公開與透明度，包括結(jié)果公開的方式、內(nèi)容、意義和存在的問題等方面，分析如何提高績(jī)效評(píng)估結(jié)果的公開透明度。5、（本題5分）公共危機(jī)管理中的應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)危機(jī)的重要準(zhǔn)備工作，請(qǐng)分析公共危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的編制原則、內(nèi)容和演練要求，探討如何提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某農(nóng)村地區(qū)的水利設(shè)施老化失修，影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)農(nóng)村水利設(shè)施建設(shè)和維護(hù)，保障農(nóng)業(yè)灌溉和防洪排澇。2、（本題5分）某城市的公共交通站臺(tái)設(shè)施簡(jiǎn)陋，缺乏遮陽避雨、候車座椅等基本設(shè)施。請(qǐng)研究如何改善站臺(tái)環(huán)境。3、（本題5分）一個(gè)縣城的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境臟亂差，管理混亂，嚴(yán)重影響市民生活和城市形象。政府決定對(duì)其進(jìn)行整頓，分析整頓過程中可能遇到的問題及解決辦法。4、（本題5分）某城市的公共停車位被部分商家私自占用，導(dǎo)致停車難問題加劇。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)管理，規(guī)范公共停車位的使用。5、（本題5分）某城市的公園綠地建設(shè)存在分布不均衡、設(shè)施配套不完善、養(yǎng)護(hù)管理不到位等問題。請(qǐng)?zhí)接懭绾翁嵘珗@綠地的建設(shè)和管理水平。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新。分析公共服務(wù)創(chuàng)新的意義、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何推動(dòng)公共服務(wù)創(chuàng)新，提高公共服務(wù)的滿意度。2、（本題10分）在