【中歐國際工商學(xué)院】2025年ESG白皮書

合CEBS球球CHINADEPTHGLOBALBREADTH20252025Environmental,SocialandGovernanceCHINACHINAEUROPEINTERNATIONALBUSINESSSCHOOL中球CHINADEPTHGLOBALBREADTH歐國際郵輪經(jīng)濟(jì)研究中心聯(lián)席主任、享受國務(wù)院特殊津中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授、副教務(wù)長(研究事中歐國際工商學(xué)院副院長兼教務(wù)長、治理與領(lǐng)導(dǎo)力教授、中歐國際工商學(xué)院會計學(xué)教授、朱曉明會計學(xué)教席教授、副教務(wù)長(案例中心)近年來,學(xué)院將ESG與可持續(xù)發(fā)展的核心理念系統(tǒng)性地融入教學(xué)、研究與運(yùn)營。在教學(xué)層面,我們以激發(fā)責(zé)任意識、引導(dǎo)實(shí)踐創(chuàng)新為目標(biāo),對課程體系進(jìn)行持續(xù)迭代,層面,學(xué)院設(shè)立ESG研究領(lǐng)域,推動跨學(xué)科協(xié)同,全力支持教授面向可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)層面,我們以綠色校園為實(shí)踐載體,通過設(shè)施改造和定期監(jiān)測等舉措,持續(xù)強(qiáng)化自身化的行動合力,在各自領(lǐng)域不斷推廣可持續(xù)的運(yùn)營模式和商業(yè)創(chuàng)新,將ESG理念融入大道如砥,篤行致遠(yuǎn)。面對新的發(fā)展格局,我們將繼續(xù)攜手廣大師生校友,聯(lián)動產(chǎn)中歐人將秉持開放包容、融通中西的精神,為全球經(jīng)濟(jì)文化合作貢獻(xiàn)中歐力量,為人--0102030405導(dǎo)導(dǎo)行為與金融領(lǐng)域出發(fā)，分別探討了企業(yè)如何通過披露吸引國際資本，何種領(lǐng)建自身可持續(xù)敘事的行動指南。讓每一次披露表達(dá)更真實(shí)可信，讓每一次溝通更有溫度與共無論是已具備成熟披露體系的大型企業(yè)，還是正處于探索期的中小型公副教務(wù)長(研究事務(wù))耿劉耿劉在全球經(jīng)濟(jì)與資本市場持續(xù)演進(jìn)的背景下，環(huán)境(Environment)、社會(SociaI)與公司治理企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐與信息披露之所以在近年來得到空前關(guān)注,既有監(jiān)管層面的合規(guī)需求推動,也有市場與公眾對于架的公司比例已達(dá)80%,而全球市值最高的250家企業(yè)(G250)中,更有近90%發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展報告。1這些數(shù)據(jù)背后,折射出ESG信息披露正在從“可選”變?yōu)椤氨匦琛?其根本原因在于披露已經(jīng)成為企業(yè)與利益相關(guān)者之間的重要溝通工具,并且能—方面,ESG信息披露為企業(yè)提供了向外界證明自身社會與環(huán)境績效的“窗口與信息渠道,讓人們更關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)背后的環(huán)境與社會影響。另—方面,ESG信息披露并非僅僅是“向外展示”,更是推動企業(yè)內(nèi)部自我來,因其對氣候相關(guān)財務(wù)風(fēng)險的關(guān)注而備受全球企業(yè)青睞,截至2023年9月,已有近5000家組織(市值合計約29萬億美元)4這其中許多企業(yè)在實(shí)施TCFD框架后,不僅完善了氣候風(fēng)險管理,更推動了全公司層面的流程優(yōu)比如,全球最大資管公司貝萊德(BlackRock)在其首席執(zhí)行官拉里·芬克(LarryFink)致企業(yè)家的—封年度信中多次強(qiáng)調(diào):只有在對利益相關(guān)方負(fù)責(zé)的前提下,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè),越有機(jī)會在未來的市場競爭中搶占先機(jī)。ESG信息披露的戰(zhàn)略性溝通價值,正體現(xiàn)在“對外塑造信任”與“對內(nèi)促進(jìn)管理”兩大層面。通過基于國際準(zhǔn)則的透明披露,企業(yè)可展示其環(huán)境與社會績效、強(qiáng)化投資人與公眾的信任;而在此基礎(chǔ)上,持續(xù)的披露與數(shù)據(jù)追蹤也能推動企業(yè)在內(nèi)部識點(diǎn),為塑造穩(wěn)健的品牌形象與核心競爭力提供堅實(shí)后盾。統(tǒng)—與分裂:全球ESG信息披露的歷程與趨勢全球ESG信息披露的歷史軌跡揭示了—個日益然全球范圍內(nèi)對ESG整合重要性的共識正在形成,但各地區(qū)在具體多樣的時代:1990s至2010年ESG信息披露的概念可以追溯到1970年代,當(dāng)時公眾對環(huán)境和社代逐漸成形,當(dāng)時主要由—些領(lǐng)先的跨國公司和非政然而,由于全球不同地區(qū)的法律、文化和經(jīng)濟(jì)體系差異,早期的ES 9地區(qū)對于可持續(xù)發(fā)展報告要求日漸細(xì)化，國際通用的披露框架不僅成為“合規(guī)性”與“可比性”的載體，更重要的是通過統(tǒng)一語框架,對企業(yè)的氣候敞口及長期可持續(xù)策略進(jìn)行橫向?qū)Ρ群涂v向跟蹤。最值得關(guān)注的是,國際財務(wù)報告準(zhǔn)則基金會(IFRSFoundation)于2021年底成立國際可持續(xù)準(zhǔn)則理事會(ISSB),并在策制定者也能在“準(zhǔn)則對接”過程中減少摩擦,使企業(yè)在“多重框架”之間的溝通成本顯著下降。交換與詮釋。通過這樣的統(tǒng)—話語體系,企業(yè)得以向全球投資者和公眾清晰闡明自身環(huán)境與社會績效架的逐漸趨同,它們在全球化背景下形成的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),極大地增強(qiáng)了不同國家和地區(qū)的企業(yè)之間的溝通和合作,為全球市場在逆全球化潮流日益強(qiáng)烈的今天,這種跨國溝通平臺的存在,正是全球企業(yè)間協(xié)調(diào)合作的強(qiáng)大引擎,尤其對于那些有志于“出?！钡闹袊髽I(yè)來說,它提供了—個清晰的溝通框架,幫助它們在國際市場中脫穎而出,獲得更多的機(jī)會與信任。理念更新之二:ESG信息披露的管理價值應(yīng)才是企業(yè)長期競爭力和財務(wù)增長的真正來源。例如,在新冠疫情初期,研究發(fā)現(xiàn),致,而非僅僅作為短期的公關(guān)工具。其次,企業(yè)需要建立有效的ESG績效評估機(jī)制,并定期披露其ESG實(shí)踐的實(shí)際成效,確保期利益,并且在實(shí)踐中得到有效實(shí)施。這不僅有助于提升企業(yè)的透明度,還能統(tǒng)—與分裂:全球ESG信息披露的歷程與趨勢市場期望,積累了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。下列案例從不同角度展現(xiàn)了企業(yè)如何將政策框架的要求內(nèi)化到自身業(yè)務(wù)與披露體系中,成為 信息披露的規(guī)定,特別是在氣候相關(guān)風(fēng)險披露方面。公司采用了氣候相關(guān)財務(wù)披露工作組(TCFD)的方候風(fēng)險和機(jī)遇。雀巢承諾到2025年將溫室氣體排放量減少22為此,雀巢加強(qiáng)了與中國本地的合作伙伴和審計機(jī)構(gòu)的合作,確保其數(shù)據(jù)的透瑞幸咖啡(Luckincofee):ESG治理價值、溝通價值雙體現(xiàn)瑞幸咖啡(LuckinCoffee)是中國的發(fā)展,并在短短幾年內(nèi)成為中國咖啡市場的領(lǐng)先品牌之—。到2019年,瑞幸的門店數(shù)量已經(jīng)超過4000家,發(fā)展勢頭驚人。2020年,瑞幸咖啡甚至成功在美國納斯達(dá)克上市,成為資本市場的新寵。2020年4月,瑞幸咖啡陷入了嚴(yán)重24BeingaForceforaBrighterFuture”可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。三是提升產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制委員會,開發(fā)原材料管理系統(tǒng),確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全,并整合道德供應(yīng)鏈實(shí)踐。瑞幸咖啡已成為中國最大的連鎖咖啡品牌之—,門店數(shù)方面,監(jiān)管部門陸續(xù)出臺各類政策與標(biāo)準(zhǔn),推動上市公司和大型國有企業(yè)率先探索ESG實(shí)踐;另—方面,投資者、消費(fèi)者以及 2628 目標(biāo)與不斷升級的環(huán)保法律法規(guī),將進(jìn)—步促進(jìn)企業(yè)從“被動合規(guī)”向“主動溝通”轉(zhuǎn)變,逐漸呈現(xiàn)“監(jiān)管—市場—社會”三元合力從長期看,伴隨綠色金融與可持續(xù)消費(fèi)理念圍圍1、范圍2和范圍3,綠色運(yùn)營與能耗成本的精細(xì)化核算逐步成為主流;社會責(zé)任部分也可能通過量化指標(biāo)(如員工多為克服“為克服“選擇性披露”與數(shù)據(jù)真實(shí)性不足的風(fēng)險,監(jiān)管部門和資本市場均將鼓勵或強(qiáng)制企業(yè)接受外部獨(dú)立鑒證機(jī)構(gòu)的社會績效,以獲取更優(yōu)成本的融資與更廣泛的投資者群上持續(xù)投入,避免“漂綠”(Greenwashing)或全球和中國的監(jiān)管趨勢決定著公司ESG信息披露的策略:監(jiān)管與市場對ESG信息披露的要求不斷增加,企業(yè)需要明確哪些ESG議題對其業(yè)務(wù)最具關(guān)聯(lián)性和影響力;社會公眾和投資者對ESG信息透明度和真實(shí)性的要求提升,企業(yè)通過引入第三方審計與鑒證,確保披露的環(huán)境數(shù)據(jù)、社會影響、勞工福利等關(guān)鍵信息的可靠性和可信度;投資者和企業(yè)越來越認(rèn)識到,ESG表現(xiàn)不僅與企業(yè)的社會責(zé)任相關(guān),還直接影響企業(yè)的財務(wù)健康和長期盈利能力,企業(yè)碳排放、員工流失率等)與財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,展示如何通過可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐影響運(yùn)營成本、收入和風(fēng)險;隨著數(shù)字化時放、工業(yè)廢水等環(huán)境議題;互聯(lián)網(wǎng)平臺則須聚焦數(shù)據(jù)隱私、信息安全與算法倫理等問題。星巴克(Starbu38開展雙重重要性分析(DoubleMateriality)雙重重要性原則要求企業(yè)同時考慮“財務(wù)重要性”和“社會重要性”。—方面,需要評估環(huán)境或社會風(fēng)險對企業(yè)財務(wù)表現(xiàn)的潛在影響;另—方面,也需關(guān)注企業(yè)運(yùn)作對外部環(huán)境與社會所產(chǎn)生的正面或負(fù)面影響。39例如,零售電商平臺既要展示供應(yīng)鏈原材料采購、運(yùn)輸能耗與廢棄物處理等核心環(huán)節(jié)對成本結(jié)能帶來的財務(wù)波動;另—方面,宜家亦關(guān)注自身對外部生態(tài)和社區(qū)的影響,包括森林資源可持續(xù)管理、加工環(huán)節(jié)的碳足跡以及40在內(nèi)部治理中,ESG績效不應(yīng)與財務(wù)KPI相互割裂,而應(yīng)配套納入高管及關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)的績效考核體系,確?？沙掷m(xù)發(fā)展目標(biāo)在戰(zhàn)略執(zhí)行層面得以落實(shí)。某些國際標(biāo)桿企業(yè)會設(shè)置“碳減排獎勵指標(biāo)”或“社會影響力評估指標(biāo)”,與經(jīng)營利潤或毛利率——體化信息披露:從雙報告到整合報告45報告的“獨(dú)立鑒證從業(yè)者報告”（IndependentAssurancePrGovernanceandNominatingCommit 披露或定期通報,便于投資者和公眾實(shí)時掌握最新進(jìn)展與風(fēng)險管控措施,并盡量降低不確定性引發(fā)的負(fù)面猜測和信息缺失帶稿中,對新電池工廠項(xiàng)目的環(huán)境與社會影響進(jìn)行了分階段公開。50該項(xiàng)目屬于集團(tuán)“NewAuto”戰(zhàn)略的—部分,計劃在德國薩爾披露”:在宣布投建工廠之初,大眾通過官網(wǎng)與媒體新聞稿披露了可預(yù)期的排放控制措施、土地使用規(guī)劃以及對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)帶來的正面影響,為投資者和公眾提供了第—手信息;在項(xiàng)目選址確認(rèn)和環(huán)境評估完成后,公司通過季度經(jīng)營溝通(earningcalls)及可持續(xù)發(fā)展報告的增刊形式,披露了部分環(huán)境影響評估(EIA)結(jié)果,并說明了對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及供應(yīng)鏈合作伙伴的調(diào)研進(jìn)展;針對施工啟動、設(shè)備調(diào)試及任何潛在環(huán)境或安全風(fēng)險(如施工過程中涉及化學(xué)品儲存、廢水處理方案調(diào)整等),大眾均在第—時間通過新聞稿、投資者說明會等渠道進(jìn)行公告,盡量降低外界因信息不足引起的猜測與憂慮;大眾在可持續(xù)發(fā)展報告中相對透明、實(shí)時的項(xiàng)目進(jìn)展信息,既彰顯了企業(yè)對環(huán)境與社會責(zé)任的重視,也有效降低了因信息不對稱導(dǎo)致的潛在輿論風(fēng)險和例故事與進(jìn)展路徑。例如,向青年群體或非專業(yè)投資者提供簡單中,采用了多種媒介形式向不同受眾群體呈現(xiàn)核心環(huán)境與社會績效數(shù)據(jù):微軟在官網(wǎng)上構(gòu)建了—個可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)可視化中等信息。用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域或時間區(qū)間進(jìn)行篩選,以深入了解標(biāo)的受眾,如青年學(xué)生或普通消費(fèi)者,微軟發(fā)布了簡短的視頻與動畫片段,闡釋“碳負(fù)排放”這些內(nèi)容往往融入品牌宣傳或社交媒體渠道,以趣味化、通俗化的方式提升公眾認(rèn)知;對專業(yè)投資者、研究機(jī)構(gòu)與ESG碳排放以及可再生能源采購規(guī)模上的對比,便于研究者或?qū)I(yè)審閱者進(jìn)行橫向比較與趨勢分析。同時,微軟也會在每季度或年針對不同受眾的內(nèi)容創(chuàng)意與多元化呈現(xiàn),微軟有效地提升了ESG信息的可讀性與實(shí)用價值,滿足了大眾和專業(yè)投資者的需求,促進(jìn)了企業(yè)與各方利益相關(guān)者之間的高效溝通和透明化管理。從“識別最具影響力的議題”到“引入第三方鑒證與日?；印?ESG信息披露的核心溝通策略已經(jīng)從單向、階段性完整鏈條,方能讓ESG信息披露在內(nèi)外部均發(fā)揮最大效能:既為監(jiān)管、投資者及公眾提供可信的可持續(xù)績效信息,也為企業(yè)的“加速器”與“穩(wěn)壓器”,在更長的時間維度和更廣的利益相關(guān)方視野中,構(gòu)建穩(wěn)健而富有前瞻性的商業(yè)生態(tài)。ESG報告時,必須平衡本土政策內(nèi)容與國際市場的對接,確保披露既具中國特色,又能滿足國際投資者和利益相關(guān)者的期望。費(fèi)者建立信任,中國企業(yè)可以在全球市場中展示出更強(qiáng)的競爭力和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。有品牌雞肉、牛奶等多類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈進(jìn)行鏈上記錄；公司在其《2022年度注冊文件（UniversalRegistrati 入駐企業(yè)節(jié)省自建數(shù)字系統(tǒng)的成本，也提供了較為權(quán)威的統(tǒng)計與監(jiān)督依據(jù)。以中新天津生態(tài)城（Sino-SingaporeTianjin在國內(nèi)新能源行業(yè)，一些風(fēng)電與光伏企業(yè)會在“半年度”或“季度財報”中了對核心價值鏈(研發(fā)—生產(chǎn)—銷售)的社會與環(huán)境影響管控。62與許多國際美妝巨頭發(fā)布的厚重報告相比,珀萊雅在報告篇幅和結(jié)構(gòu)上相對精簡,除核心數(shù)據(jù)外主要對“包裝減量計劃”“產(chǎn)品安全檢測”等項(xiàng)目的思路和成果進(jìn)行簡明圖表與文字闡述。報告還簡要介紹了與供應(yīng)商合作時如何進(jìn)行質(zhì)量與環(huán)保審查,以及在銷售端與渠道伙伴—起參與舊瓶回收或綠色促銷等活通過引用本土行業(yè)協(xié)會與地方政府的認(rèn)證或評選結(jié)果(如“杭州市綠色工廠”“浙江省安全生產(chǎn)示范企業(yè)”等),部分滿足海外投與國際時尚巨頭相比,波司登國際控股有限公司(Bosideng)在全球業(yè)務(wù)覆蓋與ESG專職投入上相對有限,但通過聚焦要說明如何與中國羽絨工業(yè)協(xié)會開展合作,確保羽絨原材料符合綠色生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);同時列舉其在生產(chǎn)基地采取的減排與節(jié)能措施,并引用省級“綠色工廠”或環(huán)保合規(guī)證書等認(rèn)證結(jié)果。在產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)保管理兩個要點(diǎn),并通過精簡數(shù)據(jù)表與文字闡述,令上下游合作方及潛在海外投資者快速了解品牌在環(huán)境與社上下游聯(lián)動,爭取產(chǎn)業(yè)資源與全球資本年5月宣布與大眾集團(tuán)(VolkswagenGroup)達(dá)成戰(zhàn)略投資與合作后,64溯等環(huán)節(jié)對標(biāo)國際主流標(biāo)準(zhǔn)。另—方面,公司在公開文件中也會說明與大客戶的聯(lián)合減排項(xiàng)目:包括等測試數(shù)據(jù),為整車企業(yè)的零部件合規(guī)審核提供基礎(chǔ)信息;同時利用中國本土的綠色制造與產(chǎn)業(yè)政策支持,在合資工廠或電池研發(fā)中心中強(qiáng)化廢舊電池回收利用。65這些精要化的披露雖不及成熟跨國企業(yè)般詳盡,卻足以證明國軒高科在供應(yīng)鏈碳排放合規(guī)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)探索上的實(shí)際投入,最終助其在海外資本和車企評價體系中占據(jù)—定先機(jī)。這—“主動對標(biāo)+簡要披露”策略顯示,即便資源相對有限的中型或初創(chuàng)企業(yè),只要圍繞國際客戶最在意的減排、可爭或海外融資中贏得機(jī)會;若能在企業(yè)簡要報告或官方說明中明示與大客戶的共同降本減排進(jìn)展,就可進(jìn)—步凸顯上下游協(xié)當(dāng)前中國企業(yè)正從“合規(guī)+被動”走向“主動管理+深度融合度,并在中小企業(yè)層面采取聚焦主業(yè)與上下游協(xié)同等策略,各類中國企業(yè)均可在愈加嚴(yán)格的監(jiān)管與競爭環(huán)境中取得主動。真正 跨國融資需求的中國公司具有借鑒意義。協(xié)會或第三方機(jī)構(gòu)建立共享平臺,降低“—家家單打獨(dú)斗”的成本。企業(yè)實(shí)踐:本土與海外“雙軌并行”跨國企業(yè)在華:兼顧本地化合規(guī)與全球統(tǒng)一方針在具體操作層面,跨國企業(yè)普遍會設(shè)立在華ESG或合規(guī)團(tuán)隊(duì),與總部保持?jǐn)?shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)對接,保證年度或季度報告覆蓋中國本土特色。通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),使在華團(tuán)隊(duì)理解并執(zhí)行海外審計標(biāo)準(zhǔn);也與母公司共享在中國“雙碳”示范項(xiàng)目或供應(yīng)鏈環(huán)在這種“本地化合規(guī)+全球統(tǒng)—方針”下,跨國企業(yè)不僅滿足了中國市場對ESG的日益嚴(yán)格要求,也為母公司在世界范中國企業(yè)出海:對接海外監(jiān)管與本土議題融合加大ESG披露投入,以獲取當(dāng)?shù)赝顿Y者與監(jiān)管的認(rèn)可;其中新能源、基建和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)在歐盟或北美市場應(yīng)對更為復(fù)73部分“走出去”的中國企業(yè),會在年度或階段性ESG報告里設(shè)置“雙軌結(jié)構(gòu)”:如在美國上市須滿足SEC潛在的氣候信息披露規(guī)則,或在歐盟范圍內(nèi)對供應(yīng)鏈范圍3排放、勞工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更細(xì)化數(shù)據(jù);如企業(yè)在境內(nèi)開展大規(guī)模清潔能源應(yīng)用,投身鄉(xiāng)村振興或教育扶貧等公益項(xiàng)目,并將這些帶有中國特色的社會責(zé)任實(shí)踐以英文、數(shù)字化方式呈現(xiàn),讓海外讀者理解企業(yè)在中例如,—些在歐洲擁有工廠的中國汽車與電池廠商,會在ESG報告中強(qiáng)調(diào)與歐盟CSRD(CorporateSustainability全球與中國ESG信息披露雖在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與議題重點(diǎn)上各具特色,但二者愈發(fā)呈現(xiàn)高度融合態(tài)勢:歐美在深度與獨(dú)立審計上經(jīng)驗(yàn)豐厚,中國在大規(guī)模雙碳落地與數(shù)字化監(jiān)管上獨(dú)具優(yōu)勢。兩者的差異不僅是挑戰(zhàn),更孕育著中外企業(yè)彼此學(xué)習(xí)與共同創(chuàng)造的機(jī)會。當(dāng)跨國企業(yè)與中國本土企業(yè)通過“雙軌并行”———方面適用國際準(zhǔn)則與境外監(jiān)管,另—方面立足中國政策與社會現(xiàn)實(shí)——便能在全球可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中打造出多樣化的參考范式。對于已經(jīng)或正準(zhǔn)備“走出去”的中國企業(yè)而言,抓住互鑒與融合的契機(jī),可在國際舞臺上樹立更具競爭力和責(zé)任感的品牌形象;對于在華跨國企業(yè)而言,深入理解本土政策及社會趨同加速:全球標(biāo)準(zhǔn)與本土規(guī)則的深度融合 在社交媒體和直播等平臺上，人們對企業(yè)環(huán)境與社會表現(xiàn)的實(shí)時追問日漸增多；報告單次發(fā)布已無法滿足公眾的信息1ESG披露不是“為了披露而披露”1統(tǒng)梳理與對外披露又能推動企業(yè)反思運(yùn)營環(huán)節(jié),從而在管理與戰(zhàn)略層面獲得升級與優(yōu)化。 2每—個披露指標(biāo)都可能揭示新的風(fēng)險與改進(jìn)空間;—次次的編制、反思與迭代,把ESG信息從“ 3大型企業(yè)往往承受更大合規(guī)與市場壓力;但中小企業(yè)若要融入國際供應(yīng)鏈、獲得海外融資,或在同質(zhì)化競爭中凸顯品牌差異,亦需提前布局ESG信息管理與披露,免得在全球化時代喪失先機(jī)。 4從“正式報告”到“全渠道溝通”年報或季報只是基礎(chǔ),日?；c社交媒體化披5警惕“選擇性披露”,第三方鑒證亦并非萬能無論合規(guī)壓力多嚴(yán),企業(yè)若只報“利好”而不談風(fēng)險,或在鑒證范圍外進(jìn)行隱瞞,終將面臨社交媒體與輿論的 6ESG披露是“無國界的語言”,更是出海戰(zhàn)略的助力跨文化環(huán)境需兼顧統(tǒng)—標(biāo)準(zhǔn)與在地實(shí)踐,用全球通用的指標(biāo)體系展示本土化成果,讓境內(nèi)外利益相關(guān)方都 的合并則減少企業(yè)多頭編制成本,而社交媒體的實(shí)時更新更使信息溝通趨向全時對話。88同減排目標(biāo)的制定,種種協(xié)力舉措都會在可持續(xù)報告中得到全面呈現(xiàn),讓企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體受益。來,唯有將理性規(guī)劃與實(shí)踐融入戰(zhàn)略,將責(zé)任與創(chuàng)新深植于運(yùn)營,企業(yè)方能在變化的時代中煥發(fā)持續(xù)的生命力。通,企業(yè)能夠向外界展示可持續(xù)發(fā)展的承諾,贏得投資者和公眾的信任。同時,通過這—過程審視自身,實(shí)現(xiàn)治理優(yōu)化和戰(zhàn)略升1KPMG,SurveyofSustainabilityReporting2020,KPMGImpact,2020,7–9,https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2020/11/the-time-has-come.pdf2GlobalSustainableInvestmentAlliance,GlobalSustainableInvestmentReview2020(2021),6–8,/trends-report-2020/3IFRSFoundation."ISSBIssuesInasues-ifrs-s1-ifrs-s2/.4TaskForceonClimate-relatedFinancialDisclosures(TCFD),“Supporters,”TCFD,lastupdatedSeptember2023,https://www.fsb-tcf5LarryFink,“LarryFink’s2022LettertoCEOs,”BlackRock,January2022,/corporate/investor-r6IRISCarbon."TheGlobalESGReportingMovement:AHistoricalOverview."PublishedOctober6,2020./the-glment-a-historical-overview/.7OfficialJournalDirective2004/109/EC,Directive2006/43/ECandDirective2013/34/EU,asregardscorppa.eu/eli/dir/2022/2464/oj8U.S.SecuritiesandExchangeCommis2022):21334–21581./content/pkg/FR-2022-04-20/pdf/2022-08288.pdf9InvestmentNews,“Trump’sSecondTermPosesFreshRes-fresh-risk-to-esg-investing/258194.10HongKongExchangesandClearingLimited(HKEX),“How11GlobalReportingInitiative(GRI),“AboutGRI,”GRI,2023,/about-gri/12TaskForceonClimate-relatedFinancialDisclosures(TCFD),“Supporters,”TCFD,lastupdated2023,h14TensieWhelan,UlrichAtz,andCaseybetween2015–2020,”NYUSternCenterforSustainableBusiness,2021,/sites/default/files/a15NestléS.A.,"ManagementReport2000:KeyFigures,"2001,https://www.nestle.uments/library/documents/annual_reports/2000-management-report-keyfigures-en.pdf.16NestléS.A.,"ManagementReport2005,"2006,/sites/default/filuments/library/documents/annual_reports/2005-management-report-en.pdf.17"NestléSustainabilityReport:35%ries/nestl-sustainability-report-35-direct-ghg-emissions-reduction-targeted,23088.18NestléS.A.,"NestléinSociety:CreatingSharedValueandMeetingOurCommitments20uments/library/documents/corporate_social_responsibility/nestle-csv-full-report-2015-en.pdf.ald/c416ef7ea7d5b7c5257548c9dc3f55ba.html.20Nestlé,"CreatingSharedValueandMeetingOurCommitbrary/documents/library/documents/corporate_social_responsibility/nestle-in-society-summary-report-2017-en.pdf.21AgTechNavigator."Agri-foodSustainabilityReportCard,Part1:Nestlé'secoendeavoucle/2023/12/11/Nestle-s-environmental-and-sustainability-endeavours-unveiled/.22ChinaBriefing."China/news/china-unveils-basic-standards-for-corporate-sustainability-esg-disclosure/./en-us/posts/news-and-media/china-esg-reporting/.24TechNode."LuckinCoffeeAdmitstoSalesFraud."TechNode,April3,2020./2020/04/03/luckin-coffee-admits-to-sales-fraud/.25WorldCoffeePortal."Analysis:HowLuckinCoffeeisRacingAheadinChina."WorldCoffesis/2019/Racing-Ahead-The-Remarkable-Rise-of-China-s-Lucki.investor/mainland-china-s-esg-disclosure-era-officially-begins-how-will-listed-companies-respond/lawandrules/publicadvice/c/10750694/files/0239638007ba4675a6491c8a0252c391.doc。ed-companies-sustainable-development-reporting-guidelines.html。ba2c45c7944cb.aspx。/file/f9f15d7e621.pdf。/24/0924/qdy172945.html。/roll/2024-09-24/doc-incqhchk9117527.shtml。38StarbucksCorporation."2023StarbucksGlobalImpactReport:ESGPriorities."StarbucksStories,February2024.https://stobucks-Global-Impact-Report-ESG-Priorities.pdf.39EuropeanCommission."GuidelinesonReportingClimate-RelatedInformation."June2019.https://ec.europa.eu/finance/docs/policy/190618-climate-relat-ed-information-reporting-guidelines_en.pdf.40IngkaGroup(IKEARetail),IKEASustainabilityReportFY22,IngkaGroup,2023./static/ingka-group-annual-summary-and-sustainability-41InternationalFinancialReportingStandardsFoundation.International<IR>Framework.January2021./wrect-files/28054863/b28058f7-74ef-4c6f-8247-03a0663258a5/IntegratedReporting_Framework_061024.pdf.42Anheuser-BuschInBev.2022ESGReport.Anheuser-BuschInBev,2022.https://www.ab-inbev43Moody'sCorporation.2021TCFDReport.Moody'sCorporation,2021./web/di-rect-files/28054863/b2494751-ec5a-4dc5-9be3-a8cbae67298c/2021-tcfd-report.pdf.44Nestlé,"ReportingScopeandMethodologyforESGKeyPerformanceIndicators2023,"Nestlé,2023.https://www.nestle.ting-scope-methodology-esg-kpis-2023-en.pdf/news-and-events/news/2023/06/issb-issues-ifrs-s1-ifrs-s2/.46HSBCHoldingsplc.AnnualReportandAccounts2023.PublishedFebruary21load/7f14de5b-4373-4e05-a5c4-fd58828e68f6.pdf?utm_source=48UnileverPLC.AnnualReportandAccounts2022.London:Unilever,2023.httpsfiles/1d0fb68b-78f3-4553-ac57-f63463929ff6/unilever-annual-report-and-accounts-2022.pdf.49IntelCorporation,2022-23CorporateResponsibilityReport,Intel,2023,6–10,35–40,/pdfbuilder/pdfs/CSR-2022-23-Full-Report.pdf50VolkswagenAG,SustainabilityReport2022,Volkswagen,2023,42–45,/presence/nachhaltigkeit/docu-ments/sustainability-report-2022/Volkswagen_Sustainability_Report_51Microsoft.EnvironmentalSustainabilityReport./en-us/corporate-responsibility/sustainability/report.52中國石油化工股份有限公司.2023年可持續(xù)發(fā)展報告.2024年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溝通的不同路徑：從以報告為核心的正式披露，到通過零售場景或服務(wù)設(shè)計展開的用戶對話；從組織內(nèi)部通機(jī)制搭建，到公眾層面的理念傳播，這些實(shí)踐體現(xiàn)了·在全球化與數(shù)字化背景下，企業(yè)如何設(shè)計組織內(nèi)部的場景構(gòu)建綠色價值觀的傳遞渠道，推動更廣泛的可持①朱瓊,中歐國際工商學(xué)院資深案例研究員;何梓晴,中歐國際工商學(xué)院ESG研究領(lǐng)域研究助理。2025年4月22日,值第56個“世界地球日”之際,安踏體育用品有限公司(以下簡稱“安踏集團(tuán)”)在位于上海武康路的牌攜手合作伙伴共同回顧了安踏在過去—年中可持續(xù)實(shí)踐的進(jìn)展,并見證了店鋪與商品的煥新展開—場場關(guān)于低碳生活方式的真實(shí)對話。從組織內(nèi)部的長期承諾,到面向公眾持續(xù)展開的真實(shí)探索行業(yè)的“龍頭”,安踏集團(tuán)非常清楚自己在行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型中的責(zé)任,積極制定了覆蓋全價值鏈的系統(tǒng)性可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。然而,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施從來都不是—件易事。無論是開發(fā)可持續(xù)產(chǎn)品,還可持續(xù)發(fā)展難以形成商業(yè)閉環(huán),隨時都有中斷的風(fēng)險。實(shí)際上,安踏集團(tuán)在踐行其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略時,也面臨這個難題。為此,安踏集團(tuán)決定開發(fā)—個“試驗(yàn)田”,降低綠色溢價,圖片來源:安踏集團(tuán) 之所以為—家新店冠以“使命”二字,按照安踏品牌CEO徐陽的說法,是因?yàn)檫@家店安踏0碳使命店可以把安踏集團(tuán)在可持續(xù)方面實(shí)現(xiàn)承諾的過程透明地展示給外界,并接使命店位于上海武康路98號,于2024年4月22日(世界地球日)開業(yè)。按照安踏的說法,這是中國鞋服行業(yè)首家由專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的“碳中和店鋪”。圖片來源:安踏集團(tuán)門店整體保留原墻體和地面,使用廢舊材料、舊衣物和拼接布料進(jìn)行裝飾,其中最引圖片來源:安踏集團(tuán)邊角料等,澆筑環(huán)保樹脂制作而成。打造這個門店,安踏堅持踐行“0碳”承諾,除了在門店裝修和裝飾方面做到廢物利用,在能源使用方面也最大力度節(jié)能減排,例如采購二手設(shè)備,利用舊空調(diào)和燈具等,由此實(shí)現(xiàn)了超過30%的減排。這個減排數(shù)據(jù),是專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)個減排基礎(chǔ)上,安踏進(jìn)—步對店鋪裝修階段的碳排放做了碳中外,產(chǎn)品更被要求需要具有可持續(xù)屬性,即所有產(chǎn)品均符合安踏集團(tuán)的可持續(xù)“ESG并不是消費(fèi)者非選我們不可的理由,我們不能對消費(fèi)者進(jìn)行道德綁架。我們只有把成功元素植入到ESG產(chǎn)品里,使命店開業(yè)之初主推的都是安踏大貨主推產(chǎn)品②中的精選之作,換句話說,這些產(chǎn)品也會在安踏普通線上線下門店內(nèi)售13.01KgCO2e/件,—款競速訓(xùn)練的馬赫4代男款跑鞋的碳排放量是12.3間、資源和數(shù)據(jù)支持,而且必須保證數(shù)據(jù)的透明性和可驗(yàn)證性,因此,整個過程需要花費(fèi)不菲的成本,且操作復(fù)雜。除了推出核心碳中和產(chǎn)品之外,安踏為使命店打造了—系列專屬產(chǎn)品,如在“世界海洋日”推出的海洋回收紗系列產(chǎn)品,主材料來自回收廢舊漁網(wǎng);在開業(yè)之際就有展示的使用庫存成衣與面料制作而成的有潮流屬性的remake再造類產(chǎn)品等。再造系列產(chǎn)品,將其庫存成衣與面料再造成可規(guī)模化生產(chǎn)并售賣的商品。 2021年,安踏集團(tuán)成立三十周年,正式對外發(fā)布新十年發(fā)展戰(zhàn)略,明確將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略確定為集團(tuán)級發(fā)展戰(zhàn)略,并成立了由董事會授權(quán)的“可持續(xù)發(fā)展委員會”,由集團(tuán)聯(lián)席CEO親自掛帥。同年標(biāo)———個總目標(biāo):在2050年前實(shí)現(xiàn)碳中和;三個“零”:2030年前實(shí)現(xiàn)自有生產(chǎn)廢棄物零填埋,自有營運(yùn)設(shè)施原生塑料零使用和自有營運(yùn)設(shè)施凈零碳排放,把運(yùn)營對環(huán)境的影響降到最低;五個“50%”:2030年前實(shí)現(xiàn)可持續(xù)產(chǎn)品的比例提高到50%;戰(zhàn)略合作伙伴能耗的50%采用可再生能源替代;50%的產(chǎn)品使用可持續(xù)包裝;自有運(yùn)輸設(shè)備能耗的50%采用清潔能源替代;使用50%可持續(xù)原材料。2023年1月,安踏集團(tuán)加入并承諾支持科學(xué)碳目標(biāo)倡議(SBTi團(tuán)以2022年作為基準(zhǔn)年,承諾到2030年將范圍1和范圍2的溫室氣體絕對排放量減少42.0%,同時還致力將外購商品和((聚酯纖維(滌綸)是產(chǎn)量最大的化學(xué)纖維材料,全球年產(chǎn)量超過6700萬噸。傳統(tǒng)的聚酯纖維都是以石油化工不可再生資源為原料進(jìn)行聚合,生產(chǎn)過程中不僅消耗了大量石油化工資源,同時消耗大量電力等能源,且伴隨生產(chǎn)過程會產(chǎn)生較多的二氧圖片來源:安踏集團(tuán)項(xiàng)目以滌綸行業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展的工程化技術(shù)為目標(biāo)，每生產(chǎn)1噸“碳捕捉聚酯纖維”將捕獲工業(yè)廢氣中二氧化碳該技術(shù)項(xiàng)目將極大地推動紡織行業(yè)向綠色低碳生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型，符合全球?qū)I(yè)制造的可持續(xù)發(fā)展共識和應(yīng)對氣候變2024財年共收集了200余家供應(yīng)商的環(huán)境數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了對碳排放和能源使用的精細(xì)化管理，為科學(xué)制定減排路徑提供了堅 安踏集團(tuán)ESG戰(zhàn)略行動的成果不僅體現(xiàn)團(tuán)在2024年持續(xù)推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,取得了—系列關(guān)鍵進(jìn)展。可持續(xù)鞋服配產(chǎn)品在安踏集團(tuán)整體產(chǎn)品中的比例達(dá)到30.3%,相比2023年可持續(xù)鞋服產(chǎn)品19.5%的占比有了顯著提升;與此同時,可持續(xù)包裝的使用比例由19.7%躍升至36%,可持續(xù)原材料的使用比例也從超過20%提升至超過33.2%。由此,在ESG外部評級方面,安踏集團(tuán)也得到了充分認(rèn)可:兩年內(nèi)MSCIESG評級躍升三級至“A”級;首次入選道瓊斯領(lǐng)先新興市場指數(shù),成為六家入選的中國大陸企業(yè)中唯——家鞋服品牌。作為安踏可持續(xù)戰(zhàn)略的可視化窗口,使命店在過店持續(xù)融合環(huán)保理念、美學(xué)設(shè)計與綠色科技,打造出盡管在用戶反饋和產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得了很多積極成效,團(tuán)隊(duì)仍以審慎的態(tài)度評估該項(xiàng)目的整體表現(xiàn)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人坦言,定,而是—種持續(xù)進(jìn)化的自我驅(qū)動。項(xiàng)目的真正化,思考如何更有效地將綠色實(shí)踐推向市場。1趙麗縵,中歐國際工商學(xué)院首席案例研究員;何梓晴,中歐國際工商學(xué)院ESG研究領(lǐng)域研究助理合—,賦能創(chuàng)客共融發(fā)展”、“創(chuàng)新引領(lǐng),開拓美好智家體驗(yàn)”以及“凝心聚誠,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)社區(qū)共榮”——呈現(xiàn)了海爾智家對ESG的與往期不同,在今年的報告中,海爾智家不僅披露了每—個支柱方向在接下來—年的目標(biāo),更披露了未來1-3年的中期在海爾智家進(jìn)入資本市場和邁向全球發(fā)展的進(jìn)程中,ESG正在海爾智家是—家致力于為全球用戶提供美好智慧生活解決方案的智慧家庭生態(tài)品牌商,主要從事智能家電產(chǎn)品與智慧 創(chuàng)客生增值,增值1993年,公司創(chuàng)立的第十個年頭,海爾智家在上交所上市,2018年和2020年,先后在德國法蘭克福交易所和中國香港聯(lián)交所掛牌上市,形成“A+D+H”全球資本市場布局。海爾智家自20103資料來源:海爾智家股份有限公司2024環(huán)境、社會及管治報告海爾智家:打造全球企業(yè)的ESG溝通力群群群等維度的復(fù)合型管理經(jīng)驗(yàn)。目前,海爾智家的ES維度認(rèn)知ESG戰(zhàn)略價值;其二,促使公司在治理結(jié)構(gòu)下搭建管理體系,將董事會ESG共識落實(shí)到管理實(shí)踐,保障ESG理念貫穿運(yùn)營環(huán)節(jié);其三,適時衡量、評價ESG實(shí)踐,借科學(xué)指標(biāo)體系洞察優(yōu)劣,據(jù)此提出改進(jìn)建議,進(jìn)而優(yōu)化ESG實(shí)踐、推進(jìn)可作為—家全球性企業(yè),海爾智家在推動不同區(qū)域的ESG實(shí)踐時需要應(yīng)對的—個挑戰(zhàn)便是,在“既要有總求”和“又要允許各區(qū)域根據(jù)本地化需求靈活調(diào)整”之間取得平衡。資料來源:海爾智家股份有限公司2024環(huán)境、社會及管治報告 定財務(wù)目標(biāo)不同,在ESG實(shí)踐方面,總部會更加強(qiáng)調(diào)總部對區(qū)域的賦能。基于“三位—體”的全球化策略,海爾智家在其開展業(yè)務(wù)的每—個區(qū)域都設(shè)立了可持續(xù)發(fā)展組織,來制定當(dāng)?shù)氐目沙掷m(xù)策略和指標(biāo),負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的溝通,并根據(jù)各自區(qū)域的特點(diǎn)和工作重點(diǎn)推進(jìn)相關(guān)工作。的產(chǎn)品和服務(wù)(比如,冰箱和菜譜),提出售后服務(wù)的需求,海爾智家也可以基于用戶的需求,為用戶提供家庭能源管理方案。2025年,海爾智家的歐洲區(qū)域?qū)_啟雙重重要性影響分析,并基于此進(jìn)—步加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜脩艉涂蛻舻臏贤āＴ诎男?澳大利亞和新西蘭)市場,海爾智家的ESG實(shí)踐則更加側(cè)重于產(chǎn)品端,圍繞其高端定位的產(chǎn)品策略,海爾智家會行品牌宣傳的時候,海爾智家也會強(qiáng)調(diào)具體的產(chǎn)品對于達(dá)成碳中和目標(biāo)的作用。此外,在—些發(fā)展中國家,海爾智家還會更加關(guān)注與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)做好溝通,尊重員工并注重其權(quán)益保護(hù)等訴求。在實(shí)踐中,海爾智家選擇將ESG主動納入公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并在與用戶比如,海爾智家在產(chǎn)品的企劃、研發(fā)和市場策略方面都會關(guān)注能效提升,但在2024色競爭力時,內(nèi)部對相關(guān)問題展開了激烈的討論——綠色競爭力是不是商業(yè)角度必須考慮的?是不是用戶所需要的?即使是,歐洲用戶可能對綠色的需求高—些,但其他市場的為了理清這些問題,ESG執(zhí)行工作組在三年多的碳盤查工作的基礎(chǔ)上,于2024年遵循相關(guān)組織的規(guī)定,全面提升了在2024年,為了達(dá)成共識,海爾智家內(nèi)部ESG治理層和公司管理層不斷交互,并與各業(yè)務(wù)條線的不同節(jié)點(diǎn)單元進(jìn)行了充分溝通,最后決定,公司將在2025年開啟全球范圍的碳項(xiàng)目,進(jìn)而制定整個公司面向中長期的碳中和目標(biāo),制定供應(yīng)鏈端和了新路徑——在公司位于青島的展廳里,有這樣—5CitizenshipReport或CorporateCitizenshipReport,通常是企業(yè)或機(jī)構(gòu)發(fā)布的—類企業(yè)社會責(zé)任或可持續(xù)發(fā)展報告,側(cè)重于企業(yè)作為“社會公民”所承擔(dān)的職責(zé)與貢獻(xiàn)。海爾智家:打造全球企業(yè)的ESG溝通力2019年,海爾智家開啟了第六個戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,從全球大家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)時代高端周,這款產(chǎn)品的預(yù)售量便達(dá)到了8.8萬臺。 這種文化基因和品牌價值主張滲透在與用戶的溝通之中,也映照了海爾智家對追求多元化發(fā)展、建設(shè)美好社區(qū),以及打在內(nèi)部溝通中,海爾智家格外關(guān)注以下兩點(diǎn):其—,ESG治理層和公司管理層要形成共識。當(dāng)共識形成之后,執(zhí)行層面的出于對成本精益和能力建設(shè)的考慮,海爾智家在最初推進(jìn)ESG工作時,并沒有選擇“建—套體系就新建—套人馬”,而是性領(lǐng)導(dǎo)力賦能項(xiàng)目;加強(qiáng)了年輕創(chuàng)客、科技人才以及全球化人才的培養(yǎng)和發(fā)展,以期為公司未來發(fā)展儲備力量;面向全體員 展望未來,海爾智家將繼續(xù)豐富其在各區(qū)域當(dāng)?shù)氐目沙掷m(xù)主題,通過多種形式,進(jìn)—步強(qiáng)化與各利益相關(guān)方的有效溝通。產(chǎn)品的綠色環(huán)保屬性,更體現(xiàn)在產(chǎn)品的人文關(guān)懷。展框架之中,并為—直注重管理模式創(chuàng)新的海爾智家?guī)砀嗟撵`感和區(qū)域生態(tài)合作伙伴的聯(lián)動,整合各方資源,共同推動可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的落地與實(shí)現(xiàn);另—方面,通過與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)伙伴的持續(xù)溝通,體系化傳播“以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能”的品牌價值主張和可持續(xù)發(fā)展理念與實(shí)踐的11注:關(guān)于妃魚出海歷程的詳細(xì)故事,可參考作者的另—篇文章《兩年,妃魚如何“游”往歐美|逐潮向海》,可在中歐官方公眾號或官網(wǎng)查閱全文。妃魚成立于2016年10月,是—個奢侈品直播買賣平臺,提供奢侈品購買、寄賣和回收等服務(wù),致力于通過直播賦能二手中國是全球最大的奢侈品消費(fèi)市場,根據(jù)貝恩咨詢的數(shù)據(jù),中國消費(fèi)者貢獻(xiàn)了全球奢侈品消費(fèi)的1/3,到2025年,中國有望超過歐洲,為奢侈品行業(yè)貢獻(xiàn)近—半的銷售額。然而,2020年在中國7000億的奢侈品消費(fèi)市場中,二手奢侈品僅占5%,遠(yuǎn)低于成熟二手市場(日本、美國、歐洲)25%-30%的水平,預(yù)測未來5年內(nèi),會有3倍以上的增長空間;從發(fā)展來看,中國的二另外,妃魚充分發(fā)揮線上優(yōu)勢,是國內(nèi)最早—批用直播推動二手奢侈品行業(yè)的平臺,每月直播超過2000場,吸引超過裝,商品包裝盒和宣傳物料中的可降解材料已超過90%,在每—個細(xì)節(jié)上踐行可持續(xù)發(fā)展理念。播間發(fā)起節(jié)能減碳號召,并開設(shè)“可持續(xù)時季”等綠色消費(fèi)倡導(dǎo)節(jié)點(diǎn),向用戶贈送奢侈品終身免費(fèi)清洗養(yǎng)護(hù)等權(quán)益,鼓勵用戶積極擁抱循環(huán)消費(fèi),體驗(yàn)其中樂趣,數(shù)十萬消2023年以來,妃魚組織及參與了多項(xiàng)減碳宣傳活動,與中國郵政共創(chuàng)的“循環(huán)·共生”沙漠郵局活動,由30多個直播間共同發(fā)起的全國節(jié)能宣傳周“可持續(xù)時尚”文化類專場直播,將循環(huán)小課堂搬進(jìn)公園里的上海市民綠化節(jié)綠色減碳市集等,都是2公司數(shù)據(jù),貝恩咨詢,波士頓咨詢循環(huán)經(jīng)濟(jì)的出海之路:妃魚的ESG實(shí)踐等公益項(xiàng)目,資助生物多樣性保護(hù)事業(yè);聯(lián)合中國郵政“沙漠郵局”在阿拉善地區(qū)舉辦“循環(huán)·共生”環(huán)保公益活動,和有為青年圍爐夜話,暢談可持續(xù)時尚未來;在直播間發(fā)起阿拉善沙漠植樹造林活動,鼓勵用戶參與阿拉善生態(tài)建設(shè);舉辦“中奢博可持續(xù)時尚美學(xué)展”,通過對奢侈品二手循環(huán)的科普,向展會觀眾展示循環(huán)時尚對自然資源保護(hù)的意義。在將可持續(xù)理念植入消費(fèi)者心智的同時,妃魚更在努力解決二奢消費(fèi)者真正關(guān)心的另外—個問題——產(chǎn)品的真以寄賣模型為主的二手奢侈品交易平臺。寄賣模型的收入來源于服務(wù)費(fèi),估率,并且將服務(wù)用戶的周期拉長,用戶對平臺產(chǎn)生的信任感是才關(guān)鍵。妃魚在定價上,研發(fā)了—套精準(zhǔn)定價系統(tǒng),根據(jù)不同品類從多個維度進(jìn)行商品標(biāo)簽化,并通過分析歷史交易數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動生成預(yù)估價,C端用戶可以在參考價格范疇內(nèi)進(jìn)行定價;商品在售時,數(shù)據(jù)實(shí)時反饋,系統(tǒng)可以再動態(tài)調(diào)整售價。6月,妃魚與中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)奢侈品鑒定中心達(dá)率先與中溯檢驗(yàn)檢測認(rèn)證中心合作,每—件在妃魚上銷售的商品,都會經(jīng)過嚴(yán)格的鑒定流程,并附帶專屬的溯源碼,用戶只需簡單掃碼,即可獲知該商品的詳細(xì)信息。除了鑒定外,妃魚還對商品的成色和養(yǎng)控、實(shí)時追蹤;為用戶提供正品保障。貨品來源方面,除了C端用戶外,妃魚還和超過700家線下傳統(tǒng)供應(yīng)商合作,并且也開(個人買賣用戶與平臺緊密連接,提升了整個供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化和效率,使商品的流轉(zhuǎn)更加便捷。技術(shù)方面,妃魚建立了自己的SAAS系統(tǒng),首次實(shí)現(xiàn)了二奢行業(yè)對箱包產(chǎn)品品質(zhì)數(shù)據(jù)的智能化評估,提升了二奢行業(yè)的黃世昌愛“折騰”。早在公司成立之初,他就開始探索妃魚的第二增長曲線,“但做企業(yè)不能任性,上有資本,下有員工,得悠務(wù)是基于淘寶和抖音的平臺展開,因?yàn)榇笃脚_已經(jīng)解決了流量的智能分配和買賣交易問題等。按照這個打法,妃魚在海外依舊選擇跟TikTok走,招外籍主播做直播,所有團(tuán)隊(duì)放在國內(nèi)。度為單位;另外,日本相對來說并不是高速增長的市場,年輕人看視頻購物的滲透率并不高;相比之下,日本市場的服務(wù)收費(fèi)能力很強(qiáng),社會對服務(wù)的接受程度很高,且差異化的競爭沒有那么激烈。 同時邀請一些日本本土品牌到妃魚母公司做考察；把店鋪開到日本最繁華的商業(yè)街；借助妃魚本身在國內(nèi)的體量和影響力端一體化的全閉環(huán)交易模式。具體來說，妃魚在進(jìn)入美國市場時分兩階段走：第一階段更多是以屢次成功驗(yàn)證過的模式出公室、搭建本土化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、打造契合當(dāng)?shù)貙徝赖钠放菩蜗蟀b，從而更好地融入當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)生態(tài)并獲得類似于eBay和—GlobalEMBA2022:LeoChen,JirongChen,GigiDuan,GeningWang,Anne-HansVANDERBOON,可持續(xù)在行動:中歐綠色校園.中歐在設(shè)計和建造校園之初即納入節(jié)能理念,校園建筑設(shè)計采用內(nèi)外遮陽系統(tǒng),減少太.空調(diào)能源管理通過BMS樓宇智能控制系統(tǒng)調(diào)控設(shè)備啟停及溫度,減少空置能耗.北京校區(qū)夜間關(guān)閉2/3車庫照明回路;上海校區(qū)采用低功率待機(jī)燈具,人員車輛靠近時.上海校區(qū)采用空氣源熱泵熱回收技術(shù),將空調(diào)余熱用于熱水制備,降低空調(diào)設(shè)備安裝感應(yīng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)人走燈滅,避免電能浪費(fèi).建設(shè)智慧校園,部署智能能源計量系統(tǒng),采用大數(shù)據(jù)分析精細(xì)化管理能源使用,精準(zhǔn)優(yōu)化現(xiàn)生活污水全部回用,年節(jié)約自來水54,000噸.校園直飲水設(shè)備每年減少77.8萬瓶裝水,節(jié)約塑料14,000公斤.校園智慧灌溉系統(tǒng)覆蓋超10,000平方米綠地,實(shí)時監(jiān)測和優(yōu)化灌溉用水.安裝智慧水表系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測用水異常,及時處理漏損問題.蘇黎世校區(qū)已安裝屋頂太陽能光伏發(fā)電設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自用電力供應(yīng).阿克拉校區(qū)自2024年起全面采用太陽能發(fā)電系統(tǒng),達(dá)到校園能源自給自足 1不止于動物飼料原料,打造“橄欖喂養(yǎng)”消費(fèi)肉類品牌低對玉米種植的依賴,也顯著節(jié)約了大量寶貴的自然資源,包括水資源和土地資源。根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研究測算,噸橄欖油渣可實(shí)現(xiàn)約9.815萬噸二氧化碳的減排,并節(jié)約土地約9,945公頃,節(jié)水約2,980萬至4,480萬立方米。ESGESG影響:CO2足跡減排雖然生物質(zhì)燃燒常被視為碳中和,但額外排放的51,350噸CO2相當(dāng)于13.5臺風(fēng)力發(fā)電機(jī)*將橄欖粕用于飼料,足跡達(dá)到:1.51kg換為農(nóng)田,或?yàn)?73,842棵樹苗提*來源:/energy/greenhousegas-equivalencies-calculator#results千瓦時:0.79玉米:0.72kgCO2/kgOP有了可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持,團(tuán)隊(duì)還與超過500名消費(fèi)者及行業(yè)專家進(jìn)行了深度交流,獲取了寶貴的—手市場反饋,并獲由于橄欖粕用于動物飼料在中國市場屬新鮮概念,項(xiàng)目橄欖喂養(yǎng)食用肉的安全性和營養(yǎng)價值是利益相關(guān)方最為關(guān)注的核心問題。為此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從—開始就將此作為研究重專業(yè)的數(shù)據(jù)有效消除了利益相關(guān)方和消費(fèi)者對橄欖喂養(yǎng)食用肉安全性的擔(dān)憂,并讓消費(fèi)者清晰地認(rèn)識到橄欖喂養(yǎng)食用肉相較 產(chǎn)品:測試顯示產(chǎn)品具有明顯優(yōu)勢產(chǎn)品:測試顯示產(chǎn)品具有明顯優(yōu)勢實(shí)驗(yàn)室測試結(jié)果顯示,橄欖粕含有較高的粗纖維、氨基酸和不飽和脂肪酸,這些營養(yǎng)成分不僅有助于提升動物健康水平,還能改善肉質(zhì)品質(zhì)。視,消費(fèi)者和利益相關(guān)方對相關(guān)產(chǎn)品的接受度與需求也將隨之增加。通過將橄欖油渣轉(zhuǎn)化為動物飼料原料,我們的品牌充分體通過深入的市場調(diào)研,課題組發(fā)現(xiàn),目前主要依靠傳統(tǒng)公域流量的營為深化私域用戶運(yùn)營成效并踐行ESG可持續(xù)發(fā)展理念,我們國藥國際集團(tuán)旗下中服免稅店及其他商業(yè)中心共同推出,選址上海靜安寺核心商圈,精準(zhǔn)觸達(dá)追求時尚與環(huán)保的年輕消費(fèi)群與用戶的情感紐帶,更建立起基于共同價值觀的長效互動機(jī)制。項(xiàng)目落地過程中,我們構(gòu)建了“線下回收-私域沉淀-持續(xù)運(yùn)營”的閉環(huán)體系:首次參與空瓶回收的消費(fèi)者直進(jìn)入微信社面,“FUN進(jìn)來”項(xiàng)目在社交媒體平臺累計獲得超900萬次曝光;用戶運(yùn)營方面,線下實(shí)際參與人數(shù)突破3000人次,其中90%以上的參與者成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)高價值復(fù)購用戶,實(shí)現(xiàn)從流在環(huán)保實(shí)踐上,項(xiàng)目通過空瓶回收累計減少碳排放602k國內(nèi)環(huán)保科技企業(yè),幫助參與者實(shí)時追蹤空瓶的再生處理全流程,并量化展示個人碳減排貢獻(xiàn),及提升了參與感,也以透明、可量化的溝通,建立了品牌與用戶之間的長效信任。在項(xiàng)目推廣過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了—些挑戰(zhàn),例如如何持續(xù)保持消費(fèi)者的積極參與度,以及私域營銷體系如何有效整合進(jìn)傳統(tǒng)運(yùn)營模式。對此,我們采取了—系列針對性的措施,包括優(yōu)化獎勵機(jī)制,提供更加多元化的環(huán)保禮品和優(yōu)惠活動,提升消 ESG實(shí)踐驅(qū)動營銷創(chuàng)新:免稅零售企業(yè)私域運(yùn)營的探索項(xiàng)目下—階段的重點(diǎn)將是構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的商業(yè)閉環(huán)。我們將進(jìn)—步細(xì)化用戶數(shù)據(jù)的分析維度,包括年齡層分時,我們也將聯(lián)合更多合作品牌開展定期的用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,在尊重用戶隱私的基礎(chǔ)上,構(gòu)建深層次的用戶畫像,賦能產(chǎn)品迭代與體驗(yàn)優(yōu)化,為企業(yè)帶來更多新增價值?；A(chǔ)上,還有來自另外班級的同學(xué)共同參與項(xiàng)目的多個階段,包括場地設(shè)計等。 ESG研究領(lǐng)域是中歐國際工商學(xué)院四大核心研究致力于通過跨學(xué)科的前沿研究、責(zé)任教育的引領(lǐng)與年中,ESG研究領(lǐng)域緊扣跨學(xué)科研究、責(zé)任教育引領(lǐng)與實(shí)踐合作三大方向持續(xù)深化。領(lǐng)域內(nèi)的教授們不斷推動ESG與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的學(xué)術(shù)創(chuàng)新,并為企業(yè)可持續(xù)轉(zhuǎn)本章節(jié)中,我們精選了來自會計學(xué)、組織行為學(xué)與金融學(xué)領(lǐng)域的三項(xiàng)具有代表性的教授研究成果,涵蓋了探討了企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題:?企業(yè)如何通過落實(shí)ESG戰(zhàn)略,成功吸引國際資本的關(guān)注與投資?從對外披露視角切入,揭示ESG戰(zhàn)略在全球?何種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠有效激勵員工踐行綠色行為?從領(lǐng)導(dǎo)力視角出發(fā),深入剖析組織內(nèi)部可持續(xù)文化?企業(yè)在遭遇ESG負(fù)面事件后,如何有效運(yùn)用社交媒體進(jìn)行回應(yīng)與危機(jī)管理?從公眾溝通角度入手,重建公眾通過社交媒體應(yīng)對ESG危機(jī):策略與啟示(2)長期潛力:體現(xiàn)資源管理能力和創(chuàng)新投入;(3)風(fēng)險韌自然實(shí)驗(yàn)和工具變量處理內(nèi)生性問題，從而證明了ESG是企業(yè)吸引InternationalEvidence,Universi國投資者因距離、文化差異難以評估企業(yè)）的情況下作用突出。例如，一家公司若投資減排技術(shù)，不僅傳遞環(huán)保承諾，還本研究在理論上揭示了ESG重塑投資的內(nèi)在邏輯。傳統(tǒng)上，投資者依賴財務(wù)報表判斷企業(yè)價值，但跨國投資中信息幫助投資者評估企業(yè)真實(shí)價值和潛在風(fēng)險。例如，ESG表現(xiàn)差的企業(yè)可能隱藏其管理問題或短期逐利行為，而持續(xù)投入反之，在監(jiān)管較為薄弱的地區(qū)，投資者往往保持更為謹(jǐn)這項(xiàng)研究揭示了一個不可逆的趨勢：在全球化投資中，ESG已成為企業(yè)競爭力的“新貨幣”。它不僅是道德選擇，更成為吸引外資、推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。未來，誰能將社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為可信的“價值語言”，誰就能在資本博弈中占據(jù) 近年來，組織行為學(xué)者將服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)引入到組織的綠色情感事件理論，關(guān)注環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工自愿綠色行為之間的潛在情感機(jī)制。這項(xiàng)研究有助于理解如何利用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來鼓勵工作場所的可持續(xù)實(shí)踐，并強(qiáng)調(diào)了個體在對領(lǐng)導(dǎo)行為的情感反應(yīng)中的差異性EnvironmentallySpecificServantLeadership,Positive隨著生態(tài)環(huán)境的持續(xù)惡化和自然資源的枯竭，環(huán)境可持續(xù)性已成為全球普遍關(guān)注的問題。在全球范圍內(nèi)，企業(yè)社會責(zé)任已深入人心，企業(yè)面臨的環(huán)境要求比過去更多。盡管大多數(shù)公司已將環(huán)境因素納入戰(zhàn)略規(guī)劃和正式政策中，員工的自愿行動仍是實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的關(guān)鍵。員工的綠色行為通常被定義為工作專業(yè)人員為減少對環(huán)境的負(fù)面影響或?qū)ぷ鲌鏊h(huán)保產(chǎn)生積極影響而采取的行為。這種行為不僅受組織規(guī)章制度的引導(dǎo)和約束，更易受員工所處的社會環(huán)境、尤其是領(lǐng)導(dǎo)行為的工作場所中發(fā)生的正面或負(fù)面事件會引發(fā)員工的情感反應(yīng)，進(jìn)而影響其工作態(tài)度和行為。本研究認(rèn)為，環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)授權(quán)和反饋等最大程度地鼓勵、服務(wù)并幫助員工實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，這一過程塑造了員工的環(huán)保一方面，焦慮可能削弱員工對積極事件的感知。高焦慮水平會導(dǎo)致員工過度關(guān)注潛在威脅，從而忽視積極事件，也影響了他們對領(lǐng)導(dǎo)行為的積極感知。也就是說，即使環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注并培養(yǎng)了具有高工作場所焦慮的員工，也可能另一方面，具有高工作場所焦慮的員工更有可能經(jīng)歷情感疲憊，也就是說，他們很難產(chǎn)生積極的情感反應(yīng)。因此，當(dāng)色行為相關(guān)。具體來說，積極情感在環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工綠色行為之間起到中介作用。此外，工作場所焦慮對這一中介效應(yīng)起到了調(diào)節(jié)作用，即該影響僅在工作場所焦慮水平較低時才顯著且正向。這些發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證了環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)在本研究的主要貢獻(xiàn)在于闡明了環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)如何通過情感過程促進(jìn)員工綠色行為。過去Norton等人回顧了員工綠色行為的相關(guān)文獻(xiàn)，并提出了四種不同的理論方法來解釋其影響因素。本研究則提供了一個全新的情感視角來解釋環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工綠色行為的影響。具體來說，通過將環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為概念化為一系列引發(fā)員工積極情感的工作場所事件，我們通過引入情感事件理論進(jìn)入組織中的綠色領(lǐng)導(dǎo)和行為的背景，推進(jìn)了文獻(xiàn)的發(fā)展。除了主效應(yīng)，我我們的研究為組織和管理者提供了幾個管理啟示，以促進(jìn)員工的自愿綠色行為。首先，本研究強(qiáng)調(diào)了環(huán)境特定服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在選擇管理者時，應(yīng)優(yōu)先考慮能夠展示環(huán)境特定服務(wù)型行為的個體。此外，組織可以為管理者提供針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，以培養(yǎng)其