湖北養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)

湖北養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老年人或其代理人）：姓名（名稱）：________________身份證號(hào)碼（組織機(jī)構(gòu)代碼）：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.生活照料服務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、洗澡、修剪指甲等，每周至少[X]次。為乙方提供一日三餐及加餐服務(wù)，保證膳食營(yíng)養(yǎng)均衡，每周提供的食譜應(yīng)不重樣，且符合乙方的飲食喜好和健康需求。定期為乙方更換床上用品，保持床鋪整潔，每[X]周至少更換一次。根據(jù)乙方身體狀況，協(xié)助乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)外活動(dòng)，每天活動(dòng)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。2.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，為乙方建立健康檔案，定期對(duì)乙方進(jìn)行身體檢查，每月至少一次。按照醫(yī)囑為乙方提供藥物管理服務(wù)，按時(shí)提醒乙方服藥，確保用藥安全。對(duì)患有慢性疾病或特殊疾病的乙方，制定個(gè)性化的護(hù)理方案，密切觀察病情變化，如有異常及時(shí)通知乙方家屬或送醫(yī)治療。為乙方提供基本的康復(fù)護(hù)理服務(wù)，如協(xié)助翻身、按摩、肢體功能鍛煉等，根據(jù)乙方康復(fù)情況調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。3.文化娛樂(lè)服務(wù)組織開(kāi)展各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，如書(shū)法繪畫(huà)、唱歌跳舞、棋牌游戲等，豐富乙方的精神文化生活，每周至少組織[X]次。定期邀請(qǐng)文藝團(tuán)體、志愿者到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行演出或交流活動(dòng)，為乙方提供更多的娛樂(lè)選擇。設(shè)立圖書(shū)閱覽室、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，方便乙方隨時(shí)參與活動(dòng)。4.安全保障服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)配備完善的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、緊急呼叫系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。制定安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。安排專人負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理工作，24小時(shí)值班，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救助，并及時(shí)通知乙方家屬。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。上述費(fèi)用包含生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂(lè)、安全保障等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括乙方的醫(yī)療費(fèi)用、特殊治療費(fèi)用以及因乙方個(gè)人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方支付當(dāng)月的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。乙方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________現(xiàn)金支付：乙方可在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的身體狀況和服務(wù)需求，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常秩序。在乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度或?qū)ζ渌藛T造成損害時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備具有相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的工作人員，定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。為乙方提供必要的生活設(shè)施和居住環(huán)境，保證乙方生活舒適、安全。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)乙方的合法權(quán)益。定期向乙方及其家屬通報(bào)乙方的生活、健康狀況，接受乙方及其家屬的監(jiān)督和建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。了解自己的生活、健康狀況，查閱自己的健康檔案。在身體狀況允許的情況下，參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的文化娛樂(lè)活動(dòng)和其他社會(huì)活動(dòng)。要求甲方提供與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的信息和資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，配合甲方制定個(gè)性化的服務(wù)方案。遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，尊重工作人員，與其他老人友好相處。愛(ài)護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。在身體狀況發(fā)生變化或有特殊需求時(shí)，及時(shí)通知甲方。四、入住與退房1.入住乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后[X]日內(nèi)辦理入住手續(xù)。辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供本人身份證、戶口本、近期免冠照片等相關(guān)資料，并按照甲方要求進(jìn)行健康檢查。甲方應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)后[X]日內(nèi)安排乙方入住，并為乙方提供必要的生活用品和服務(wù)設(shè)施。2.退房乙方如需退房，應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知甲方。乙方在退房前，應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并配合甲方進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和物品交接。甲方在乙方退房后，應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方辦理相關(guān)手續(xù)，并退還乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用（如有）。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供養(yǎng)老服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；若甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自提高服務(wù)費(fèi)用或增加其他不合理收費(fèi)項(xiàng)目，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照原服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)履行協(xié)議。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方補(bǔ)繳已拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款等處理；若乙方的行為給甲方或其他人員造成損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自提前退房，已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定服務(wù)期限剩余時(shí)間對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議內(nèi)容涉及服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要事項(xiàng)的，雙方應(yīng)重新評(píng)估并確定相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜