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文檔簡介
機(jī)票代理合作協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有機(jī)票銷售的相關(guān)資源和渠道,乙方具備開展機(jī)票代理業(yè)務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方作為甲方的機(jī)票代理事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)合作模式乙方作為甲方的機(jī)票代理,負(fù)責(zé)在約定的區(qū)域內(nèi)推廣和銷售甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。(二)合作期限本協(xié)議自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。合作期滿,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。(三)合作區(qū)域乙方的代理區(qū)域?yàn)開___________________(具體詳細(xì)地址)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出該區(qū)域開展代理活動(dòng)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整機(jī)票產(chǎn)品價(jià)格、政策等,但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、暫停代理權(quán)限、解除協(xié)議等,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的機(jī)票產(chǎn)品信息,包括航班時(shí)刻表、票價(jià)、退改簽規(guī)則等,并及時(shí)更新相關(guān)信息。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間,與乙方進(jìn)行代理費(fèi)結(jié)算。協(xié)助乙方解決在代理業(yè)務(wù)過程中遇到的與甲方相關(guān)的問題,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得代理費(fèi)。在代理區(qū)域內(nèi)自主開展機(jī)票銷售活動(dòng),但應(yīng)遵守本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及民航管理部門的相關(guān)規(guī)定,合法開展機(jī)票代理業(yè)務(wù)。按照甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品信息和銷售政策進(jìn)行銷售,不得擅自提高或降低票價(jià)、更改退改簽規(guī)則等。妥善保管客戶信息,不得泄露客戶隱私,確??蛻粜畔踩6ㄆ谙蚣追綀?bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表,包括機(jī)票銷售數(shù)量、銷售額、客戶反饋等信息。積極推廣甲方的機(jī)票產(chǎn)品,提升甲方品牌形象,維護(hù)甲方市場聲譽(yù)。三、代理費(fèi)及結(jié)算方式(一)代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方銷售機(jī)票的票面金額的____%向乙方支付代理費(fèi)。具體代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方。(二)結(jié)算周期雙方每月____日進(jìn)行上月代理費(fèi)的結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)及相關(guān)憑證,經(jīng)甲方審核無誤后,在____個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)結(jié)算憑證乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)有效的銷售發(fā)票及相關(guān)業(yè)務(wù)憑證,作為代理費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。如因乙方提供的憑證不符合要求導(dǎo)致甲方無法按時(shí)結(jié)算或產(chǎn)生稅務(wù)問題,責(zé)任由乙方承擔(dān)。四、機(jī)票產(chǎn)品及服務(wù)(一)產(chǎn)品范圍甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品包括但不限于國內(nèi)航線機(jī)票、國際航線機(jī)票、特價(jià)機(jī)票、團(tuán)隊(duì)機(jī)票等各類航空票務(wù)產(chǎn)品。(二)服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)的機(jī)票信息咨詢服務(wù),協(xié)助客戶完成機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等手續(xù)。3.對(duì)于客戶提出的特殊需求或問題,乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方,并協(xié)助甲方共同解決。(三)產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方應(yīng)確保所提供的機(jī)票產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及民航管理部門的規(guī)定,保證航班的正常運(yùn)行。如因甲方原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消等情況,甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助乙方處理,保障客戶權(quán)益,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施,妥善保管保密信息,防止保密信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的機(jī)票產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議剩余期限內(nèi)乙方預(yù)計(jì)可得代理費(fèi)的____%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域開展業(yè)務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并按照乙方超出代理區(qū)域銷售額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自提高或降低票價(jià)、更改退改簽規(guī)則等,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表或提供虛假銷售數(shù)據(jù),甲方有權(quán)暫停乙方的代理權(quán)限,并要求乙方按照代理費(fèi)金額的____%向甲方支付違約金。4.若乙方泄露客戶信息或違反保密條款約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的全部損失。5.若乙方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議剩余期限內(nèi)甲方預(yù)計(jì)可得代理費(fèi)的____%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起____個(gè)工作日。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;或雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決或法院判決對(duì)雙方均具有約束力。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法繼續(xù)履行本協(xié)議,該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以變更或解除本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式為各自有效的送達(dá)地址。一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等,以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)發(fā)送至對(duì)方送達(dá)地址的,即視為送達(dá)。如送達(dá)地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。(三)協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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