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手機話費退費協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方與乙方之間存在手機話費服務(wù)合同關(guān)系,現(xiàn)因[具體退費原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就手機話費退費事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方在乙方處辦理了手機號碼為__________________的手機話費套餐服務(wù),該套餐包含每月固定費用為______元,套餐內(nèi)包含通話時長______分鐘、短信______條、上網(wǎng)流量______GB等具體服務(wù)內(nèi)容。2.自[起始日期]起至[截止日期],甲方按照該套餐約定向乙方支付了手機話費共計______元。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進行手機話費退費。2.甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息及與手機話費服務(wù)相關(guān)的原始憑證、記錄等資料,以便乙方核實退費情況。3.甲方保證在本協(xié)議簽訂及履行過程中,所提供的信息不存在虛假、欺詐等行為,否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)對甲方提供的退費申請及相關(guān)資料進行審核,如發(fā)現(xiàn)不符合本協(xié)議約定或存在虛假情況,有權(quán)拒絕退費申請。2.乙方應(yīng)在收到甲方完整的退費申請及相關(guān)資料后的[X]個工作日內(nèi),對退費事宜進行審核,并將審核結(jié)果書面通知甲方。3.若乙方審核通過甲方的退費申請,應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時間向甲方退還相應(yīng)的手機話費。三、退費金額及方式1.經(jīng)雙方核算,乙方應(yīng)向甲方退還手機話費共計______元。2.退費方式為:乙方將在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi),通過以下方式向甲方支付退費金額:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將退費金額轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,開戶銀行:__________________,賬號:__________________,戶名:__________________。其他方式(如有):__________________四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或資料,導(dǎo)致乙方無法正常審核退費申請或造成乙方損失的,甲方應(yīng)向乙方返還已領(lǐng)取的退費金額,并按照退費金額的[X]%向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若甲方違反本協(xié)議其他約定,應(yīng)按照退費金額的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方退還手機話費,每逾期一日,應(yīng)按照未退費金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方拒絕履行退費義務(wù)或故意拖延審核時間,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方除應(yīng)向甲方退還全部退費金額外,還應(yīng)按照退費金額的[X]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日以上是一份手機

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