有關(guān)單位物業(yè)協(xié)議書

有關(guān)單位物業(yè)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有物業(yè)需要進(jìn)行管理服務(wù)，乙方具備提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：______________________2.物業(yè)地址：____________________3.物業(yè)類型：____________________4.建筑面積：____________________平方米，其中住宅面積______平方米，商業(yè)面積______平方米，其他面積______平方米。5.物業(yè)構(gòu)成細(xì)目：建筑物：包括______棟樓，具體樓號(hào)為_(kāi)___________________。配套設(shè)施：共用設(shè)施設(shè)備：如電梯______部、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等。公共區(qū)域：包括小區(qū)內(nèi)道路、綠地、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、路燈、樓道、屋頂、外墻等。其他配套設(shè)施：如健身設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施、垃圾處理設(shè)施等。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理：涵蓋電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理：公共區(qū)域的日常清掃保潔，包括道路、綠地、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。樓道的定期清掃，確保無(wú)雜物堆積。垃圾的收集、清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，并進(jìn)行合理分類處理。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理：對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地、樹(shù)木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀良好。5.公共秩序維護(hù)管理：小區(qū)出入口的24小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和查驗(yàn)。小區(qū)內(nèi)的日常巡邏，每______小時(shí)巡邏一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常秩序。6.交通與車輛停放管理：規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，包括地上停車位______個(gè)，地下停車位______個(gè)。對(duì)車輛進(jìn)出進(jìn)行引導(dǎo)和管理，確保車輛有序停放，保障交通暢通。收取停車費(fèi)用（如有），并按照規(guī)定進(jìn)行管理和使用。7.物業(yè)檔案資料管理：建立健全物業(yè)檔案資料，包括物業(yè)基本資料、業(yè)主檔案、維修記錄、保潔記錄、綠化記錄、安全記錄等，妥善保管并定期更新。8.其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供如代收水電費(fèi)、代發(fā)通知等其他特約服務(wù)（費(fèi)用另計(jì)）。配合甲方做好小區(qū)內(nèi)的各類活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方現(xiàn)行的物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，具體如下：房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)保持外觀完好、整潔，無(wú)明顯損壞和滲漏。房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)運(yùn)行正常，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保安全可靠，故障率控制在合理范圍內(nèi)。環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到干凈整潔，無(wú)垃圾堆積、無(wú)異味，公共區(qū)域的垃圾桶應(yīng)定期清理和消毒。綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)使植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲害，綠化景觀美觀協(xié)調(diào)。公共秩序維護(hù)應(yīng)做到人員出入有序，車輛停放整齊，無(wú)治安案件發(fā)生，突發(fā)事件能夠及時(shí)有效處理。交通與車輛停放管理應(yīng)規(guī)范有序，確保交通暢通，停車位無(wú)被占用現(xiàn)象。物業(yè)檔案資料應(yīng)齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范，便于查詢和管理。2.雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本協(xié)議附件中進(jìn)一步明確各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo)。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。有權(quán)知曉物業(yè)維修資金的使用情況及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參與制定和修改業(yè)主公約、物業(yè)管理規(guī)章制度等。2.義務(wù)：向乙方提供開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新和改造，承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用（根據(jù)法律法規(guī)和協(xié)議約定）。遵守本小區(qū)的業(yè)主公約、物業(yè)管理規(guī)章制度等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要，制定內(nèi)部管理制度和工作流程。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。有權(quán)選聘專業(yè)的服務(wù)人員和供應(yīng)商，按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行管理和使用。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類問(wèn)題，確保其正常運(yùn)行和使用安全。做好物業(yè)檔案資料的收集、整理、歸檔和保管工作，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。協(xié)助甲方做好小區(qū)內(nèi)的精神文明建設(shè)和社區(qū)文化活動(dòng)組織工作。配合政府有關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作，如環(huán)境衛(wèi)生整治、治安防范等。六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：住宅：每月每平方米______元，共計(jì)______元/月。商業(yè)：每月每平方米______元，共計(jì)______元/月。其他：每月每平方米______元，共計(jì)______元/月。本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。2.支付方式：甲方應(yīng)于每月______日前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成：人員費(fèi)用：包括物業(yè)管理人員、維修人員、保潔人員、綠化人員、秩序維護(hù)人員等的工資、獎(jiǎng)金、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用：如水電費(fèi)、維修材料費(fèi)、設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)等。環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：包括清潔用品、垃圾清運(yùn)費(fèi)用等。綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：包括綠化工具、肥料、農(nóng)藥、苗木補(bǔ)種等費(fèi)用。公共秩序維護(hù)費(fèi)用：包括保安器材、對(duì)講機(jī)、巡邏車輛等費(fèi)用。辦公費(fèi)用：包括辦公用品、水電費(fèi)、通訊費(fèi)等。固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用：如辦公設(shè)備、交通工具等的折舊費(fèi)用。法定稅費(fèi)：按照國(guó)家規(guī)定應(yīng)繳納的稅費(fèi)。合理利潤(rùn)：乙方提供服務(wù)應(yīng)獲取的合理利潤(rùn)。七、物業(yè)維修資金的使用1.物業(yè)維修資金的使用應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定執(zhí)行。2.乙方負(fù)責(zé)提出物業(yè)維修資金的使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者相關(guān)業(yè)主表決通過(guò)后，按照規(guī)定程序申請(qǐng)使用。3.甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)維修資金使用的相關(guān)工作，包括提供必要的資料、組織業(yè)主表決等。4.物業(yè)維修資金使用后的賬目應(yīng)及時(shí)公開(kāi)，接受業(yè)主監(jiān)督。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)不到位給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同