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文檔簡介

深度保潔服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有深度保潔服務(wù)需求,乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供深度保潔服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)范圍1.室內(nèi)區(qū)域包括但不限于甲方指定場所內(nèi)的所有房間,如臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、書房、餐廳等。各個房間內(nèi)的地面、墻面、天花板、門窗、家具表面、電器設(shè)備表面等。2.公共區(qū)域樓道、樓梯、扶手、電梯轎廂及前室(如有)、走廊、通風(fēng)口、消防設(shè)施表面等。小區(qū)內(nèi)如有配套的公共設(shè)施,如健身區(qū)域、兒童游樂區(qū)域等的清潔維護,但具體范圍以甲方書面指定為準(zhǔn)。(二)清潔項目及標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔所有地面包括木地板、瓷磚、大理石等,需使用專業(yè)清潔劑進行清潔,去除污漬、油漬、腳印等,達到干凈、光亮、無異味的效果。對于木地板,避免使用尖銳工具刮傷表面,清潔后需進行適當(dāng)保養(yǎng)。對于地毯,應(yīng)先進行吸塵處理,去除表面灰塵和雜物,然后使用專業(yè)地毯清潔劑進行深度清潔,去除污漬和異味。對于特殊污漬,需根據(jù)污漬類型選擇合適的清潔方法進行處理。2.墻面及天花板清潔墻面需使用溫和的清潔劑擦拭,去除灰塵、污漬、水漬等,保持墻面整潔、無污漬、無明顯水漬痕跡。對于有污漬較重的區(qū)域,可適當(dāng)增加清潔劑濃度進行局部處理,但需注意避免對墻面造成損傷。天花板主要進行灰塵清理,確保無蜘蛛網(wǎng)、無明顯灰塵積聚。對于天花板上的燈具、通風(fēng)口等設(shè)施,需進行拆卸清潔(如甲方允許),清潔后恢復(fù)原狀。3.門窗清潔門窗玻璃內(nèi)外表面均需清潔,使用專業(yè)玻璃清潔劑,達到光亮透明、無污漬、無水痕的效果。門窗框及把手等部位需擦拭干凈,去除灰塵和污漬,確保門窗開關(guān)順暢,無明顯污垢殘留。4.家具表面清潔各類家具如沙發(fā)、桌椅、衣柜、櫥柜等表面需進行全面清潔,去除灰塵、污漬、水漬等,根據(jù)家具材質(zhì)選擇合適的清潔劑,避免對家具造成損害。對于木質(zhì)家具,清潔后可適當(dāng)涂抹保養(yǎng)油進行保養(yǎng);對于皮質(zhì)家具,需使用專用皮革清潔劑進行清潔,保持皮革表面的光澤和柔軟度。5.電器設(shè)備表面清潔電視、冰箱、空調(diào)、微波爐、烤箱等電器設(shè)備表面需擦拭干凈,去除灰塵、污漬和手印等,注意使用柔軟的清潔布,避免刮傷電器表面。對于電器設(shè)備的縫隙和孔洞,需使用小型清潔工具進行仔細清理,確保無灰塵積聚。在清潔過程中,需注意電器設(shè)備的安全,避免因清潔操作不當(dāng)導(dǎo)致電器損壞或發(fā)生安全事故。6.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生間內(nèi)的潔具如馬桶、洗手盆、淋浴噴頭、水龍頭等需進行深度清潔,去除水垢、污漬、細菌等,使用專用的衛(wèi)生間清潔劑進行處理,確保潔具表面光亮、無異味。衛(wèi)生間地面和墻面需保持干燥、無積水,地漏需清理通暢,避免堵塞。同時,衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶需及時清理更換垃圾袋,保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。7.廚房清潔廚房內(nèi)的爐灶、抽油煙機、水槽、櫥柜等設(shè)施需進行重點清潔。爐灶表面的油污需使用強力清潔劑進行擦拭,確保爐灶干凈無油污;抽油煙機需拆卸進行深度清潔,去除內(nèi)部油污和雜質(zhì),保證抽油煙機吸力正常;水槽需清理堵塞物,去除水垢和污漬,保持水槽清潔光亮;櫥柜內(nèi)部需擦拭干凈,去除灰塵和污漬,整理櫥柜內(nèi)物品擺放。廚房地面和墻面需清潔干凈,無油污、無污漬,保持廚房環(huán)境整潔衛(wèi)生。8.公共區(qū)域清潔樓道地面需每日清掃,定期進行拖地清潔,保持地面干凈整潔。樓梯扶手需擦拭干凈,無灰塵、無污漬。電梯轎廂及前室(如有)需每日進行清潔,包括地面、墻面、按鈕、扶手等部位,確保電梯轎廂內(nèi)無異味、無污漬,按鈕靈敏,扶手干凈。走廊通風(fēng)口需定期清理灰塵,消防設(shè)施表面需擦拭干凈,確保消防設(shè)施正常運行且外觀整潔。對于小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施,如健身區(qū)域、兒童游樂區(qū)域等,需按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進行清潔維護,保持設(shè)施干凈、安全。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____個月;如有一方提出終止協(xié)議,需提前____日書面通知對方。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的深度保潔服務(wù)費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。2.此費用為固定總價,包含乙方提供本協(xié)議約定的深度保潔服務(wù)所需的全部費用,包括但不限于人員工資、清潔劑及清潔工具費用、運輸費用、管理費、稅費等一切相關(guān)費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________開戶名稱:__________________(三)發(fā)票提供乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助,包括但不限于提供服務(wù)場所的鑰匙、告知服務(wù)區(qū)域內(nèi)的特殊情況或注意事項等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。為乙方的服務(wù)工作提供必要的工作條件,如提供清潔用水、用電等基本設(shè)施的正常使用。如甲方對服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)有變更需求,應(yīng)提前____日書面通知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)清潔服務(wù)資質(zhì)證書,并向甲方提供相關(guān)證明文件的復(fù)印件。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,派遣具備專業(yè)技能和經(jīng)驗的清潔人員為甲方提供深度保潔服務(wù)。清潔人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,文明服務(wù),不得損害甲方的利益和形象。負責(zé)提供服務(wù)所需的全部清潔劑、清潔工具及設(shè)備,并確保其質(zhì)量和安全性。如因乙方提供的清潔劑、清潔工具或設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失或人員傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在服務(wù)過程中,注意保護甲方的財產(chǎn)安全,如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損壞,乙方應(yīng)照價賠償。定期對清潔人員進行培訓(xùn)和管理,提高清潔人員的服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。接受甲方的監(jiān)督和檢查,對于甲方提出的問題和意見,應(yīng)及時整改并反饋整改情況。服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中涉及甲方的相關(guān)資料和信息歸還甲方,并對甲方的商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的相關(guān)信息。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的工作條件或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失,并順延服務(wù)期限。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方增加服務(wù)成本或工作量的,甲方應(yīng)按照乙方實際增加的費用支付給乙方。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),乙方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔(dān)違約責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方派遣的清潔人員在服務(wù)過程中違反甲方的規(guī)章制度或損害甲方利益和形象,乙方應(yīng)立即更換相關(guān)人員,并向甲方賠禮道歉。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方提供的清潔劑、清潔工具或設(shè)備存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失或人員傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于財產(chǎn)損失賠償、醫(yī)療費用賠償、誤工費賠償?shù)取?.若乙方未按照本協(xié)議約定接受甲方的監(jiān)督和檢查,或?qū)追教岢龅膯栴}和意見未及時整改,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的____%作為違約金。若乙方多次未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的未履行部分對應(yīng)的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費用總額的____%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后____年。七、協(xié)議的變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決善后事宜。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟

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