深圳調(diào)解中心協(xié)議書(shū)

深圳調(diào)解中心協(xié)議書(shū)?甲方：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲乙雙方之間就[具體糾紛事項(xiàng)]產(chǎn)生爭(zhēng)議，為妥善解決糾紛，維護(hù)雙方合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，一致同意共同向深圳調(diào)解中心申請(qǐng)調(diào)解，并達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)解事項(xiàng)概述甲乙雙方因[詳細(xì)說(shuō)明糾紛產(chǎn)生的背景及具體事由]產(chǎn)生爭(zhēng)議，爭(zhēng)議所涉標(biāo)的物或服務(wù)為[具體描述標(biāo)的物或服務(wù)的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。在調(diào)解過(guò)程中，有權(quán)陳述事實(shí)、提供證據(jù)、發(fā)表意見(jiàn)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。有權(quán)了解調(diào)解進(jìn)展情況，并獲取調(diào)解過(guò)程中形成的相關(guān)文件和資料（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。2.義務(wù)如實(shí)向調(diào)解中心陳述糾紛事實(shí)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證據(jù)材料。積極配合調(diào)解中心的工作，按照調(diào)解中心的要求參加調(diào)解會(huì)議、提交書(shū)面材料等。尊重調(diào)解中心的調(diào)解程序和調(diào)解員的工作，不得干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。按照本協(xié)議約定及調(diào)解中心的調(diào)解結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。在調(diào)解過(guò)程中，有權(quán)陳述事實(shí)、提供證據(jù)、發(fā)表意見(jiàn)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。有權(quán)了解調(diào)解進(jìn)展情況，并獲取調(diào)解過(guò)程中形成的相關(guān)文件和資料（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。2.義務(wù)如實(shí)向調(diào)解中心陳述糾紛事實(shí)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證據(jù)材料。積極配合調(diào)解中心的工作，按照調(diào)解中心的要求參加調(diào)解會(huì)議、提交書(shū)面材料等。尊重調(diào)解中心的調(diào)解程序和調(diào)解員的工作，不得干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。按照本協(xié)議約定及調(diào)解中心的調(diào)解結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。三、調(diào)解員的選定與職責(zé)調(diào)解員的選定甲乙雙方共同選定[調(diào)解員姓名]作為本次調(diào)解的調(diào)解員。如雙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共同選定調(diào)解員，由深圳調(diào)解中心指定調(diào)解員。調(diào)解員的職責(zé)1.調(diào)解員應(yīng)秉持公正、公平、公開(kāi)的原則，獨(dú)立、客觀地開(kāi)展調(diào)解工作。2.認(rèn)真聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳述和意見(jiàn)，審查雙方提交的證據(jù)材料，查明糾紛事實(shí)。3.積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，提出合理的調(diào)解方案，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。4.做好調(diào)解記錄，制作調(diào)解筆錄，并要求雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)。5.在調(diào)解過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人存在違法行為或可能損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。四、調(diào)解程序1.甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向深圳調(diào)解中心提交調(diào)解申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)證據(jù)材料。調(diào)解申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包括雙方當(dāng)事人的基本信息、糾紛事實(shí)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)、調(diào)解請(qǐng)求等內(nèi)容。2.深圳調(diào)解中心在收到雙方提交的調(diào)解申請(qǐng)及證據(jù)材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查。如符合受理?xiàng)l件，予以受理，并向雙方當(dāng)事人發(fā)出受理通知書(shū)；如不符合受理?xiàng)l件，應(yīng)向雙方當(dāng)事人說(shuō)明理由，并告知其有權(quán)通過(guò)其他途徑解決糾紛。3.調(diào)解中心受理案件后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)確定調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)，并通知雙方當(dāng)事人。調(diào)解會(huì)議原則上應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行，但雙方當(dāng)事人另有約定或涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等不宜公開(kāi)的內(nèi)容除外。4.調(diào)解會(huì)議由調(diào)解員主持，雙方當(dāng)事人應(yīng)按時(shí)參加。在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)按照調(diào)解程序，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人陳述事實(shí)、發(fā)表意見(jiàn)、進(jìn)行協(xié)商。雙方當(dāng)事人應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作，如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，提供相關(guān)證據(jù)，并認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。5.調(diào)解員應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的陳述和證據(jù)，查明糾紛事實(shí)，分析爭(zhēng)議焦點(diǎn)，提出合理的調(diào)解方案。調(diào)解方案應(yīng)充分考慮雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，遵循公平、公正、合理的原則。雙方當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真考慮調(diào)解員提出的調(diào)解方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)。6.如雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解方案達(dá)成一致意見(jiàn)，應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)、糾紛解決方案、履行方式、履行期限等內(nèi)容。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或蓋章后生效，具有法律效力。7.如雙方當(dāng)事人未能就調(diào)解方案達(dá)成一致意見(jiàn)，調(diào)解員應(yīng)根據(jù)調(diào)解情況，制作調(diào)解意見(jiàn)書(shū)。調(diào)解意見(jiàn)書(shū)應(yīng)客觀、公正地反映調(diào)解過(guò)程和結(jié)果，并對(duì)雙方當(dāng)事人提出相關(guān)建議。調(diào)解意見(jiàn)書(shū)不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，但可作為雙方當(dāng)事人解決糾紛的參考依據(jù)。8.調(diào)解期限一般為自調(diào)解中心受理案件之日起[X]個(gè)工作日。如有特殊情況需要延長(zhǎng)調(diào)解期限的，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，并報(bào)調(diào)解中心備案后，可以適當(dāng)延長(zhǎng)。五、調(diào)解協(xié)議的效力1.雙方當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，系雙方真實(shí)意思表示，內(nèi)容不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效，雙方均應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。2.調(diào)解協(xié)議生效后，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺(jué)履行。如一方當(dāng)事人未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，另一方當(dāng)事人有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。3.調(diào)解協(xié)議具有終局性，雙方當(dāng)事人就本次糾紛達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，不得再就同一糾紛向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。六、保密條款1.雙方當(dāng)事人及調(diào)解中心應(yīng)對(duì)調(diào)解過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露調(diào)解過(guò)程中涉及的相關(guān)信息。2.調(diào)解中心應(yīng)采取必要的措施，確保調(diào)解過(guò)程中形成的文件、資料等信息的安全和保密。調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中知悉的相關(guān)信息，也應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。七、違約責(zé)任1.如一方當(dāng)事人違反本協(xié)議約定，未履行或未適當(dāng)履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.如雙方當(dāng)事人均違反本協(xié)議約定，應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度，分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如一方當(dāng)事人在調(diào)解過(guò)程中故意隱瞞事實(shí)、提供虛假證據(jù)或采取其他不正當(dāng)手段，影響調(diào)解結(jié)果的公正性，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。調(diào)解中心有權(quán)終止調(diào)解程序，并要求該方當(dāng)事人承擔(dān)由此給對(duì)方當(dāng)事人造成的損失。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方當(dāng)事人在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，深圳調(diào)解中心留存[X]份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方當(dāng)事人另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：______________________