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木門(mén)質(zhì)量賠償協(xié)議書(shū)?甲方(賣(mài)方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(買(mǎi)方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于乙方從甲方處購(gòu)買(mǎi)了木門(mén)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"標(biāo)的物"),現(xiàn)因木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生糾紛,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就木門(mén)質(zhì)量賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物詳細(xì)描述1.木門(mén)規(guī)格材質(zhì):[具體材質(zhì),如實(shí)木復(fù)合、免漆板等]尺寸:高度[X]厘米,寬度[X]厘米,厚度[X]厘米(根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品規(guī)格填寫(xiě))顏色:[具體顏色名稱(chēng)]2.款式[詳細(xì)描述木門(mén)的款式,如平板門(mén)、歐式雕花門(mén)等]3.數(shù)量:共[X]扇,用于乙方位于[具體地址]的房屋裝修。二、質(zhì)量問(wèn)題描述1.乙方在安裝使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn),部分木門(mén)存在以下質(zhì)量問(wèn)題:漆面出現(xiàn)多處開(kāi)裂、起皮現(xiàn)象,嚴(yán)重影響美觀和使用壽命。門(mén)套與墻體連接處松動(dòng),導(dǎo)致關(guān)閉木門(mén)時(shí)產(chǎn)生較大縫隙,隔音效果變差。部分木門(mén)的合頁(yè)安裝不牢固,開(kāi)啟和關(guān)閉時(shí)出現(xiàn)卡頓、異響等問(wèn)題。2.乙方已通過(guò)拍照、錄像等方式固定了上述質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)證據(jù),照片和錄像資料作為本協(xié)議附件[X]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)。對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的合理?yè)p失,按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的木門(mén)進(jìn)行維修、更換或采取其他合理的解決方案,以確保木門(mén)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。承擔(dān)因木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于重新購(gòu)買(mǎi)木門(mén)的費(fèi)用、安裝費(fèi)用、因木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的房屋其他部位損壞的修復(fù)費(fèi)用等。在接到乙方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方聯(lián)系,確定解決方案和時(shí)間安排。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定解決木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題,賠償因質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。在甲方未按照約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向甲方提供詳細(xì)的質(zhì)量問(wèn)題情況說(shuō)明,并配合甲方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和處理。按照甲方提出的合理解決方案,提供必要的協(xié)助,如提供維修場(chǎng)地、拆除損壞木門(mén)等。在甲方解決質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中,妥善保管存在質(zhì)量問(wèn)題的木門(mén)及相關(guān)證據(jù)資料。四、質(zhì)量問(wèn)題解決方案及時(shí)間安排(一)解決方案1.甲方同意對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的木門(mén)進(jìn)行如下處理:對(duì)于漆面開(kāi)裂、起皮的木門(mén),甲方負(fù)責(zé)重新打磨、噴漆,確保漆面質(zhì)量符合要求。對(duì)于門(mén)套松動(dòng)的木門(mén),甲方安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行加固處理,保證門(mén)套與墻體連接牢固。對(duì)于合頁(yè)安裝不牢固的木門(mén),甲方更換合格的合頁(yè),并確保安裝正確,消除卡頓、異響問(wèn)題。2.若經(jīng)過(guò)維修后,木門(mén)仍無(wú)法達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn),甲方同意為乙方更換全新的木門(mén)。(二)時(shí)間安排1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),安排專(zhuān)業(yè)維修人員與乙方聯(lián)系,確定上門(mén)維修的具體時(shí)間。2.維修工作應(yīng)在雙方確定上門(mén)時(shí)間后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。若需更換木門(mén),甲方應(yīng)在確定更換后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將新木門(mén)送達(dá)乙方指定地點(diǎn),并在送達(dá)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成安裝。五、賠償責(zé)任1.因木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)在質(zhì)量問(wèn)題解決后的[X]個(gè)工作日內(nèi),以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。損失賠償范圍包括但不限于:乙方重新購(gòu)買(mǎi)同規(guī)格、同材質(zhì)、同款式木門(mén)及相關(guān)配件的費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方已支付的木門(mén)安裝費(fèi)用人民幣[X]元。由于木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題,致使乙方房屋內(nèi)其他裝修部位(如墻面、地面)受到損壞,修復(fù)費(fèi)用經(jīng)雙方共同委托專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估后確定為人民幣[X]元。2.若因木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成了其他間接損失,如因隔音效果差影響乙方居住體驗(yàn)導(dǎo)致的精神損失等,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方給予合理賠償,但需提供相關(guān)證據(jù)證明損失的存在及具體金額。甲方應(yīng)在接到乙方合理賠償要求及相關(guān)證據(jù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并給予乙方書(shū)面答復(fù)。若甲方認(rèn)可乙方的賠償要求,應(yīng)在答復(fù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付賠償款項(xiàng);若甲方不認(rèn)可,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間安排對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理,每逾期一日,應(yīng)按照未處理事項(xiàng)涉及金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的全部款項(xiàng),同時(shí)按照本協(xié)議賠償責(zé)任條款的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中,未按照約定的解決方案進(jìn)行操作,導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題未能得到有效解決,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新處理,直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因此給乙方造成的額外損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方處理質(zhì)量問(wèn)題,如拒絕甲方維修人員上門(mén)、不提供必要協(xié)助等,導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題處理延誤或無(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果,且無(wú)權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私等信息,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)
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