行政管理心理學(xué)的重要考察點(diǎn)及答案

行政管理心理學(xué)的重要考察點(diǎn)及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容包括哪些方面？

A.組織行為

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.人際關(guān)系

D.勞動心理學(xué)

E.組織結(jié)構(gòu)

2.行政管理心理學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能是什么？

A.指導(dǎo)

B.激勵

C.協(xié)調(diào)

D.控制

E.監(jiān)督

3.以下哪些因素會影響員工的士氣？

A.工作環(huán)境

B.工作任務(wù)

C.組織文化

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E.薪酬福利

4.在行政管理心理學(xué)中，什么是“心理契約”？

A.員工與組織之間的心理期望

B.組織與員工之間的正式合同

C.員工與同事之間的相互期望

D.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的信任關(guān)系

E.員工對組織的忠誠度

5.以下哪些是組織文化的構(gòu)成要素？

A.價值觀

B.規(guī)范

C.習(xí)俗

D.目標(biāo)

E.結(jié)構(gòu)

6.在行政管理心理學(xué)中，什么是“組織承諾”？

A.員工對組織的忠誠度

B.員工對工作的滿意度

C.員工對組織的信任度

D.員工對組織目標(biāo)的認(rèn)同感

E.員工對組織文化的適應(yīng)度

7.以下哪些是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.工作任務(wù)

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.薪酬福利

E.組織文化

8.在行政管理心理學(xué)中，什么是“工作壓力”？

A.員工在完成工作任務(wù)時所感受到的心理壓力

B.員工在組織環(huán)境中所承受的心理壓力

C.員工對工作任務(wù)的期望與實(shí)際完成情況之間的差距

D.員工在職業(yè)生涯中所遇到的心理壓力

E.員工對組織文化的適應(yīng)壓力

9.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本類型？

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

D.支持型領(lǐng)導(dǎo)

E.情感型領(lǐng)導(dǎo)

10.在行政管理心理學(xué)中，什么是“組織變革”？

A.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整

B.組織目標(biāo)的調(diào)整

C.組織文化的調(diào)整

D.組織領(lǐng)導(dǎo)層的調(diào)整

E.組織員工行為的調(diào)整

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)的研究對象僅限于政府機(jī)關(guān)工作人員。（×）

2.領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能是制定組織目標(biāo)和規(guī)劃。（×）

3.員工的士氣與組織文化沒有直接關(guān)系。（×）

4.心理契約是員工與組織之間的正式合同。（×）

5.組織文化的構(gòu)成要素不包括價值觀。（×）

6.組織承諾是指員工對工作的滿意度。（×）

7.工作壓力是員工在完成工作任務(wù)時所感受到的心理壓力。（√）

8.領(lǐng)導(dǎo)行為的基本類型不包括情感型領(lǐng)導(dǎo)。（×）

9.組織變革是指組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整。（√）

10.行政管理心理學(xué)的研究方法主要是定量研究。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理心理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)行為的重要性。

2.解釋組織承諾的概念及其對組織的影響。

3.列舉至少三種影響員工工作滿意度的因素，并簡要說明其作用機(jī)制。

4.闡述行政管理心理學(xué)在提高組織效能中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理心理學(xué)在提高組織領(lǐng)導(dǎo)效能中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.闡述行政管理心理學(xué)在促進(jìn)組織文化建設(shè)和員工發(fā)展方面的意義，并提出相應(yīng)的策略建議。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是行政管理心理學(xué)的研究對象？

A.政府機(jī)關(guān)工作人員

B.企業(yè)員工

C.教育機(jī)構(gòu)員工

D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)員工

2.領(lǐng)導(dǎo)者的哪種行為類型強(qiáng)調(diào)與下屬的溝通和關(guān)系？

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

D.支持型領(lǐng)導(dǎo)

3.員工對組織的忠誠度通常與以下哪項(xiàng)因素密切相關(guān)？

A.工作環(huán)境

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.薪酬福利

D.組織文化

4.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作任務(wù)

B.工作環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.個人生活

5.在行政管理心理學(xué)中，以下哪項(xiàng)是“心理契約”的核心內(nèi)容？

A.員工對組織的期望

B.組織對員工的期望

C.雙方對彼此的期望

D.組織對工作的期望

6.以下哪項(xiàng)不是組織文化的構(gòu)成要素？

A.價值觀

B.規(guī)范

C.習(xí)俗

D.組織結(jié)構(gòu)

7.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素？

A.工作量

B.工作環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.個人健康狀況

8.領(lǐng)導(dǎo)者的哪種行為類型強(qiáng)調(diào)對任務(wù)的關(guān)注？

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

D.支持型領(lǐng)導(dǎo)

9.以下哪項(xiàng)不是組織變革的目標(biāo)？

A.提高組織效率

B.適應(yīng)市場變化

C.增強(qiáng)員工滿意度

D.降低組織成本

10.在行政管理心理學(xué)中，以下哪項(xiàng)不是提高組織效能的方法？

A.增強(qiáng)員工培訓(xùn)

B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.提高領(lǐng)導(dǎo)效能

D.減少員工福利

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：行政管理心理學(xué)的研究對象包括組織行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、人際關(guān)系、勞動心理學(xué)和組織結(jié)構(gòu)等方面。

2.ABCDE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能包括指導(dǎo)、激勵、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督。

3.ABCD

解析思路：員工士氣受工作環(huán)境、工作任務(wù)、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素影響。

4.A

解析思路：“心理契約”是指員工與組織之間的心理期望，而非正式合同。

5.ABCD

解析思路：組織文化的構(gòu)成要素包括價值觀、規(guī)范、習(xí)俗和目標(biāo)。

6.AD

解析思路：“組織承諾”是指員工對組織的忠誠度，與工作滿意度、信任度和認(rèn)同感相關(guān)。

7.ABCDE

解析思路：影響員工工作滿意度的因素包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、薪酬福利和組織文化。

8.A

解析思路：“工作壓力”是指員工在完成工作任務(wù)時所感受到的心理壓力。

9.ABCDE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為的基本類型包括權(quán)力型、參與型、任務(wù)型、支持型和情感型領(lǐng)導(dǎo)。

10.ABCDE

解析思路：“組織變革”涉及組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、文化、領(lǐng)導(dǎo)層和員工行為的調(diào)整。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：行政管理心理學(xué)的研究對象不僅限于政府機(jī)關(guān)工作人員，還包括其他類型的組織。

2.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能不僅限于制定目標(biāo)和規(guī)劃，還包括激勵、溝通和決策等。

3.×

解析思路：員工士氣與組織文化有直接關(guān)系，良好的組織文化有助于提升員工士氣。

4.×

解析思路：“心理契約”是指心理期望，而非正式合同。

5.×

解析思路：組織文化的構(gòu)成要素包括價值觀、規(guī)范、習(xí)俗和目標(biāo)。

6.×

解析思路：“組織承諾”是指員工對組織的忠誠度，與工作滿意度、信任度和認(rèn)同感相關(guān)。

7.√

解析思路：工作壓力是指員工在完成工作任務(wù)時所感受到的心理壓力。

8.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為的基本類型不包括情感型領(lǐng)導(dǎo)。

9.√

解析思路：組織變革是指組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

10.×

解析思路：行政管理心理學(xué)的研究方法包括定量研究和定性研究。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為的重要性體現(xiàn)在提高員工績效、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、增強(qiáng)組織凝聚力和推動組織發(fā)展等方面。

2.解析思路：組織承諾的概念包括員工對組織的忠誠度、認(rèn)同感和歸屬感，其對組織的影響包括提高員工保留率、增強(qiáng)組織競爭力和促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

3.解析思路：影響員工工作滿意度的因素包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、薪酬福利和組織文化，它們通過影響員工的情緒、認(rèn)知和行為來發(fā)揮作用。

4.解析思路：行政管理心理學(xué)在提高組織效能中的作用體現(xiàn)在改善領(lǐng)導(dǎo)效能、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升員工滿意度和促進(jìn)