行政管理中常用的決策工具試題及答案

行政管理中常用的決策工具試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項屬于決策過程中的“確定型決策”？

A.確定目標

B.評估備選方案

C.選擇最佳方案

D.實施決策

E.評估決策效果

2.在決策過程中，下列哪些因素可能會對決策者產(chǎn)生影響？

A.個人價值觀

B.信息獲取能力

C.組織文化

D.外部環(huán)境

E.個人情緒

3.以下哪項是“軟系統(tǒng)方法論”的核心思想？

A.強調(diào)定性分析

B.強調(diào)定量分析

C.強調(diào)系統(tǒng)整體性

D.強調(diào)系統(tǒng)動態(tài)性

E.強調(diào)系統(tǒng)復雜性

4.在決策過程中，以下哪些方法可以幫助決策者進行風險分析？

A.概率分析

B.敏感性分析

C.影響圖分析

D.熵權(quán)法

E.決策樹分析

5.以下哪項是“決策樹”分析方法的特點？

A.可以直觀地展示決策過程

B.可以清晰地表示決策節(jié)點和方案

C.可以計算方案的期望值

D.可以進行概率分析

E.可以進行敏感性分析

6.在決策過程中，以下哪些因素可能會對決策結(jié)果產(chǎn)生影響？

A.決策者的知識水平

B.決策者的經(jīng)驗

C.決策者的判斷能力

D.決策者的價值觀

E.決策者的情緒

7.以下哪項是“頭腦風暴法”的優(yōu)點？

A.可以激發(fā)創(chuàng)造性思維

B.可以提高團隊協(xié)作能力

C.可以提高決策效率

D.可以減少決策失誤

E.可以提高決策的科學性

8.在決策過程中，以下哪些方法可以幫助決策者進行可行性分析？

A.財務分析

B.市場分析

C.技術(shù)分析

D.法律分析

E.環(huán)境分析

9.以下哪項是“德爾菲法”的特點？

A.專家匿名投票

B.多輪匿名投票

C.逐步收斂意見

D.集中意見

E.隨機選擇專家

10.在決策過程中，以下哪些方法可以幫助決策者進行方案比較？

A.成本效益分析

B.優(yōu)缺點分析

C.效率比較

D.可行性比較

E.效果比較

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.決策過程中的“確定型決策”是指決策者在已知條件下，選擇最優(yōu)方案的過程。（）

2.決策者的個人價值觀和情緒不會對決策結(jié)果產(chǎn)生影響。（）

3.“軟系統(tǒng)方法論”認為，決策過程中定性分析比定量分析更重要。（）

4.在決策過程中，風險分析的主要目的是找出所有可能的風險因素。（）

5.“決策樹”分析方法適用于所有類型的決策問題。（）

6.決策者的知識水平越高，其決策結(jié)果就越科學。（）

7.“頭腦風暴法”適用于所有階段的決策過程。（）

8.財務分析是評估決策方案可行性的唯一方法。（）

9.“德爾菲法”是一種通過多輪匿名投票來達成共識的決策方法。（）

10.在決策過程中，方案比較的主要目的是選擇最合適的方案。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述決策過程中的“硬系統(tǒng)方法論”與“軟系統(tǒng)方法論”的主要區(qū)別。

2.解釋“頭腦風暴法”在行政管理決策中的應用及其優(yōu)點。

3.說明“德爾菲法”在群體決策中的作用和實施步驟。

4.簡要分析如何運用成本效益分析來評估決策方案的可行性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理中決策的重要性及其對組織發(fā)展的影響。

2.結(jié)合實際案例，分析在行政管理決策過程中如何有效運用風險分析工具，以降低決策風險。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在決策過程中，以下哪項不屬于決策者的個人因素？

A.知識水平

B.經(jīng)驗

C.情緒

D.組織文化

2.下列哪項不是決策過程中的“軟系統(tǒng)方法論”所強調(diào)的重點？

A.系統(tǒng)整體性

B.系統(tǒng)動態(tài)性

C.系統(tǒng)復雜性

D.系統(tǒng)效率

3.在決策過程中，以下哪項不是“決策樹”分析方法的步驟？

A.確定決策節(jié)點

B.評估備選方案

C.選擇最佳方案

D.實施決策

4.以下哪項不是“頭腦風暴法”的局限性？

A.可能產(chǎn)生大量不切實際的想法

B.需要組織者具備較高的領導能力

C.可能導致群體思維

D.可以提高決策效率

5.在決策過程中，以下哪項不是財務分析的主要內(nèi)容？

A.收入預測

B.成本分析

C.投資回報率

D.市場分析

6.以下哪項不是“德爾菲法”實施過程中的關(guān)鍵步驟？

A.選擇專家

B.第一輪匿名投票

C.第二輪匿名投票

D.第三輪匿名投票

7.在決策過程中，以下哪項不是“成本效益分析”的步驟？

A.確定目標

B.識別備選方案

C.評估備選方案

D.選擇最佳方案

8.以下哪項不是影響決策者判斷能力的因素？

A.個人價值觀

B.信息獲取能力

C.組織文化

D.決策者的情緒

9.在決策過程中，以下哪項不是“影響圖分析”的特點？

A.可以展示決策因素之間的相互關(guān)系

B.可以進行敏感性分析

C.可以進行概率分析

D.可以進行成本效益分析

10.以下哪項不是“熵權(quán)法”在決策中的應用？

A.評估備選方案的權(quán)重

B.計算方案的熵值

C.選擇最佳方案

D.優(yōu)化決策過程

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ACD

解析思路：確定型決策是在已知條件下選擇最優(yōu)方案，因此A、C、D三項屬于決策過程。

2.ABCDE

解析思路：個人價值觀、信息獲取能力、組織文化、外部環(huán)境和個人情緒都會影響決策者的決策。

3.ACE

解析思路：軟系統(tǒng)方法論強調(diào)系統(tǒng)整體性、動態(tài)性和復雜性，而非定量分析。

4.ABCE

解析思路：風險分析旨在識別風險因素，而非找出所有風險。

5.ABCDE

解析思路：決策樹分析可以直觀展示決策過程，表示決策節(jié)點和方案，計算期望值，進行概率和敏感性分析。

6.ABCDE

解析思路：決策者的知識、經(jīng)驗、判斷能力、價值觀和情緒都會影響決策結(jié)果。

7.ABCD

解析思路：頭腦風暴法可以激發(fā)創(chuàng)造性思維，提高團隊協(xié)作和決策效率，但可能導致群體思維。

8.ABCD

解析思路：財務分析是評估方案可行性的重要方法，包括收入預測、成本分析和投資回報率等。

9.ABCD

解析思路：德爾菲法通過多輪匿名投票達成共識，選擇專家，進行匿名投票，逐步收斂意見。

10.ABCDE

解析思路：方案比較通過成本效益分析、優(yōu)缺點分析、效率比較、可行性和效果比較來選擇最佳方案。

二、判斷題答案及解析思路

1.×

解析思路：決策者的個人價值觀和情緒會對決策結(jié)果產(chǎn)生影響。

2.×

解析思路：軟系統(tǒng)方法論強調(diào)定性分析，而非只強調(diào)定量分析。

3.×

解析思路：風險分析旨在識別風險因素，而非找出所有風險。

4.×

解析思路：決策樹分析方法適用于某些類型的決策問題，而非所有。

5.×

解析思路：決策者的知識水平越高，決策結(jié)果越科學，但不是唯一因素。

6.×

解析思路：頭腦風暴法適用于創(chuàng)造性思維的激發(fā)，但并非適用于所有決策階段。

7.×

解析思路：財務分析是評估方案可行性的重要方法之一，但不是唯一方法。

8.×

解析思路：德爾菲法通過多輪匿名投票達成共識，而非隨機選擇專家。

9.×

解析思路：方案比較旨在選擇最佳方案，而非只選擇最合適的方案。

三、簡答題答案及解析思路

1.硬系統(tǒng)方法論與軟系統(tǒng)方法論的主要區(qū)別在于對系統(tǒng)分析和決策方法的側(cè)重不同。硬系統(tǒng)方法論強調(diào)定量分析，注重系統(tǒng)效率和優(yōu)化；軟系統(tǒng)方法論強調(diào)定性分析，注重系統(tǒng)整體性和動態(tài)性。

2.頭腦風暴法在行政管理決策中的應用包括：激發(fā)創(chuàng)造性思維，提高團隊協(xié)作能力，促進信息交流和共享。其優(yōu)點在于：可以產(chǎn)生大量創(chuàng)意，提高決策效率，降低決策失誤。

3.德爾菲法在群體決策中的作用是通過多輪匿名投票逐步收斂意見，達成共識。實施步驟包括：選擇專家、發(fā)放問卷、收集反饋、分析結(jié)果、再次發(fā)放問卷等。

4.運用成本效益分析評估決策方案的可行性包括：確定目標、識別備選方案、評估備選方案的成本和效益、計算成本效益比、選擇最優(yōu)方案。

四、論述題答案及解析思路