行政管理自考管理能力試題及答案分析

行政管理自考管理能力試題及答案分析姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些是行政管理的特點(diǎn)？

A.權(quán)力性

B.服務(wù)性

C.目標(biāo)性

D.法規(guī)性

E.專業(yè)性

2.行政組織的基本構(gòu)成要素包括哪些？

A.人員

B.職能

C.任務(wù)

D.結(jié)構(gòu)

E.環(huán)境因素

3.行政決策的類型按照決策問(wèn)題的性質(zhì)可以分為哪幾種？

A.非程序化決策

B.程序化決策

C.戰(zhàn)略決策

D.技術(shù)決策

E.管理決策

4.下列哪些是行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能？

A.指導(dǎo)職能

B.組織職能

C.協(xié)調(diào)職能

D.控制職能

E.教育職能

5.行政監(jiān)督的目的是什么？

A.確保行政行為的合法性

B.提高行政效率

C.促進(jìn)公務(wù)員廉潔自律

D.維護(hù)行政秩序

E.保護(hù)公民合法權(quán)益

6.行政溝通的方式有哪些？

A.口頭溝通

B.書(shū)面溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.跨文化溝通

7.以下哪些是公共政策的制定過(guò)程？

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.方案評(píng)估

E.政策執(zhí)行

8.下列哪些是行政改革的基本原則？

A.市場(chǎng)化原則

B.服務(wù)型政府原則

C.法治原則

D.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)原則

E.效率原則

9.以下哪些是公務(wù)員的基本素質(zhì)？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.道德素質(zhì)

D.法律素質(zhì)

E.身體素質(zhì)

10.行政倫理的基本原則包括哪些？

A.公正原則

B.誠(chéng)信原則

C.責(zé)任原則

D.尊重原則

E.效率原則

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)國(guó)家事務(wù)進(jìn)行的管理活動(dòng)。（）

2.行政組織的目標(biāo)應(yīng)該具有明確性和可衡量性。（）

3.行政決策的程序化決策是指那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、性質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定的決策問(wèn)題。（）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威主要來(lái)源于職位權(quán)力和自身影響力。（）

5.行政監(jiān)督是行政體系內(nèi)部的自我監(jiān)督。（）

6.行政溝通的有效性主要取決于溝通渠道的暢通程度。（）

7.公共政策的制定過(guò)程是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，不對(duì)外界因素產(chǎn)生影響。（）

8.行政改革的核心是政府職能的轉(zhuǎn)變。（）

9.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)國(guó)家利益和公共利益。（）

10.行政倫理是公務(wù)員在行政活動(dòng)中遵循的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。（）

答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)。

2.解釋行政決策的理性模型和非理性模型，并比較它們的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明行政溝通的障礙及其克服方法。

4.闡述行政倫理的基本原則及其在公務(wù)員行為中的體現(xiàn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)代背景下，如何加強(qiáng)行政組織的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討如何通過(guò)有效的行政監(jiān)督機(jī)制來(lái)提高政府行政效能。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是行政管理的核心要素？

A.目標(biāo)

B.人員

C.財(cái)力

D.政策

2.行政組織中最基本的單位是：

A.部門

B.處

C.科

D.組

3.行政決策中，下列哪項(xiàng)不是決策的前提條件？

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.決策者

4.下列哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能？

A.指導(dǎo)

B.組織

C.控制

D.溝通

5.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.維護(hù)行政秩序

C.促進(jìn)公務(wù)員廉潔自律

D.以上都是

6.行政溝通中，下列哪項(xiàng)不是影響溝通效果的因素？

A.溝通渠道

B.溝通技巧

C.溝通環(huán)境

D.溝通內(nèi)容

7.公共政策的制定過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不是政策評(píng)估的內(nèi)容？

A.政策效果

B.政策成本

C.政策可行性

D.政策合法性

8.行政改革中，下列哪項(xiàng)不是政府職能轉(zhuǎn)變的方向？

A.強(qiáng)化公共服務(wù)

B.優(yōu)化政府結(jié)構(gòu)

C.提高行政效率

D.減少政府干預(yù)

9.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)中，下列哪項(xiàng)不是道德素質(zhì)的內(nèi)容？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公正廉潔

C.勤奮敬業(yè)

D.知識(shí)水平

10.下列哪項(xiàng)不是行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠(chéng)信原則

C.自由原則

D.責(zé)任原則

答案：

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.C

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的特點(diǎn)包括權(quán)力性、服務(wù)性、目標(biāo)性、法規(guī)性和專業(yè)性。

2.ABCDE

解析思路：行政組織的基本構(gòu)成要素包括人員、職能、任務(wù)、結(jié)構(gòu)和環(huán)境因素。

3.ABCD

解析思路：行政決策的類型按照決策問(wèn)題的性質(zhì)可以分為非程序化決策、程序化決策、戰(zhàn)略決策和技術(shù)決策。

4.ABCD

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能包括指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和控制。

5.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的目的是確保行政行為的合法性、提高行政效率、促進(jìn)公務(wù)員廉潔自律、維護(hù)行政秩序和保護(hù)公民合法權(quán)益。

6.ABCD

解析思路：行政溝通的方式包括口頭溝通、書(shū)面溝通、非正式溝通、正式溝通和跨文化溝通。

7.ABCD

解析思路：公共政策的制定過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇、方案評(píng)估和政策執(zhí)行。

8.ABCDE

解析思路：行政改革的基本原則包括市場(chǎng)化原則、服務(wù)型政府原則、法治原則、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)原則和效率原則。

9.ABCD

解析思路：公務(wù)員的基本素質(zhì)包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、法律素質(zhì)和身體素質(zhì)。

10.ABCD

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正原則、誠(chéng)信原則、責(zé)任原則、尊重原則和效率原則。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：行政管理的定義確實(shí)涉及國(guó)家行政機(jī)關(guān)運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)國(guó)家事務(wù)進(jìn)行的管理活動(dòng)。

2.√

解析思路：行政組織的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確和可衡量，以確保組織活動(dòng)的有效性和效率。

3.√

解析思路：程序化決策是指那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、性質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定的決策問(wèn)題。

4.√

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來(lái)源于職位權(quán)力和自身影響力，這兩者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)。

5.√

解析思路：行政監(jiān)督是行政體系內(nèi)部的自我監(jiān)督，旨在確保行政行為的合法性和效率。

6.√

解析思路：行政溝通的有效性確實(shí)受到溝通渠道的暢通程度、溝通技巧和溝通環(huán)境等因素的影響。

7.×

解析思路：公共政策的制定過(guò)程是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，會(huì)受到外界因素的影響和制約。

8.√

解析思路：行政改革的核心是政府職能的轉(zhuǎn)變，旨在提高政府服務(wù)的質(zhì)量和效率。

9.√

解析思路：公務(wù)員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)國(guó)家利益和公共利益是公務(wù)員的基本職責(zé)。

10.√

解析思路：行政倫理確實(shí)是公務(wù)員在行政活動(dòng)中遵循的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)：

-直線制：權(quán)力自上而下，層級(jí)分明，責(zé)任明確。

-直線職能制：在直線制的基礎(chǔ)上增加職能部門，負(fù)責(zé)專業(yè)管理。

-職能制：各職能部門直接對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，權(quán)力分散。

-直線職能參謀制：直線制與職能制的結(jié)合，職能部門為直線領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢。

-分支制：根據(jù)地區(qū)或業(yè)務(wù)劃分不同的分支機(jī)構(gòu)，各自獨(dú)立運(yùn)作。

-矩陣制：結(jié)合直線和職能制的特點(diǎn)，既保持垂直領(lǐng)導(dǎo)，又有橫向協(xié)調(diào)。

2.行政決策的理性模型和非理性模型，并比較它們的優(yōu)缺點(diǎn)：

-理性模型：強(qiáng)調(diào)決策的科學(xué)性和邏輯性，追求最優(yōu)解。

-非理性模型：強(qiáng)調(diào)決策者的主觀判斷和情感因素，追求滿意解。

-優(yōu)點(diǎn)：理性模型有助于提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；非理性模型有助于適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。

-缺點(diǎn)：理性模型過(guò)于理想化，難以完全實(shí)現(xiàn)；非理性模型容易導(dǎo)致決策的主觀性和片面性。

3.行政溝通的障礙及其克服方法：

-障礙：信息不對(duì)稱、溝通渠道不暢、溝通技巧不足、文化差異、心理障礙等。

-克服方法：建立有效的溝通渠道、提高溝通技巧、加強(qiáng)文化溝通、建立信任關(guān)系、提供反饋機(jī)制等。

4.行政倫理的基本原則及其在公務(wù)員行為中的體現(xiàn)：

-基本原則：公正、誠(chéng)信、責(zé)任、尊重、效率。

-體現(xiàn)：公務(wù)員在處理公務(wù)時(shí)應(yīng)遵循公正原則，保持誠(chéng)信，承擔(dān)責(zé)任，尊重他人，提高工作效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.新時(shí)代背景下，如何加強(qiáng)行政組織的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要：

-加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提升公務(wù)員隊(duì)伍的創(chuàng)新能力。

-建立健全創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)公務(wù)員開(kāi)展創(chuàng)新性工作。

-加強(qiáng)與其他領(lǐng)域的合作，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

-改善工