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文檔簡(jiǎn)介

管理心理學(xué)應(yīng)用題庫(kù)及答案姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪些是組織行為學(xué)中的“激勵(lì)理論”?

A.成就動(dòng)機(jī)理論

B.雙因素理論

C.需求層次理論

D.強(qiáng)化理論

2.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素?

A.工作條件

B.組織文化

C.工作性質(zhì)

D.員工個(gè)人性格

3.在溝通過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是影響溝通效果的因素?

A.溝通渠道的選擇

B.信息傳遞的速度

C.溝通雙方的情緒

D.溝通雙方的知識(shí)背景

4.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素?

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力

C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

D.組織文化

5.在員工培訓(xùn)與發(fā)展過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)內(nèi)容?

A.技能培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.態(tài)度培訓(xùn)

D.管理培訓(xùn)

6.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素?

A.工作量

B.工作性質(zhì)

C.個(gè)人生活

D.組織支持

7.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪種類型不是常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)?

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.職能組織結(jié)構(gòu)

C.隨機(jī)組織結(jié)構(gòu)

D.分級(jí)組織結(jié)構(gòu)

8.以下哪項(xiàng)不是影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素?

A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性

B.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力

C.組織文化

D.領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)

9.在組織變革過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是變革成功的因素?

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

B.員工的參與

C.變革目標(biāo)的明確

D.變革方案的合理

10.以下哪項(xiàng)不是影響員工績(jī)效評(píng)估的因素?

A.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的合理性

B.評(píng)估者的偏見(jiàn)

C.員工的工作態(tài)度

D.員工的工作能力

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.員工的滿意度與績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系。()

2.在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是固定的,不能根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整。()

3.強(qiáng)化理論認(rèn)為,只有正面的強(qiáng)化才能提高員工的行為。()

4.溝通障礙的主要原因是信息傳遞過(guò)程中的誤解。()

5.工作滿意度高的員工通常具有較高的工作績(jī)效。()

6.組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)的影響。()

7.員工的工作壓力主要來(lái)源于工作本身,與個(gè)人因素?zé)o關(guān)。()

8.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,部門之間的界限越清晰,組織效率越高。()

9.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有直接的影響。()

10.組織變革過(guò)程中,員工的抵觸情緒是正常的,應(yīng)該被忽視。()

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋什么是組織承諾,并列舉影響員工組織承諾的因素。

3.簡(jiǎn)述溝通過(guò)程中的巴伯拉模型,并說(shuō)明其五個(gè)要素。

4.描述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段,并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù)。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的作用,并分析領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地引導(dǎo)變革過(guò)程。

2.結(jié)合實(shí)際情況,探討如何通過(guò)有效的績(jī)效管理來(lái)提高員工的工作滿意度和組織績(jī)效。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“自我實(shí)現(xiàn)”的概念?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.埃里克森

2.在組織行為學(xué)中,以下哪項(xiàng)不是影響員工工作動(dòng)機(jī)的因素?

A.工作滿意度

B.工作安全

C.個(gè)人價(jià)值觀

D.組織結(jié)構(gòu)

3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和適應(yīng)性?

A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

4.在組織溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效溝通的關(guān)鍵要素?

A.清晰的信息

B.準(zhǔn)確的反饋

C.適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言

D.合適的時(shí)機(jī)

5.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的常見(jiàn)障礙?

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)

B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異

C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的模糊

D.組織文化的支持

6.在員工培訓(xùn)與發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)效果的評(píng)估方法?

A.反饋調(diào)查

B.培訓(xùn)后測(cè)試

C.行為觀察

D.經(jīng)濟(jì)效益分析

7.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素?

A.工作負(fù)荷

B.工作環(huán)境

C.個(gè)人健康

D.組織政策

8.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪種結(jié)構(gòu)有利于提高組織靈活性?

A.線性結(jié)構(gòu)

B.職能結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.幾何結(jié)構(gòu)

9.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.埃里克森

10.在領(lǐng)導(dǎo)理論中,以下哪項(xiàng)不是情境領(lǐng)導(dǎo)理論的核心概念?

A.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格

B.團(tuán)隊(duì)成員的能力

C.團(tuán)隊(duì)成員的意愿

D.組織環(huán)境

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案:

1.ABCD

2.D

3.B

4.C

5.D

6.D

7.C

8.B

9.D

10.D

二、判斷題答案:

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.×

三、簡(jiǎn)答題答案:

1.馬斯洛的需求層次理論將人類需求分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。該理論認(rèn)為,人們會(huì)按照需求層次從低到高的順序追求滿足。

2.組織承諾是指員工對(duì)組織的忠誠(chéng)、投入和認(rèn)同。影響員工組織承諾的因素包括:組織文化、工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。

3.巴伯拉模型包括五個(gè)要素:溝通源、信息、渠道、接收者和反饋。該模型強(qiáng)調(diào)溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,信息在源和接收者之間通過(guò)渠道傳遞,并得到反饋。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段:形成階段、風(fēng)暴階段和規(guī)范階段。形成階段是團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)識(shí),建立初步關(guān)系;風(fēng)暴階段是團(tuán)隊(duì)成員開始合作,解決沖突;規(guī)范階段是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,工作效率提高。

四、論述題答案:

1.領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的作用包括:設(shè)定變革方向、激勵(lì)員工參與、解決變革過(guò)程中的問(wèn)題、維護(hù)組織穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過(guò)以下方式有效地引導(dǎo)變革過(guò)程

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