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文檔簡(jiǎn)介
管理心理學(xué)應(yīng)用題庫(kù)及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪些是組織行為學(xué)中的“激勵(lì)理論”?
A.成就動(dòng)機(jī)理論
B.雙因素理論
C.需求層次理論
D.強(qiáng)化理論
2.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素?
A.工作條件
B.組織文化
C.工作性質(zhì)
D.員工個(gè)人性格
3.在溝通過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是影響溝通效果的因素?
A.溝通渠道的選擇
B.信息傳遞的速度
C.溝通雙方的情緒
D.溝通雙方的知識(shí)背景
4.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素?
A.團(tuán)隊(duì)成員的技能
B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力
C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
D.組織文化
5.在員工培訓(xùn)與發(fā)展過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)內(nèi)容?
A.技能培訓(xùn)
B.知識(shí)培訓(xùn)
C.態(tài)度培訓(xùn)
D.管理培訓(xùn)
6.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素?
A.工作量
B.工作性質(zhì)
C.個(gè)人生活
D.組織支持
7.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪種類型不是常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)?
A.線性組織結(jié)構(gòu)
B.職能組織結(jié)構(gòu)
C.隨機(jī)組織結(jié)構(gòu)
D.分級(jí)組織結(jié)構(gòu)
8.以下哪項(xiàng)不是影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素?
A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性
B.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力
C.組織文化
D.領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)
9.在組織變革過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是變革成功的因素?
A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
B.員工的參與
C.變革目標(biāo)的明確
D.變革方案的合理
10.以下哪項(xiàng)不是影響員工績(jī)效評(píng)估的因素?
A.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的合理性
B.評(píng)估者的偏見(jiàn)
C.員工的工作態(tài)度
D.員工的工作能力
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.員工的滿意度與績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系。()
2.在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是固定的,不能根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整。()
3.強(qiáng)化理論認(rèn)為,只有正面的強(qiáng)化才能提高員工的行為。()
4.溝通障礙的主要原因是信息傳遞過(guò)程中的誤解。()
5.工作滿意度高的員工通常具有較高的工作績(jī)效。()
6.組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)的影響。()
7.員工的工作壓力主要來(lái)源于工作本身,與個(gè)人因素?zé)o關(guān)。()
8.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,部門之間的界限越清晰,組織效率越高。()
9.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有直接的影響。()
10.組織變革過(guò)程中,員工的抵觸情緒是正常的,應(yīng)該被忽視。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。
2.解釋什么是組織承諾,并列舉影響員工組織承諾的因素。
3.簡(jiǎn)述溝通過(guò)程中的巴伯拉模型,并說(shuō)明其五個(gè)要素。
4.描述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段,并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù)。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的作用,并分析領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地引導(dǎo)變革過(guò)程。
2.結(jié)合實(shí)際情況,探討如何通過(guò)有效的績(jī)效管理來(lái)提高員工的工作滿意度和組織績(jī)效。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位心理學(xué)家提出了“自我實(shí)現(xiàn)”的概念?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.麥格雷戈
D.埃里克森
2.在組織行為學(xué)中,以下哪項(xiàng)不是影響員工工作動(dòng)機(jī)的因素?
A.工作滿意度
B.工作安全
C.個(gè)人價(jià)值觀
D.組織結(jié)構(gòu)
3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和適應(yīng)性?
A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)
B.參與型領(lǐng)導(dǎo)
C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
D.放任型領(lǐng)導(dǎo)
4.在組織溝通中,以下哪項(xiàng)不是有效溝通的關(guān)鍵要素?
A.清晰的信息
B.準(zhǔn)確的反饋
C.適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言
D.合適的時(shí)機(jī)
5.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的常見(jiàn)障礙?
A.團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)
B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異
C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的模糊
D.組織文化的支持
6.在員工培訓(xùn)與發(fā)展中,以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)效果的評(píng)估方法?
A.反饋調(diào)查
B.培訓(xùn)后測(cè)試
C.行為觀察
D.經(jīng)濟(jì)效益分析
7.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作壓力的因素?
A.工作負(fù)荷
B.工作環(huán)境
C.個(gè)人健康
D.組織政策
8.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪種結(jié)構(gòu)有利于提高組織靈活性?
A.線性結(jié)構(gòu)
B.職能結(jié)構(gòu)
C.矩陣結(jié)構(gòu)
D.幾何結(jié)構(gòu)
9.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.麥格雷戈
D.埃里克森
10.在領(lǐng)導(dǎo)理論中,以下哪項(xiàng)不是情境領(lǐng)導(dǎo)理論的核心概念?
A.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
B.團(tuán)隊(duì)成員的能力
C.團(tuán)隊(duì)成員的意愿
D.組織環(huán)境
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題答案:
1.ABCD
2.D
3.B
4.C
5.D
6.D
7.C
8.B
9.D
10.D
二、判斷題答案:
1.×
2.×
3.×
4.×
5.√
6.√
7.×
8.×
9.√
10.×
三、簡(jiǎn)答題答案:
1.馬斯洛的需求層次理論將人類需求分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。該理論認(rèn)為,人們會(huì)按照需求層次從低到高的順序追求滿足。
2.組織承諾是指員工對(duì)組織的忠誠(chéng)、投入和認(rèn)同。影響員工組織承諾的因素包括:組織文化、工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。
3.巴伯拉模型包括五個(gè)要素:溝通源、信息、渠道、接收者和反饋。該模型強(qiáng)調(diào)溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,信息在源和接收者之間通過(guò)渠道傳遞,并得到反饋。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵階段:形成階段、風(fēng)暴階段和規(guī)范階段。形成階段是團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)識(shí),建立初步關(guān)系;風(fēng)暴階段是團(tuán)隊(duì)成員開始合作,解決沖突;規(guī)范階段是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,工作效率提高。
四、論述題答案:
1.領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的作用包括:設(shè)定變革方向、激勵(lì)員工參與、解決變革過(guò)程中的問(wèn)題、維護(hù)組織穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過(guò)以下方式有效地引導(dǎo)變革過(guò)程
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