行政管理心理學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)化試題及答案

行政管理心理學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)化試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)是研究什么的學(xué)科？

A.管理者的個(gè)人心理特點(diǎn)

B.組織中的群體心理現(xiàn)象

C.組織與個(gè)體間的心理關(guān)系

D.管理決策過(guò)程中的心理因素

2.以下哪些是管理心理學(xué)的研究對(duì)象？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源管理

C.激勵(lì)理論

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.組織文化的核心是什么？

A.組織價(jià)值觀

B.組織目標(biāo)

C.組織規(guī)章制度

D.組織形象

4.下列哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體行為的影響？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.強(qiáng)化理論

5.領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的途徑有哪些？

A.提供良好的工作環(huán)境

B.設(shè)定明確的目標(biāo)

C.賦予下屬一定的自主權(quán)

D.對(duì)下屬進(jìn)行有效的溝通

6.組織變革的阻力主要來(lái)源于哪些方面？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.個(gè)體心理

D.管理層決策

7.以下哪些是影響組織成員工作滿意度的因素？

A.工作本身

B.工作報(bào)酬

C.工作環(huán)境

D.組織文化

8.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性？

A.訓(xùn)練型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

9.組織中常見(jiàn)的群體心理現(xiàn)象有哪些？

A.群體思維

B.群體壓力

C.群體凝聚力

D.群體沖突

10.管理心理學(xué)的研究方法有哪些？

A.實(shí)驗(yàn)法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.行動(dòng)研究法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)認(rèn)為，人的行為主要受生理因素和環(huán)境因素的影響。（）

2.激勵(lì)理論中的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是按照一定順序由低到高排列的。（）

3.組織文化的形成是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程，不需要管理層的干預(yù)。（）

4.雙因素理論中的保健因素與激勵(lì)因素的區(qū)別在于，保健因素主要影響員工的不滿意感，而激勵(lì)因素則主要影響員工的滿意感。（）

5.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用單一的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)管理所有員工。（）

6.組織變革過(guò)程中，員工的抵觸情緒是正常的，管理者應(yīng)該耐心引導(dǎo)。（）

7.工作滿意度高的員工，其工作績(jī)效一定很高。（）

8.強(qiáng)化理論認(rèn)為，個(gè)體的行為可以通過(guò)正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化和懲罰來(lái)調(diào)節(jié)。（）

9.群體凝聚力越高，組織效率就越高。（）

10.管理心理學(xué)的研究方法中，調(diào)查法是最常用的方法之一。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素和激勵(lì)因素。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工行為和組織績(jī)效的影響。

4.分析組織文化對(duì)員工行為和組織發(fā)展的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述激勵(lì)在組織管理中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效地運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性。

2.結(jié)合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景，探討組織文化在促進(jìn)組織創(chuàng)新和發(fā)展中的作用，并提出相應(yīng)的策略建議。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“需求層次理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥克雷戈

D.赫茨伯格

2.在組織變革過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是常見(jiàn)的阻力來(lái)源？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.個(gè)體心理

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

3.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)理論中的保健因素？

A.工作環(huán)境

B.工作安全

C.工作報(bào)酬

D.工作挑戰(zhàn)性

4.領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)以下哪種方式來(lái)影響下屬的行為？

A.榜樣作用

B.懲罰

C.激勵(lì)

D.指導(dǎo)

5.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最符合“參與型領(lǐng)導(dǎo)”的特點(diǎn)？

A.訓(xùn)練型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

6.組織文化的核心是？

A.組織價(jià)值觀

B.組織目標(biāo)

C.組織規(guī)章制度

D.組織形象

7.以下哪種理論認(rèn)為，人的行為是由外部獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰決定的？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.成就需要理論

8.在群體中，以下哪種現(xiàn)象可能會(huì)導(dǎo)致群體思維？

A.群體凝聚力

B.群體壓力

C.群體多樣性

D.群體沖突

9.以下哪種方法不是管理心理學(xué)的研究方法？

A.實(shí)驗(yàn)法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.組織規(guī)劃

10.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥克雷戈

D.赫茨伯格

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究范圍包括管理者的個(gè)人心理特點(diǎn)、組織中的群體心理現(xiàn)象、組織與個(gè)體間的心理關(guān)系以及管理決策過(guò)程中的心理因素。

2.BCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究對(duì)象包括人力資源管理、激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，這些都與組織內(nèi)部的心理現(xiàn)象有關(guān)。

3.A

解析思路：組織文化的核心是組織價(jià)值觀，它決定了組織的行為準(zhǔn)則和成員的行為模式。

4.D

解析思路：強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)外部獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體行為的影響，通過(guò)正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化和懲罰來(lái)調(diào)節(jié)個(gè)體的行為。

5.ABCD

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)提供良好的工作環(huán)境、設(shè)定明確的目標(biāo)、賦予下屬一定的自主權(quán)和有效的溝通來(lái)激勵(lì)下屬。

6.ABC

解析思路：組織變革的阻力主要來(lái)自組織結(jié)構(gòu)、組織文化和個(gè)體心理，這些因素可能會(huì)阻礙變革的進(jìn)程。

7.ABCD

解析思路：工作滿意度受到工作本身、工作報(bào)酬、工作環(huán)境和組織文化等因素的影響。

8.B

解析思路：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的指導(dǎo)，參與型領(lǐng)導(dǎo)則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的互動(dòng)和參與。

9.ABCD

解析思路：組織中常見(jiàn)的群體心理現(xiàn)象包括群體思維、群體壓力、群體凝聚力和群體沖突。

10.ABCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究方法包括實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、案例分析法、行動(dòng)研究法等，這些方法有助于深入理解和管理心理現(xiàn)象。

二、判斷題

1.×

解析思路：管理心理學(xué)認(rèn)為，人的行為受多種因素影響，包括生理、心理、社會(huì)環(huán)境等。

2.√

解析思路：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，并認(rèn)為這些需求是按照一定順序由低到高排列的。

3.×

解析思路：組織文化的形成需要管理層的引導(dǎo)和塑造，不能完全自發(fā)。

4.√

解析思路：保健因素主要與員工的不滿意感有關(guān)，而激勵(lì)因素則與員工的滿意感有關(guān)。

5.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)不同的情況和員工特點(diǎn)，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

6.√

解析思路：?jiǎn)T工的抵觸情緒是組織變革過(guò)程中常見(jiàn)的反應(yīng)，管理者應(yīng)該耐心引導(dǎo)。

7.×

解析思路：工作滿意度高的員工不一定工作績(jī)效高，因?yàn)楣ぷ骺?jī)效還受到工作能力、工作機(jī)會(huì)等因