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文檔簡(jiǎn)介

管理心理學(xué)研究生選題試題及答案姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪項(xiàng)不是馬斯洛需求層次理論中的基本需求?

A.生理需求

B.安全需求

C.自尊需求

D.知識(shí)需求

2.在下列選項(xiàng)中,不屬于激勵(lì)理論的有:

A.馬斯洛需求層次理論

B.番茄工作法

C.ERG理論

D.雙因素理論

3.關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的?

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)避免沖突

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目的是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

4.在下列選項(xiàng)中,不屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有:

A.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.情感型領(lǐng)導(dǎo)

D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

5.以下哪種因素不是影響員工工作滿意度的因素?

A.工作條件

B.工作內(nèi)容

C.工作時(shí)間

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6.下列哪項(xiàng)不屬于心理契約的主要內(nèi)容?

A.對(duì)組織的承諾

B.對(duì)工作的期待

C.對(duì)薪酬的期望

D.對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃

7.在下列選項(xiàng)中,不屬于員工培訓(xùn)的方法的有:

A.在職培訓(xùn)

B.脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.遠(yuǎn)程培訓(xùn)

D.考試培訓(xùn)

8.以下哪項(xiàng)不是影響組織文化的因素?

A.組織的愿景

B.組織的價(jià)值觀

C.組織的領(lǐng)導(dǎo)者

D.組織的規(guī)章制度

9.在下列選項(xiàng)中,不屬于心理壓力應(yīng)對(duì)策略的有:

A.轉(zhuǎn)移注意力

B.求助

C.自我調(diào)整

D.放任自流

10.以下哪項(xiàng)不是影響員工績(jī)效的因素?

A.工作技能

B.工作態(tài)度

C.工作環(huán)境

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象僅限于組織內(nèi)部的人際關(guān)系。(×)

2.行為主義心理學(xué)認(rèn)為,人的行為完全是由外部環(huán)境刺激所決定的。(√)

3.在激勵(lì)過(guò)程中,激勵(lì)水平越高,員工的績(jī)效就越高。(×)

4.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。(√)

5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的滿意度和績(jī)效沒(méi)有影響。(×)

6.員工的工作滿意度越高,離職率就越低。(√)

7.心理契約是指員工與組織之間形成的一種隱含的、非正式的協(xié)議。(√)

8.組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有重要影響。(√)

9.員工的績(jī)效評(píng)估應(yīng)該完全基于客觀標(biāo)準(zhǔn)。(×)

10.心理壓力是員工績(jī)效提升的關(guān)鍵因素。(×)

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的主要內(nèi)容。

2.解釋什么是心理契約,并說(shuō)明其在組織管理中的作用。

3.簡(jiǎn)要分析員工培訓(xùn)對(duì)組織發(fā)展的影響。

4.描述組織文化對(duì)員工行為的影響方式。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述如何通過(guò)激勵(lì)理論提高員工的工作積極性,并分析不同激勵(lì)理論在實(shí)際管理中的應(yīng)用。

2.分析組織文化對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,并探討如何塑造和強(qiáng)化積極的組織文化。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.下列哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.霍桑

2.在弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論中,負(fù)責(zé)處理現(xiàn)實(shí)世界的是:

A.本我

B.自我

C.超我

D.伊底

3.下列哪項(xiàng)不是赫茨伯格的雙因素理論中的激勵(lì)因素?

A.工作成就

B.工作認(rèn)可

C.工作穩(wěn)定性

D.工作環(huán)境

4.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵因素?

A.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確性

C.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.下列哪位心理學(xué)家提出了“社會(huì)促進(jìn)”現(xiàn)象?

A.艾森克

B.阿德勒

C.布朗

D.迪爾凱姆

6.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是影響組織效率的因素?

A.組織規(guī)模

B.組織層級(jí)

C.組織文化

D.組織戰(zhàn)略

7.下列哪項(xiàng)不是員工工作滿意度的影響因素?

A.工作內(nèi)容

B.工作環(huán)境

C.工作時(shí)間

D.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

8.在下列選項(xiàng)中,不屬于員工培訓(xùn)目標(biāo)的有:

A.提高員工技能

B.改善員工態(tài)度

C.增強(qiáng)員工創(chuàng)新能力

D.降低員工離職率

9.下列哪位心理學(xué)家提出了“自我效能感”概念?

A.羅杰斯

B.阿特金森

C.馬斯洛

D.艾森克

10.在下列選項(xiàng)中,不屬于組織文化特征的有:

A.組織的價(jià)值觀

B.組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織的規(guī)章制度

D.組織的創(chuàng)新能力

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D.知識(shí)需求(馬斯洛需求層次理論中不包括知識(shí)需求)

2.B.番茄工作法(番茄工作法是一種時(shí)間管理技巧,不屬于激勵(lì)理論)

3.C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)避免沖突(團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中適當(dāng)沖突有助于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng))

4.C.情感型領(lǐng)導(dǎo)(情感型領(lǐng)導(dǎo)不是一種常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類)

5.C.工作時(shí)間(工作時(shí)間不是影響員工工作滿意度的因素)

6.D.對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃(心理契約主要涉及員工對(duì)組織的承諾和期望)

7.D.考試培訓(xùn)(考試培訓(xùn)不是員工培訓(xùn)的方法)

8.D.組織的規(guī)章制度(組織的規(guī)章制度是組織文化的一部分)

9.D.放任自流(放任自流不是一種有效的心理壓力應(yīng)對(duì)策略)

10.D.領(lǐng)導(dǎo)能力(領(lǐng)導(dǎo)能力不是影響員工績(jī)效的因素)

二、判斷題答案及解析思路

1.×(管理心理學(xué)的研究對(duì)象包括組織內(nèi)部和組織外部的人際關(guān)系)

2.√(行為主義心理學(xué)認(rèn)為行為由外部環(huán)境刺激決定)

3.×(激勵(lì)水平過(guò)高可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生厭惡情緒,不一定提高績(jī)效)

4.√(團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ))

5.×(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的滿意度和績(jī)效有顯著影響)

6.√(工作滿意度高的員工通常離職率較低)

7.√(心理契約是員工與組織之間形成的一種隱含的、非正式的協(xié)議)

8.√(組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有重要影響)

9.×(員工績(jī)效評(píng)估應(yīng)結(jié)合客觀和主觀標(biāo)準(zhǔn))

10.×(心理壓力不是績(jī)效提升的關(guān)鍵因素,而是影響績(jī)效的因素之一)

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的主要內(nèi)容:將領(lǐng)導(dǎo)行為分為關(guān)心人(人際關(guān)系)和關(guān)心任務(wù)(工作導(dǎo)向)兩個(gè)維度,分為四個(gè)象限:關(guān)懷型、任務(wù)型、混亂型和貧乏型。

2.心理契約的定義:?jiǎn)T工與組織之間形成的一種隱含的、非正式的協(xié)議,包括對(duì)工作的期待、對(duì)薪酬的期望、對(duì)組織的承諾等。作用:有助于建立和維護(hù)員工與組織之間的信任關(guān)系,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。

3.員工培訓(xùn)對(duì)組織發(fā)展的影響:提高員工技能和知識(shí),增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力;促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度;培養(yǎng)組織文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4.組織文化對(duì)員工行為的影響方式:通過(guò)價(jià)值觀、規(guī)范、儀式和象征等途徑影響員工的態(tài)度和行為,進(jìn)而影響組織的整體績(jī)效。

四、論述題答案及解析思路

1.通過(guò)激勵(lì)理論提高員工工作積極性:分析不同激勵(lì)理論(如馬斯洛需求層次

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