行政管理心理學(xué)知識圖譜試題及答案

行政管理心理學(xué)知識圖譜試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容包括：

A.組織行為

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.人際關(guān)系

D.工作動機(jī)

E.組織文化

2.下列哪項(xiàng)不屬于激勵理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.行為改造理論

E.期望理論

3.在管理心理學(xué)中，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可分為專制型、民主型和放任型

B.專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和決策

C.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)參與和溝通

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)員工的自主性

E.以上都是

4.以下哪些因素會影響員工的工作滿意度？

A.工作條件

B.工作報(bào)酬

C.工作環(huán)境

D.組織文化

E.以上都是

5.下列哪項(xiàng)不屬于組織行為學(xué)的研究內(nèi)容？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織變革

D.組織效率

E.組織戰(zhàn)略

6.以下哪種心理現(xiàn)象是指個體在群體中感到自己的行為和觀念受到群體規(guī)范的影響？

A.從眾

B.偶然

C.服從

D.領(lǐng)導(dǎo)

E.指導(dǎo)

7.下列哪項(xiàng)不屬于組織文化的表現(xiàn)形式？

A.組織價(jià)值觀

B.組織規(guī)范

C.組織制度

D.組織戰(zhàn)略

E.組織目標(biāo)

8.下列哪種激勵方法是通過改變員工對工作結(jié)果的期望來提高其工作積極性的？

A.強(qiáng)化激勵

B.目標(biāo)激勵

C.責(zé)任激勵

D.獎勵激勵

E.以上都是

9.以下哪種心理現(xiàn)象是指個體在群體中感受到的責(zé)任壓力？

A.從眾

B.服從

C.群體思維

D.領(lǐng)導(dǎo)

E.指導(dǎo)

10.下列哪項(xiàng)不屬于組織變革的阻力來源？

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織戰(zhàn)略

D.組織成員

E.組織目標(biāo)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對象是組織中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律。（）

2.激勵理論主要研究如何激發(fā)員工的工作動機(jī)，提高工作效率。（）

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的工作態(tài)度和行為沒有顯著影響。（×）

4.工作滿意度高的員工往往具有較高的工作績效。（）

5.組織文化是組織內(nèi)部成員共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。（）

6.從眾現(xiàn)象在組織中具有積極作用，可以提高工作效率。（×）

7.組織變革的目的是為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高組織競爭力。（）

8.強(qiáng)化理論認(rèn)為，通過獎勵和懲罰可以改變員工的行為。（）

9.群體思維是指個體在群體中為了獲得群體認(rèn)同而放棄自己的觀點(diǎn)。（）

10.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各部門、各層級之間關(guān)系的總和。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用。

2.解釋領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，并說明其在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中的應(yīng)用。

3.簡要介紹組織文化的構(gòu)成要素及其對組織績效的影響。

4.分析組織變革過程中可能遇到的阻力及其應(yīng)對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在組織管理中，如何運(yùn)用激勵理論提高員工的工作積極性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化對組織績效的影響，并探討如何塑造積極向上的組織文化。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究始于：

A.20世紀(jì)初

B.30年代

C.50年代

D.70年代

2.以下哪位心理學(xué)家提出了“需求層次理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.赫茨伯格

D.阿德福

3.在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中，哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最有效的？

A.專制型

B.民主型

C.放任型

D.以上都是

4.員工對工作感到滿意的最直接原因通常是：

A.工作條件

B.工作報(bào)酬

C.工作環(huán)境

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是組織文化的重要組成部分？

A.組織價(jià)值觀

B.組織規(guī)范

C.組織戰(zhàn)略

D.組織目標(biāo)

6.下列哪位心理學(xué)家提出了“期望理論”？

A.馬斯洛

B.弗魯姆

C.阿吉里斯

D.赫茨伯格

7.在組織變革過程中，以下哪項(xiàng)不是常見的阻力來源？

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織效率

D.組織成員

8.下列哪項(xiàng)不是群體思維的特征？

A.群體成員傾向于同意領(lǐng)導(dǎo)者的觀點(diǎn)

B.群體成員害怕表達(dá)與群體不同的意見

C.群體成員傾向于尋求一致

D.群體成員的決策速度加快

9.以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則？

A.分工原則

B.專業(yè)化原則

C.權(quán)力分配原則

D.創(chuàng)新原則

10.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作安全

B.工作挑戰(zhàn)

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織聲譽(yù)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.D

3.E

4.E

5.D

6.A

7.E

8.E

9.C

10.D

二、判斷題

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.馬斯洛需求層次理論主要內(nèi)容：將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個層次，并認(rèn)為需求滿足的順序從低到高。

應(yīng)用：管理者可以通過了解員工的需求層次，提供相應(yīng)的激勵措施，滿足員工的不同需求，從而提高員工的工作積極性和滿意度。

2.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論：將領(lǐng)導(dǎo)行為分為關(guān)心工作和關(guān)心人兩個維度，形成四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：專制型、民主型、放任型和團(tuán)隊(duì)型。

應(yīng)用：管理者可以根據(jù)不同的情境和員工需求，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以提高團(tuán)隊(duì)績效和員工滿意度。

3.組織文化的構(gòu)成要素：價(jià)值觀、規(guī)范、儀式、故事和符號。

影響：積極向上的組織文化可以提高員工的工作滿意度和忠誠度，增強(qiáng)組織凝聚力，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.組織變革的阻力來源：文化阻力、結(jié)構(gòu)阻力、個人阻力、技術(shù)阻力和流程阻力。

應(yīng)對策略：加強(qiáng)溝通與培訓(xùn)、提供支持和資源、建立變革領(lǐng)導(dǎo)力、改變組織結(jié)構(gòu)和流程、以及利用變革的積極影響。

四、論述題

1.在組織管理中，運(yùn)用激勵理論提高員工工作積極性的方法包括：

-設(shè)計(jì)符合員工需求的工作任務(wù)；

-設(shè)定明確的績效目標(biāo)；

-提供公平的獎勵和晉升機(jī)會；

-營造積極的工作氛圍；

-強(qiáng)化正面反饋和認(rèn)可。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化對