2025年自考行政管理答題技巧與試題答案

2025年自考行政管理答題技巧與試題答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能包括：

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.協(xié)調(diào)職能

2.下列哪些屬于行政組織的基本原則：

A.權(quán)責(zé)一致原則

B.專業(yè)化原則

C.效率原則

D.公開原則

E.適應(yīng)性原則

3.行政決策的程序包括：

A.問題識(shí)別

B.方案設(shè)計(jì)

C.方案評(píng)估

D.方案選擇

E.方案實(shí)施

4.下列哪些屬于行政監(jiān)督的范疇：

A.行政立法監(jiān)督

B.行政執(zhí)法監(jiān)督

C.行政司法監(jiān)督

D.行政審計(jì)監(jiān)督

E.行政監(jiān)察監(jiān)督

5.行政效率的含義包括：

A.工作效率

B.經(jīng)濟(jì)效率

C.社會(huì)效率

D.時(shí)間效率

E.質(zhì)量效率

6.下列哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法：

A.指示法

B.榜樣法

C.激勵(lì)法

D.溝通法

E.懲罰法

7.下列哪些屬于行政溝通的障礙：

A.信息傳遞錯(cuò)誤

B.溝通渠道不暢

C.溝通者心理障礙

D.溝通者能力不足

E.溝通者價(jià)值觀差異

8.下列哪些屬于行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型：

A.直線制

B.直線職能制

C.職能制

D.矩陣制

E.輪形制

9.下列哪些屬于行政績(jī)效評(píng)估的方法：

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.案例評(píng)估

D.成本效益評(píng)估

E.平衡計(jì)分卡評(píng)估

10.下列哪些屬于行政改革的主要方向：

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.政府機(jī)構(gòu)改革

C.政府管理方式改革

D.政府人員素質(zhì)提升

E.政府法制建設(shè)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是政府機(jī)關(guān)和公共組織為實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化是提高行政效率的關(guān)鍵因素。（）

3.行政決策的制定過程應(yīng)該遵循民主集中制原則。（）

4.行政監(jiān)督的主要目的是確保行政行為的合法性和合理性。（）

5.行政溝通是行政組織內(nèi)部和外部信息交流的基礎(chǔ)。（）

6.行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定政策、組織執(zhí)行和監(jiān)督評(píng)估。（）

7.行政效率的提高與行政成本的降低是相互矛盾的。（）

8.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一指揮原則。（）

9.行政績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為公務(wù)員考核和晉升的重要依據(jù)。（）

10.行政改革的目標(biāo)是構(gòu)建服務(wù)型政府，提高政府治理能力。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理的基本原則。

2.簡(jiǎn)述行政決策的制定過程。

3.簡(jiǎn)述行政溝通的主要障礙及其解決方法。

4.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)代背景下，如何通過行政改革提升政府治理能力和水平。

2.論述在公共危機(jī)管理中，行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何發(fā)揮核心作用，確保危機(jī)的有效應(yīng)對(duì)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的核心是：

A.公共政策制定

B.公共服務(wù)提供

C.公共資源分配

D.公共事務(wù)管理

2.行政組織中最基本的單位是：

A.部門

B.處

C.科

D.組

3.行政決策的目的是：

A.解決問題

B.制定政策

C.指導(dǎo)工作

D.以上都是

4.行政監(jiān)督的主要形式是：

A.行政立法監(jiān)督

B.行政執(zhí)法監(jiān)督

C.行政司法監(jiān)督

D.行政審計(jì)監(jiān)督

5.行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：

A.工作量

B.成本

C.時(shí)間

D.以上都是

6.行政領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是：

A.制定計(jì)劃

B.組織實(shí)施

C.激勵(lì)員工

D.溝通協(xié)調(diào)

7.行政溝通的目的是：

A.傳達(dá)信息

B.形成共識(shí)

C.解決沖突

D.以上都是

8.行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型中，強(qiáng)調(diào)職能分工的是：

A.直線制

B.直線職能制

C.職能制

D.矩陣制

9.行政績(jī)效評(píng)估中最常用的方法是：

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.案例評(píng)估

D.成本效益評(píng)估

10.行政改革的主要目標(biāo)是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)

C.強(qiáng)化行政監(jiān)督

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，這些都是行政管理的核心內(nèi)容。

2.ABCE

解析思路：行政組織的基本原則包括權(quán)責(zé)一致、專業(yè)化、效率、公開和適應(yīng)性，這些原則有助于確保行政組織的有效運(yùn)行。

3.ABCD

解析思路：行政決策的程序包括問題識(shí)別、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和方案選擇，這是確保決策科學(xué)性和合理性的必要步驟。

4.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的范疇包括立法監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督和監(jiān)察監(jiān)督，這些都是保障行政行為合法性的手段。

5.ABCDE

解析思路：行政效率的含義包括工作效率、經(jīng)濟(jì)效率、社會(huì)效率、時(shí)間效率和質(zhì)量效率，這些方面共同構(gòu)成了行政效率的全面評(píng)價(jià)。

6.ABCD

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括指示、榜樣、激勵(lì)和溝通，這些方法有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。

7.ABCDE

解析思路：行政溝通的障礙可能源于信息傳遞錯(cuò)誤、溝通渠道不暢、溝通者心理障礙、能力不足和價(jià)值觀差異。

8.ABCDE

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線制、直線職能制、職能制、矩陣制和輪形制，這些結(jié)構(gòu)各有特點(diǎn)，適用于不同的組織需求。

9.ABCDE

解析思路：行政績(jī)效評(píng)估的方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、案例評(píng)估、成本效益評(píng)估和平衡計(jì)分卡評(píng)估，這些方法有助于全面評(píng)估行政績(jī)效。

10.ABCDE

解析思路：行政改革的主要方向包括政府職能轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)改革、管理方式改革、人員素質(zhì)提升和法制建設(shè)，這些方向旨在提升政府治理能力。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.行政管理的基本原則包括：法治原則、民主原則、公開原則、效率原則、服務(wù)原則和責(zé)任原則。這些原則是確保行政管理合法、公正、高效和負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)。

2.行政決策的制定過程包括：?jiǎn)栴}識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估、方案選擇和決策實(shí)施。這個(gè)過程確保了決策的科學(xué)性和可行性。

3.行政溝通的主要障礙及其解決方法包括：信息傳遞錯(cuò)誤（通過準(zhǔn)確表達(dá)和確認(rèn)信息來解決）、溝通渠道不暢（通過多元化溝通渠道來改善）、溝通者心理障礙（通過提高溝通技巧和建立信任來克服）、溝通者能力不足（通過培訓(xùn)和指導(dǎo)來提升）和溝通者價(jià)值觀差異（通過求同存異和尊重多樣性來處理）。

4.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：職能明確原則、權(quán)責(zé)一致原則、層級(jí)分明原則、分工協(xié)作原則和彈性原則。這些原則有助于構(gòu)建高效、協(xié)調(diào)的組織結(jié)構(gòu)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在新時(shí)代背景下，提升政府治理能力和水平需要通過行政改革實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)，改進(jìn)行政決策和執(zhí)行機(jī)制，加強(qiáng)行政監(jiān)督和問責(zé)，提升公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，以及推動(dòng)政府職能向公共服務(wù)、社會(huì)管理、環(huán)