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文檔簡(jiǎn)介

行政管理心理學(xué)課程復(fù)習(xí)題及答案姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容包括:

A.人際關(guān)系

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.決策過(guò)程

D.組織文化

2.以下哪項(xiàng)不屬于激勵(lì)理論?

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.行為改造理論

D.群體動(dòng)力理論

3.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工參與度關(guān)系最為密切?

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.民主型領(lǐng)導(dǎo)

C.專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

4.下列哪項(xiàng)是影響組織變革成功的關(guān)鍵因素?

A.領(lǐng)導(dǎo)支持

B.員工參與

C.組織文化

D.外部環(huán)境

5.在群體中,以下哪種現(xiàn)象最可能導(dǎo)致群體壓力?

A.群體規(guī)范

B.群體目標(biāo)

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

6.以下哪種因素與工作滿意度關(guān)系最為密切?

A.工作本身

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.工作條件

D.同事關(guān)系

7.以下哪種心理現(xiàn)象與群體決策效率關(guān)系最為密切?

A.集體思維

B.群體規(guī)范

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

8.以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)的作用?

A.強(qiáng)化理論

B.需求層次理論

C.雙因素理論

D.期望理論

9.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新能力最為有利?

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.民主型領(lǐng)導(dǎo)

C.專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

10.以下哪種心理現(xiàn)象與組織沖突關(guān)系最為密切?

A.群體規(guī)范

B.群體目標(biāo)

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象是組織中的個(gè)體、群體以及組織與個(gè)體、群體之間的關(guān)系。()

2.激勵(lì)理論的核心觀點(diǎn)是:個(gè)體的行為是由外部環(huán)境刺激引起的。()

3.領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格對(duì)下屬的工作態(tài)度和績(jī)效有直接影響。()

4.組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的總和。()

5.群體凝聚力越高,群體成員之間的合作就越緊密。()

6.工作滿意度的提高主要取決于工作本身的特點(diǎn)。()

7.群體動(dòng)力理論認(rèn)為,群體成員之間的相互作用可以產(chǎn)生新的行為模式。()

8.強(qiáng)化理論認(rèn)為,個(gè)體的行為是通過(guò)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化來(lái)調(diào)節(jié)的。()

9.領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力是影響組織成功的關(guān)鍵因素之一。()

10.組織變革的成功與否,主要取決于變革的難度和員工的接受程度。()

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用。

2.解釋什么是群體規(guī)范,并說(shuō)明群體規(guī)范對(duì)個(gè)體行為的影響。

3.簡(jiǎn)要分析領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源,并討論如何有效地運(yùn)用這些權(quán)力。

4.闡述組織文化對(duì)組織績(jī)效的影響,并舉例說(shuō)明。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述激勵(lì)在管理中的重要性,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性。

2.分析組織變革過(guò)程中可能遇到的阻力,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茲伯格

2.下列哪項(xiàng)是馬斯洛需求層次理論中的最低層次需求?

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

3.在領(lǐng)導(dǎo)理論中,哪位心理學(xué)家提出了“權(quán)變理論”?

A.費(fèi)德勒

B.赫茨伯格

C.鮑莫爾

D.湯姆·彼得斯

4.以下哪項(xiàng)是組織文化中最核心的要素?

A.組織價(jià)值觀

B.組織規(guī)范

C.組織目標(biāo)

D.組織結(jié)構(gòu)

5.下列哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的重要性?

A.強(qiáng)化理論

B.需求層次理論

C.雙因素理論

D.期望理論

6.在群體中,以下哪種現(xiàn)象可能導(dǎo)致群體思維?

A.群體規(guī)范

B.群體目標(biāo)

C.群體凝聚力

D.群體成員身份

7.以下哪種心理現(xiàn)象與工作壓力關(guān)系最為密切?

A.應(yīng)激反應(yīng)

B.焦慮

C.疲勞

D.緊張

8.下列哪位心理學(xué)家提出了“自我實(shí)現(xiàn)人”的概念?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.赫茨伯格

D.費(fèi)德勒

9.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最為有效的?

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.民主型領(lǐng)導(dǎo)

C.專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

10.在組織變革過(guò)程中,以下哪種因素對(duì)員工的態(tài)度和行為影響最大?

A.變革的必要性

B.變革的領(lǐng)導(dǎo)力

C.員工的參與度

D.變革的速度

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCD解析:管理心理學(xué)的研究范圍廣泛,包括人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、決策過(guò)程和組織文化等方面。

2.D解析:行為改造理論屬于行為主義心理學(xué)范疇,不屬于激勵(lì)理論。

3.B解析:民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工參與決策,與員工參與度關(guān)系最為密切。

4.ABCD解析:領(lǐng)導(dǎo)支持、員工參與、組織文化和外部環(huán)境都是影響組織變革成功的關(guān)鍵因素。

5.A解析:群體規(guī)范是群體成員共同遵守的行為準(zhǔn)則,可能導(dǎo)致群體壓力。

6.A解析:工作滿意度主要取決于工作本身的特點(diǎn),如工作內(nèi)容、工作環(huán)境等。

7.A解析:集體思維是群體成員在決策過(guò)程中傾向于一致意見(jiàn),影響群體決策效率。

8.B解析:需求層次理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)的重要性,認(rèn)為個(gè)體需求未滿足時(shí)會(huì)推動(dòng)其行為。

9.B解析:民主型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新能力最為有利,因?yàn)樗膭?lì)員工參與和自主性。

10.A解析:組織沖突可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率降低,影響組織績(jī)效。

二、判斷題答案及解析思路

1.√解析:管理心理學(xué)的研究對(duì)象確實(shí)包括組織中的個(gè)體、群體以及它們之間的關(guān)系。

2.×解析:激勵(lì)理論的核心觀點(diǎn)是關(guān)注個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和需求,而非外部環(huán)境刺激。

3.√解析:領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格對(duì)下屬的工作態(tài)度和績(jī)效有直接影響,這是領(lǐng)導(dǎo)力研究的基本觀點(diǎn)。

4.√解析:組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的總和,是組織的重要特征。

5.√解析:群體凝聚力越高,群體成員之間的合作就越緊密,這是群體動(dòng)力理論的觀點(diǎn)。

6.√解析:工作滿意度的提高主要取決于工作本身的特點(diǎn),如工作內(nèi)容、工作環(huán)境等。

7.√解析:群體動(dòng)力理論認(rèn)為,群體成員之間的相互作用可以產(chǎn)生新的行為模式。

8.√解析:強(qiáng)化理論認(rèn)為,個(gè)體的行為是通過(guò)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化來(lái)調(diào)節(jié)的。

9.√解析:領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力是影響組織成功的關(guān)鍵因素之一。

10.×解析:組織變革的成功與否,不僅取決于變革的難度和員工的接受程度,還受到多種因素的影響。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析:馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次,從生理需求到自我實(shí)現(xiàn)需求。在管理中,了解員工的需求層次有助于制定有效的激勵(lì)策略。

2.解析:群體規(guī)范是群體成員共同遵守的行為準(zhǔn)則,它對(duì)個(gè)體行為有約束和引導(dǎo)作用,影響個(gè)體的行為選擇。

3.解析:領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括正式權(quán)力、個(gè)人權(quán)力和關(guān)系權(quán)力。有效運(yùn)用這些權(quán)力需要領(lǐng)導(dǎo)者了解權(quán)力的來(lái)源和作用,以及如何與員工建立良好的關(guān)系。

4.解析:組織文化對(duì)組織績(jī)效有積極和消極的影響。積極的文化可以提高員工滿意度和績(jī)效,而消極的文化則可能導(dǎo)致沖突和低效率。

四、論述題答案及解析思路

1.解析:激勵(lì)在管理中的重要性體現(xiàn)在提高員工的工作積極性、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

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