2025年管理心理學(xué)高頻考題及答案導(dǎo)讀

2025年管理心理學(xué)高頻考題及答案導(dǎo)讀姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)是研究什么關(guān)系的學(xué)科？

A.人與人的關(guān)系

B.人與組織的關(guān)系

C.人與機(jī)器的關(guān)系

D.人與環(huán)境的關(guān)系

2.以下哪項(xiàng)不是馬斯洛需求層次理論中的需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

3.在激勵(lì)理論中，以下哪項(xiàng)不是赫茲伯格的雙因素理論中的激勵(lì)因素？

A.工作環(huán)境

B.工作成就

C.工作認(rèn)可

D.工作責(zé)任

4.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中的領(lǐng)導(dǎo)行為？

A.參與式領(lǐng)導(dǎo)

B.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

C.放任式領(lǐng)導(dǎo)

D.交易式領(lǐng)導(dǎo)

5.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段？

A.形成階段

B.凝聚階段

C.規(guī)范階段

D.沖突階段

6.以下哪項(xiàng)不是組織文化的主要構(gòu)成要素？

A.價(jià)值觀

B.規(guī)范

C.技能

D.結(jié)構(gòu)

7.在溝通理論中，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的障礙？

A.信息過(guò)濾

B.意圖誤解

C.情緒影響

D.語(yǔ)言障礙

8.以下哪項(xiàng)不是沖突管理策略？

A.合作

B.妥協(xié)

C.避免沖突

D.強(qiáng)制

9.以下哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的目的？

A.提高員工技能

B.增強(qiáng)員工自信心

C.提高員工滿意度

D.促進(jìn)員工發(fā)展

10.在組織變革過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是變革的阻力來(lái)源？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織制度

D.員工個(gè)人能力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象僅限于企業(yè)組織中的管理者。（×）

2.馬斯洛需求層次理論中的需求是按照從低到高的順序排列的。（√）

3.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為，工作滿意度和工作不滿意度的因素是相同的。（×）

4.參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的溝通和合作。（√）

5.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中的規(guī)范階段，團(tuán)隊(duì)成員開始形成共同的行為準(zhǔn)則。（√）

6.組織文化中的價(jià)值觀是組織成員共同遵守的基本信念和行為準(zhǔn)則。（√）

7.有效溝通的障礙之一是信息過(guò)濾，即信息在傳遞過(guò)程中被有意或無(wú)意地改變。（√）

8.合作是沖突管理策略中的一種，強(qiáng)調(diào)雙方尋求共同利益。（√）

9.員工培訓(xùn)的目的是為了提高員工的工作效率和滿意度。（√）

10.組織變革的阻力主要來(lái)自于組織結(jié)構(gòu)、文化和制度等方面。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述激勵(lì)理論中的期望理論的主要內(nèi)容。

2.請(qǐng)解釋團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的“Tuckman模型”及其四個(gè)階段。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明組織文化對(duì)員工行為和績(jī)效的影響。

4.分析有效溝通的五個(gè)關(guān)鍵要素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的角色及其對(duì)變革成功的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化如何影響員工的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.麥格雷戈

B.馬斯洛

C.赫茲伯格

D.阿吉里斯

2.在群體動(dòng)力理論中，以下哪項(xiàng)不是群體發(fā)展階段？

A.形成階段

B.穩(wěn)定階段

C.凝聚階段

D.解散階段

3.以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則？

A.分工原則

B.責(zé)權(quán)對(duì)等原則

C.統(tǒng)一指揮原則

D.創(chuàng)新原則

4.以下哪項(xiàng)不是組織變革的三個(gè)階段？

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.評(píng)估階段

D.反饋階段

5.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作條件

B.工作挑戰(zhàn)

C.工作認(rèn)可

D.工作穩(wěn)定性

6.在溝通理論中，以下哪項(xiàng)不是溝通模型的關(guān)鍵要素？

A.發(fā)送者

B.信息

C.接收者

D.傳遞方式

7.以下哪項(xiàng)不是沖突解決策略？

A.合作

B.妥協(xié)

C.避免沖突

D.攻擊

8.以下哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.路徑培訓(xùn)

D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

9.以下哪項(xiàng)不是組織文化中的非正式規(guī)范？

A.穿著規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.價(jià)值觀規(guī)范

D.技能規(guī)范

10.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

D.組織環(huán)境

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCD

2.C

3.A

4.D

5.A

6.C

7.A

8.A

9.A

10.B

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案

1.期望理論認(rèn)為，激勵(lì)水平取決于個(gè)體對(duì)努力與績(jī)效之間關(guān)系的期望，績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間關(guān)系的期望，以及獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)之間關(guān)系的期望。

2.Tuckman模型包括四個(gè)階段：形成階段（Forming）、震蕩階段（Storming）、規(guī)范階段（Norming）、執(zhí)行階段（Performing）和休整階段（Adjourning）。

3.組織文化通過(guò)提供共同價(jià)值觀和行為規(guī)范，影響員工的態(tài)度和行為，進(jìn)而影響績(jī)效。

4.有效溝通的五個(gè)關(guān)鍵要素包括：清晰的信息、適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?、有效的反饋、適當(dāng)?shù)臏贤L(fēng)格和相互尊重。

四、論述題答案

1.領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的角色包括：變革的