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文檔簡介
績效考核方案
實(shí)用的績效考核方案七篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是為
某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方
案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案7篇,
歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
績效考核方案篇1
一、被考核人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
三、考核方法:
L所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,
每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管
領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管
領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間:
L月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)
劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并
交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工
作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管
領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審
核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包活以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上?jí)交付任務(wù)的完成
情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本考核要素由ISO規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、
工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本
要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)
性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)
作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等
進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電
話語言規(guī)范等。
說明:2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
六、考核等級(jí):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成
績突出。
3、C級(jí)(合格級(jí))65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(jí)(較差級(jí))60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)彳壬務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),
但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),
經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培訓(xùn)或招
聘的部屬予以過高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正
者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、
敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之
前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考
核表的部門,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
績效考核方案篇2
一、考核周期
績效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現(xiàn)。
二、考核通用內(nèi)容
利潤考核和綜合指標(biāo)兩個(gè)部分
三、利潤考核
上繳利潤指標(biāo)
完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),對(duì)經(jīng)營者績效提成為基薪的1倍;對(duì)職
工兌現(xiàn)核定的人均績效工資。
超額完成上繳內(nèi)部^潤指標(biāo),對(duì)經(jīng)營者每超1%增加10%基薪,
以基薪的50%為限額。對(duì)職工,超繳利潤在5%以內(nèi),每超1%增加
10%績效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),
另按超繳額的20%增加職工績效工資。
完不成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),每欠1%扣減5%經(jīng)營者年收入,累計(jì)
扣減至基薪為止;對(duì)職工按每欠1%扣減5%職工績效工資,以績效工
資50%為限額。
應(yīng)收帳款指標(biāo)
以油田下達(dá)的應(yīng)收賬款控制限額為基數(shù),對(duì)經(jīng)營者,按期末應(yīng)收
賬款節(jié)(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;
對(duì)職工,按期末應(yīng)收賬款節(jié)(超)比例,同比例增加(扣減)績效工
資,以績效工資的15%為限額。
經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)指標(biāo)
當(dāng)年實(shí)現(xiàn)大于零,增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資
EVA6%o
年度實(shí)現(xiàn)EVA超過上年水平(^EVA>0),增加經(jīng)營者績效工資
2%。
當(dāng)年實(shí)現(xiàn)EVA大于石油工程單位平均數(shù)的,增加經(jīng)營者基薪和職
工績效工資2%。
四、綜合考核
主要包含精神文明建設(shè)指標(biāo)、〃三基"工作指標(biāo)(〃三基"指的
是:基層建設(shè);基礎(chǔ)工作;基本功訓(xùn)練)人力資源管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)
算符合率指標(biāo)、內(nèi)控制度執(zhí)行情況指標(biāo)、安全管理指標(biāo)。具體權(quán)重如
下:
(-)財(cái)務(wù)預(yù)算符合率指標(biāo)考核權(quán)重10%(10分)
財(cái)務(wù)預(yù)算符合率沒差一個(gè)百分點(diǎn)扣減當(dāng)月10%的績效工資。
(二)基礎(chǔ)工作考核權(quán)重10%(10分)
需要確保按照酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的要求對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),準(zhǔn)確,及時(shí)
傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)自己部門員工100%了解。如未完成領(lǐng)導(dǎo)班子
下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),或在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中,執(zhí)行過程中有重大
失誤,給各項(xiàng)工作的推行帶來了負(fù)面效應(yīng)的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(三)工作效率考核權(quán)重10%(10分)
要求員工工作積極主動(dòng),提前完成任務(wù)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)于工
作效率較低,工作不積極或在部門領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成工作的,視
情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(四)設(shè)備養(yǎng)護(hù)考核權(quán)重10%(10分)
對(duì)于衛(wèi)生,服務(wù),設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)檢過程中被發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,
視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。
(五)基本功訓(xùn)練考核權(quán)重10%(10分)
需要有效,準(zhǔn)時(shí)的做好各部門的培訓(xùn)工作,且培訓(xùn)效果需達(dá)到優(yōu)
良效果。對(duì)未進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)效果不好的部門相關(guān)責(zé)任人視情節(jié)輕重
給予相應(yīng)扣分。
(六)部門配合考核權(quán)重10%(10分)
需要積極配合相關(guān)部門工作,并及時(shí)完成與之相應(yīng)的工作,對(duì)于
不能與其它部門合作,工作相互推諉的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(七)員工穩(wěn)定考核權(quán)重10%(10分)
需要重視員工隊(duì)伍建設(shè),積極與員工溝通,部門員工流動(dòng)率控制
合理。對(duì)員工溝通不良,員工抱怨較多,出現(xiàn)越級(jí)反映情況的現(xiàn)象的
部門,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
較為重視員工隊(duì)伍建設(shè),能與員工溝通,部門員工流動(dòng)率基本正
常。
(八)行為規(guī)范考核權(quán)重10%(10分)
對(duì)于部門員工出現(xiàn)違反公司規(guī)定的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。
(九)內(nèi)控考核權(quán)重10%(10分)
在內(nèi)控檢查中對(duì)扣分單位給予取消獎(jiǎng)金出發(fā)外,與員工上崗掛鉤。
上級(jí)內(nèi)控檢查扣分員工作下崗處理。
(十)安全管理考核
安全管理考核為否決項(xiàng),對(duì)出現(xiàn)安全問題的部門和員工,除講處
以相應(yīng)紀(jì)律處分外,將取消一些評(píng)優(yōu)資格,對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的追究賠
償及法律責(zé)任。
五、各部門特色考核項(xiàng)目
機(jī)關(guān)部室及輔助部門包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)
資產(chǎn)部、經(jīng)營管理部、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部;輔助部門包括采購供應(yīng)部、
安全保衛(wèi)部、鍋爐房、洗衣房。此類部門不直接承擔(dān)內(nèi)部利潤指標(biāo),
重點(diǎn)考核綜合考核項(xiàng)目(占權(quán)重的70%),利潤考核項(xiàng)與上級(jí)對(duì)本酒
店的綜合考核得分為依據(jù)(占權(quán)重的30%)。注:工程部自20xx年
起,納入輔助部門進(jìn)行管理。
生產(chǎn)經(jīng)營部門包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、
外部項(xiàng)部。以對(duì)上繳內(nèi)部利潤指標(biāo)考核為主(占權(quán)重的70%),綜合
考核為輔(占權(quán)重的30%)。注:旅行社自20xx年起,納入生產(chǎn)部門
管理。
全面完成承包指標(biāo),對(duì)經(jīng)營者績效提成為基薪的1.2倍;對(duì)職工兌
現(xiàn)核定的人均績效工資。
以成本為基數(shù),費(fèi)用節(jié)余,對(duì)經(jīng)營者每節(jié)0.5%增加20%基薪,以
基薪的40%為限額;對(duì)職工每節(jié)0.5%增加20%績效工資,以績效工
資的40%為限額。
完成內(nèi)部利潤指標(biāo)增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資40%。
其他單位,以經(jīng)費(fèi)為基數(shù),經(jīng)費(fèi)節(jié)余,對(duì)經(jīng)營者每節(jié)1%增加20%
基薪,以基薪的40%為限額;對(duì)職工每節(jié)1%增加20%績效工資,以
績效工資的40%為限額。
對(duì)社會(huì)化服務(wù)單位,超額完成上述限額指標(biāo)的,另按超繳(節(jié)余)
額的15%增加職工績效工資。
利潤(經(jīng)費(fèi))欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經(jīng)營者年收
入,累計(jì)扣減至基薪為止;對(duì)職工按每欠(超)1%扣減5%職工績效
工資,以績效工資30%為限額。
六、考評(píng)計(jì)分方法
單位的綜合考評(píng)得分等于各職能部門對(duì)其考評(píng)得分之和除以參與
其考評(píng)的職能部門之和,即:
A級(jí):考評(píng)得分達(dá)到90分以上(含90分);
B級(jí):考評(píng)得分達(dá)到80分一90分(含80分);
C級(jí):考評(píng)得分達(dá)到70分一80分(含70分)。
D級(jí):70分以下。
年終考評(píng)結(jié)果為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)時(shí),對(duì)單位職工(經(jīng)營者)分別
增加20%、10%、5%績效工資(基薪);考評(píng)結(jié)果為D級(jí),對(duì)單位
職工(經(jīng)營者)扣減5%績效工資(基薪)。
年終評(píng)價(jià)結(jié)果為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)時(shí),對(duì)單位職工分別按年績效工
資額的25%、15%、7%增加績效工資;年終評(píng)價(jià)結(jié)果為D級(jí)時(shí),對(duì)
單位職工既不增加也不扣減績效工資;年終評(píng)價(jià)結(jié)果為E級(jí)時(shí),對(duì)單
位職工按年績效工資額的5%扣減績效工資。
七、管理指標(biāo)
(-)考核等級(jí):
分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個(gè)層面
主管級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、
顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
領(lǐng)班級(jí)績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、
顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)
行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。1、主管級(jí)以上績效獎(jiǎng)金主要是在月
績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔
(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔
(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2、主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)
工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀喈)分?jǐn)?shù)為90分;第
二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3、累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一
日為一個(gè)整月的考核周期,各部門月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰
單按崗位分類匯總,上報(bào)人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,
月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯
總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金
取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將發(fā)照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)
在固定工資中扣罰。
5、基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;
月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照5
元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
八、考核權(quán)限
1、有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
2、獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、人事部經(jīng)理;
3、各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、人
事部經(jīng)理;
4、權(quán)限為30分/人的管理人員:各部門經(jīng)理
注:各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可
向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該
部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直
接可以行使此權(quán)限。同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬
上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計(jì)
獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
九、獎(jiǎng)懲細(xì)則
(一)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)部分
L各各部門員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):
行政檢查多次受到表揚(yáng)者;顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);對(duì)
提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議
被采納、成效突出者;爰店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得
榮譽(yù)者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;在特殊情況
下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交
或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公
司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(二)部門獎(jiǎng)勵(lì)部分
1、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;
2、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評(píng)可直接晉級(jí)。
(三)處罰部分
L月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消;未按照
制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;
未按照制度請(qǐng)病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。(國
家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天,取
消年度晉級(jí)考核資格。
3、顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事
部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位
工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
4、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含
1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
5、連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照
80%領(lǐng)取。
6、年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。
7、年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企
業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長
年度晉級(jí)考核資格。
十、員工考核
1、月薪制員工的薪資結(jié)構(gòu)由原來的工資總頷分為固定部分、績效
考核、營業(yè)額考核、利潤考核四部分。
(1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補(bǔ)貼179元)
(2)績效考核占10%(每季度根據(jù)上級(jí)主管對(duì)其績效考核的成
績)
(3)營業(yè)額考核占5%(每月根據(jù)連鎖店完成營業(yè)額進(jìn)行考核)
(4)利潤考核占25%(每月根據(jù)連鎖店完成利潤進(jìn)行考核)
2、月薪制
(1)績效工資按守位績效考核的成績執(zhí)行(新進(jìn)員工本季度按
100%計(jì)算)
(2)營業(yè)額考核工資
完成當(dāng)月預(yù)算營業(yè)額考核工資的100%
未完成預(yù)算營業(yè)額按未完成比例扣除。
例如:某店預(yù)算月營業(yè)額為240000元,如完成240000元以上得
100%。
如完成221000元?jiǎng)t得221000/240000=92%
則得營業(yè)額考核工資部分的92%
(3)利潤考核工資(含減虧)
完成上月預(yù)算利潤指標(biāo)得利潤考核工資100%
未完成預(yù)算的按未完成比例扣除
如完成50000元得100%
如完成45000元得45000元/50000元=90%
則得利潤考核部分的90%
3、超額利潤的分配(含減虧)
A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門店,分配比例
按以下工時(shí)計(jì)算:
B、完成當(dāng)年預(yù)算和利潤,而年度員工工資總額(按預(yù)算百分比)
有節(jié)余的,節(jié)余部分的70%按以上辦法分配。
C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超
額利潤(含減虧),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)以當(dāng)日在冊(cè)人員為準(zhǔn),不論何種原因
離店都不列入發(fā)放范圍。
十一、相關(guān)規(guī)定及說明
L各部門在次月2日前,將各種考核表報(bào)送至人力資源部。
2、各部門每月必須將考核結(jié)果向被考核人公開,向員工反饋,重
點(diǎn)指出存在的問題和不足,幫助分析原因,制定改進(jìn)措施。
3、考核申訴:如員工對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,可向本部門申訴,
對(duì)于解釋工作雙方未達(dá)成共識(shí)的,員工可向人力資源部申訴。
4、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原執(zhí)行的績效考核辦法同時(shí)廢止。
5、解釋權(quán)歸人力資源部,自公布之日起開始執(zhí)行。
績效考核方案篇3
一、績效考核對(duì)象:
商業(yè)公司市場(chǎng)部經(jīng)理、主管及員工
二、績效考核時(shí)間:
每月1號(hào)之前,部門績效考核小組進(jìn)行部門經(jīng)理、主管的績效考
核??己私Y(jié)果交人力部,由人力部審核后交總經(jīng)辦復(fù)核。以上工作在
每月發(fā)工資之前(每月5號(hào))完成。
三、績效考核指標(biāo)及分值:
(一)硬性考核指標(biāo)分值100分:
(1)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營成本。(成本的合理預(yù)
算、分配、控制)30分
(2)每月DM、多多卡、促銷70分
(二)軟性考核指標(biāo):
(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和
流失。
(2)員工違紀(jì):部門員工違反公司相關(guān)行政規(guī)定的'行為。
(三)硬性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)部門費(fèi)用控制情況:根據(jù)總經(jīng)辦實(shí)際下發(fā)數(shù)額執(zhí)行
(2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業(yè)額應(yīng)上漲15%
a、主題的合理化符合季節(jié)促銷需要,能夠帶動(dòng)季節(jié)性商品銷量增
長15%
b、符合主題的分類商品及數(shù)量合理化。此類商品占比應(yīng)達(dá)到整體
商品的2%
c、DM海報(bào)的印刷情況。費(fèi)用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率
增加或不降低
d、DM促銷的評(píng)估及改進(jìn)方案。針對(duì)每期DM發(fā)放后的情況不斷
總結(jié)銷量帶動(dòng)率
E、多多卡投放拉動(dòng)銷售率
(四)軟性指標(biāo)分值:
(1)部門員工違紀(jì):每月不超過5次
(2)部門員工流失率:每季度不超過2人
(五)考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績效
工資百分比。
(1)硬性指標(biāo)考核方法為:
1、部門費(fèi)用控制:部門費(fèi)用和運(yùn)營成本的控制。
2、符合主題的分類商品及數(shù)量的合理性每一個(gè)類別商品不合主題
的一個(gè)單品扣除主管10元。
3、單品數(shù)量不適合兩次100元。
4、DM海報(bào)刷情況:印刷中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤價(jià)格及標(biāo)識(shí)的一次主管50
元,版面設(shè)計(jì)存在問題的一處10元。
DM促銷評(píng)估未能及時(shí)完成一次扣除主管50元,分析錯(cuò)誤一次扣
除100元。
5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負(fù)面影響和重大損失的
扣除當(dāng)月工資并賠償損失。
6、若硬性指標(biāo)超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
7、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(2)軟性指標(biāo)考核方法:
1、員工違紀(jì):當(dāng)月部門員工違紀(jì)達(dá)5次的除按照公司相關(guān)規(guī)定處
理外加一倍處理,主管每次扣10元
2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級(jí)。
3、若軟性指標(biāo)超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
4、各項(xiàng)績效考核指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。
績效考核方案篇4
一、被考核人員
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和倉庫工作人員。包括財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、保管
員、統(tǒng)計(jì)員。
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人為董事會(huì)。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計(jì)員的考核人為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
三、考核方法:
1、個(gè)人自評(píng):個(gè)人自己打分。
2、部門評(píng)價(jià):部門主管打分。
3、董事會(huì)評(píng)價(jià):董事會(huì)打分。
四、考核時(shí)間:
L會(huì)計(jì)、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于每月30日前將個(gè)人全
月工作績效考核表交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人于次月5日前完成評(píng)價(jià)
并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月30日前將個(gè)人全月工作績效考核表交總
經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評(píng)價(jià)并交董事會(huì),經(jīng)董事會(huì)審核后,
10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包活以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點(diǎn)):指對(duì)具體職務(wù)
所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)
所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作
中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。
2、職業(yè)操守考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)
任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
3、組織紀(jì)律考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性
以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、
環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。說明:2—3項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)
的30%
六、考核等級(jí):
LA級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95-100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))80—94分
3、C級(jí)(合格級(jí))65—79分
4、D級(jí)(較差級(jí))60—64分
5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下
八、考核紀(jì)律:
1、考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)部屬予以過高評(píng)價(jià);
考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷
衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。會(huì)計(jì)、出納、倉庫保
管員、統(tǒng)計(jì)員當(dāng)月30日之前未按時(shí)交績效考核表者扣除考核總分的
10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門負(fù)責(zé)人,扣其考核總分的
15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
九、績效考核實(shí)行〃月考核扣分制度〃,即月考核滿分為100分,
每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績效工資二每月實(shí)際得分/65x
月績效工資。
通過將財(cái)務(wù)和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,
最大限度地鞭策了公司財(cái)務(wù)和倉庫工作人員嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理
要求去做
長沙金錦橋機(jī)械有限公司
績效考核表
姓名:
序號(hào)項(xiàng)目自評(píng)分部門評(píng)分上級(jí)評(píng)分綜合評(píng)分
1工作表現(xiàn)(70)工作業(yè)績30分
2計(jì)劃能力5分
3溝通協(xié)調(diào)5分
4分析判斷5分
5指導(dǎo)能力5分
6工作可靠度5分
7工作方法10分
8工作習(xí)慣5分
9職業(yè)操守(20)保密意識(shí)5分
10團(tuán)隊(duì)意識(shí)5分
11敬業(yè)精神5分
12服從性5分
13紀(jì)律(10)上下班時(shí)間2分
14工作時(shí)間內(nèi)5分
15假曰安排3分
16合計(jì)
績效考核方案篇5
為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好
本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合
本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
2、公開、公平、公正的原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對(duì)當(dāng)
月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能
力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%
+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資二月績效工資基數(shù)x個(gè)人績效系數(shù)x月考評(píng)系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評(píng)程序
㈠、組織考核
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分
各占20%。
㈡、績效反饋面談
次月5曰前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以
幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請(qǐng)假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天
(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以
上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
市場(chǎng)營銷部
**年10月28日
績效考核方案篇6
一、考核目的
全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工作實(shí)
績,引導(dǎo)和促使班主任認(rèn)真履行工作職責(zé),發(fā)揮班主任工作在教育教
學(xué)管理中的主導(dǎo)作用。考核結(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎(jiǎng)懲及績效工
資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。
二、考核方式
每月考核一次,一類班級(jí)以100分為基礎(chǔ)分,二類班級(jí)每月以
103分為基礎(chǔ)分,三類班級(jí)每月以106分為基礎(chǔ)分。按月累計(jì)班級(jí)文
明分,每年級(jí)前2名為一等,發(fā)放班主任津貼200元;3?5名為二等,
發(fā)放津貼100元;
三、考核細(xì)則
1.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交計(jì)劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項(xiàng)材料,每項(xiàng)
扣5分。
2.每月檢查一次《班主任手冊(cè)》,沒有正常使用和填寫的扣2分。
3.沒有按時(shí)上好班會(huì)課的每節(jié)扣2分。
4.不接受各項(xiàng)臨時(shí)性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。
5.未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的扣5分。
6.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評(píng)估方案的扣5分。
7.沒有進(jìn)行教室布置的扣2分。
8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生
環(huán)境的每人次扣2分。
10.學(xué)生遲到一人次扣1分,未帶學(xué)生證進(jìn)出學(xué)校每人次扣0.5
分。
11.班級(jí)財(cái)務(wù)每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10
分(總務(wù)處查)并進(jìn)行賠償。
12.學(xué)生認(rèn)真對(duì)待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
13.對(duì)教室和宿舍中存在的安全隱患未及時(shí)排除或上報(bào)的扣2分,
出現(xiàn)安全事故不及時(shí)報(bào)告或不及時(shí)處理的每次扣5分。學(xué)生未到校沒
及時(shí)通知家長和學(xué)校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良
影響的扣10-30分。如班級(jí)積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當(dāng)
月班主任費(fèi)。
14.有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰,變相體罰學(xué)生的行為每次扣
10分。
15.認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項(xiàng)集體活動(dòng),如秩序混亂或
效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時(shí)下班的每次扣5分。
16.不做和不認(rèn)真做兩操的每人次扣0.5分,
17.認(rèn)真參加班主任例會(huì)并做好記錄,遲至J或無記錄的每次扣2
分,無故缺席的扣5分。
18.自習(xí)課秩序混亂的每次扣2分。
19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)不足50%的扣5分。
20.學(xué)校其它各項(xiàng)制度規(guī)定的細(xì)則均為考核參照的標(biāo)準(zhǔn)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)加分
1.班級(jí)學(xué)生團(tuán)體比賽校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3分,市
級(jí)一、
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