電信增值業(yè)務(wù)合作合同

電信增值業(yè)務(wù)合作合同合同編號(hào)：__________甲方（合作方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：__________________乙方（服務(wù)提供方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：__________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方于本合同中約定的，提供電信增值業(yè)務(wù)合作的一方。1.2乙方：指甲乙雙方于本合同中約定的，提供電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)的一方。1.3電信增值業(yè)務(wù)：指甲方在乙方提供的電信服務(wù)基礎(chǔ)上，為用戶提供的各類增值服務(wù)。1.4合作期限：指甲乙雙方在本合同中約定的，進(jìn)行電信增值業(yè)務(wù)合作的時(shí)間段。第二章合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方在其提供的電信服務(wù)中，嵌入甲方提供的電信增值業(yè)務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電信增值業(yè)務(wù)的接入、維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與電信增值業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔、接口規(guī)范等資料。2.4乙方應(yīng)保證甲方提供的電信增值業(yè)務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證其提供的電信增值業(yè)務(wù)內(nèi)容合法、合規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。3.3乙方有權(quán)要求甲方提供與電信增值業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和協(xié)助。3.4乙方應(yīng)保證其提供的電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)穩(wěn)定、安全、可靠。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供費(fèi)用結(jié)算單據(jù)。4.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)后，按照約定的支付方式支付費(fèi)用。4.4雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)和繳納。第五章合作期限與終止5.1本合同的合作期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。5.3在合作期限屆滿前，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。5.4在合作期限屆滿或本合同提前終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，保證業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。第六章業(yè)務(wù)規(guī)范與質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)保證其提供的電信增值業(yè)務(wù)符合國(guó)家相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.1甲方提供的業(yè)務(wù)內(nèi)容不得含有違法違規(guī)信息。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審查，保證內(nèi)容的持續(xù)合規(guī)。6.2乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)規(guī)范，對(duì)甲方的電信增值業(yè)務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提供業(yè)務(wù)質(zhì)量報(bào)告。6.2.2乙方在發(fā)覺業(yè)務(wù)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行問題解決。第七章用戶服務(wù)與支持7.1乙方應(yīng)提供必要的用戶服務(wù)與支持，保證用戶在使用甲方提供的電信增值業(yè)務(wù)時(shí)得到有效幫助。7.1.1乙方應(yīng)建立用戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)用戶咨詢和投訴及時(shí)進(jìn)行處理。7.1.2乙方應(yīng)提供用戶服務(wù)，保證用戶能夠方便地聯(lián)系乙方獲取支持。7.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行用戶服務(wù)工作，提供必要的業(yè)務(wù)解釋和指導(dǎo)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1雙方在合作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī)。8.1.1雙方應(yīng)對(duì)合作過程中獲取的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露。8.1.2雙方不得將合作過程中獲取的用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的用途。8.2甲方應(yīng)保證其提供的電信增值業(yè)務(wù)不含有任何可能危害用戶數(shù)據(jù)安全的功能。第九章違約責(zé)任9.1若甲方違反本合同的規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。9.1.1甲方未按照約定提供合規(guī)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。9.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。9.2若乙方未能按照本合同提供約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。9.2.1乙方未能提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。9.2.2乙方未及時(shí)處理用戶投訴，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意，本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.1本合同的簽訂、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.3雙方應(yīng)保留與合作相關(guān)的所有文件和通信記錄，以備不時(shí)之需。第十一章合作變更11.1在合作期限內(nèi)，如雙方同意對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。11.1.1變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.2任何一方提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)得到另一方的書面同意。11.2.1對(duì)于重大變更，雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商，并達(dá)成一致意見。第十二章合作終止后的處理12.1合作期限屆滿或本合同提前終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理業(yè)務(wù)切換手續(xù)。12.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成用戶數(shù)據(jù)的遷移和交接。12.2雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同中關(guān)于保密、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的條款。12.2.1合作終止后，雙方仍需對(duì)合作過程中獲取的信息保密。第十三章保密條款13.1雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.1保密期限自獲取相關(guān)信息之日起，至本合同終止或履行完畢之日止。13.2雙方應(yīng)采取措施，保證其員工遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。13.2.1雙方應(yīng)對(duì)違反保密義務(wù)的員工采取紀(jì)律處分措施。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和政策。14.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。14.2.1雙方同意，法院的判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。15.1.1修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2.1雙方應(yīng)努力達(dá)