軟件升級及維護服務(wù)協(xié)議

軟件升級及維護服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)接收方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指提供軟件升級及維護服務(wù)的公司。1.2乙方：指接受甲方提供的軟件升級及維護服務(wù)的公司。1.3服務(wù)：指本協(xié)議項下甲方為乙方提供的軟件升級及維護服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定，為乙方提供以下軟件升級及維護服務(wù)：2.1.1軟件版本升級：甲方負(fù)責(zé)及時將乙方使用的軟件版本升級至最新版本，保證軟件功能的完整性和安全性。2.1.2系統(tǒng)維護：甲方負(fù)責(zé)對乙方使用的軟件系統(tǒng)進行定期檢查、維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.1.3技術(shù)支持：甲方為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持，解答乙方在使用軟件過程中遇到的問題。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起算。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付方式，向甲方支付服務(wù)費用。4.1.1服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：__________________________元整），乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后____個工作日內(nèi)支付給甲方。4.1.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方開始提供服務(wù)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.1保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方確認(rèn)，本協(xié)議項下的軟件升級及維護服務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.1乙方不得將本協(xié)議項下的軟件升級及維護服務(wù)涉及的知識產(chǎn)權(quán)進行轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式提供給第三方使用。5.2.2乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得對軟件進行反向工程、反編譯或以其他方式破解軟件的技術(shù)構(gòu)成。第六章違約責(zé)任第七章不可抗力第八章法律適用與爭議解決第九章協(xié)議的修改與終止第十章其他條款（本協(xié)議內(nèi)容共計____字，雙方確認(rèn)無誤后簽訂。）第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和期限提供軟件升級及維護服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在接到書面通知后____個工作日內(nèi)進行補救。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)未能補救，乙方有權(quán)要求退還已支付的部分或全部服務(wù)費用。6.1.2如果甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未披露信息可能造成的損失金額的_____%。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定的支付方式支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方在接到書面通知后____個工作日內(nèi)支付應(yīng)付費用。如果乙方在規(guī)定時間內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2.2如果乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未披露信息可能造成的損失金額的_____%。第七章不可抗力7.1如果任何一方因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭或其他類似事件）未能履行本協(xié)議項下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.1.1不可抗力事件發(fā)生期間，受影響方在本協(xié)議項下的義務(wù)予以免除，但應(yīng)及時通知對方預(yù)計的不可抗力事件結(jié)束時間。7.1.2如果不可抗力事件持續(xù)超過____天，任何一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。第八章法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用____（國家/地區(qū)）的法律。8.2任何與本協(xié)議有關(guān)的爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向____（具體法院或仲裁機構(gòu)）提起訴訟或仲裁。第九章協(xié)議的修改與終止9.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。9.1.1任何修改或補充均構(gòu)成本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。9.2在以下情況下，本協(xié)議可被終止：9.2.1雙方達(dá)成書面終止協(xié)議。9.2.2任何一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，且在接到書面通知后____個工作日內(nèi)未能補救。9.2.3不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，且持續(xù)超過____天。第十章其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件升級及維護服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.1.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.1本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1除非得到對方的書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.1甲方未經(jīng)乙方同意，不得將其在本協(xié)議項下的服務(wù)義務(wù)分包給其他第三方。11.2如果一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組等重大變更，本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)自動繼承，無需另一方同意。第十二章通知12.1雙方之間的任何通知均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件的方式發(fā)送至對方的聯(lián)系地址。12.1.1通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá)。12.2任何一方變更其聯(lián)系地址、聯(lián)系方式或聯(lián)系郵箱，應(yīng)在變更后____個工作日內(nèi)通知對方。第十三章保險13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障因服務(wù)過程中的疏忽或過失造成乙方損失的賠償。13.1.1保險金額應(yīng)不少于人民幣____元整。13.2乙方應(yīng)為其人員、資產(chǎn)及業(yè)務(wù)投保相應(yīng)的商業(yè)保險，以保障在服務(wù)期間可能發(fā)生的損失。第十四章數(shù)據(jù)保護與隱私14.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證在處理對方提供的數(shù)據(jù)時采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?4.1.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將對方的商業(yè)秘密、個人數(shù)據(jù)或其他敏感信息泄露給第三方。14.2乙方確認(rèn)，對于使用甲方服務(wù)的任何個人信息，乙方將遵循適用的隱私政策，并保證用戶隱私權(quán)的保護。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的任何條款的標(biāo)題僅為方便查閱，不影響條款的解釋。15.1.1本協(xié)議的條款應(yīng)按其文字內(nèi)容和上下文進行解釋。15.2本協(xié)議的條款不得被解釋為創(chuàng)設(shè)任何形式的合