電子商務(wù)平臺(tái)物流配送服務(wù)協(xié)議

電子商務(wù)平臺(tái)物流配送服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中以下術(shù)語具有以下含義：“協(xié)議”指本電子商務(wù)平臺(tái)物流配送服務(wù)協(xié)議及其所有附件?！凹追健敝柑峁╇娮由虅?wù)平臺(tái)物流配送服務(wù)的公司?！耙曳健敝附邮芗追轿锪髋渌头?wù)的公司?！胺?wù)”指甲方提供的物流配送服務(wù)，包括但不限于商品打包、運(yùn)輸、配送等。“商品”指甲方根據(jù)乙方訂單要求進(jìn)行配送的貨物。1.2本協(xié)議中所引用的法律法規(guī)，包括但不限于中華人民共和國合同法、中華人民共和國電子商務(wù)法等相關(guān)法律法規(guī)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意為乙方提供以下物流配送服務(wù)：（1）按照乙方的訂單要求，對(duì)商品進(jìn)行打包、貼標(biāo)、運(yùn)輸及配送；（2）保證商品在配送過程中的安全與完整；（3）按照約定時(shí)間完成商品配送；（4）提供物流跟蹤信息，便于乙方實(shí)時(shí)了解商品配送狀態(tài)。2.2甲方提供的物流配送服務(wù)范圍如下：（1）配送區(qū)域：中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）；（2）配送時(shí)效：根據(jù)商品類型、配送距離等因素確定。第三章：費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物流配送服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)，并在乙方確認(rèn)后進(jìn)行收費(fèi)。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺(tái)。3.4乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后___日內(nèi)完成支付。第四章：甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)的訂單信息，包括但不限于收貨人姓名、聯(lián)系方式、地址等。4.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)在配送過程中出現(xiàn)的商品損失、延誤等承擔(dān)責(zé)任。4.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，保證商品配送過程的安全與合規(guī)。4.4甲方應(yīng)按照約定時(shí)間完成商品配送，如因特殊情況導(dǎo)致配送延誤，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第五章：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供物流配送服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的訂單信息，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付物流配送服務(wù)費(fèi)用。5.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的物流配送服務(wù)從事違法活動(dòng)。第六章：服務(wù)保障6.1甲方承諾對(duì)于因甲方原因?qū)е碌纳唐窊p失、損壞或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，向乙方進(jìn)行賠償。6.2甲方應(yīng)建立健全的客服體系，為乙方提供及時(shí)、有效的服務(wù)。6.3甲方應(yīng)定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。6.4甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方訂單信息的安全。第七章：保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能獲知對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等非公開信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”），雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已經(jīng)公開的信息；（2）從合法第三方獲得的且無需承擔(dān)保密義務(wù)的信息；（3）因法律法規(guī)要求必須披露的信息。7.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供物流配送服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___。8.3乙方未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，或提供虛假訂單信息，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：___。第九章：不可抗力9.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議，不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。9.3遇到不可抗力的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章：協(xié)議的變更與終止11.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2在以下情況下，任何一方有權(quán)立即終止本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；（2）對(duì)方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的技術(shù)、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。12.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章：通知與送達(dá)13.1雙方根據(jù)本協(xié)議所發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知、文件等以快遞、掛號(hào)信等方式寄出，以郵戳日期為送達(dá)日期。第十四章：附則14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___年。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：__________