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文檔簡介
物業(yè)房屋免責協(xié)議書?甲方(物業(yè)公司):名稱:[物業(yè)公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(業(yè)主/使用人):姓名:[業(yè)主姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方與甲方就乙方所使用的房屋及相關(guān)物業(yè)事宜存在服務與被服務關(guān)系,為明確雙方權(quán)利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下免責協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.房屋基本情況乙方所使用的房屋位于[小區(qū)名稱][具體樓號][單元號][房號],建筑面積為[X]平方米。該房屋為[住宅/商業(yè)/其他]用途,房屋結(jié)構(gòu)為[結(jié)構(gòu)類型],附屬設施設備包括但不限于[列舉主要附屬設施設備,如電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)等]。2.物業(yè)服務范圍甲方為乙方提供的物業(yè)服務包括但不限于以下內(nèi)容:房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,如電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、路燈、下水管道、窨井、化糞池等。公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等。公共綠化的養(yǎng)護與管理,包括對小區(qū)內(nèi)草坪、樹木、花卉等的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。公共秩序維護,包括小區(qū)內(nèi)的巡邏、門崗值班、車輛停放管理等,但不承擔乙方人身、財產(chǎn)的保管責任。交通與車輛停放秩序的管理。配合社區(qū)開展社區(qū)文化活動。二、甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,向乙方收取物業(yè)服務費用。對乙方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止,并要求乙方改正。依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定,使用小區(qū)公共部位、共用設施設備進行經(jīng)營活動,但收益應主要用于補充專項維修資金或改善小區(qū)物業(yè)服務。2.義務按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務標準和內(nèi)容,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的物業(yè)服務。定期對房屋建筑共用部位、共用設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行和使用安全。及時處理乙方關(guān)于物業(yè)服務方面的投訴和建議,對于能夠解決的問題,應在合理期限內(nèi)給予解決;對于無法立即解決的問題,應向乙方說明情況,并制定解決方案和時間表。建立健全小區(qū)物業(yè)服務檔案,妥善保管與物業(yè)服務相關(guān)的文件、資料等。在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準、收費項目、收費標準等信息,接受乙方及業(yè)主監(jiān)督。三、乙方權(quán)利義務1.權(quán)利享受甲方按照本協(xié)議約定提供的物業(yè)服務。對甲方的物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出意見和建議,并有權(quán)要求甲方改進。查閱甲方公示的物業(yè)服務相關(guān)信息。對小區(qū)公共部位、共用設施設備的使用情況享有知情權(quán)。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額向甲方繳納物業(yè)服務費用。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的物業(yè)服務工作,不得妨礙或干擾甲方正常的服務活動。愛護房屋及小區(qū)內(nèi)的公共部位、共用設施設備,不得擅自改變其用途或損壞。如因乙方原因造成損壞的,乙方應承擔修復或賠償責任。不得在房屋內(nèi)及小區(qū)公共區(qū)域從事違法違規(guī)活動。如需對房屋進行裝修,應提前向甲方辦理裝修備案手續(xù),并遵守甲方制定的裝修管理規(guī)定。四、費用及支付方式1.物業(yè)服務費用標準乙方應按照每月每平方米[X]元的標準向甲方繳納物業(yè)服務費用,該費用包含但不限于本協(xié)議約定的物業(yè)服務范圍內(nèi)的各項費用。2.支付方式乙方應在每月[具體日期]前,將當月物業(yè)服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到乙方費用后的[X]個工作日內(nèi),向乙方開具正式發(fā)票。3.費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、物價政策及實際物業(yè)服務成本等因素,在合理范圍內(nèi)調(diào)整物業(yè)服務費用標準。甲方應提前[X]日以書面形式通知乙方,乙方應按照調(diào)整后的標準支付費用。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合約定標準的,乙方有權(quán)按照物業(yè)服務費用總額的[X%]向甲方主張違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。甲方擅自提高物業(yè)服務費用標準或增加收費項目的,乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求甲方退還已收取的不合理費用。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額繳納物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照欠費金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)采取停水、停電等合理措施督促乙方繳費,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔。乙方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正的,甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對乙方進行處罰,乙方應承擔相應的違約責任。如因乙方違約行為給甲方或其他業(yè)主造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、免責條款1.在以下情況下,甲方對乙方的人身、財產(chǎn)損失不承擔賠償責任:因不可抗力因素導致的損害,如自然災害、政府行為等。乙方自身故意或重大過失造成的損害。第三方侵權(quán)行為導致的損害,且甲方已盡到合理的安全保障義務。因乙方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定或擅自改變房屋用途、損壞共用設施設備等行為導致的損害。2.乙方知曉并同意甲方在正常履行物業(yè)服務職責過程中,可能會因技術(shù)故障、維護保養(yǎng)等原因,導致小區(qū)內(nèi)的部分設施設備出現(xiàn)短暫的運行異常情況,但甲方應及時采取措施進行修復。對于因上述正常情況給乙方造成的輕微不便或損失,甲方不承擔賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向房屋所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以
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