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社區(qū)衛(wèi)生服務協(xié)議書?甲方(社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務對象):姓名:____________________性別:____________________年齡:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為依法設立的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu),具備提供社區(qū)衛(wèi)生服務的專業(yè)資質(zhì)和能力;乙方有接受社區(qū)衛(wèi)生服務的需求。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供社區(qū)衛(wèi)生服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)基本醫(yī)療服務1.疾病診斷與治療甲方為乙方提供常見疾病的診斷、治療服務,包括但不限于內(nèi)科、外科、婦科、兒科等疾病的初步診斷和相應的治療措施。甲方應具備專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)人員和必要的醫(yī)療設備,確保診斷準確、治療合理有效。2.慢性病管理對于乙方患有高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病,甲方應建立專門的慢性病管理檔案,定期為乙方進行隨訪,監(jiān)測病情變化,提供用藥指導、飲食建議、運動指導等服務,以幫助乙方控制病情,提高生活質(zhì)量。3.康復服務若乙方存在需要康復治療的情況,甲方應根據(jù)乙方的具體病情和身體狀況,制定個性化的康復計劃,提供康復訓練、物理治療等服務,促進乙方身體功能的恢復。(二)公共衛(wèi)生服務1.預防接種按照國家免疫規(guī)劃程序,為乙方及其家庭成員提供適齡兒童預防接種服務,包括疫苗接種、接種前告知、接種后觀察等工作,確保預防接種工作的安全、有效。2.婦幼保健為乙方提供孕期保健、產(chǎn)后訪視、兒童保健等婦幼保健服務。孕期保健包括定期產(chǎn)檢、孕期營養(yǎng)指導、心理疏導等;產(chǎn)后訪視應在乙方分娩后規(guī)定時間內(nèi)進行,了解產(chǎn)婦及新生兒的健康狀況,提供護理指導和健康建議;兒童保健應按照兒童生長發(fā)育規(guī)律,為不同年齡段兒童提供體格檢查、生長發(fā)育監(jiān)測、營養(yǎng)指導、預防接種指導等服務。3.健康教育甲方應定期開展健康教育講座和宣傳活動,向乙方普及健康知識,提高乙方的健康意識和自我保健能力。健康教育內(nèi)容應涵蓋合理飲食、適量運動、疾病預防、心理健康等方面,形式可以包括講座、宣傳資料發(fā)放、健康咨詢等。4.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理甲方應建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理轄區(qū)內(nèi)的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。如乙方發(fā)現(xiàn)有疑似傳染病癥狀或發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件,應及時向甲方報告,甲方應按照相關(guān)規(guī)定進行調(diào)查、處理,并協(xié)助上級衛(wèi)生部門做好疫情防控和應急處置工作。(三)服務要求1.甲方應嚴格遵守國家醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范,確保服務質(zhì)量和安全。2.甲方應配備足夠數(shù)量、具備相應資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力的醫(yī)療衛(wèi)生人員,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。3.甲方應按照規(guī)定的服務流程和標準,為乙方提供服務,并做好服務記錄,保證服務的可追溯性。4.甲方應定期對乙方進行滿意度調(diào)查,不斷改進服務質(zhì)量,提高乙方的滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。對乙方的健康狀況進行必要的詢問、檢查和評估,以便提供準確、有效的服務。根據(jù)乙方的病情和身體狀況,合理安排醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務項目。2.義務按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的社區(qū)衛(wèi)生服務。為乙方建立個人健康檔案,并妥善保管,保護乙方的隱私和個人信息安全。定期組織醫(yī)療衛(wèi)生人員參加業(yè)務培訓,提高服務水平和專業(yè)技能。如遇乙方病情危急或突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急情況,應及時采取救治措施,并協(xié)助乙方轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)。接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督,對乙方提出的意見和建議及時進行整改。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解甲方提供的社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)容、服務流程、收費標準等信息。有權(quán)自主選擇是否接受甲方提供的各項服務。對甲方提供的服務質(zhì)量不滿意時,有權(quán)向甲方提出意見和建議,并要求甲方改進。在接受服務過程中,如因甲方過錯造成乙方人身損害或財產(chǎn)損失的,有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務如實向甲方提供個人基本信息、健康狀況、疾病史等相關(guān)資料,以便甲方準確了解乙方情況,提供合適的服務。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。積極配合甲方開展各項服務工作,遵守甲方的服務流程和要求。如乙方的健康狀況發(fā)生變化或有特殊需求,應及時告知甲方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方為乙方提供社區(qū)衛(wèi)生服務的費用按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體收費項目和標準如下:基本醫(yī)療服務費用:[列出各項基本醫(yī)療服務項目的收費標準]公共衛(wèi)生服務費用:[按照不同公共衛(wèi)生服務項目列出收費標準,如預防接種費用、婦幼保健服務費用等]2.如遇國家政策調(diào)整或物價變動等因素,服務費用標準可相應調(diào)整,但甲方應提前[X]日通知乙方。(二)支付方式1.乙方應在[具體支付周期,如每月、每季度等]結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付本周期的服務費用。2.乙方可以選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付:乙方直接到甲方指定地點以現(xiàn)金形式支付服務費用。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________3.甲方收到乙方支付的服務費用后,應向乙方開具合法有效的收費票據(jù)。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務或服務質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的相應服務費用。2.因甲方過錯導致乙方人身損害或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費等;造成殘疾的,還應賠償殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續(xù)治療費;造成死亡的,還應賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。3.若甲方違反保密義務,泄露乙方的隱私和個人信息,應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若乙方故意隱瞞個人健康狀況、疾病史等重要信息,導致甲方提供的服務出現(xiàn)失誤或造成不良后果的,乙方應承擔相應的責任。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未

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