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物業(yè)項目意向協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擬就[物業(yè)項目名稱]的物業(yè)管理服務(wù)事宜尋求合作,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下物業(yè)項目意向協(xié)議:一、項目基本情況(一)物業(yè)項目名稱[物業(yè)項目具體名稱](二)物業(yè)項目位置詳細地址:[具體地址](三)物業(yè)項目規(guī)模1.占地面積:[X]平方米2.建筑面積:[X]平方米,其中住宅面積[X]平方米,商業(yè)面積[X]平方米,其他配套面積[X]平方米(如有)3.規(guī)劃戶數(shù):[X]戶4.停車位數(shù)量:地上停車位[X]個,地下停車位[X]個(四)物業(yè)類型[具體物業(yè)類型,如住宅、商業(yè)、商住混合等]二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)基本服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯前廳及公共門廳、內(nèi)墻面、地面、屋面防水、衛(wèi)生間、陽臺、地下室、室外墻面、屋頂和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護,包括公共場地、樓道、電梯、垃圾收集點等的清掃保潔,以及垃圾分類處理。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護,包括門崗值班、巡邏、車輛停放管理等,但不包括業(yè)主自有財產(chǎn)和人身安全的保險及保管責(zé)任。5.物業(yè)檔案資料管理,包括物業(yè)規(guī)劃建設(shè)資料、業(yè)主及物業(yè)使用人檔案、維修記錄、運行記錄等相關(guān)資料的收集、整理、歸檔和保管。(二)專項服務(wù)內(nèi)容(如有)1.[專項服務(wù)內(nèi)容1,如綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備更新改造等]2.[專項服務(wù)內(nèi)容2,如社區(qū)文化活動組織、家政服務(wù)等](三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及本協(xié)議約定的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:1.物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護及時率達到[X]%以上,確保物業(yè)外觀良好,無明顯損壞。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運行正常率達到[X]%以上,定期進行巡檢、維護和保養(yǎng),保障設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運行。3.環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率達到[X]%以上,公共區(qū)域無雜物、無異味,垃圾日產(chǎn)日清。4.公共秩序維護有效投訴率低于[X]%,做到24小時值班巡邏,保障小區(qū)安全有序。5.物業(yè)檔案資料完整率達到[X]%以上,資料分類清晰,便于查閱和使用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實際情況,要求乙方調(diào)整或改進物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)規(guī)劃建設(shè)圖紙、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主名冊等。協(xié)助乙方辦理物業(yè)管理相關(guān)手續(xù),如物業(yè)承接查驗備案等。按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項工作,協(xié)調(diào)業(yè)主、物業(yè)使用人與乙方之間的關(guān)系。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要,自主安排人員、物資等資源。有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或不合理的要求。2.義務(wù)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用收支等。接受甲方的監(jiān)督、檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露或擅自使用。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用,不得挪作他用,確保費用用于本物業(yè)項目的管理服務(wù)支出。四、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)項目的物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅[X]元/平方米·月,商業(yè)[X]元/平方米·月,其他配套面積(如有)[X]元/平方米·月。2.上述費用標(biāo)準(zhǔn)包含了乙方提供基本服務(wù)內(nèi)容及專項服務(wù)內(nèi)容(如有)所需的全部費用,但不包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費用以及因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人原因造成的額外費用支出。(二)費用支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整在本協(xié)議履行期間,如因政策調(diào)整、物價上漲等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本大幅增加,乙方有權(quán)提出費用調(diào)整申請。乙方應(yīng)提前[X]個月向甲方提交費用調(diào)整報告及相關(guān)證明材料,經(jīng)甲方審核同意后,可對物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作,或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后[X]日內(nèi)仍未整改到位的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[X]%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本物業(yè)項目的全部或部分物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方提供的相關(guān)資料,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期限屆滿前,如物業(yè)項目因拆遷、滅失等原因無法繼續(xù)存在,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本

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