供應(yīng)商管理手冊(cè)

供應(yīng)商管理手冊(cè)

文檔僅供參考

供應(yīng)商管理手冊(cè)

F&H

10月21號(hào)

文檔僅供參考

目錄

供應(yīng)商管理手冊(cè)實(shí)施令：

供應(yīng)商管理手冊(cè)的管理與使用：

第1章公司質(zhì)量方針

第2章公司組織結(jié)構(gòu)圖

＞公司質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖

＞供應(yīng)商手冊(cè)結(jié)構(gòu)圖

第3章術(shù)語及定義

第4章米購(gòu)體系及米購(gòu)流程

第5章潛在供應(yīng)商資料庫(kù)的建立

第6章潛在供應(yīng)商資格評(píng)審

第7章供應(yīng)商選擇及評(píng)級(jí)

第8章生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

第9章采購(gòu)管理

第10章價(jià)格及財(cái)務(wù)結(jié)算

第11章精益生產(chǎn)及JIT送貨

文檔僅供參考

第12章合格供應(yīng)商管理

＞供應(yīng)商日?？?jī)效管理

＞供應(yīng)商年度審核

＞供應(yīng)商支持

第13章質(zhì)量協(xié)議

第14章文件清單

第15章更改記錄

文檔僅供參考

供應(yīng)商管理手冊(cè)的使用和管理

1、管理手冊(cè)的使用

1.1本手冊(cè)是公司為有效的開展供應(yīng)商管理活動(dòng)，明確

實(shí)施管理的必要條件、程序及手續(xù)，根據(jù)

IS0/TS16949質(zhì)量管理體系技術(shù)規(guī)范及本公司相關(guān)

的管理實(shí)踐而制定的。

1.2本手冊(cè)的規(guī)定、適用范圍如下：

1.2.1從供應(yīng)商資料庫(kù)的建立，到選擇、評(píng)定、績(jī)

效管理及年審的每一個(gè)過程，都將經(jīng)過

本手冊(cè)進(jìn)行規(guī)范及管理，以確保供應(yīng)商能持

續(xù)的滿足F&H的要求，并達(dá)到共同發(fā)展的目

的。

1.2.2適用范圍

產(chǎn)品范圍：適用于F&H采購(gòu)的所有零部件

區(qū)域范圍：F&H所有與供應(yīng)商相關(guān)部門及所有

供應(yīng)商（包括潛在供應(yīng)商和合格供應(yīng)商）

2、管理手冊(cè)的管理

2.1編寫和發(fā)布

文檔僅供參考

2.1.1公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行《供應(yīng)商

管理手冊(cè)》的編寫，并對(duì)《手冊(cè)》進(jìn)行評(píng)

審。

2.1.2《手冊(cè)》由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。

2.2發(fā)放與更改

2.2.1《手冊(cè)》分“受控”與“非受控”兩種，受

控版本在《手冊(cè)》封面上加蓋“受控”章，

非受控版本則不蓋單。僅保持對(duì)受控版本實(shí)

施更改。

2.2.2信息中心根據(jù)發(fā)放范圍編制《手冊(cè)》發(fā)放清

單，經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后，按公司

《文件和資料控制程序》規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。

2.3修訂與收回

2.3.1每年由采購(gòu)部主導(dǎo)對(duì)《手冊(cè)》在運(yùn)行中的適

宜性與有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要時(shí)，對(duì)《手

冊(cè)》進(jìn)行修訂。

2.3.2《手冊(cè)》的修訂或換版需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由

采購(gòu)部負(fù)責(zé)按公司《文件和資料控制程序》

文檔僅供參考

實(shí)施修訂或換版。

2.3.3對(duì)按規(guī)定收回和作廢的《手冊(cè)》（或作廢

頁），應(yīng)做好作廢標(biāo)識(shí)并進(jìn)行隔離和銷毀。

2.4保管與歸檔

2.4.1《手冊(cè)》持有部門和持有供應(yīng)商應(yīng)妥善保

管，若有遺失或破損影響使用，應(yīng)及時(shí)向F&H

采購(gòu)部門申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，予以補(bǔ)發(fā)或更

換。

2.4.2《手冊(cè)》為F&H機(jī)密文件，持有供應(yīng)商任何情

況下均不得將此《手冊(cè)》內(nèi)容向第三方透

露。

2.4.3《手冊(cè)》的原稿及有關(guān)審批手續(xù)記錄由信息

中心負(fù)保存。

文檔僅供參考

笫一章公司質(zhì)量方針

質(zhì)量方針：令客戶滿意

質(zhì)量原則：

?確定和滿足顧客的要求；

令加強(qiáng)缺陷預(yù)防；

令減少變差和浪費(fèi)；

。持續(xù)改進(jìn)；

管理方針：

＜節(jié)儉樸實(shí)、質(zhì)量為先；

?團(tuán)隊(duì)合作、快速反應(yīng)；

令嚴(yán)守程序、公正體貼；

質(zhì)量目標(biāo)：

?外部PPM：&15PPM（最終目標(biāo)為OPPM）；

文檔僅供參考

令內(nèi)部PPM：W8000PPM；

?顧客抱怨:W3次/年；

令員工滿意度：280%

文檔僅供參考

第二章公司組織結(jié)構(gòu)圖

1.公司質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖

總經(jīng)理

管理者代表

運(yùn)營(yíng)總副總經(jīng)

人

財(cái)

采

市

物

研

生

質(zhì)

力

務(wù)

場(chǎng)

購(gòu)

料

發(fā)

量

產(chǎn)

資

部

部

部

部

部

部

部

源

倉(cāng)文挖

PQE實(shí)驗(yàn)

設(shè)客

文檔僅供參考

2.供應(yīng)商手冊(cè)結(jié)構(gòu)圖

供應(yīng)商管理手

第一層次:

排次小司迎M帑畋十處日口擊的而

第二層次：

程序文

塊;決壬皿氐丁/左七壯體班在沿業(yè)

第三層次:

操作/指導(dǎo)文

熱決土品保卻垃的I十。土山1-vr住hn

第四層次:

記

住白佑日ng：口岳行垃由盼足

文檔僅供參考

第三章采購(gòu)體系及采購(gòu)流程

第1節(jié)F&H零部件采購(gòu)的基本原則

1、價(jià)格競(jìng)標(biāo)、相對(duì)集中、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則；

2、從企業(yè)的品質(zhì)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)狀況、組織與管理、工藝制造

水平、產(chǎn)品研發(fā)能力、執(zhí)行合約能力等六個(gè)方面對(duì)供應(yīng)

商進(jìn)行評(píng)價(jià)并擇優(yōu)選擇供應(yīng)商；

3、采購(gòu)管理與國(guó)際接軌；

4、從開發(fā)周期縮短化、生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)化、成本最低化、零部件

通用化、產(chǎn)品開發(fā)及裝配模塊化的思路構(gòu)建新的采購(gòu)模

式；

5、與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)當(dāng)；

6、建立潛在供應(yīng)商資源庫(kù)，用審核、評(píng)級(jí)、績(jī)效相結(jié)合的

方式選擇供應(yīng)商；

7、采用供應(yīng)商A、B、C評(píng)級(jí)考核體系，對(duì)合格供應(yīng)商實(shí)行

周期評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰：

8、努力推行供應(yīng)商產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)制供貨（JIT）；

文檔僅供參考

9、實(shí)施供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量賠償和激勵(lì)管理；

10、定期與供應(yīng)商進(jìn)行管理、技術(shù)交流；

第2節(jié)F&H采購(gòu)管理職責(zé)

1.F&H采購(gòu)部

＞負(fù)責(zé)研究國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的采購(gòu)管理方法，不斷加強(qiáng)公司的

采購(gòu)管理水平，對(duì)公司的采購(gòu)體系進(jìn)行改進(jìn)和完善；

＞負(fù)責(zé)組織建立公司“潛在供應(yīng)商資源庫(kù)信息系統(tǒng)”并對(duì)

其進(jìn)行歸口管理和維護(hù)；

＞負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)人員對(duì)潛在供應(yīng)商的資格認(rèn)可和對(duì)現(xiàn)

在供應(yīng)商績(jī)效管理工作；

＞負(fù)責(zé)具體采購(gòu)工作的實(shí)施及跟蹤；

2.F&H財(cái)務(wù)部

＞負(fù)責(zé)采購(gòu)結(jié)算價(jià)格的制定及貨款結(jié)算；

3.F&H研發(fā)部

＞負(fù)責(zé)潛在供應(yīng)商資源需求及資源的提供；

＞參與潛在供應(yīng)商的選擇及資格認(rèn)可；

4.F&H質(zhì)量部

＞負(fù)責(zé)潛在供應(yīng)商資源需求及資源的提供；

文檔僅供參考

＞負(fù)責(zé)從潛在供應(yīng)商資源庫(kù)中選擇供應(yīng)商并參與對(duì)其進(jìn)行

資格認(rèn)可；

＞負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)過資格認(rèn)可的供應(yīng)商按《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》實(shí)

施生產(chǎn)件批準(zhǔn)；

＞參與確定合格供應(yīng)商并對(duì)其進(jìn)行管理；

＞負(fù)責(zé)具體的日常采購(gòu)零件的質(zhì)量管理；

＞參與供應(yīng)商的績(jī)效管理及負(fù)責(zé)供應(yīng)商的年度審核；

5.F&H物料部

＞負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商來料的收料及退料；

第3節(jié)F&H供應(yīng)商選擇及管理“十二步工作法”

1.F&H供應(yīng)商選擇及管理“十二步工作法”；

(1)建立潛在供應(yīng)商資源

潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可

(2)

供應(yīng)商品質(zhì)工程審核

ft

供應(yīng)商評(píng)級(jí)

產(chǎn)品技術(shù)交底、詢價(jià)、

文檔僅供參考

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

(10)

(11)

(12)

文檔僅供參考

2.F&H采購(gòu)管理流程圖

□現(xiàn)有供應(yīng)商

□

□

□研發(fā)部推薦潛在供應(yīng)商資源庫(kù)

□

□質(zhì)量部推薦

采購(gòu)部初選供應(yīng)商

J缺

評(píng)審小組按認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行

NG

采購(gòu)部組織進(jìn)行技術(shù)交底、詢一

(J0K

與供應(yīng)商簽定開發(fā)協(xié)議

簽定產(chǎn)品開發(fā)協(xié)議

VCK

樣件批準(zhǔn)

U0K

生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP)

。0K

納入“合格供應(yīng)商名單”并簽定商

0CK

>實(shí)施日常采購(gòu)

整改合格。整改不合格

供應(yīng)商日?？?jī)效評(píng)儕---------->

整改合格U整改不合格

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度-----------

文檔僅供參考

第四章潛在供應(yīng)商資料庫(kù)的建立

1.F&H潛在供應(yīng)商資源庫(kù)信息系統(tǒng)的構(gòu)成

F&H潛在供應(yīng)商潛源庫(kù)信息系統(tǒng)的建立可分階段實(shí)施，第一

階段應(yīng)包括下面二個(gè)方面的內(nèi)容：

>F&H潛在供應(yīng)商資源；

>F&H合格供應(yīng)商資源；

F&H潛在供應(yīng)商資源庫(kù)內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息資料、產(chǎn)品

性能參數(shù)、質(zhì)量狀況、國(guó)內(nèi)外配套供貨情況、價(jià)格信息、

新產(chǎn)品開發(fā)情況等內(nèi)容。

2.F&H潛在供應(yīng)商資料庫(kù)信息系統(tǒng)的輸入

F&H潛在供應(yīng)商資源庫(kù)是一個(gè)開放式的系統(tǒng)，該系統(tǒng)盡可能

多的錄入與F&H相關(guān)的具有一定實(shí)力的國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商資源信

息。潛在供應(yīng)商信息的來源主要有以下幾個(gè)途徑：

>F&H現(xiàn)有的合格供應(yīng)商；

>F&H相關(guān)部門及有關(guān)人員推薦；

>經(jīng)過各種媒體收集的相關(guān)企業(yè)信息:

>企業(yè)自薦；

文檔僅供參考

＞其它途徑

潛在供應(yīng)商資源庫(kù)供應(yīng)商信息應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：

＞企業(yè)基本資料；

＞企業(yè)主要工藝設(shè)備、主要產(chǎn)品、生產(chǎn)能力；

＞質(zhì)量體系認(rèn)證情況；

＞新產(chǎn)品開發(fā)情況；

＞產(chǎn)品配套情況；

＞企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；

＞其它資料（企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)施、關(guān)鍵設(shè)備圖片、認(rèn)證證

書、

獲證書復(fù)印件等）；

3.F&H潛在供應(yīng)商資源庫(kù)的管理

F&H潛在供應(yīng)商資源庫(kù)由F&H采購(gòu)部歸口管理。供應(yīng)商資源

庫(kù)里的供應(yīng)商分成四個(gè)層次：

＞潛在供應(yīng)商

＞合格潛在供應(yīng)商

＞合格供應(yīng)商

＞備選合格供應(yīng)商

文檔僅供參考

潛在供應(yīng)商按《潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可程序》經(jīng)資格認(rèn)可合

格后成為合格潛在供應(yīng)商，合格潛在供應(yīng)商按《生產(chǎn)件批

準(zhǔn)程序》進(jìn)行PPAP批準(zhǔn)后成為合格供應(yīng)商或備選合格供應(yīng)

商。合格供應(yīng)商與備選合格供應(yīng)商跟據(jù)績(jī)效與年審確定定

單比例。

F&H潛在供應(yīng)商資源庫(kù)的建設(shè)及管理見《潛在供應(yīng)商資源庫(kù)

的建設(shè)及管理程序》

文檔僅供參考

第五章潛在供應(yīng)商資格評(píng)審

潛在供應(yīng)商必須經(jīng)資格認(rèn)可才能成為F&H的合格潛在供應(yīng)

商。F&H的合格潛在供應(yīng)商才有可能進(jìn)入F&H的供應(yīng)鏈。對(duì)潛

在供應(yīng)商的資格認(rèn)可由F&H采購(gòu)部組織F&H研發(fā)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)

等有關(guān)具備資格的人員成立潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可小組進(jìn)行。

對(duì)潛在供應(yīng)商的資格認(rèn)可主要從以下六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：

＞品質(zhì)系統(tǒng)（50分）

＞財(cái)務(wù)狀況（10分）

＞組織與管理（10分）

＞工藝制造水平（20分）

＞產(chǎn)品研發(fā)能力（10分）

＞執(zhí)行合約能力（10分）

＞特殊優(yōu)勢(shì)（不評(píng)分，作為參考）

F&H潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見附錄《潛在供應(yīng)商

資格認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)》

F&H對(duì)潛在供應(yīng)商資格的評(píng)審將貫徹公開、公平、公正的

原則。評(píng)審采取現(xiàn)場(chǎng)打分、定量評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。資格認(rèn)可

文檔僅供參考

小組組長(zhǎng)和組員對(duì)評(píng)審結(jié)果的真實(shí)性、公正性承擔(dān)責(zé)任。為

保證評(píng)審的公正性，在資格認(rèn)可小組返回F&H后，經(jīng)F&H對(duì)評(píng)

審過程、評(píng)審程序進(jìn)行審核后再將評(píng)審結(jié)果書面通知相應(yīng)的

潛在供應(yīng)商，同時(shí)F&H還將給潛在供應(yīng)商提供一份“F&H供應(yīng)

商資格認(rèn)可小組違規(guī)違紀(jì)情況返饋表”，潛在供應(yīng)商應(yīng)公

正、客觀的填完此表后將其返回F&H人力資源部，如果F&H供

應(yīng)商資格認(rèn)可小組成員有違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，F(xiàn)&H將對(duì)

責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理并取消其供應(yīng)商認(rèn)證資格。

F&H根據(jù)評(píng)分結(jié)果確定潛在供應(yīng)商是否成為F&H的合格潛

在供應(yīng)商，合格潛在供應(yīng)商由F&H發(fā)放合格潛在供應(yīng)商證明。

F&H潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可合格標(biāo)準(zhǔn)：

1.有下列情況之一的不能作為F&H的供慶商：

＞凡兩個(gè)以上方面的得分為零分的；

＞凡評(píng)價(jià)中出現(xiàn)“該企業(yè)＜96分的（允許無產(chǎn)品研發(fā)能力的

為88分）；

2.有下列情況之一的，必須經(jīng)過改進(jìn)并進(jìn)一步評(píng)價(jià)后才能確

定為F&H的合格潛在供應(yīng)商：

＞凡評(píng)價(jià)得分＜78分的（允許無產(chǎn)品研發(fā)能力的為72分）：

＞除“產(chǎn)品研發(fā)能力外”，其它項(xiàng)有零分的；

文檔僅供參考

3.沒有以上情況且得分值＞96分的，則潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可合

格。

文檔僅供參考

第六章供應(yīng)商的選擇及評(píng)級(jí)

第1節(jié)供應(yīng)商的選擇

F&H對(duì)供應(yīng)商的選擇按《供應(yīng)商選擇程序》所規(guī)定的流程

和步聚進(jìn)行(見附錄《供應(yīng)商選擇程序》)，F(xiàn)&H根據(jù)新產(chǎn)品

開發(fā)和現(xiàn)生產(chǎn)需要新增供應(yīng)商時(shí)從“潛在供應(yīng)商資源庫(kù)”中

選擇2至3家相關(guān)的己經(jīng)資格認(rèn)可的合格潛在供應(yīng)商，研發(fā)部

與合格潛在供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)交底，采購(gòu)部要求合格潛在供應(yīng)

商進(jìn)行報(bào)價(jià)，經(jīng)初步詢價(jià)比價(jià)后確定是否對(duì)該供應(yīng)商實(shí)施生

產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP)o對(duì)進(jìn)行PPAP的供應(yīng)商由采購(gòu)部確定PPAP

要求及時(shí)間進(jìn)度并與該供應(yīng)商簽定相關(guān)協(xié)議，對(duì)PPAP合格的

供應(yīng)商由采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部組織進(jìn)行比價(jià)后由采購(gòu)部提交“新

增合格供應(yīng)單申請(qǐng)單”及相關(guān)資料，經(jīng)審核并經(jīng)F&H運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

或總經(jīng)理批準(zhǔn)后由文控中心統(tǒng)一發(fā)放“F&H合格供應(yīng)商”證

書，F(xiàn)&H財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)價(jià)格資料確定該產(chǎn)品的最終結(jié)算價(jià)

格。以上步驟完成后該供應(yīng)商即成為F&H的合格供應(yīng)商并納入

合格供應(yīng)商清單實(shí)施日常采購(gòu)和管理。

在供應(yīng)商的選擇過程中，應(yīng)充分體現(xiàn)“價(jià)格競(jìng)標(biāo)、相對(duì)

集中、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)先”的采購(gòu)管理基本原則。

文檔僅供參考

為滿足適應(yīng)性產(chǎn)品快速開發(fā)等特殊情況下對(duì)零件的緊急

采購(gòu)需要，《供應(yīng)商選擇程序》對(duì)幾種特殊情況設(shè)置有緊急

采購(gòu)?fù)ǖ?，?jīng)總經(jīng)理或授權(quán)人簽字批準(zhǔn)可臨時(shí)從合格供應(yīng)商

清單以外的供應(yīng)商中實(shí)施采購(gòu)。對(duì)非特殊情況下的供應(yīng)商選

擇必須嚴(yán)格按《采購(gòu)控制程序》和《供應(yīng)商選擇程序》的規(guī)

定執(zhí)行，否則F&H財(cái)力部門將拒絕進(jìn)行貨款財(cái)務(wù)結(jié)算。

第2節(jié)供應(yīng)商評(píng)級(jí)

F&H將對(duì)獲得資格認(rèn)可的供應(yīng)商進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，以此來確

定其采購(gòu)份額，其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可參照《潛在供應(yīng)商資格認(rèn)可標(biāo)

準(zhǔn)》中的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，采用加權(quán)平均的方式計(jì)算總分，其等級(jí)

劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：

>102-120：A級(jí)供應(yīng)商

>84-101：B級(jí)供應(yīng)商

>66-83：C級(jí)供應(yīng)商

>50-65：D級(jí)供應(yīng)商

>49分以下：不予考慮的供應(yīng)商

F&H將對(duì)A、B、C級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行日常的采購(gòu)管理，對(duì)D級(jí)供

應(yīng)商將停止采購(gòu)，直到供應(yīng)商的改進(jìn)附合A、B、C的標(biāo)準(zhǔn)后才

能再次進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)于連續(xù)3次都被評(píng)為D級(jí)的供應(yīng)商將直接

文檔僅供參考

從F&H的供應(yīng)鏈中去除。

文檔僅供參考

第七章生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

生產(chǎn)件批準(zhǔn)(PPAP)是IS0/TS16949質(zhì)量管理體系中一

項(xiàng)非常重要的程序，與傳統(tǒng)的生產(chǎn)準(zhǔn)備方法有本質(zhì)的區(qū)別。

PPAP一個(gè)重要的思想就是在產(chǎn)品的開發(fā)、試制、生產(chǎn)之前就

從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、潛在失效模式、關(guān)鍵特性、工序

能力、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、檢測(cè)能車等環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保

證能力和生產(chǎn)供貨能力進(jìn)行分析、預(yù)防和控制。PPAP不但僅

針對(duì)一個(gè)新的零部件的首次供貨，而具在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)

范、材料、工藝更改以及生產(chǎn)條件、工藝、工裝模具等方面

發(fā)生變化后也須根據(jù)相應(yīng)的提交等級(jí)進(jìn)行PPAP批準(zhǔn)。

PPAP當(dāng)前己形成一套規(guī)范化的流程并附有全部提交資料

的標(biāo)準(zhǔn)表格。具體格式能夠參照《PPAP手冊(cè)》。

文檔僅供參考

第八章采購(gòu)管理

F&H的采購(gòu)業(yè)務(wù)由F&H采購(gòu)部進(jìn)行日常管理。采購(gòu)部根跟

集團(tuán)的年度銷售計(jì)劃編制年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃并與F&H

合格供應(yīng)商名單內(nèi)的供應(yīng)商簽訂年度采購(gòu)合同。采購(gòu)部下達(dá)

采購(gòu)訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商按具體日期、數(shù)量實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化

（JIT）供貨。F&H物料部與質(zhì)量部按雙方簽訂的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

行入庫(kù)驗(yàn)收，對(duì)由于供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成F&H的損失按

雙方簽訂的質(zhì)量賠償協(xié)議書進(jìn)行質(zhì)量索賠。隨著時(shí)機(jī)和條件

的成熟，F(xiàn)&H的進(jìn)貨檢驗(yàn)將向供方延伸，經(jīng)過供方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量

實(shí)施有效控制，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、質(zhì)量保證體系完善并有效

運(yùn)行的供應(yīng)商采取適當(dāng)方式逐步實(shí)行免檢程序。

F&H的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理見附件《采購(gòu)控制程序》

文檔僅供參考

第九章價(jià)格及財(cái)務(wù)結(jié)算

第1節(jié)價(jià)格管理

F&H對(duì)零部件價(jià)格實(shí)行公司集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，F(xiàn)&H成立由公

司主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)、市場(chǎng)、研發(fā)、質(zhì)量等部門組成

的價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組作為F&H的價(jià)格決策機(jī)構(gòu)。F&H財(cái)務(wù)部作為公

司的價(jià)格管理職能部門，對(duì)零部件價(jià)格實(shí)行歸口統(tǒng)一管理。

1.F&H零部件價(jià)格管理的基本原則

＞比質(zhì)比價(jià)、公開競(jìng)價(jià)的原則；

＞相對(duì)穩(wěn)定、市場(chǎng)調(diào)節(jié)的原則；

＞兼顧供需雙方利益的原則；

2.F&H財(cái)務(wù)部的職責(zé)

＞組織貫徹執(zhí)行公司的價(jià)格政策；

＞制定公司各類價(jià)格的定價(jià)原則、調(diào)價(jià)方案并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

審批后組織實(shí)施；

＞收集并研究各類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格行情，為定價(jià)調(diào)價(jià)提供

決策依據(jù)；

＞參與各類價(jià)格的定價(jià)和調(diào)價(jià)：

＞歸口審定零部件的最終結(jié)算價(jià)格并以文件的形式通知有

文檔僅供參考

關(guān)部門執(zhí)行;

＞建立F&H價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)并負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)更新；

3.F&H研發(fā)部

＞零部件設(shè)計(jì)目標(biāo)價(jià)格的確定；

4.F&H采購(gòu)部

＞會(huì)同財(cái)務(wù)部門、研發(fā)部門提出零部件采購(gòu)價(jià)格建議方

案；

＞組織零部件的比質(zhì)比價(jià)或招標(biāo)，與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判

并簽定價(jià)格協(xié)議；（價(jià)格管理流程）

第2節(jié)財(cái)務(wù)結(jié)算

F&H對(duì)零部件的財(cái)務(wù)結(jié)算以F&H倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收單作為與財(cái)務(wù)部

門進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的憑證。對(duì)于供應(yīng)商寄存在F&H倉(cāng)庫(kù)中的零

件，不能作為財(cái)物結(jié)算的憑證。

對(duì)供應(yīng)商的貨款財(cái)務(wù)結(jié)算，F(xiàn)&H將逐步創(chuàng)造條件，縮短結(jié)

算周期，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月貨款除一定比例的質(zhì)量保證金外，下月予

以滾動(dòng)結(jié)算。

文檔僅供參考

第十章精益生產(chǎn)及準(zhǔn)時(shí)制供貨（JIT）

F&H實(shí)施精益化拉動(dòng)式生產(chǎn)方式，力求以最少的投入，創(chuàng)

造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供及時(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)。作為

精益生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，F(xiàn)&H的供應(yīng)商必須按要求實(shí)行準(zhǔn)時(shí)

化供貨（JIT）。庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)以保證生產(chǎn)線JIT生產(chǎn)最低保險(xiǎn)儲(chǔ)

備的周轉(zhuǎn)為原則，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行推進(jìn)。供應(yīng)商要

嚴(yán)格按照訂單準(zhǔn)時(shí)供貨。

供應(yīng)商直送供貨能滿足F&H準(zhǔn)時(shí)制供貨要求的，可采用直

接供貨方法。采用直送供貨無法滿足F&H準(zhǔn)時(shí)制供貨要求的，

供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)采取必要措施保證準(zhǔn)時(shí)供貨（包括在F&H周邊地區(qū)

租用中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，但所租中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)必須符合F&II管理標(biāo)準(zhǔn)）。供

應(yīng)商送貨使用的工位器具必須標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，供應(yīng)商和F&H都應(yīng)做

到工位器具在周轉(zhuǎn)過程中的及時(shí)返空，同時(shí)必須保證工位器

具完好和正常使用。

F&H對(duì)質(zhì)量保證能力較好的供應(yīng)商實(shí)行免檢制度，這些零

部件到貨時(shí)F&H只驗(yàn)收數(shù)量，不再進(jìn)行收貨質(zhì)量檢驗(yàn)；供應(yīng)商

所租中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存規(guī)模和條件具備質(zhì)量檢驗(yàn)要求的，F(xiàn)&H可將

文檔僅供參考

零件質(zhì)量驗(yàn)收前移到中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，在中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)合格的零件

不再進(jìn)行進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)；其它的零件供貨按F&H質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

正常進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。

文檔僅供參考

第十一章合格供應(yīng)商管理

第1節(jié)供應(yīng)商日常績(jī)效管理

供應(yīng)商日?？?jī)效管理由F&H采購(gòu)部主導(dǎo)，由質(zhì)量部、研發(fā)

部、物料部、財(cái)務(wù)部協(xié)同對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量、交付、服務(wù)、價(jià)

格等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。按照F&H制定的《供應(yīng)商日?？?jī)效評(píng)

價(jià)及考核管理程序》進(jìn)行考評(píng)，評(píng)價(jià)采用定量打分的方式進(jìn)

行，做到公平、公正、公開。公司跟據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)供應(yīng)商按A

級(jí)（優(yōu)秀）、B級(jí)（合格）、C級(jí)（基本合格）、D級(jí)（不合

格）進(jìn)行分級(jí)排序，實(shí)行等級(jí)管理。

＞對(duì)A級(jí)供應(yīng)商予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)并從供貨比例、新產(chǎn)品配

套、財(cái)務(wù)結(jié)算等方面予以優(yōu)先；

＞對(duì)合格供應(yīng)商維持原狀；

＞對(duì)基本合格的供應(yīng)商向其提出改進(jìn)建議并要求其進(jìn)行

改進(jìn)；

＞對(duì)不合格的供應(yīng)商要求其限期整改，對(duì)經(jīng)整改后仍達(dá)

不到要求的供應(yīng)商由采購(gòu)部提出取消此供應(yīng)商的資

格，經(jīng)F&H經(jīng)理會(huì)議審查批準(zhǔn)后由采購(gòu)部注銷其合格供

應(yīng)商資格，該供應(yīng)商的相應(yīng)產(chǎn)品納入F&H潛在供應(yīng)商資

文檔僅供參考

源庫(kù)進(jìn)行管理。

第2節(jié)供應(yīng)商年度審核

一、供應(yīng)商質(zhì)量體系要求

為確保F&H的所有供應(yīng)商與F&H質(zhì)量體系配套實(shí)施，保

證F&H的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)在產(chǎn)品的全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)得以

連續(xù)有效地貫徹執(zhí)行，確保供應(yīng)商、F&H以及客戶的共同

利益，供應(yīng)商必須與F&H建立統(tǒng)一的質(zhì)量保證體系。

為此，F(xiàn)&H對(duì)供應(yīng)商所供產(chǎn)品的重要度、產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)

主機(jī)質(zhì)量的影響程度、產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等因素

對(duì)供應(yīng)商按A、B、C分成三類，對(duì)A、B、C三類供應(yīng)商分別

提出建立質(zhì)量保證體系的要求。

1.供應(yīng)商分類的基本原則：

>A類:

文檔僅供參考

影響安全環(huán)保和關(guān)鍵質(zhì)量的零部件；

資金占用大的零部件；

>B類：

對(duì)主機(jī)質(zhì)量影響比較大的零部件；

有一定技術(shù)難度和風(fēng)險(xiǎn)的零部件；

資金占用比較大的零部件；

>C類：

對(duì)主機(jī)質(zhì)量影響比較小、技術(shù)難度及風(fēng)險(xiǎn)

小、資金占用小的零部件；

供應(yīng)商以其所供應(yīng)零部件中類別最高的零部件

為準(zhǔn)進(jìn)行分類。

2.對(duì)A、B、C三類供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系要求：

>A類：

建立IS0/TS16949質(zhì)量保證體系并經(jīng)過第三方

認(rèn)證；

>B類：

己經(jīng)過ISO9000質(zhì)量體系第三方認(rèn)證，正在

貫徹TS0/TS16949標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)經(jīng)過

IS0/TS16949第三方認(rèn)證；

文檔僅供參考

＞C類：

經(jīng)過ISO9000質(zhì)量體系第三方認(rèn)證；

二、年度審核

F&H對(duì)供應(yīng)商的年度審核按照F&H年度審核計(jì)劃分期分批

進(jìn)行。認(rèn)證采用現(xiàn)場(chǎng)審核的方式山認(rèn)證小組按F&H年度審核標(biāo)

準(zhǔn)從質(zhì)量管理體系（40分）、實(shí)物質(zhì)量（20分）、財(cái)務(wù)狀況

（10分）、產(chǎn)品研發(fā)能力（10分）、工藝保證能力（30

分）、交付服務(wù)能力（10分）等六個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)打

分，根據(jù)行分情況確定該供應(yīng)商是否經(jīng)過F&H的年度審核。

F&H年度審核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見〈〉

1.F&H年度審核評(píng)價(jià)原則：

（1）有下列情況之一者，該供應(yīng)商納入F&H的D級(jí)供應(yīng)

商：

＞凡在評(píng)價(jià)中出現(xiàn)“該企來納入F&H的D級(jí)供應(yīng)

商”的；

＞凡兩個(gè)以上的評(píng)價(jià)項(xiàng)得分為零分的；

＞凡評(píng)價(jià)總得分〈78分（允許無產(chǎn)品開發(fā)能力

為72分）；

文檔僅供參考

D級(jí)供應(yīng)商給予3個(gè)月的整改期限，如果經(jīng)整

改后仍不能升級(jí)，則按規(guī)定處理。

（2）有下列情況之一者，該供應(yīng)商納入F&H的C級(jí)供應(yīng)

商：

＞凡評(píng)價(jià)總得分〈96分的（允計(jì)無產(chǎn)品開發(fā)能

力的為92分）；

＞除“產(chǎn)品研發(fā)能力”外，其余任何評(píng)價(jià)項(xiàng)有

得零分的；

C級(jí)供應(yīng)商必須經(jīng)過整改后作進(jìn)一步的評(píng)價(jià)，

才能確定是否經(jīng)過F&H的年度審核。

（3）沒有以上情況且評(píng)價(jià)總得分〉96分的（允許無產(chǎn)

品研發(fā)能力的＞92分），則該供應(yīng)商經(jīng)過F&H的年

度審核。有產(chǎn)品開發(fā)能力的為A級(jí)供應(yīng)商；沒有

產(chǎn)品開發(fā)能力的為B級(jí)供應(yīng)商。

2.F&H年度審核的程序

為確保F&H年度審核做到公開、公平、公正，F(xiàn)&H

對(duì)審核員的資格及現(xiàn)場(chǎng)審核程序有嚴(yán)格的要求。現(xiàn)場(chǎng)

審核員都是經(jīng)F&H組織專門資格培訓(xùn)并考核合格的具

備較高素質(zhì)的技術(shù)、管理人員。為保證審核結(jié)果的公

文檔僅供參考

正性，審核組在離開審核現(xiàn)場(chǎng)后經(jīng)審核小組全體審核

員共同討論決定審定審核結(jié)果，然后書面通知被審核

的供應(yīng)商。審核小組組長(zhǎng)和審核員對(duì)審核結(jié)果的真實(shí)

性負(fù)責(zé)，所有現(xiàn)場(chǎng)記錄必須由審核組長(zhǎng)和相并審核員

簽員備案。審核時(shí)審核小組給供應(yīng)商提供一份“F&H

現(xiàn)場(chǎng)審核員違紀(jì)情況返饋表”，該供應(yīng)商按要求如實(shí)

填寫后郵寄給F&H人力資源部，審核過程中如果審核

員有違規(guī)違紀(jì)行為，經(jīng)查實(shí)后F&H將對(duì)責(zé)任人予以嚴(yán)

肅處理并取消其審核員資格。

條件成熟時(shí)T&H將考慮委托有資格有信譽(yù)的社會(huì)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)F&H的供應(yīng)商進(jìn)行第二方認(rèn)證。第二方認(rèn)

證所需費(fèi)用原則上由供應(yīng)商承擔(dān)。

3.供應(yīng)商支持

在供應(yīng)商日常供貨過程中，當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)交付問

題、質(zhì)量問題、服務(wù)等問題時(shí)，F(xiàn)&H質(zhì)量部采購(gòu)部將

跟據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)安排到供應(yīng)商處現(xiàn)場(chǎng)解決問題，供

應(yīng)商須積極配合F&H質(zhì)量或采購(gòu)人員能夠以最快的速

度解決出現(xiàn)的問題，出現(xiàn)的問題將納入到供應(yīng)商R