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電信接入業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方(電信運(yùn)營(yíng)商):名稱(chēng):[電信運(yùn)營(yíng)商公司全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]乙方(客戶(hù)):名稱(chēng):[客戶(hù)公司全稱(chēng)/個(gè)人姓名]法定代表人/自然人:[姓名]地址:[客戶(hù)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]鑒于乙方有使用電信接入業(yè)務(wù)的需求,甲方具備提供該業(yè)務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方申請(qǐng)電信接入業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)內(nèi)容及范圍1.接入方式乙方選擇[具體接入方式,如光纖接入、ADSL接入等]作為其電信接入方式,甲方應(yīng)按照該接入方式的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為乙方提供接入服務(wù)。2.接入帶寬雙方約定乙方的接入帶寬為[X]Mbps,甲方應(yīng)確保所提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬能夠滿(mǎn)足乙方業(yè)務(wù)使用需求,并保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。在業(yè)務(wù)使用過(guò)程中,如乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整接入帶寬,可提前[X]個(gè)工作日向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),甲方應(yīng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)資源情況及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核和調(diào)整。3.服務(wù)區(qū)域本協(xié)議項(xiàng)下的電信接入業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域范圍],甲方應(yīng)確保在該服務(wù)區(qū)域內(nèi)為乙方提供正常的接入服務(wù)。如乙方在服務(wù)區(qū)域外有使用需求,需與甲方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的電信接入業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、技術(shù)支持等。甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保所提供的服務(wù)符合質(zhì)量要求,保障乙方網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取電信接入業(yè)務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)電信接入業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的接入方式、接入帶寬、服務(wù)區(qū)域等為乙方提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)、維護(hù)和管理,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌某?。為乙方提?×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)乙方在業(yè)務(wù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并在合理時(shí)間內(nèi)解決。對(duì)于乙方提出的緊急故障報(bào)修,應(yīng)在接到報(bào)修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。對(duì)乙方的業(yè)務(wù)信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢和優(yōu)化,不斷提升網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性,以滿(mǎn)足乙方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),并享受相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保障。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,有權(quán)向甲方提出異議并要求甲方及時(shí)解決。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付電信接入業(yè)務(wù)費(fèi)用。向甲方提供準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料,并保證所提供資料的合法性和有效性。因乙方提供虛假資料導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。負(fù)責(zé)自身內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù),確保與甲方提供的接入服務(wù)相匹配,并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)接入方式、接入設(shè)備或?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行其他影響服務(wù)質(zhì)量的操作。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入賬號(hào)和密碼等信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)和密碼泄露,造成的一切損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)對(duì)以其賬號(hào)進(jìn)行的所有操作負(fù)責(zé)。在業(yè)務(wù)使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或其他問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行故障排查和處理。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.接入費(fèi)乙方應(yīng)向甲方支付接入費(fèi)[X]元,該費(fèi)用為一次性費(fèi)用,用于甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)接入的初始建設(shè)和配置等相關(guān)服務(wù)。2.月租金乙方每月應(yīng)向甲方支付網(wǎng)絡(luò)使用租金[X]元,租金包含網(wǎng)絡(luò)帶寬使用費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。租金計(jì)算周期為自然月,自本協(xié)議生效后的次月起開(kāi)始計(jì)算。3.其他費(fèi)用如乙方在業(yè)務(wù)使用過(guò)程中產(chǎn)生超出本協(xié)議約定帶寬的流量費(fèi)用、因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備維修費(fèi)用等其他費(fèi)用,由乙方按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月租金及其他應(yīng)支付費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。如乙方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。四、業(yè)務(wù)開(kāi)通與期限(一)業(yè)務(wù)開(kāi)通1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的接入費(fèi)及簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)接入的建設(shè)和調(diào)試工作,并通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。2.乙方應(yīng)在接到甲方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入情況進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū);如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出書(shū)面異議,甲方應(yīng)在接到異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。(二)業(yè)務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的電信接入業(yè)務(wù)期限自業(yè)務(wù)開(kāi)通且乙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)之日起計(jì)算,為期[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如乙方需要提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知甲方,并按照本協(xié)議約定支付已使用期間的費(fèi)用及相關(guān)違約金。五、網(wǎng)絡(luò)安全與保密條款(一)網(wǎng)絡(luò)安全1.雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采取必要的安全措施,保障網(wǎng)絡(luò)通信的安全和穩(wěn)定。2.甲方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)手段,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。如發(fā)生安全事件,甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并向乙方通報(bào)相關(guān)情況。3.乙方應(yīng)配合甲方做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或傳播有害信息。如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及用戶(hù)數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)或提前終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的接入方式、接入帶寬、服務(wù)區(qū)域等為乙方提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照當(dāng)月租金的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳綐I(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為乙方開(kāi)通業(yè)務(wù)或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障處理等,每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月租金的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余費(fèi)用,并按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及用戶(hù)數(shù)據(jù)等,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付電信接入業(yè)務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),乙方應(yīng)補(bǔ)繳全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料或擅自更改網(wǎng)絡(luò)接入方式、接入設(shè)備等,甲方有權(quán)暫停為乙方提供電信接入業(yè)務(wù)服務(wù),直至乙方整改完畢并符合本協(xié)議約定。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照當(dāng)月租金的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙
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