美發(fā)營運(yùn)管理協(xié)議書_第1頁
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美發(fā)營運(yùn)管理協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有美發(fā)業(yè)務(wù)相關(guān)資源,但缺乏專業(yè)的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),乙方具備專業(yè)的美發(fā)營運(yùn)管理能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方美發(fā)業(yè)務(wù)的營運(yùn)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的甲方從事美發(fā)行業(yè),擁有[具體美發(fā)店鋪名稱及地址]等美發(fā)業(yè)務(wù)資源,但在店鋪運(yùn)營、人員管理、市場(chǎng)營銷等方面存在提升需求。乙方在美發(fā)營運(yùn)管理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,能夠?yàn)榧追教峁┤妗I(yè)的營運(yùn)管理服務(wù),提升甲方美發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方旨在通過本協(xié)議的履行,實(shí)現(xiàn)甲方美發(fā)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化運(yùn)營,達(dá)成互利共贏的合作目標(biāo)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)營運(yùn)管理服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營管理協(xié)助甲方制定美發(fā)店鋪的日常運(yùn)營管理制度,包括但不限于員工考勤制度、服務(wù)流程規(guī)范、衛(wèi)生管理制度等,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。根據(jù)美發(fā)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和甲方店鋪實(shí)際情況,制定年度、季度和月度運(yùn)營計(jì)劃,明確各階段的經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)美發(fā)店鋪的人員調(diào)配和崗位安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理招聘、培訓(xùn)和管理員工,確保各崗位人員配備充足且具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。定期對(duì)美發(fā)店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如銷售額、客流量、顧客滿意度等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施,以提升店鋪的經(jīng)營業(yè)績。2.人員管理制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,包括美發(fā)技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。建立員工績效考核體系,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估和考核,根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)員工關(guān)系,處理員工之間的矛盾和糾紛,營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍,提高員工的工作滿意度和忠誠度。3.市場(chǎng)營銷制定美發(fā)店鋪的市場(chǎng)營銷策略,結(jié)合市場(chǎng)需求和甲方店鋪定位,確定目標(biāo)客戶群體,制定針對(duì)性的營銷方案,包括線上線下推廣活動(dòng)、會(huì)員制度、優(yōu)惠促銷等。負(fù)責(zé)美發(fā)店鋪的品牌建設(shè)和推廣工作,提升店鋪的知名度和美譽(yù)度。通過社交媒體、廣告宣傳、口碑營銷等多種渠道,擴(kuò)大店鋪的影響力和市場(chǎng)覆蓋面。分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營銷策略,保持甲方店鋪在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。4.財(cái)務(wù)管理協(xié)助甲方建立健全美發(fā)店鋪的財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。負(fù)責(zé)編制美發(fā)店鋪的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行審核和監(jiān)控,確保店鋪經(jīng)營活動(dòng)在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行,降低經(jīng)營成本,提高盈利能力。定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營分析報(bào)告,為甲方?jīng)Q策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持和專業(yè)建議。(二)美發(fā)業(yè)務(wù)范圍甲方美發(fā)業(yè)務(wù)主要提供以下美發(fā)服務(wù):1.基礎(chǔ)美發(fā)服務(wù):包括剪發(fā)、洗發(fā)、護(hù)發(fā)等常規(guī)美發(fā)項(xiàng)目,針對(duì)不同年齡段、性別和發(fā)型需求,提供多樣化的剪發(fā)造型服務(wù)。2.燙染服務(wù):提供各種燙發(fā)和染發(fā)技術(shù),使用優(yōu)質(zhì)的燙染產(chǎn)品,根據(jù)顧客的發(fā)質(zhì)和喜好,打造個(gè)性化的燙染效果。3.發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù):為顧客提供專業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)建議,結(jié)合顧客的面部特征、個(gè)人風(fēng)格和生活需求,設(shè)計(jì)出適合顧客的時(shí)尚發(fā)型。4.增值服務(wù):如頭皮護(hù)理、頭發(fā)營養(yǎng)修復(fù)等增值服務(wù)項(xiàng)目,滿足顧客對(duì)頭發(fā)健康和保養(yǎng)的更高需求。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的營運(yùn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解美發(fā)店鋪的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況,查閱相關(guān)報(bào)表和資料。在乙方違反本協(xié)議約定或嚴(yán)重?fù)p害甲方利益時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供美發(fā)業(yè)務(wù)相關(guān)的全部真實(shí)信息,包括但不限于店鋪場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、人員情況、業(yè)務(wù)歷史數(shù)據(jù)等,協(xié)助乙方開展?fàn)I運(yùn)管理工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付營運(yùn)管理費(fèi)用。配合乙方實(shí)施各項(xiàng)營運(yùn)管理措施,包括但不限于遵守店鋪運(yùn)營管理制度、參與員工培訓(xùn)、支持市場(chǎng)營銷活動(dòng)等。不得干涉乙方的正常營運(yùn)管理工作,但有權(quán)對(duì)重大決策事項(xiàng)提出意見和建議,并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取營運(yùn)管理費(fèi)用。根據(jù)營運(yùn)管理需要,有權(quán)自主決定美發(fā)店鋪的人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等人事安排。在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),有權(quán)制定和調(diào)整美發(fā)店鋪的運(yùn)營管理制度、市場(chǎng)營銷策略等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的美發(fā)營運(yùn)管理服務(wù),提升美發(fā)店鋪的經(jīng)營業(yè)績和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。定期向甲方匯報(bào)美發(fā)店鋪的運(yùn)營情況、財(cái)務(wù)狀況等信息,接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給任何第三方。遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,合法經(jīng)營美發(fā)店鋪,維護(hù)甲方的合法權(quán)益和品牌形象。在營運(yùn)管理過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)告知甲方并要求更正,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)。四、費(fèi)用及支付方式(一)營運(yùn)管理費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的營運(yùn)管理費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供營運(yùn)管理服務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)成本及乙方應(yīng)獲取的合理利潤。2.營運(yùn)管理費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)為美發(fā)店鋪的經(jīng)營業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升等多方面因素綜合確定。隨著美發(fā)店鋪經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營業(yè)績的增長以及市場(chǎng)環(huán)境的變化,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整營運(yùn)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但需提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的營運(yùn)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的營運(yùn)管理費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付營運(yùn)管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停營運(yùn)管理服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,向乙方提供虛假或誤導(dǎo)性信息,導(dǎo)致乙方在營運(yùn)管理過程中遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自干涉乙方的正常營運(yùn)管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供營運(yùn)管理服務(wù),導(dǎo)致美發(fā)店鋪經(jīng)營業(yè)績未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或出現(xiàn)其他問題的,乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)按照損失金額的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自將本協(xié)議約定的營運(yùn)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中,如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要調(diào)整的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)變更。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)協(xié)商解決善后事宜。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款

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