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空調(diào)保修免責(zé)協(xié)議書?甲方(保修方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(空調(diào)使用方):姓名:[姓名]身份證號(hào):[身份證號(hào)碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方擁有空調(diào)設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱"空調(diào)"),甲方具備空調(diào)保修服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就空調(diào)保修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、空調(diào)設(shè)備詳細(xì)信息1.品牌及型號(hào):[空調(diào)品牌及具體型號(hào)]2.購買時(shí)間:[購買日期]3.購買地點(diǎn):[購買店鋪名稱及地址]4.空調(diào)安裝位置:[詳細(xì)安裝地址,如房間號(hào)、樓層等]二、保修范圍及期限1.保修范圍甲方負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)的主機(jī)、壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、遙控器等主要部件進(jìn)行保修。保修范圍僅限于因空調(diào)本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,不包括因以下原因造成的問題:乙方自行拆卸、改裝、維修空調(diào)。不可抗力因素,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。未按照空調(diào)使用說明書的要求進(jìn)行操作、保養(yǎng)不當(dāng)。因第三方原因?qū)е碌目照{(diào)損壞,如供電異常、房屋結(jié)構(gòu)問題等。2.保修期限自空調(diào)購買之日起,甲方提供[X]年的保修服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供空調(diào)的購買憑證、使用情況等相關(guān)信息,以便準(zhǔn)確判斷故障原因和進(jìn)行保修服務(wù)。在保修期間內(nèi),如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用后再行維修。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保修范圍和期限,及時(shí)、有效地為乙方提供保修服務(wù)。接到乙方的保修通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)(特殊情況除外),并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員上門維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,在維修過程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量和人員安全。向乙方提供維修記錄,包括故障原因、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和空調(diào)使用情況嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi),有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)。對(duì)甲方的維修服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方重新維修或采取其他合理的解決措施。2.義務(wù)妥善保管空調(diào)的購買憑證,并在保修期間內(nèi)隨時(shí)提供給甲方查閱。按照空調(diào)使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)空調(diào),定期進(jìn)行清潔、維護(hù)等工作,避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致故障發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并如實(shí)向甲方描述故障情況,協(xié)助甲方維修人員進(jìn)行故障排查。在甲方維修人員上門維修時(shí),應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件,確保維修工作順利進(jìn)行。未經(jīng)甲方書面同意,不得自行更換空調(diào)的零部件。四、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用在保修期限內(nèi),因空調(diào)本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),但因乙方違反本協(xié)議約定或不屬于保修范圍的情況除外。若維修過程中需要更換零部件,屬于保修范圍內(nèi)的零部件由甲方免費(fèi)提供;不屬于保修范圍的零部件,甲方應(yīng)提前告知乙方,經(jīng)乙方同意后,由乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。2.支付方式對(duì)于由乙方承擔(dān)的維修費(fèi)用,乙方應(yīng)在維修完成后[X]日內(nèi)支付給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后向乙方提供正式發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的保修通知或未及時(shí)、有效地提供保修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的與未履行保修服務(wù)相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方維修后的空調(diào)仍存在質(zhì)量問題,且在保修期內(nèi)同一故障維修兩次以上(含兩次),乙方有權(quán)要求甲方更換新的空調(diào)或采取其他合理的解決方案。甲方應(yīng)在乙方提出要求后的[X]日內(nèi)做出處理決定,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付應(yīng)由其承擔(dān)的維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)停止對(duì)乙方空調(diào)的保修服務(wù),并要求乙方支付全部未支付的維修費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的使用、保養(yǎng)或其他義務(wù),導(dǎo)致空調(diào)出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的空調(diào)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或用于非本協(xié)議約定的用途,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照空調(diào)購買價(jià)格的[X%]向甲方支付賠償金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____

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