線上辦公合同協(xié)議書

線上辦公合同協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有線上辦公相關(guān)需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供線上辦公服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供線上辦公平臺(tái)的搭建及維護(hù)服務(wù)，確保平臺(tái)具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、流暢的視頻會(huì)議功能、高效的文件共享與協(xié)作工具等，滿足甲方日常辦公需求。2.根據(jù)甲方組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，定制個(gè)性化的線上辦公權(quán)限管理系統(tǒng)，確保不同部門和人員具有相應(yīng)的操作權(quán)限，保障信息安全。3.提供線上辦公培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)操作培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)作技巧培訓(xùn)等，使甲方員工能夠熟練使用線上辦公平臺(tái)開展工作。4.在服務(wù)期間，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)線上辦公平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理出現(xiàn)的技術(shù)故障和問題，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到[X]%以上。5.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和需求變化，定期對(duì)線上辦公平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化，以提升用戶體驗(yàn)和工作效率。（二）服務(wù)要求1.乙方提供的線上辦公平臺(tái)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的安全性、穩(wěn)定性和兼容性。2.乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成平臺(tái)搭建、培訓(xùn)及功能升級(jí)等各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過同行業(yè)平均水平。3.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及員工信息等。4.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，在接到甲方反饋的問題后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問題（重大問題除外，但需及時(shí)向甲方說明解決方案和預(yù)計(jì)解決時(shí)間）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的線上辦公服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)使用乙方提供的線上辦公平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)，按照本協(xié)議約定的方式和范圍進(jìn)行操作和管理。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于公司組織架構(gòu)、人員信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)資料等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方進(jìn)行線上辦公平臺(tái)的測(cè)試和驗(yàn)收工作，及時(shí)反饋測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。要求甲方員工按照乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容和操作規(guī)范使用線上辦公平臺(tái)，不得進(jìn)行違反法律法規(guī)、損害乙方利益或破壞平臺(tái)正常運(yùn)行的行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方需求，自主安排服務(wù)工作，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合本協(xié)議要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的線上辦公服務(wù)。負(fù)責(zé)線上辦公平臺(tái)的安全防護(hù)工作，采取必要的技術(shù)措施和管理手段，防止平臺(tái)遭受黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事故，保障甲方數(shù)據(jù)安全。定期對(duì)線上辦公平臺(tái)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。在發(fā)生不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行恢復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任（因甲方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失除外）。配合甲方進(jìn)行線上辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)工作，確保甲方員工能夠熟練掌握平臺(tái)的操作方法和技巧。遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠信履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更正。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用，除本協(xié)議約定的情形外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成線上辦公平臺(tái)搭建并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在服務(wù)期屆滿且乙方全面履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)后，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過程中所涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、員工信息等均屬于保密信息范疇。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息，防止保密信息被泄露、篡改或不當(dāng)使用。保密措施應(yīng)與保護(hù)自身同類保密信息所采取的措施相當(dāng)，但不得低于法律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露在下列情況下，一方可披露保密信息：1.根據(jù)法律、法規(guī)、司法程序或政府主管部門的要求必須披露的。2.為履行本協(xié)議約定的義務(wù)或行使本協(xié)議約定的權(quán)利，需要向其關(guān)聯(lián)公司、員工、代理人、顧問等披露的，但應(yīng)要求上述人員遵守保密義務(wù)。3.雙方書面同意披露的其他情形。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假資料或信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容和操作規(guī)范使用線上辦公平臺(tái)，或因甲方員工的不當(dāng)行為導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的線上辦公平臺(tái)存在安全漏洞或因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失等安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并采取措施及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，消除安全隱患。如給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為恢復(fù)數(shù)據(jù)、處理安全事故所支付的合理費(fèi)用等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方保密信息的，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響，賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為維護(hù)自身權(quán)益所支付的合理費(fèi)用等。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中，因不可抗力、政策法規(guī)調(diào)整或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更本協(xié)議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂相關(guān)變更協(xié)議。如因上述原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)損失，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在服務(wù)期屆滿前，如因不可抗力、甲方業(yè)務(wù)調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更本協(xié)議的相關(guān)條款。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為雙方的有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方的上述信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等書面文件，以特快專遞方式送達(dá)至對(duì)方有效送達(dá)地址的，自郵件發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，以傳真發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；以電子郵件方式發(fā)送的，以郵件進(jìn)入對(duì)方指定電子郵箱時(shí)視為送達(dá)。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方