2024年3月高級電子商務(wù)師考試模擬題（含參考答案解析）

2024年3月高級電子商務(wù)師考試模擬題（含參考答案解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.以下關(guān)于表格描述錯誤的是（）。A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改變大小D、可改變顏色正確答案：B答案解析：表格是可以嵌套的，在HTML等語言中，表格內(nèi)部可以再嵌套表格來進(jìn)行更復(fù)雜的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。表格可以通過設(shè)置寬度、高度等屬性改變大小，也可以通過CSS等方式改變表格的顏色，如設(shè)置表格的背景顏色、文字顏色等。2.公司信息一般放置在網(wǎng)頁[]。A、導(dǎo)航欄B、頁眉C、頁腳D、第一屏正確答案：C答案解析：頁腳通常用于放置公司信息、版權(quán)聲明、聯(lián)系方式等較為通用和持久的內(nèi)容，方便用戶在瀏覽網(wǎng)頁各個部分后都能快速找到這些重要信息。導(dǎo)航欄主要用于引導(dǎo)用戶瀏覽網(wǎng)站的主要板塊；頁眉一般放置網(wǎng)站的標(biāo)志、名稱等重要標(biāo)識；第一屏主要展示網(wǎng)站最重要、最吸引人的核心內(nèi)容，通常不會放置公司信息。所以公司信息一般放置在網(wǎng)頁頁腳，答案選C。3.物流服務(wù)的對象具有不確定性，服務(wù)對象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的，這體現(xiàn)了物流服務(wù)的（）A、移動性B、即時性C、無形性D、波動性正確答案：D答案解析：物流服務(wù)的波動性體現(xiàn)在服務(wù)對象具有不確定性，其需求在方式和數(shù)量上多變，與題目描述相符；無形性強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)不像有形產(chǎn)品那樣具有實體形態(tài)；即時性突出服務(wù)的提供與消費同時發(fā)生；移動性側(cè)重于物流服務(wù)在空間上的轉(zhuǎn)移特點，均不符合題意。4.重點產(chǎn)品分析屬于[]分析。A、區(qū)域布局B、整體銷售C、價格體系D、產(chǎn)品線正確答案：D答案解析：重點產(chǎn)品分析是對企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線中的重點產(chǎn)品進(jìn)行深入剖析，包括產(chǎn)品的特點、市場競爭力、銷售情況等多方面，所以屬于產(chǎn)品線分析。5.網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有[]的內(nèi)容。A、增值價值B、營銷價值C、創(chuàng)新價值D、研發(fā)價值正確答案：B6.常用的文件壓縮軟件是[]。A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正確答案：B7.（）文件夾用來存放圖片。A、mysiteB、indexC、imagesD、video正確答案：C答案解析：存放圖片的文件夾通常命名為images等類似名稱，選項A的mysite一般用于存放網(wǎng)站的整體文件結(jié)構(gòu)等；選項B的index通常是網(wǎng)站的首頁文件；選項D的video是用來存放視頻的文件夾。8.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象，檢索和修改數(shù)據(jù)。A、查詢B、操縱C、定義D、控制正確答案：B答案解析：SQL數(shù)據(jù)操縱語言（DML）用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象，檢索和修改數(shù)據(jù)。常見的DML語句包括SELECT（查詢）、INSERT（插入）、UPDATE（更新）、DELETE（刪除）等。題目中說用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象，檢索和修改數(shù)據(jù)，符合數(shù)據(jù)操縱語言的功能，所以選B。9.[]占企業(yè)客戶總數(shù)的20%，卻為企業(yè)貢獻(xiàn)了80%的利潤。A、重要客戶B、普通客戶C、主要客戶D、關(guān)鍵客戶正確答案：D答案解析：關(guān)鍵客戶是企業(yè)中那些占客戶總數(shù)比例相對較小，但能為企業(yè)帶來絕大部分利潤的客戶群體，符合題目中占企業(yè)客戶總數(shù)的20%，卻為企業(yè)貢獻(xiàn)了80%利潤的描述。主要客戶、重要客戶和普通客戶在題干描述的特征上不如關(guān)鍵客戶準(zhǔn)確。10.[]是績效管理關(guān)鍵指標(biāo)法。A、KPIB、MBOC、MBAD、MIS正確答案：A答案解析：關(guān)鍵指標(biāo)法（KPI）是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。MBO是目標(biāo)管理，MBA是工商管理碩士，MIS是管理信息系統(tǒng)，均不符合題意。11.在表單中添加一個文本框，需要設(shè)置<input>的type屬性為[]。A、textB、radioC、resetD、button正確答案：A答案解析：文本框?qū)?yīng)的<input>的type屬性值是text，radio是單選框，reset是重置按鈕，button是普通按鈕。12.[]是對供應(yīng)商最有效的激勵手段。A、付款方式激勵B、訂單激勵C、提供更為寬松的付款方式D、開辟免檢通道正確答案：B答案解析：訂單激勵是一種直接有效的激勵方式，通過給予供應(yīng)商更多訂單，能讓供應(yīng)商獲得更多業(yè)務(wù)和利潤，從而極大地激發(fā)其積極性和合作意愿，是對供應(yīng)商較為有效的激勵手段。付款方式激勵和提供更寬松付款方式側(cè)重于財務(wù)方面的影響，開辟免檢通道更多是在質(zhì)量信任方面的舉措，相比之下訂單激勵在直接推動供應(yīng)商積極合作上作用更為顯著。13.[]是設(shè)定關(guān)鍵幀后，由軟件自動生成中間的變化過程。A、逐幀動畫B、圖像動畫C、漸變動畫D、Flash動畫正確答案：C答案解析：漸變動畫是設(shè)定關(guān)鍵幀后，由軟件自動生成中間的變化過程。逐幀動畫是一幀一幀繪制畫面；圖像動畫不是通過設(shè)定關(guān)鍵幀生成中間過程這種方式；Flash動畫包含多種類型，題干描述的是漸變動畫這種特定的動畫形式特點。14.以下不屬于影響電子商務(wù)配送的影響因素的是（）A、商品的品種B、配送時間C、配送細(xì)節(jié)D、客戶的地區(qū)分布正確答案：B15.[]用于提供證書下載服務(wù)。A、安全服務(wù)器B、注冊機(jī)構(gòu)RAC、LDAP服務(wù)器D、CA服務(wù)器正確答案：A答案解析：安全服務(wù)器用于提供證書下載服務(wù)等功能。注冊機(jī)構(gòu)RA主要負(fù)責(zé)用戶注冊等相關(guān)事務(wù)；LDAP服務(wù)器是輕量級目錄訪問協(xié)議服務(wù)器，用于存儲和檢索信息；CA服務(wù)器是證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)服務(wù)器，主要負(fù)責(zé)證書的頒發(fā)等，而不是證書下載服務(wù)。安全服務(wù)器能提供證書下載服務(wù)，其他選項不符合該功能描述。16.在HTML中，制作表格時使用[]標(biāo)記符來定義各行。A、<tr>……..</tr>B、<td>……..</td>C、<table>……</table>D、<li>……….</li>正確答案：A答案解析：在HTML中，`<tr>`標(biāo)記符用于定義表格中的各行，`<td>`標(biāo)記符用于定義表格中的各單元格，`<table>`標(biāo)記符用于定義整個表格，`<li>`標(biāo)記符用于定義列表項。所以制作表格時使用`<tr>`標(biāo)記符來定義各行，答案選A。17.[]比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。A、第三方電子商務(wù)交易平臺B、新聞組C、SNSD、WIKI正確答案：C答案解析：SNS是社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶之間聯(lián)系緊密，信息傳播速度快且范圍廣，適合發(fā)布能引發(fā)大量傳播的“病毒式”商務(wù)信息。第三方電子商務(wù)交易平臺主要用于商務(wù)交易；新聞組是一個基于網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)組合，主要用于專題討論；WIKI是多人協(xié)作的寫作工具，它們在信息傳播特點上不如SNS適合“病毒式”傳播。18.動態(tài)網(wǎng)頁是一種（）。A、超鏈接B、動畫C、滾動字幕D、網(wǎng)頁編程技術(shù)正確答案：D答案解析：動態(tài)網(wǎng)頁是通過網(wǎng)頁編程技術(shù)實現(xiàn)的，能夠根據(jù)用戶的操作、時間等動態(tài)生成頁面內(nèi)容，與動畫、滾動字幕、超鏈接有著本質(zhì)區(qū)別。動畫是一種視覺表現(xiàn)形式，滾動字幕是網(wǎng)頁上的一種動態(tài)文本展示效果，超鏈接是網(wǎng)頁之間跳轉(zhuǎn)的連接方式，都不屬于動態(tài)網(wǎng)頁的本質(zhì)概念。19.工藝流程及檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在[]中進(jìn)行闡述。A、投標(biāo)人須知文件B、招標(biāo)邀請函C、標(biāo)書技術(shù)要求文件D、投標(biāo)書格式文件正確答案：C答案解析：工藝流程及檢驗標(biāo)準(zhǔn)通常應(yīng)在標(biāo)書技術(shù)要求文件中進(jìn)行詳細(xì)闡述。標(biāo)書技術(shù)要求文件會對項目所涉及的技術(shù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法等關(guān)鍵內(nèi)容作出規(guī)定，以便投標(biāo)人準(zhǔn)確理解項目需求并按要求編制投標(biāo)文件，所以答案選[C]。20.[]訂單指客戶采用的是貨到付款方式，并且已經(jīng)被訂單處理員處理。A、已確認(rèn)B、有效C、已收款D、待確認(rèn)正確答案：B21.具有[]的Web服務(wù)器會自動加密和客戶端通信的所有信息。A、密碼憑證B、企業(yè)憑證C、軟件憑證D、個人憑證正確答案：B22.當(dāng)表格中，需要將臨近的兩個單元格變成一個單元格時，應(yīng)進(jìn)行的操作是（）。A、插入表格B、刪除表格C、合并單元格D、拆分單元格正確答案：C答案解析：將臨近的兩個單元格變成一個單元格需要進(jìn)行合并單元格的操作。插入表格是創(chuàng)建新表格；刪除表格是將整個表格刪除；拆分單元格是將一個單元格拆分成多個單元格，均不符合要求。所以答案是C。23.[]是客戶金字塔中最底層的客戶。A、關(guān)鍵客戶B、普通客戶C、主要客戶D、小客戶正確答案：D答案解析：小客戶是客戶金字塔中最底層的客戶。主要客戶和關(guān)鍵客戶通常處于較高層級，具有較大價值和影響力；普通客戶價值相對小客戶較高一些，小客戶往往在數(shù)量上較多但單個價值較低，處于金字塔底層。24.以下不屬于物流功能成本的是（）A、運輸成本B、流通加工成本C、包裝成本D、保險正確答案：D答案解析：物流功能成本包括包裝成本、運輸成本、倉儲成本、裝卸搬運成本、流通加工成本、物流信息成本等。保險不屬于物流功能成本。25.（）是未指派的鏈接。A、文字鏈接B、電子郵件鏈接C、圖片鏈接D、空連接正確答案：D答案解析：空連接是指沒有指向任何具體目標(biāo)的鏈接，處于未指派狀態(tài)，符合題目中未指派鏈接的描述，而圖片鏈接、文字鏈接和電子郵件鏈接通常都是指向特定資源或郵箱地址等，不是未指派的。26.加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表[]。A、解密算法B、密鑰C、明文D、加密算法正確答案：B答案解析：在加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S=｛P,C,K,E,D｝中，P代表明文，C代表密文，K代表密鑰，E代表加密算法，D代表解密算法。所以K代表密鑰，答案選B。27.[]是給企業(yè)帶來最大價值的客戶。A、關(guān)鍵客戶B、主要客戶C、普通客戶D、重要客戶正確答案：D28.[]工作是商務(wù)網(wǎng)站的基石，需要細(xì)致沉穩(wěn)、專注創(chuàng)新的團(tuán)隊。A、信息簽發(fā)B、信息發(fā)布C、信息審核D、信息編輯正確答案：C29.在公開密鑰密碼體制中，常用的體制是[]。A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正確答案：A答案解析：RSA是公開密鑰密碼體制中常用的一種體制。它基于數(shù)論中的大整數(shù)分解難題，具有良好的安全性和廣泛的應(yīng)用。HASH函數(shù)主要用于生成消息摘要，不是公開密鑰密碼體制。LUC也是一種公開密鑰密碼體制，但不如RSA常用。DES是對稱密鑰密碼體制，不屬于公開密鑰密碼體制。30.ASP程序必須在服務(wù)器上才能運行，因此，在運行ASP程序之前，需要在個人計算A、DreamweaverB、DBMSC、虛擬服務(wù)器（IIS）D、Windows2000正確答案：C答案解析：ASP程序必須在服務(wù)器環(huán)境下運行，虛擬服務(wù)器（IIS）是常見的用于搭建ASP運行環(huán)境的服務(wù)器軟件。Dreamweaver是網(wǎng)頁設(shè)計工具，DBMS是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，Windows2000是操作系統(tǒng)，它們本身都不是直接運行ASP程序的服務(wù)器環(huán)境。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的對象可以分為（）。A、企業(yè)產(chǎn)品的競爭者B、企業(yè)的合作者C、企業(yè)產(chǎn)品的消費者D、行業(yè)內(nèi)的中立者正確答案：ABCD答案解析：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的對象包括：企業(yè)產(chǎn)品的消費者，了解其需求、購買行為等；企業(yè)產(chǎn)品的競爭者，分析其優(yōu)勢劣勢、市場策略等；企業(yè)的合作者，如供應(yīng)商、經(jīng)銷商等，有助于合作關(guān)系的優(yōu)化；行業(yè)內(nèi)的中立者，能提供客觀的行業(yè)信息和觀點，輔助企業(yè)更好地把握市場態(tài)勢。2.下列軟件可以設(shè)置加密功能的有[]A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint正確答案：ABC3.以下不屬于買就送促銷活動的是（）。A、買兩套西裝送正裝襯衫一件B、情人節(jié)購買鉆石可享8.5折優(yōu)惠C、買鉆石送黃金D、消費任意金額，加1元換購甜筒正確答案：BD4.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標(biāo)包括[]A、廣告?zhèn)魉虰、重復(fù)訪問者C、重復(fù)訪問數(shù)量D、廣告下載正確答案：ABCD答案解析：網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標(biāo)包含多個方面。重復(fù)訪問者能反映廣告吸引用戶再次關(guān)注的程度；廣告下載體現(xiàn)廣告資源在用戶端獲取的情況；廣告?zhèn)魉蜕婕皬V告能否成功傳遞到目標(biāo)受眾處；重復(fù)訪問數(shù)量可直觀體現(xiàn)廣告對用戶的持續(xù)吸引力，這些指標(biāo)從不同角度衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果。5.CA的主要功能有[]A、證書的頒發(fā)B、證書的查詢C、證書的作廢D、證書的申請正確答案：ABC6.按照撰寫內(nèi)容分類，營銷短文有[]A、評論式B、業(yè)務(wù)式C、情感式D、懸念式正確答案：AB7.如果網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤，應(yīng)[]A、改進(jìn)訂單處理系統(tǒng)B、請客戶重新提交一次訂單同時在網(wǎng)上支付C、及時聯(lián)系客戶改用其他支付方式D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作正確答案：CD8.電子商務(wù)物流配送合理化的措施包括（）A、實行送取結(jié)合B、推行即時配送C、推行加工配送D、推行準(zhǔn)時配送正確答案：ABCD答案解析：推行加工配送可以提高物流效率和附加值；實行送取結(jié)合能增加物流服務(wù)的靈活性和便利性；推行準(zhǔn)時配送可滿足客戶對時間的精準(zhǔn)要求；推行即時配送能適應(yīng)客戶緊急需求，這些都是電子商務(wù)物流配送合理化的有效措施。9.動態(tài)評價的作用包括（）。A、診斷功能B、導(dǎo)向功能C、激勵功能D、以上都不對正確答案：ABC答案解析：動態(tài)評價具有診斷功能，能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題與不足；具有導(dǎo)向功能，可為教學(xué)和學(xué)習(xí)指引方向；具有激勵功能，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和積極性。所以ABC選項均正確。10.用戶及消費者購買行為研究包括[]A、潛在用戶調(diào)查分析B、用戶對特定商標(biāo)的偏愛C、消費者購買動機(jī)分析D、產(chǎn)品占有率分析正確答案：ABC答案解析：-選項B：消費者購買動機(jī)分析是用戶及消費者購買行為研究的重要內(nèi)容，了解消費者購買動機(jī)能更好地把握其購買行為。-選項C：用戶對特定商標(biāo)的偏愛反映了用戶在品牌選擇上的傾向，屬于購買行為研究范