TWI課程工作知識之工作知識試題庫

工作學(xué)問試題庫

一、填空題

1,（管理）就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的支

配，組織，領(lǐng)導(dǎo)和限制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程

2,管理的五項工作支配，組織，（協(xié)凋），限制，監(jiān)督。

3,平安生產(chǎn)中的三不損害有：不損害自己，（不損害別人），不

被別人損害。

4、品質(zhì)是企業(yè)生存的根本，是企業(yè)的（核心）競爭力。

5,整理就是將必需物品及非必需物品區(qū)分開，在崗位上只放置（必

需物品）。

6,管理就是“管”好工作環(huán)境，“理”順（人際關(guān)系）！

7,5s內(nèi)容包括：整理，（整頓），清掃，清潔，素養(yǎng)。

8,班前會的12521規(guī)范包括：一分鐘問候，（二分鐘點名），五

分鐘布置，二分鐘表揚，一分鐘互動。

9,班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的（基礎(chǔ)）。

10,班組長的主要職責(zé)是生產(chǎn)現(xiàn)場管理和（人員管理）。

11,人員管理包括（人事調(diào)配），考勤，培訓(xùn)，保健，心情,

團(tuán)隊。

12,管理的五項內(nèi)容包括：人，財，物，信息，（時間）。

13,大勝靠（德治），長以德小勝憑智治，短以術(shù)。

14,（保全）的目的是不使設(shè)備損壞，能在必要的時候運行。

15,造成事故的干脆緣由設(shè)備的不平安狀態(tài)（人員的不平安行為）。

16,平安生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象：違反規(guī)章制度，違章操作，（違

章指揮）。

17,造成平安事故的因素有人的因素，物的因素，（人及物的綜

合因素）。

18,（人員管理）主要指人事調(diào)配，考勤，培訓(xùn)，保健，心情，

團(tuán)隊。

19,設(shè)備操作中“三好”包括：管好，（用好），修好。

20,孟子說勞心者（治人），勞力者治于人。

21,（平安）是指人身和財產(chǎn)都不受威逼，沒有緊急，危害和損失。

二，單項選擇題

1,班組長的管理水平現(xiàn)狀不包括（F）

A,盲目執(zhí)行型B,勞動模范型

C、生產(chǎn)技術(shù)型D,大撒把型

E,哥們義氣型F,團(tuán)隊管理型

2,以下不是勝利的現(xiàn)場管理者的表現(xiàn)（D）

A,雖有壓力，但仍保持主動的看法。B,以身作則。

C,會調(diào)動下屬工作主動性。D,一遇到困難就退卻，意志消沉

3,以下不屬于班組長成就動機(jī)的是（B）

A,生理需求B,炫耀資本

C,自我實現(xiàn)D,社交需求

4,以下不屬于班前會內(nèi)容的是（C）

A,一分鐘問候B,兩分鐘點名

C,四分鐘總結(jié)D,兩分鐘表揚

5,不屬于班組生產(chǎn)7大任務(wù)的有（D）

A,平安，品質(zhì)，生產(chǎn)B,成本，保全,

C,環(huán)境，人事D,庫存

6,不屬于平安生產(chǎn)中的三點限制的是（A）

A,正常點B,危害點

C,事故多發(fā)點D,緊急點

7,平安管理中的“四全管理”不包括（A）

A,全部B,全面

C,全過程D,全員

8,以下不屬于PDCA循環(huán)的是（C）

A,支配B,實施

C,指揮D,檢查

9,以下不屬于有效解決問題三措施的是（D）

A,緊急措施B,訂正措施

C,預(yù)防措施D,實施措施

10,豐田的“三造”文化不包括（C）

A,造錢B,造物

C,造設(shè)備D,造人

11,平安生產(chǎn)四查不包括：（E）

A,查現(xiàn)場隱患B,查員工思想

C,查管理制度D,查事故處理

E,查設(shè)備狀況

12,現(xiàn)場管理的職能不包括：（D）

A,現(xiàn)場平安，設(shè)備，質(zhì)量管理B,物料管理,

成本管理

C,目視化管理，環(huán)境管理D,客戶管理

13,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不包括：（D）

A,時間標(biāo)準(zhǔn)化B,操作標(biāo)準(zhǔn)化，

C,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化D,管理標(biāo)準(zhǔn)化

14,設(shè)備操作中“三好”不包括（C）

A,管好B,修好

C,看好D,用好

15,設(shè)備操作中“四會”不包括（C）

A,會運用B,會檢查

C,會管理D,會保養(yǎng)

16,下列哪項不是工作起從前須要做的工作：（A）

A,對質(zhì)量進(jìn)行檢查B,對人員進(jìn)行檢查

C,對設(shè)備進(jìn)行檢查D,原材料進(jìn)行檢查

17,下列哪項是工作起先后須要做的工作（A）

A,對質(zhì)量進(jìn)行檢查B,對設(shè)備進(jìn)行檢查

C,原材料進(jìn)行檢查D,對人員進(jìn)行檢查

18,下列哪項是工作是下班之前要確認(rèn)的工作（B）

A,對當(dāng)天發(fā)生但未解決的問題列出清單，并思索處理方法。

B,持續(xù)視察每個員工和作業(yè)現(xiàn)場，去找尋和發(fā)覺問題

C,將當(dāng)天每個員工的關(guān)鍵問題或異樣表現(xiàn)記錄下來，以便日后進(jìn)

行評價或?qū)嵭写胧?/p>

D,將明天必需完成的工作列出清單，并在下班前再次確認(rèn)。

19,報表填寫時哪項是和生產(chǎn)無干脆關(guān)系的（A）

A,交接記錄及其它報表B,材料確認(rèn)及物流臺帳

C,產(chǎn)量核算及確認(rèn)D,進(jìn)度確認(rèn)

20,報表填寫時哪項是和質(zhì)量無關(guān)的（B）

A,不良及報廢統(tǒng)計B,人員考勤

C,過程限制圖D,品質(zhì)狀況

21,報表填寫時哪項是和效率無干脆關(guān)系的（B）

A,換產(chǎn)B,交接班

C,工時D,待工

22,報表填寫時哪項是和人員考勤無關(guān)的（A）

A,質(zhì)量B,請假

C,曠工D,遲到，早退

23,下列哪項不是七大奢侈之一（A）

A,效率奢侈B,庫存奢侈

C,作業(yè)奢侈D(zhuǎn),搬運奢侈

24,平安管理中的“四全管理”不包括（C）

A,全員B,全面

C,全部D,全天

25,下列哪項不屬于“四全”的基本精神（C）

A,人人都要把平安放在首位B,到處都要把平安放在首

位

C,方方面面都要把平安放在首位D,時時都要把平安放在首

位

26,下列不是造成生產(chǎn)平安事故的緣由的是（D）

A,人及物的綜合因素B,人的因素

C,物的因素D,設(shè)備的因素

27,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化包括：（D）

A,時間標(biāo)準(zhǔn)化B,操作標(biāo)準(zhǔn)化

C,計量標(biāo)準(zhǔn)化D,設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化

28,下列不是自主保全內(nèi)容的是（A）

A,操作B,預(yù)防

C,檢查D,修理

29,卜列哪項不是針對搬運奢侈的對應(yīng)措施及原則：（D）

A,不亂流B,不粗流

C,不停留D,不搬運

30,下列哪項不是庫存奢侈的緣由：(D)

A,物流混亂,呆滯原材料，半成品成品等未剛好處理

B,大批量生產(chǎn)

C,不按支配，過度提早生產(chǎn)。

D,適量的庫存是允許的

31,下列哪項不是等待奢侈的緣由(C)

A,作業(yè)不平衡B,支配作業(yè)不當(dāng)

C,搬運的緣由D,待料，品質(zhì)不良

32,下列哪項不是5s內(nèi)容:（C）

A,整理B,整頓

C,處理D,清掃

33,PDCA循環(huán)法四大要素不包括:（C）

A,支配B,執(zhí)行

C,視察D,實施

34,5W不包括：（D）

A,Why目的B,What標(biāo)準(zhǔn)

C,Who職責(zé)D,How方法

35,下列哪項不是有效解決問題的三種措施（C）

A,緊急措施B,訂正措施

C,解決措施D,預(yù)防措施

36,下列哪項不屬于班組管理目視看板（B）

A,班組目標(biāo)指標(biāo)B,車間目標(biāo)指標(biāo)

C,班組組織結(jié)構(gòu)圖D,平安，品質(zhì)，改善

成本

37,下列哪項不是班組長該做的工作（A）

A,隱瞞問題B,發(fā)覺問題

C分析問題D,解決問題

37,管理的四項基本職能（C）

A,支配B,組織

C,協(xié)調(diào)D,領(lǐng)導(dǎo)

38,下列哪項不是管理的基本內(nèi)容？（D）

A,人B,財

C,物D,土也點

39,班后會內(nèi)容不包括下列哪項（B）

A,一分鐘問候B,二分鐘表揚

C,三分鐘互動D,四分鐘總結(jié)

40,班前會內(nèi)容不包括下列哪項（B）

A,一分鐘問候B,四分鐘總結(jié)

C,二分鐘點名D,一分鐘互動

三，推斷題

1,豐田的人才理念一一人才培育是企業(yè)的使命。（對）

2,庫存奢侈是七大奢侈之首。（錯）

3,支配是為完成確定的目標(biāo)或工作而事前對工作開展的方式和詳

細(xì)的實施步驟作出的部署（對）

4,清掃就是將整理，整頓，清潔進(jìn)行原委，并且將其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,

制度化。（錯）

5,問題就是目標(biāo)及現(xiàn)實之間的差距。（對）

6,大勝靠德治,長以德，小勝憑智治，短以術(shù)。（對）

7,疼惜的目的是不使設(shè)備損壞，能在必要的時候運行。（錯）

8,造成事故的干脆緣由只有設(shè)備的不平安。（錯）

9,平安觀念的轉(zhuǎn)變依次是要我平安一我要平安一我會平安。（對）

10,主題班會目的是促進(jìn)班組成員之間的信息和閱歷溝通，創(chuàng)建集

中群體才智改進(jìn)工作的機(jī)會，由此增加班組成員對班組工作的認(rèn)同感

和責(zé)任感，提高整個班組的凝合力，順當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)各項班組工作目標(biāo)。

（對）

11,為了一個目標(biāo)，班組長利用身邊的資源進(jìn)行綜合整治，從而產(chǎn)

生1+1>2團(tuán)隊績效，這樣的活動稱之謂班組管理。

（對）

12,現(xiàn)場管理的職能僅僅有以下幾方面構(gòu)成：現(xiàn)場設(shè)備管理，物

料管理，成本管理，目視化管理，質(zhì)量管理，環(huán)境管理，作

業(yè)管理。（錯）

13,班組目標(biāo)指班組在確定時間內(nèi)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)所要達(dá)到的預(yù)期

目的，它包含各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，通常用一系列數(shù)量指標(biāo)來表示。

（對）

14,平安是指人身和財產(chǎn)都不受威逼，沒有緊急，危害和損失。

（對）

15,人員調(diào)配原則包括：職位及實力相匹配原則，公開競爭原則,

內(nèi)部提升原則。（對）

16,團(tuán)隊的構(gòu)成要素：共同目標(biāo)，確定的人群，互補(bǔ)學(xué)問和技能,

相互協(xié)作。（對）

17,班會作風(fēng)原則：事速議，議立決，決立行，行必果，果

必察

錯不改。（錯）

18,保全是不使設(shè)備損壞，能在必要的時候運行（對）

19,平安是不使其發(fā)生損害和疾病

（對）

20,平安事故干脆緣由：人員不平安，設(shè)備不平安（對）

21,處理工傷事故的“四不放過”事故緣由不清不放過，事故責(zé)

任者和員工沒受到教化不放過，沒有防范措施不放過，責(zé)任人未

受到處理不放過

（對）

22,平安三級教化：國家級教化，車間教化，班組教化

（錯）

23,平安觀念的轉(zhuǎn)變：我要平安一要我平安一我會平安

（錯）

24,平安管理中的“四全管理”：全員，全面，全過程，全天

（對）

25,“四全”的基木精神：人人，到處，事事，時時都要把平安

放在首位。

（對）

四，簡答題

1、班組長一日管理須要做的內(nèi)容由哪些

答：班前做好:班前會，交接班，班中做好作業(yè)打算，設(shè)備點檢,

人員，現(xiàn)場品質(zhì)，平安的巡查，異樣問題處理，下班前做好作業(yè)

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，整理，總結(jié)及交班前檢查，班后做好班后會，交接

班。

2,調(diào)查處理工傷事故的“四不放過”

答：事故緣由不清不放過

事故責(zé)任者和員工沒受到教化不放過；

沒有防范措施不放過

責(zé)任人未受到處理不放過

3、簡述班組生產(chǎn)中有哪七大奢侈？

答：等待的奢侈，搬運的奢侈，不良品的奢侈

動作的奢侈，加工的奢侈，庫存的奢侈，生產(chǎn)過多（早）的奢侈

4、簡述5s內(nèi)容及其含義？

答：整理：將必需物品及非必需物品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物

品。

整頓：將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)一即找尋時間為零

清掃：將崗位變得無垃圾，無灰塵，干凈整齊，將設(shè)備保養(yǎng)得光亮

完好，創(chuàng)建一個一塵不染的環(huán)境。

清潔：將整理，整頓，清掃進(jìn)行原委，并且標(biāo)準(zhǔn)化，制度化。

素養(yǎng)：對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。

5,簡述自主保全步驟。

答：Q）,初期清掃，防治微缺陷

（2）,解決發(fā)生源及困難源

（3）,編制清掃，潤滑，點檢標(biāo)準(zhǔn)

（4）,總點檢

（5）,自主管理

6,班組長的管理職能？

答：支配：工作支配，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善打算，擬訂方案

組織：目的任務(wù)分解，職責(zé)方法設(shè)定，組織框架，人員選定

協(xié)調(diào)：及相關(guān)部門人員磋商，擬訂調(diào)整方法，依支配方針進(jìn)行

領(lǐng)導(dǎo)：確定目標(biāo)，職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練

限制：衡量成果，矯正偏