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文檔簡介
2024年個人儀容儀表禮儀
個人儀容儀表禮儀1
一、儀容規(guī)范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(-)頭發(fā)等方面的要求
要適時梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實、大方,具有良好的個性。男性的發(fā)式給人以得體、
整齊的感覺,應該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、
成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質、氣質選擇
與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經常修剪、洗刷;指甲長度要適
當,不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情規(guī)范
表情規(guī)范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富
的部分,它表達人們內心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄
清、糾正或強調的作用。
(一)微笑
1.對微笑的認識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程是人們對美好事物表達愉悅情感的心
靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)
和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種"情緒語言",
它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內心,做到“誠于
中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業(yè)性的笑"。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內心的笑像撲面春風,能溫暖人心,化除冷漠,
獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質、風度也必然會反映在臉
上,關鍵是內心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學識△平有著密切的關系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對眼神的認識
心理學家認為:最能準確表達人的感情和內心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可
以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內心動向。
人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的
意義和情感。人的眼睛時刻在"說話",時刻道出內心的秘密。如交談時注視對方,則意味著對
其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右吩則表示心中有事;對來訪者只
招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等.
交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦
誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑
釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可
表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范
在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間
與他交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%
的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注
視對方是不禮貌的。
在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應自然對視1-2秒,然后慢慢離開。
與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。必須根據所觀看的對象和場
合把握好注視的時間。
(2)注視的位置
用目光注視對方,應自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上
下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對方什么位置,要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要
依據不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以
下頜額為頂點所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社
交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發(fā)表出來。
具有親密關系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對方的眼睛、嘴
部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如,在美國,一般情況下,男
士是不能盯著女士看的;度個男士之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人
對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為,不論與誰說話,都應看
著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認為這種目光帶有擬解和侮辱的性質。
(4)敢于正視對方
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對他人尊重的體現(xiàn)。談話中
眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經心等,都是在交際中忌諱的
眼神。當別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。
三、個人衛(wèi)生規(guī)范
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣,既是個社會公德問題,也是一種交際中對對方尊重的表
小。
講究個人衛(wèi)生,不僅是指人們應勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應經常梳理頭發(fā),而且還應注
意在個人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的
內容。
1.頭發(fā)的要求
要遵循"三不"原則。不能有味、不能出結、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求
堅持"三、三”制,每日三餐后的三分鐘內要漱口。另夕卜在出席社交場合前不能吃帶有強烈
氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。女士
在夏季,尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4指甲
在正式場合,要保持指甲的適度修理。有人習慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分
鮮艷,有的人當眾剪指甲,這些多是不良舉止,應加以修正。
5.體味體聲
要保持體味和口味的清新。咳嗽、打噴嚏時,應用手絹捂住口鼻,面向一側,避免發(fā)出大聲,
并道對不起。不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習慣。
個人儀表與儀容的作用
儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作甩這是由于人的形象是內在氣
質和外在形象的結合。
具有完美形象的人不僅應該有美好的內心,而且也應該有美好的外表。
如果說,我們把一個人的思想感情、性格品質、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人
的內在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質軀體的外殼,它也從一個側面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質,甚至反映
社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的
美。誠然,人對自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補,儀表美所強調的就是
這種必要的"彌補",即人們可以通過對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自
己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效
果.心理學研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺
的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為
交際活動打下基礎。
儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風度以及人人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交
往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前,可以直接反映出個體的心理健康狀況。
因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關注,而且可以影響到交往對象對行為主
體的評價。
個人儀容儀表禮儀2
職業(yè)女性的辦公化妝應表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到
辦公室環(huán)境的制約,它必須給人有責任和知性的感覺。
1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭":
時尚得體,美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方..以少為宜,避免出現(xiàn)遠看像圣誕樹,
近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾:
女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個標志。要求化
淡妝,保持清新自然,化妝注意事項:化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不能化另類
妝;化妝應避人。
3、女士著裝要求:
著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙,不穿無領、無袖、領口較低或太緊身的衣服,正式高級
場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪,襪子不可以有破損,應帶備用襪子,
襪子長度避免出現(xiàn)三節(jié)腿。
4、鞋子要求:
不穿過高、過細的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼畦,穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品:原則符合身份,以少為宜;不戴展示財力的珠寶。
6、首飾:不戴展示性別魅力的飾品;同質同色;戒指的戴法;數量不超過兩件。
7、男人看表,女人看包,包是女性行為的‘符號。
8、職業(yè)場合著裝的"六不準"
不能過分雜亂;不能不按照常規(guī)著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分
緊身的服裝。
個人儀容儀表禮儀3
面容清潔
要求每日早晚洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔之物。正確的洗臉方法有助于保持皮
膚的彈性,保持血液循環(huán)良好和新陳代謝的正常運行,因此要注意洗臉的方法。首先用溫水先潤
濕臉部,然后用適當的清潔劑(洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。手經過鼻
翼兩側至眼眶周圍正反打圈從上額至戳骨至下頜部位反氨丁圈,由頸部至左、右耳根反復多次。
這是借助于光滑的洗面材料而起到對皮膚的按摩作用;再用溫水沖凈面部的洗面用料;最后用涼
水沖洗,令毛孔收縮。為了養(yǎng)護面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足夠的水分,防
止皮膚粗糙干燥。要保證足夠的睡眠,使面部看上去紅潤。夏季要及時擦去臉上的汗,不要讓其
淌在臉上。冬天在外出前要擦好潤膚產品,以便保護肌膚。
口腔清潔
保持牙齒清潔,要堅持早晚M牙。常規(guī)的牙齒保潔應做到“三個三",即三頓飯后都要刷牙;
每次刷牙的時間不少于三分鐘;每次刷牙的時間應在飯后三分鐘內.
口腔異味影響交際,必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但應指出,在正式場合嚼口香糖
是不禮貌的,與人交談時,也應避免。每日早晨起床,空腹飲一杯淡鹽水,平時多以淡茶鼻子清
潔
在接待客人前,最好檢查一下自己的鼻毛是否過長,以免有礙觀瞻。如鼻毛過長應用小剪刀
剪短,但不要去拔。保持鼻腔的清潔,不要用手去摳鼻孔,尤其是在客人面前,這樣既不文雅,
又不衛(wèi)生。
頭發(fā)清潔
應該養(yǎng)成周期性洗發(fā)的習慣,一般每周洗2~3次即可。易出油的頭發(fā)應該2天洗1次;干
性的頭發(fā)洗頭間隔時間可稍長一些。洗前先將頭發(fā)梳理通順,濕潤后用洗發(fā)用品輕揉,最后沖洗
干凈。
初秋,往往會出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)、斷發(fā)的現(xiàn)象,主要原因是因一個夏季強烈陽光的輻射,
風吹、汗?jié)n等使頭發(fā)正常生長受到影響。所以在入秋前對頭發(fā)要精心保養(yǎng)??裳a充一些營養(yǎng)護發(fā)
素等。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖分岔,就必須及時修剪。在洗發(fā)時,洗發(fā)齊杯口肥皂不宜在頭發(fā)上停留太長時間,
因其性質屬堿性,對頭發(fā)會有損害。梳頭時,一定要留意,上衣和肩背上不應落有頭皮屑和脫落
的頭發(fā)。
手的清潔
在交際活動中,手占有重要的位置。接待客人時,我n璉常以握手的禮節(jié)來表示對客人的歡
迎,然后再伸出手遞送名片等,客人總是先接觸到我們的手,形成第一印象。通過觀察手,可以
判斷出一個人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習慣,甚至對生活的態(tài)度。因此,應經常清洗自己的手,修剪指甲。
手的清潔與一個人的整體形象密切相連,應當引起足夠的重視。但在任何公眾的場合修剪指甲,
都是不文明、不雅觀的舉止。
身體清潔
講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,要求身體勿帶異味。常常洗澡是必要的,尤其是參加
一些正式活動之前一定要洗澡。如果有"狐臭",應及時治療,避免在公務交往中引起交往對象
的反感。有些人喜歡使用香水,走到哪里香到哪里,這也是不禮貌的,所以在工作中最好不用香
水。
胡須清潔
我國當代風俗,男子不蓄胡須,所以若不是老人或職業(yè)上的特殊需要,都不要蓄胡須,男士
每日要把臉刮干凈。特別要指出的是,不可以當眾剃須。商務人員一般不提倡留長發(fā)、蓄胡須。
基本要求"四個無"
?無異響:身體不要發(fā)出異響,如腸動、排氣聲,哈欠聲、打飽嗝等。這些異響都顯得不禮
貌,應盡量避免,如不得已產生,應和身邊的人打招呼說"對不起"。
?無異味:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到勤洗澡、勤換內衣,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
另外,在上班前應盡量避免喝酒,不吃大蔥、大蒜、韭菜等有刺激性的食物。
?無創(chuàng)破:保持面容、手部等裸露在外的身體沒有明顯的創(chuàng)傷。
?無異
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