浴場責(zé)任協(xié)議書

浴場責(zé)任協(xié)議書?甲方（浴場經(jīng)營方）：名稱：[浴場具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費者）：姓名：[消費者姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方選擇到甲方經(jīng)營的浴場進(jìn)行消費，為明確雙方在浴場消費過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.浴場設(shè)施與環(huán)境甲方經(jīng)營的浴場提供包括但不限于室內(nèi)恒溫游泳池、各類泡池（如中藥泡池、牛奶泡池等）、桑拿房（干蒸房、濕蒸房）、淋浴設(shè)施、休息區(qū)等服務(wù)設(shè)施。浴場整體環(huán)境應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，溫度、濕度適宜，通風(fēng)良好，確保乙方在舒適、安全的環(huán)境中享受服務(wù)。2.服務(wù)項目甲方提供專業(yè)的洗浴服務(wù)，包括但不限于為乙方提供洗浴用品（如洗發(fā)水、沐浴露、浴巾、浴袍等），并確保用品的質(zhì)量和衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。浴場配備專業(yè)的服務(wù)人員，為乙方提供引導(dǎo)、協(xié)助等服務(wù)，解答乙方在消費過程中的疑問。休息區(qū)內(nèi)提供免費的飲品（如茶水、咖啡等）和水果，供乙方在休息時享用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及浴場的相關(guān)規(guī)定向乙方收取服務(wù)費用。對于乙方違反浴場規(guī)定或損害浴場設(shè)施設(shè)備的行為，有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償或采取相應(yīng)的措施。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、衛(wèi)生、舒適的浴場環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對浴場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行，保障乙方的人身安全。如因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因乙方故意或重大過失造成的除外。配備足夠數(shù)量的合格服務(wù)人員，為乙方提供熱情、周到的服務(wù)，并對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。在浴場顯著位置公示服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)時間、注意事項等信息，確保乙方能夠清楚了解。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享受甲方提供的各項服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及浴場的相關(guān)規(guī)定，按時、足額支付服務(wù)費用。遵守浴場的各項規(guī)章制度，愛護(hù)浴場的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價賠償。在浴場消費過程中，應(yīng)注意自身安全，如因自身原因?qū)е氯松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方存在過錯的除外。不得在浴場內(nèi)從事違法、違規(guī)或不道德的行為，不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品進(jìn)入浴場。如實向甲方告知自身的健康狀況，如患有傳染性疾病等不適宜在公共浴場消費的疾病，應(yīng)提前告知甲方，否則因隱瞞病情導(dǎo)致他人感染或造成其他損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方選擇的浴場服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)如下：[具體項目1]：收費[x]元。[具體項目2]：收費[x]元。......上述費用合計為人民幣[總金額]元。2.支付方式乙方應(yīng)在進(jìn)入浴場消費前，通過以下方式支付服務(wù)費用：現(xiàn)金支付：乙方可直接以現(xiàn)金形式向甲方支付服務(wù)費用。電子支付：乙方可使用微信支付、支付寶支付等電子支付方式向甲方支付服務(wù)費用，支付完成后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。四、營業(yè)時間甲方浴場的營業(yè)時間為[具體營業(yè)時間]，乙方應(yīng)在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)入浴場消費。如乙方因特殊原因需要在非營業(yè)時間進(jìn)入浴場，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并經(jīng)甲方同意，同時乙方應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)的費用。五、安全保障1.甲方應(yīng)采取必要的安全保障措施，確保浴場設(shè)施設(shè)備的安全運行，防止乙方在消費過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失。如因甲方未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方在浴場消費過程中應(yīng)注意自身安全，遵守浴場的安全規(guī)定。如乙方因自身原因?qū)е氯松韨蜇敭a(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，但甲方存在過錯的除外。3.如遇突發(fā)緊急情況（如火災(zāi)、地震等），甲方應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，保障乙方的人身安全，并協(xié)助乙方有序撤離浴場。乙方應(yīng)積極配合甲方的應(yīng)急處置工作，不得故意阻礙或干擾。六、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對浴場的設(shè)施設(shè)備、洗浴用品、公共區(qū)域等進(jìn)行定期清潔和消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.乙方應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生，在使用公共設(shè)施時應(yīng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，不得隨意丟棄垃圾或污染公共環(huán)境。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)的服務(wù)費用。如甲方拒絕采取補(bǔ)救措施或乙方的合理要求未得到滿足，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。因甲方設(shè)施設(shè)備故障或安全保障措施不到位等原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、殘疾賠償金（如造成殘疾）、死亡賠償金（如導(dǎo)致死亡）、財產(chǎn)損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部服務(wù)費用及違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反浴場規(guī)章制度，損壞設(shè)施設(shè)備或從事違法違規(guī)行為的，應(yīng)照價賠償甲方的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因乙方行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)一并予以賠償。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本