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專業(yè)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書第一章總則1.1合同編號(hào)________________________1.2合同簽訂日期________________________1.3合同簽訂地點(diǎn)________________________1.4合同雙方信息1.4.1甲方(咨詢方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________郵箱:________________________1.4.2乙方(受訓(xùn)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________郵箱:________________________1.5合同目的甲乙雙方本著平等互利的原則,甲方同意為乙方提供專業(yè)咨詢與培訓(xùn)服務(wù),乙方同意支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,雙方達(dá)成如下協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)2.1.1甲方將為乙方提供以下咨詢服務(wù):a)行業(yè)分析:對(duì)乙方所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行深入研究;b)企業(yè)診斷:對(duì)乙方企業(yè)的管理、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等方面進(jìn)行診斷;c)招標(biāo)代理:協(xié)助乙方進(jìn)行招標(biāo)文件編制、招標(biāo)流程管理、評(píng)標(biāo)等;d)項(xiàng)目管理:對(duì)乙方項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。2.1.2甲方提供咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于:a)撰寫行業(yè)分析報(bào)告;b)編制企業(yè)診斷報(bào)告;c)招標(biāo)文件編制;d)項(xiàng)目管理計(jì)劃書。2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1甲方將為乙方提供以下培訓(xùn)服務(wù):a)管理培訓(xùn):針對(duì)企業(yè)管理層進(jìn)行管理技能培訓(xùn);b)技能培訓(xùn):針對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn);c)軟技能培訓(xùn):針對(duì)員工進(jìn)行溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等軟技能培訓(xùn)。2.2.2甲方提供培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于:a)管理技能培訓(xùn)課程;b)專業(yè)技能培訓(xùn)課程;c)軟技能培訓(xùn)課程。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1甲方提供咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:________________________)。3.2.2甲方提供培訓(xùn)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:________________________)。3.2.3乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后____年止。4.3未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密泄露給任何第三方。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按逾期付款金額的____%計(jì)算。5.2如甲方未按約定提供咨詢服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.3如任何一方違反保密條款,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任不因任何一方的主觀原因而免除,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方交付咨詢報(bào)告、培訓(xùn)課程等相關(guān)服務(wù)成果。6.1.2甲方交付的咨詢服務(wù)成果應(yīng)包含以下內(nèi)容:a)行業(yè)分析報(bào)告,包括但不限于市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策等;b)企業(yè)診斷報(bào)告,包括但不限于現(xiàn)狀分析、問(wèn)題診斷、改進(jìn)建議等;c)招標(biāo)文件,包括但不限于招標(biāo)公告、招標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)文件等;d)項(xiàng)目管理計(jì)劃書,包括但不限于項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。6.1.3甲方交付的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括以下內(nèi)容:a)培訓(xùn)課程內(nèi)容,包括但不限于課程大綱、教學(xué)材料、案例等;b)培訓(xùn)講師名單,包括但不限于講師資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等;c)培訓(xùn)時(shí)間表,包括但不限于培訓(xùn)日期、時(shí)間、地點(diǎn)等。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2咨詢服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):a)報(bào)告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,符合行業(yè)規(guī)范和甲方需求;b)診斷報(bào)告客觀、公正,提出的問(wèn)題和建議具有可操作性;c)招標(biāo)文件合規(guī)、完整,滿足招標(biāo)需求;d)項(xiàng)目管理計(jì)劃書科學(xué)、合理,能夠有效指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施。6.2.3培訓(xùn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):a)培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、實(shí)用,能夠滿足培訓(xùn)需求;b)講師教學(xué)水平高,能夠有效傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容;c)培訓(xùn)時(shí)間安排合理,保證培訓(xùn)效果。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方交付的服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.3.2乙方驗(yàn)收通過(guò)后,應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。6.3.3乙方如有異議,應(yīng)在驗(yàn)收單上注明,并要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保證服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性。7.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪,了解乙方對(duì)服務(wù)的滿意度和改進(jìn)意見(jiàn)。7.4甲方應(yīng)針對(duì)乙方提出的合理建議和意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。7.5甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系,保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。第八章服務(wù)費(fèi)用支付8.1乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。8.2乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)階段完成后,根據(jù)甲方交付的服務(wù)成果和質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果支付相應(yīng)費(fèi)用。8.3乙方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正式的支付憑證。8.4甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。8.5若因甲方原因?qū)е路?wù)未按約定完成,甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)比例的費(fèi)用。第九章信息與資料9.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)妥善保管乙方的信息和資料,保證其安全性和保密性。9.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方的信息和資料。9.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其信息和資料進(jìn)行查閱或更正。9.4甲方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi),將乙方的信息和資料歸還或銷毀。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同在約定的服務(wù)期限屆滿時(shí)自動(dòng)終止。10.1.2任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同。10.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方可以協(xié)商終止合同。10.2合同解除10.2.1任何一方可以提前____個(gè)月書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商解除合同。10.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知、通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2通知應(yīng)當(dāng)通過(guò)以下方式送達(dá):a)郵寄:以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方地址,并保留郵寄憑證;b)傳真:以傳真機(jī)發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼,并要求對(duì)方確認(rèn)收到;c)郵件:以郵件發(fā)送至對(duì)方電子郵箱,并保留發(fā)送記錄。11.2通知生效11.2.1以郵寄方式發(fā)送的通知,自郵件簽收之日起生效。11.2.2以傳真方式發(fā)送的通知,自發(fā)送傳真后第二個(gè)工作日生效。11.2.3以郵件方式發(fā)送的通知,自發(fā)送成功后第二個(gè)工作日生效。11.3通訊地址變更11.3.1雙方任何一方的通訊地址發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。11.3.2未按約定履行通知義務(wù),由此產(chǎn)生的責(zé)任由未通知方承擔(dān)。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同所指的不可抗力事件包括但不限于:a)自然災(zāi)害:地震、洪水、火災(zāi)等;b)行為:政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)等;c)社會(huì)異常事件:停工、騷亂等。12.2不可抗力處理12.2.1當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。12.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十三章其他條款13.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。13.2語(yǔ)言文字本合同以中文書寫,具有同等法律效力。如外文譯本與中文文本不一致時(shí),以中文文本為準(zhǔn)。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)
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