軟件咨詢類合同協(xié)議

軟件咨詢類合同協(xié)議?甲方（咨詢方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有軟件相關(guān)咨詢需求，甲方具備提供專業(yè)軟件咨詢服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方委托甲方提供軟件咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容概述甲方為乙方提供全方位的軟件咨詢服務(wù)，包括但不限于軟件項目規(guī)劃、軟件功能需求分析、軟件技術(shù)選型建議、軟件架構(gòu)設(shè)計咨詢、軟件項目實施計劃制定、軟件質(zhì)量保障體系建設(shè)咨詢以及軟件后期維護(hù)與升級策略建議等。（二）具體服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)1.軟件項目規(guī)劃甲方應(yīng)在深入了解乙方業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，為乙方制定詳細(xì)的軟件項目規(guī)劃方案，明確項目的整體目標(biāo)、階段劃分、關(guān)鍵里程碑以及預(yù)期交付成果。規(guī)劃方案應(yīng)具有可操作性和前瞻性，符合乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的長期戰(zhàn)略需求。規(guī)劃方案需經(jīng)過雙方充分溝通和確認(rèn)，確保乙方對項目的整體框架和實施路徑有清晰的認(rèn)識。2.軟件功能需求分析甲方將組建專業(yè)的需求調(diào)研團(tuán)隊，通過實地訪談、問卷調(diào)查、文檔分析等方式，全面收集乙方業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用戶對軟件功能的需求。在需求分析過程中，甲方應(yīng)運(yùn)用專業(yè)的需求分析工具和方法，對收集到的需求進(jìn)行梳理、分類、整合和細(xì)化，形成準(zhǔn)確、完整、清晰的軟件功能需求規(guī)格說明書。需求規(guī)格說明書應(yīng)明確各項功能的詳細(xì)描述、輸入輸出要求、業(yè)務(wù)規(guī)則以及與其他功能模塊的接口關(guān)系等。需求規(guī)格說明書需經(jīng)過乙方業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用戶的多輪評審和確認(rèn)，確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。3.軟件技術(shù)選型建議基于乙方的軟件功能需求、業(yè)務(wù)規(guī)模、預(yù)算限制以及技術(shù)發(fā)展趨勢等因素，甲方為乙方提供專業(yè)的軟件技術(shù)選型建議。選型建議應(yīng)包括可供選擇的軟件技術(shù)框架、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，并詳細(xì)闡述各選型方案的優(yōu)缺點(diǎn)、適用場景以及對乙方現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)和人員技術(shù)能力的要求。甲方應(yīng)協(xié)助乙方對各選型方案進(jìn)行技術(shù)可行性評估和成本效益分析，為乙方做出合理的技術(shù)選型決策提供依據(jù)。4.軟件架構(gòu)設(shè)計咨詢根據(jù)乙方的軟件功能需求和技術(shù)選型建議，甲方進(jìn)行軟件架構(gòu)設(shè)計咨詢，設(shè)計出合理、靈活、可擴(kuò)展的軟件架構(gòu)模型。軟件架構(gòu)設(shè)計應(yīng)涵蓋系統(tǒng)架構(gòu)、模塊架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、安全架構(gòu)等方面，確保軟件系統(tǒng)具有高可用性、高性能、高安全性以及良好的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件架構(gòu)設(shè)計文檔，包括架構(gòu)圖、架構(gòu)設(shè)計說明、各模塊功能描述以及接口設(shè)計等，以便乙方對軟件架構(gòu)有清晰的理解。5.軟件項目實施計劃制定甲方結(jié)合乙方的軟件項目規(guī)劃、軟件功能需求和軟件架構(gòu)設(shè)計，制定詳細(xì)的軟件項目實施計劃。實施計劃應(yīng)明確項目各階段的工作任務(wù)、工作時間、責(zé)任人以及交付成果，同時制定項目風(fēng)險管理計劃，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對措施制定。實施計劃需經(jīng)過雙方協(xié)商一致后確定，并作為項目實施過程中的指導(dǎo)文件。6.軟件質(zhì)量保障體系建設(shè)咨詢甲方協(xié)助乙方建立完善的軟件質(zhì)量保障體系，包括質(zhì)量計劃制定、測試策略規(guī)劃、質(zhì)量控制流程設(shè)計以及質(zhì)量保證措施等。甲方應(yīng)指導(dǎo)乙方制定軟件測試計劃，明確測試目標(biāo)、測試范圍、測試方法、測試用例設(shè)計以及測試執(zhí)行和測試結(jié)果評估等環(huán)節(jié)的要求。甲方應(yīng)協(xié)助乙方建立軟件質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對軟件質(zhì)量進(jìn)行評估和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決軟件質(zhì)量問題，確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量符合乙方要求。7.軟件后期維護(hù)與升級策略建議甲方根據(jù)乙方軟件系統(tǒng)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為乙方提供軟件后期維護(hù)與升級策略建議。維護(hù)與升級策略應(yīng)包括維護(hù)方式（如遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場維護(hù)等）、維護(hù)周期、升級計劃制定以及維護(hù)和升級過程中的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)措施等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方制定軟件維護(hù)和升級預(yù)算，合理安排維護(hù)和升級資源，確保軟件系統(tǒng)能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，并及時響應(yīng)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)發(fā)展的需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料、安排相關(guān)人員配合調(diào)研等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、全面、及時的軟件咨詢服務(wù)。組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，確保服務(wù)團(tuán)隊具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任本協(xié)議約定的服務(wù)工作。在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及乙方的保密規(guī)定，對乙方提供的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。定期向乙方匯報服務(wù)進(jìn)展情況，及時溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。在服務(wù)結(jié)束后，向乙方提交完整的服務(wù)成果文件，包括但不限于軟件項目規(guī)劃方案、軟件功能需求規(guī)格說明書、軟件技術(shù)選型建議報告、軟件架構(gòu)設(shè)計文檔、軟件項目實施計劃、軟件質(zhì)量保障體系建設(shè)文檔以及軟件后期維護(hù)與升級策略建議報告等，并對服務(wù)成果進(jìn)行必要的講解和培訓(xùn)，確保乙方能夠理解和應(yīng)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對不符合要求的服務(wù)有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和支持，包括但不限于提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料，安排相關(guān)人員配合甲方進(jìn)行調(diào)研、評審等工作。在服務(wù)過程中，對甲方提出的問題和需求及時予以回應(yīng)和解決，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方提供的服務(wù)成果文件。未經(jīng)甲方書面同意，不得將服務(wù)成果用于本協(xié)議約定以外的其他目的。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方約定，乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣______元（大寫：______元整）。此費(fèi)用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.在甲方完成軟件項目規(guī)劃方案、軟件功能需求規(guī)格說明書、軟件技術(shù)選型建議報告并經(jīng)乙方評審?fù)ㄟ^后的______個工作日內(nèi)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.在甲方完成軟件架構(gòu)設(shè)計文檔、軟件項目實施計劃并經(jīng)乙方評審?fù)ㄟ^后的______個工作日內(nèi)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。4.在甲方完成全部服務(wù)工作并向乙方提交完整的服務(wù)成果文件，且乙方驗收合格后的______個工作日內(nèi)，乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣______元（大寫：______元整）。甲方應(yīng)在每次收款前向乙方提供合法有效的發(fā)票，否則乙方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方返還已收取的部分服務(wù)費(fèi)用。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間向乙方提交服務(wù)成果文件，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露乙方的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。如損失難以計算，違約金數(shù)額不低于人民幣______元。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致甲方服務(wù)工作無法正常開展，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自使用、復(fù)制、傳播甲方提供的服務(wù)成果文件，或未經(jīng)甲方書面同意將服務(wù)成果用于本協(xié)議約定以外的其他目的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前______天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的______天內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完