高端會(huì)所餐飲服務(wù)合同

高端會(huì)所餐飲服務(wù)合同第一章總則1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（提供餐飲服務(wù)方）：_______1.2.2乙方（接受餐飲服務(wù)方）：_______1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同期限1.5.1合同期限自_______起至_______止，共計(jì)_______個(gè)月（或年）。1.6合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供高端餐飲服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1甲方為乙方提供以下餐飲服務(wù)：a)精美佳肴；b)精選酒水；c)美食咨詢；d)餐飲環(huán)境布置；e)餐飲活動(dòng)策劃；f)專項(xiàng)定制服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：a)菜品質(zhì)量：保證食材新鮮，烹飪技藝精湛，口感純正；b)酒水質(zhì)量：提供知名品牌，保證酒水品質(zhì)；c)服務(wù)質(zhì)量：提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)；d)環(huán)境質(zhì)量：保證餐飲環(huán)境優(yōu)雅、舒適。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1甲方應(yīng)按照乙方需求，在以下時(shí)間段內(nèi)提供服務(wù)：a)早餐：_______至_______；b)午餐：_______至_______；c)晚餐：_______至_______；d)特殊時(shí)段：_______至_______。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方提供的餐飲服務(wù)費(fèi)用為_______元/月（或年），具體費(fèi)用以實(shí)際消費(fèi)為準(zhǔn)。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每月（或每年）_______日前，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。3.3付款期限3.3.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后_______個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)。第四章服務(wù)保障及違約責(zé)任4.1服務(wù)保障4.1.1甲方應(yīng)保證提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量，保證菜品和酒水品質(zhì)。4.1.2甲方應(yīng)保證餐飲環(huán)境的安全、衛(wèi)生。4.2違約責(zé)任4.2.1若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。4.2.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。4.2.3若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。5.3保密期限5.3.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起_______年。5.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)。第六章餐飲設(shè)施與設(shè)備6.1設(shè)施與設(shè)備提供6.1.1甲方應(yīng)保證餐飲區(qū)域內(nèi)設(shè)施與設(shè)備的完好無(wú)損，包括但不限于廚房設(shè)備、餐具、酒水架、空調(diào)、照明等。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和清潔，以保證其正常運(yùn)行和使用安全。6.2設(shè)施與設(shè)備使用6.2.1乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)施與設(shè)備，不得故意損壞或?yàn)E用。6.2.2乙方在使用過(guò)程中發(fā)覺設(shè)施與設(shè)備存在問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后_______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。6.3設(shè)施與設(shè)備更新6.3.1若因技術(shù)進(jìn)步或市場(chǎng)需求變化，甲方需更新餐飲設(shè)施與設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前_______天通知乙方。6.3.2更新后的設(shè)施與設(shè)備應(yīng)不低于原設(shè)施與設(shè)備的功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第七章餐飲安全管理7.1安全責(zé)任7.1.1甲方負(fù)責(zé)餐飲區(qū)域內(nèi)的消防安全、食品安全和公共衛(wèi)生安全。7.1.2乙方在使用餐飲服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)定和操作規(guī)程。7.2安全檢查7.2.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，保證餐飲區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施完好有效。7.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全檢查，并按要求整改安全隱患。7.3應(yīng)急處理7.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如火災(zāi)、食物中毒等。7.3.2乙方在發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)立即通知甲方，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施。第八章客戶關(guān)系管理8.1客戶信息保護(hù)8.1.1甲方應(yīng)妥善保管客戶信息，不得泄露給任何第三方。8.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人信息的使用情況。8.2客戶滿意度8.2.1甲方應(yīng)定期收集客戶反饋，以評(píng)估客戶滿意度。8.2.2甲方應(yīng)根據(jù)客戶反饋進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)，提升客戶體驗(yàn)。8.3客戶關(guān)系維護(hù)8.3.1甲方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)重要客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù)。8.3.2甲方可通過(guò)舉辦會(huì)員活動(dòng)、節(jié)日問候等方式，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。第九章餐飲服務(wù)變更9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1乙方如需調(diào)整餐飲服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前_______天向甲方提出書面申請(qǐng)。9.1.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后_______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.2服務(wù)增減9.2.1若乙方需要增加餐飲服務(wù)項(xiàng)目，雙方應(yīng)協(xié)商確定新增項(xiàng)目的費(fèi)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2若乙方需要減少餐飲服務(wù)項(xiàng)目，甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)退還相應(yīng)費(fèi)用。9.3服務(wù)中斷9.3.1因不可抗力導(dǎo)致餐飲服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)服務(wù)安排。9.3.2甲方應(yīng)保證在服務(wù)中斷期間，乙方權(quán)益不受損害。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期限屆滿，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。10.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于設(shè)施與設(shè)備的移交、費(fèi)用的結(jié)算等。10.2合同解除10.2.1雙方可協(xié)商一致解除本合同。10.2.2在合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自解除合同。10.2.3因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)餐飲服務(wù)明細(xì)表；b)餐飲設(shè)施與設(shè)備清單；c)安全管理制度；d)客戶滿意度調(diào)查問卷；e)其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.2附件效力11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3附件修改11.3.1任何對(duì)附件的修改均需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同的一部分。第十二章合同解除條件12.1解除條件12.1.1以下情形下，任何一方有權(quán)解除本合同：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)未予改正；b)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)雙方協(xié)商一致決定解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成書面協(xié)議。12.2.2一方解除合同，應(yīng)提前_______天以書面形式通知對(duì)方。第十三章合同其他條款13.1通知方式13.1.1本合同項(xiàng)下的通知，除法律另有規(guī)定外，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2通知送達(dá)地址a)甲方：_______b)乙方：_______13.2合同語(yǔ)言13.2.1本合同以中文書寫，雙方均認(rèn)可中文文本的效力。13.3合同解釋13.3.1本合同如有歧義或爭(zhēng)議，應(yīng)以雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本合同簽訂地的法律法規(guī)解釋。13.4合同份數(shù)13.4.1本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，