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母嬰服務協(xié)議書?甲方(服務提供方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務需求方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方有母嬰服務需求,甲方具備提供母嬰服務的專業(yè)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供母嬰服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求1.服務內容產婦護理:包括協(xié)助產婦進行身體清潔(如擦身、協(xié)助洗頭等)、觀察惡露情況、進行產后康復指導(如產后操指導等)、心理疏導等。新生兒護理:負責新生兒的喂養(yǎng)(包括母乳喂養(yǎng)指導及人工喂養(yǎng)操作)、洗澡、撫觸、臍帶護理、黃疸觀察、體溫監(jiān)測等。家務協(xié)助:協(xié)助乙方進行簡單的家務勞動,如準備產婦及新生兒的飲食、清洗產婦及新生兒衣物、打掃母嬰居住房間衛(wèi)生等,但不包括超出正常家庭生活范疇的繁重體力勞動。2.服務要求甲方應按照國家相關母嬰護理標準及行業(yè)規(guī)范,提供專業(yè)、優(yōu)質、安全、貼心的服務。服務過程中,甲方應嚴格遵守乙方家庭的生活習慣和相關要求,尊重乙方及其家庭成員的隱私。甲方服務人員應具備健康證明,無傳染性疾病、精神病史等不適宜從事母嬰服務工作的疾病。二、服務期限服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限開始前,雙方應共同確認服務人員到崗時間及服務起始日期。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協(xié)議項下的服務費用為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用包含甲方服務人員的勞務報酬、甲方應承擔的稅費及其他因履行本協(xié)議而產生的相關費用。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日向甲方支付服務費用的______%作為定金,即人民幣______元(大寫:______元整);在服務期限過半時,乙方應向甲方支付服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整);在服務期滿且甲方服務符合本協(xié)議約定后,乙方應向甲方支付剩余服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。甲方應在每次收款前向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)乙方需求及實際情況,合理安排服務人員的工作內容和時間。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容及要求,為乙方提供專業(yè)的母嬰服務。確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能,并對服務人員進行必要的培訓和管理。定期對服務人員的工作進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務過程中出現(xiàn)的問題。如服務人員因個人原因無法繼續(xù)履行服務,應及時為乙方更換同等資質和服務水平的人員。對乙方提供的個人信息及家庭隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務。對甲方服務人員的工作進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務人員存在服務質量問題或違反本協(xié)議約定的行為,有權要求甲方予以糾正或更換服務人員。在甲方服務不符合本協(xié)議約定時,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。為甲方服務人員提供必要的工作條件和生活便利,包括但不限于提供住宿、飲食等(如協(xié)議中有此約定)。配合甲方服務人員的工作,向其如實告知產婦及新生兒的健康狀況、生活習慣等相關信息。尊重甲方服務人員的勞動成果和人格尊嚴,不得歧視、虐待或侮辱服務人員。在服務期限內,不得無故終止本協(xié)議或要求甲方提前解除服務關系。五、服務人員的管理及更換1.甲方負責服務人員的招聘、培訓、管理及考核工作,確保服務人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。2.服務人員在服務過程中應遵守乙方家庭的規(guī)章制度,服從乙方的合理安排。如服務人員出現(xiàn)違反乙方家庭規(guī)章制度或本協(xié)議約定的行為,甲方應及時對其進行批評教育,并視情節(jié)輕重采取相應的處理措施,包括但不限于警告、罰款、更換服務人員等。3.若乙方對服務人員的工作不滿意或認為服務人員不適合繼續(xù)提供服務,應及時向甲方提出書面意見。甲方收到乙方意見后,應在____個工作日內進行核實,并根據(jù)核實情況決定是否更換服務人員。如確需更換,甲方應在____個工作日內為乙方更換新的服務人員,新服務人員應具備同等或更高的資質和服務水平。六、保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息及家庭隱私等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。七、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或扣除相應的服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務部分對應的費用及違約金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整);如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔賠償責任。4.若一方擅自解除本協(xié)議,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整);如因解除協(xié)議給對方造成損失的,違約方還應承擔賠償責任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:____年__月__日乙方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:____
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