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服侍老人協(xié)議書(shū)?甲方(受托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方需要甲方為其提供服侍老人的服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)對(duì)象:乙方指定的[老人姓名],性別[具體性別],年齡[具體年齡],目前居住在[詳細(xì)居住地址]。2.服務(wù)內(nèi)容日常生活照料協(xié)助老人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、洗澡、修剪指甲等。幫助老人穿衣、脫衣、整理衣物,根據(jù)天氣變化適時(shí)增減衣物。按照老人的飲食習(xí)慣,為其準(zhǔn)備一日三餐及加餐,保證飲食營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口。協(xié)助老人進(jìn)食、喂水,關(guān)注老人飲食情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋異常。生活起居協(xié)助陪伴老人進(jìn)行適量的室內(nèi)外活動(dòng),如散步、曬太陽(yáng)等,確保老人的安全。幫助老人整理房間,保持居住環(huán)境整潔、通風(fēng)良好,定期更換床單、被罩、衣物等生活用品。協(xié)助老人使用衛(wèi)生間,及時(shí)清理排泄物,保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。關(guān)注老人的睡眠情況,幫助老人營(yíng)造安靜、舒適的睡眠環(huán)境,按時(shí)叫醒老人起床。醫(yī)療護(hù)理協(xié)助按照醫(yī)囑協(xié)助老人服藥,提醒老人按時(shí)按量用藥,注意觀察藥物反應(yīng)。協(xié)助老人進(jìn)行簡(jiǎn)單的康復(fù)訓(xùn)練,如肢體活動(dòng)、關(guān)節(jié)按摩等,促進(jìn)老人身體恢復(fù)。密切關(guān)注老人的身體狀況,如體溫、血壓、心率等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知乙方或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并配合采取相應(yīng)措施。心理關(guān)懷與陪伴與老人進(jìn)行溝通交流,傾聽(tīng)老人的心聲,關(guān)心老人的情緒變化,給予老人心理上的支持和安慰。陪伴老人聊天、看電視、聽(tīng)音樂(lè)、下棋等,豐富老人的精神文化生活,緩解老人的孤獨(dú)感。根據(jù)老人的興趣愛(ài)好,組織開(kāi)展一些有益的活動(dòng),如手工制作、書(shū)法繪畫等,激發(fā)老人的生活樂(lè)趣。3.服務(wù)要求甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)護(hù)理知識(shí)和技能的服務(wù)人員為老人提供服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)身體健康,無(wú)傳染性疾病,品行良好,具備責(zé)任心和愛(ài)心。服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方的要求和本協(xié)議的約定,按照服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為老人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)建立服務(wù)檔案,記錄服務(wù)人員的工作情況、老人的身體狀況和服務(wù)需求等信息,以便及時(shí)跟蹤服務(wù)過(guò)程,調(diào)整服務(wù)方案。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]元整)。服務(wù)費(fèi)用包含服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用以及甲方的管理費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日期]前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[開(kāi)具發(fā)票期限]內(nèi)為乙方開(kāi)具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的服務(wù)要求進(jìn)行合理審查,如認(rèn)為不合理有權(quán)提出異議。根據(jù)服務(wù)需要,要求乙方提供必要的協(xié)助和配合。監(jiān)督服務(wù)人員的工作情況,對(duì)服務(wù)人員的違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服侍老人服務(wù)。按照乙方的要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,滿足老人的個(gè)性化需求。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的日常管理,為服務(wù)人員購(gòu)買必要的商業(yè)保險(xiǎn),如因服務(wù)人員原因給乙方或老人造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方及老人的個(gè)人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。如遇緊急情況,及時(shí)通知乙方,并采取必要的措施保障老人的生命安全和身體健康。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的,有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員或采取其他改進(jìn)措施。有權(quán)了解老人的身體狀況和服務(wù)情況,甲方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供老人的詳細(xì)信息,包括健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等,以便甲方制定合理的服務(wù)方案。協(xié)助甲方開(kāi)展服務(wù)工作,為服務(wù)人員提供必要的工作條件和支持。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果,不得歧視、虐待服務(wù)人員。如老人的身體狀況、生活習(xí)慣等發(fā)生重大變化,應(yīng)及時(shí)通知甲方,以便甲方調(diào)整服務(wù)方案。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期比例]向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[逾期期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失給乙方或老人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;如服務(wù)人員存在故意或重大過(guò)失的,甲方有權(quán)向服務(wù)人員進(jìn)行追償。4.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自干涉甲方服務(wù)工作或?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行不當(dāng)行為,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。6.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未

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