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配套服務(wù)合作合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有[具體項(xiàng)目名稱]相關(guān)配套服務(wù)需求,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供配套服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目名稱:[具體項(xiàng)目名稱]配套服務(wù)2.項(xiàng)目內(nèi)容:乙方為甲方提供與[具體項(xiàng)目名稱]相關(guān)的一系列配套服務(wù),包括但不限于[詳細(xì)列舉配套服務(wù)的具體內(nèi)容,如但不限于技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)、物流配送、售后服務(wù)等]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供配套服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的與配套服務(wù)相關(guān)的報告、文件等資料。2.義務(wù)向乙方提供開展配套服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息和協(xié)助,確保乙方能夠全面了解項(xiàng)目需求和背景。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方開展服務(wù)過程中,配合乙方的工作安排,提供必要的工作條件和便利。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和項(xiàng)目實(shí)際情況,自主安排服務(wù)工作,但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合甲方要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的配套服務(wù)。派遣具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的人員開展服務(wù)工作,并確保人員配備充足、穩(wěn)定,滿足項(xiàng)目需求。在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),不得泄露或用于任何其他非本協(xié)議目的的用途。定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況,及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)報告和文件。在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議終止后,妥善處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜,包括但不限于清理現(xiàn)場、歸還甲方提供的資料等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方約定,本項(xiàng)目配套服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費(fèi)用為固定總價,包含乙方提供本協(xié)議約定的配套服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外,不因任何因素調(diào)整。2.上述服務(wù)費(fèi)用涵蓋以下具體明細(xì):技術(shù)支持費(fèi)用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),用于乙方提供專業(yè)技術(shù)人員對項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、咨詢和問題解決等服務(wù)。設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),包括對項(xiàng)目相關(guān)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、故障維修等費(fèi)用。人員培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),用于乙方為甲方相關(guān)人員提供專業(yè)培訓(xùn)課程和指導(dǎo),使其掌握與項(xiàng)目相關(guān)的知識和技能。物流配送費(fèi)用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),涉及項(xiàng)目所需物資、設(shè)備等的運(yùn)輸、倉儲、配送等相關(guān)費(fèi)用。售后服務(wù)費(fèi)用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),在項(xiàng)目交付后,乙方提供的質(zhì)保期內(nèi)的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等售后服務(wù)費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在乙方完成[階段性服務(wù)成果節(jié)點(diǎn),如技術(shù)方案提交并通過審核、設(shè)備維護(hù)工作完成一定比例等]后的[x]個工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[進(jìn)度款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.在本項(xiàng)目配套服務(wù)全部完成且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。4.乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限1.本協(xié)議項(xiàng)下配套服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。具體服務(wù)進(jìn)度安排如下:[詳細(xì)列出每個階段的時間節(jié)點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容]2.如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長或縮短,乙方應(yīng)積極配合,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計劃。由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方另行協(xié)商確定。五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的配套服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的要求。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:技術(shù)支持服務(wù):乙方提供的技術(shù)方案應(yīng)科學(xué)合理、具有可操作性,技術(shù)人員應(yīng)及時響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢和問題反饋,解決問題的效率和質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上。設(shè)備維護(hù)服務(wù):設(shè)備維護(hù)應(yīng)按照相關(guān)設(shè)備制造商的維護(hù)手冊和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行,確保設(shè)備正常運(yùn)行,故障率控制在[具體故障率標(biāo)準(zhǔn)]以內(nèi)。人員培訓(xùn)服務(wù):培訓(xùn)課程應(yīng)內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng),培訓(xùn)方式應(yīng)靈活多樣,能夠有效提高甲方人員的專業(yè)知識和技能水平,培訓(xùn)效果應(yīng)通過甲方組織的考核評估,考核通過率應(yīng)達(dá)到[具體通過率標(biāo)準(zhǔn)]以上。物流配送服務(wù):物流配送應(yīng)確保物資、設(shè)備按時、安全、完整送達(dá)指定地點(diǎn),配送過程中的貨物損壞率應(yīng)控制在[具體損壞率標(biāo)準(zhǔn)]以內(nèi)。售后服務(wù)服務(wù):質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)通知后的[響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)]內(nèi)做出響應(yīng),并在[解決時間標(biāo)準(zhǔn)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或處理,確保項(xiàng)目正常運(yùn)行。2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期檢查和評估。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改,并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的一切費(fèi)用。若乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或整改后仍不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)解除本協(xié)議。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供配套服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)方案、軟件程序、培訓(xùn)教材、設(shè)計圖紙等,歸乙方所有。2.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.甲方有權(quán)在本項(xiàng)目范圍內(nèi)使用乙方提供的與服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),但不得將其用于任何其他非本項(xiàng)目目的的用途。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、項(xiàng)目信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供配套服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行整改。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如
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