民生糾紛協(xié)議書

民生糾紛協(xié)議書?甲方：姓名：__________________性別：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方：姓名：__________________性別：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲乙雙方之間就[具體民生糾紛事項]產(chǎn)生爭議，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成如下協(xié)議：一、糾紛事項概述[詳細描述糾紛產(chǎn)生的背景、經(jīng)過等情況，例如：甲方因購買乙方提供的[具體產(chǎn)品名稱]，在使用過程中發(fā)現(xiàn)[產(chǎn)品存在的具體問題]，雙方就該產(chǎn)品質量及相關責任承擔事宜發(fā)生糾紛。]二、標的物或服務具體描述1.產(chǎn)品名稱及規(guī)格：[明確產(chǎn)品的具體名稱、型號、規(guī)格等詳細信息]2.產(chǎn)品質量標準：[說明產(chǎn)品應符合的質量標準，如國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的標準]3.服務內(nèi)容：[若涉及服務，詳細描述服務的具體內(nèi)容、范圍、要求等]三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務，包括但不限于提供符合質量標準的標的物或服務。在乙方未履行或不當履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向乙方支付相關費用（如有）。配合乙方進行與糾紛處理相關的合理調(diào)查、溝通等工作，提供真實、準確的信息。在乙方履行義務后，按照本協(xié)議約定接受標的物或服務，并進行合理使用和保管。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務，包括但不限于支付費用等。在甲方未履行或不當履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方提供符合質量標準的標的物或服務。對提供的標的物或服務承擔質量保證責任，在約定的質保期內(nèi)對出現(xiàn)的質量問題負責免費維修、更換等。向甲方提供與標的物或服務相關的必要資料和說明，如產(chǎn)品說明書、使用手冊等。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生費用及相應違約金，同時甲方應按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付賠償金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定接受標的物或服務，導致乙方額外增加費用或損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間提供標的物或服務，每逾期一日，應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付費用及相應違約金，同時乙方應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的標的物或服務不符合質量標準，乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施，直至符合質量標準為止。若因質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。在質保期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，乙方應在接到甲方通知后的[x]日內(nèi)做出響應并解決問題；若乙方未及時解決，每逾期一日，應按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：