旅游違約協(xié)議書(shū)

旅游違約協(xié)議書(shū)?甲方（旅行社）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（旅游者）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲乙雙方就旅游事宜達(dá)成了相關(guān)約定，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本旅游違約協(xié)議書(shū)。一、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）旅游行程安排本次旅游行程共計(jì)____天____夜，具體行程如下：1.出發(fā)日期：____年____月____日2.出發(fā)地點(diǎn)：______________________3.途經(jīng)地點(diǎn)：______________________4.到達(dá)地點(diǎn)：______________________5.返回日期：____年____月____日6.返回地點(diǎn)：______________________（二）旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)：去程乘坐____航空公司____航班，航班號(hào)為_(kāi)___，起飛時(shí)間為_(kāi)___，到達(dá)時(shí)間為_(kāi)___。返程乘坐____航空公司____航班，航班號(hào)為_(kāi)___，起飛時(shí)間為_(kāi)___，到達(dá)時(shí)間為_(kāi)___。行程中城市間交通采用____（如空調(diào)旅游大巴、火車(chē)等）。2.住宿服務(wù)：入住____酒店，共____晚，其中第____晚住宿標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___星級(jí)，第____晚住宿標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___星級(jí)。酒店提供雙人標(biāo)準(zhǔn)間，房間設(shè)施包括但不限于床、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間等。3.餐飲服務(wù)：全程包含____早____正，早餐為酒店提供的自助早餐，正餐為八菜一湯，十人一桌。餐飲標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐____元，特色餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐____元。4.景點(diǎn)門(mén)票服務(wù)：包含行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票，具體景點(diǎn)如下：__________________________________________________________________5.導(dǎo)游服務(wù)：全程配備專業(yè)導(dǎo)游一名，導(dǎo)游具備國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中。導(dǎo)游負(fù)責(zé)行程安排、講解、協(xié)調(diào)等服務(wù)，確保游客的旅游體驗(yàn)。二、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用總額本次旅游費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）。（二）費(fèi)用明細(xì)1.交通費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整，包括往返機(jī)票/火車(chē)票費(fèi)用及城市間交通費(fèi)用。2.住宿費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整，按照住宿標(biāo)準(zhǔn)及天數(shù)計(jì)算。3.餐飲費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整，按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)及人數(shù)計(jì)算。4.景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整，按照景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格及人數(shù)計(jì)算。5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整。6.其他費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整，包括旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用、行程中可能產(chǎn)生的其他雜費(fèi)等。（三）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的____%作為定金，即人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整）。在出發(fā)前____個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)將剩余旅游費(fèi)用一次性支付給甲方。甲方收到乙方支付的旅游費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排，合理調(diào)整行程順序，但應(yīng)提前通知乙方，并確保調(diào)整后的行程不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如因不可抗力或乙方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定扣除已發(fā)生的費(fèi)用，并退還剩余費(fèi)用。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息，并確保乙方能夠充分理解。負(fù)責(zé)與交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，確保各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行。配備專業(yè)導(dǎo)游，導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，為乙方提供全程陪同服務(wù)，并解答乙方的疑問(wèn)。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，確保乙方在旅游過(guò)程中的人身安全得到保障。在旅游行程中，如遇突發(fā)事件或緊急情況，應(yīng)及時(shí)采取措施保障乙方的人身安全，并積極協(xié)助乙方解決問(wèn)題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。在旅游行程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決，并按照相關(guān)規(guī)定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力或甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方按照相關(guān)規(guī)定退還剩余費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息，以便甲方為乙方安排合適的旅游服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。按照旅游行程安排，配合甲方及導(dǎo)游的工作，按時(shí)參加各項(xiàng)旅游活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)或更改行程。在旅游過(guò)程中，應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞，責(zé)任自負(fù)。如遇身體不適或其他突發(fā)情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方及導(dǎo)游，并積極配合治療。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：如甲方提供的交通、住宿、餐飲等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于本協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照實(shí)際差價(jià)的____倍向乙方支付違約金。如甲方擅自減少景點(diǎn)或縮短旅游行程，甲方應(yīng)按照減少景點(diǎn)或行程對(duì)應(yīng)費(fèi)用的____倍向乙方支付違約金。如甲方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消，甲方應(yīng)退還乙方全部旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方導(dǎo)游服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，如態(tài)度惡劣、擅自離崗等，乙方有權(quán)要求甲方更換導(dǎo)游，并按照導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的____倍向乙方支付違約金。如因?qū)в畏?wù)問(wèn)題給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方未按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為乙方購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，導(dǎo)致乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故無(wú)法獲得保險(xiǎn)賠償?shù)?，甲方?yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收乙方已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假個(gè)人信息或隱瞞健康狀況等重要信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法為乙方提供合適的旅游服務(wù)或給甲方及其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方擅自離團(tuán)或更改行程的，視為乙方自行放棄剩余旅游服務(wù)，甲方有權(quán)不退還乙方剩余旅游費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或更改行程給甲方及其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方在旅游過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本