DB44-T 2409-2022 科技金融服務(wù)中心建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

44ConstructionandservicespecificationofscienceandtechI本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1科技金融服務(wù)中心建設(shè)與服務(wù)規(guī)范本文件適用于科技金融服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行與服GB50068-2018建筑結(jié)構(gòu)可靠性設(shè)計(jì)3.1科技型企業(yè)scientificandtechnologicalen依托一定數(shù)量的科技人員從事科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)活動(dòng)，取得自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并將其轉(zhuǎn)化為高新技術(shù)3.2科技金融服務(wù)中心scienceandtechnologyfinancia4.1實(shí)現(xiàn)科技金融服務(wù)內(nèi)容全面化、人員專業(yè)化、流程規(guī)范化，打造科技金融服務(wù)特色品牌。4.2推動(dòng)金融資源與科技資源對(duì)接，幫助科技型企業(yè)解決融資問題，促進(jìn)科4.3持續(xù)優(yōu)化科技金融服務(wù)生態(tài)，提高科技金融服務(wù)科技型企業(yè)的針對(duì)性和有效性。25.2場(chǎng)地要求5.2.2科技金融服務(wù)中心建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)應(yīng)為GB50068-2018規(guī)定的二級(jí)，出入口、樓梯、5.3.1科技金融服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類科技金融政策法規(guī)，具備扎實(shí)的金融專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的溝通表達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目識(shí)別5.3.2應(yīng)配備有相對(duì)穩(wěn)定的科技金融服務(wù)工作隊(duì)伍，管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)配置合理，接受5.4.1科技金融服務(wù)中心可依托企事業(yè)單位或社會(huì)組織建設(shè)，或以法人單位形式獨(dú)立建設(shè)。5.4.2擬建設(shè)單位應(yīng)具有開展科技金融服務(wù)工作的基礎(chǔ)，具備為科技型企業(yè)提供有效的科技信貸、創(chuàng)業(yè)投融資、上市輔導(dǎo)、政策咨詢、人才培養(yǎng)等方面的服務(wù)能5.4.3擬建設(shè)單位應(yīng)無(wú)違法等不良記錄。a)科技、金融與產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的宣貫和解讀；b)聯(lián)合銀行等金融機(jī)構(gòu)開展科技型企業(yè)貸款產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)；e)科技金融服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引6.1.2.1宜設(shè)立公益性服務(wù)內(nèi)容與項(xiàng)6.1.2.2應(yīng)以幫助企業(yè)解決實(shí)際融資難題為目標(biāo)，為科技型企6.2管理36.2.1.1應(yīng)制定年度科技金融服務(wù)工作計(jì)劃，并按6.2.1.2應(yīng)加強(qiáng)入駐服務(wù)中心的科技金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)估和遴選，并與入駐機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，明確向科6.2.1.3應(yīng)制定日志制度、人員管理及崗位分工制度、服務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、一次性告知制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度等內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制6.2.1.4應(yīng)加快提升市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)能力，完善科技金融服務(wù)中心運(yùn)作機(jī)6.2.2.1應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的任職要求、崗位職責(zé)、考核評(píng)價(jià)等方面的管理。6.2.2.2應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)工作人員6.2.3.1應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定配備消防器材、應(yīng)急照明燈和標(biāo)志，并加強(qiáng)對(duì)消防安全的日常監(jiān)督管理。6.2.3.2信息和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)符合GB/T20270-2006、GB/T20271-2006、GB/T22086.2.3.3應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，明確突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措6.2.4.4檔案信息公開、利用和查詢中涉及服務(wù)對(duì)象知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的，應(yīng)遵守保密7.1.1應(yīng)通過自我評(píng)價(jià)或第三方評(píng)價(jià)等方式，定期對(duì)科技金融服務(wù)中心整體運(yùn)行狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行7.1.2策劃和實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí),宜采取定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)議相結(jié)合、書面材料審查與實(shí)地考核共同進(jìn)行的整體運(yùn)行管理、服務(wù)能力建設(shè)、整體服務(wù)成效等。定量指標(biāo)參照附錄A，7.1.3書面材料為科技金融服務(wù)中心提供的工作績(jī)效自評(píng)報(bào)告與佐證材料，實(shí)地考核包括聽取科技金7.2改進(jìn)7.2.1科技金融服務(wù)中心應(yīng)設(shè)立投訴渠道