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文檔簡介
釘釘使用流程培訓演講人:日期:未找到bdjson目錄CATALOGUE01基礎功能入門02日常溝通協(xié)作03審批流程操作04日程管理應用05安全維護機制06培訓效果強化01基礎功能入門PC版下載在手機應用商店搜索“釘釘”并下載安裝,支持Android和iOS系統(tǒng)。移動端下載安裝過程中注意事項在安裝過程中,需按照提示進行操作,避免安裝插件或更改默認設置。從釘釘官網下載PC版安裝包,根據(jù)提示進行安裝。客戶端下載與安裝賬號注冊與登錄驗證手機號注冊輸入手機號碼,接收驗證碼并設置密碼,完成注冊。郵箱注冊輸入郵箱地址,接收驗證郵件并激活賬號,再設置密碼。登錄驗證注冊完成后,每次登錄需輸入賬號和密碼,或通過短信/郵箱驗證碼進行驗證。展示組織架構和人員信息,可快速發(fā)起聊天或電話會議。通訊錄集中展示企業(yè)應用和工作任務,支持自定義布局和快捷方式。工作臺01020304顯示與同事的聊天記錄,支持文字、語音、圖片等多種格式。聊天窗口提供個人和企業(yè)的文件存儲空間,支持文件同步和共享。釘盤主界面功能導覽02日常溝通協(xié)作消息發(fā)送與回復發(fā)送單聊、群聊消息支持文字、語音、圖片、文件等多種消息形式。02040301消息搜索快速查找聊天記錄,支持關鍵詞搜索。消息提醒通過@、短信、語音等多種方式提醒對方查看重要消息。消息撤回發(fā)送錯誤消息時,可在一定時間內撤回??砂凑詹块T、項目等需求創(chuàng)建不同的群聊組。創(chuàng)建群聊群組創(chuàng)建與管理添加、刪除群成員,設置群管理員。群成員管理發(fā)布群公告,共享群文件,確保信息及時傳達。群公告與文件查看群成員活躍度、聊天記錄等數(shù)據(jù)。群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計文件共享與協(xié)作文件上傳與下載支持多種格式文件上傳至釘釘云盤,并可隨時下載。文件共享設置文件共享權限,確保文件安全的同時實現(xiàn)協(xié)同編輯。文件版本管理對文件進行修改后,可保存新版本,方便歷史版本回溯。文件評論與批注在文件上添加評論或批注,提高溝通效率。03審批流程操作申請表單填寫規(guī)范填寫申請表單的基本信息包括申請人、申請事項、申請時間、申請理由等,確保信息準確無誤。填寫申請表單的詳細信息附件上傳根據(jù)申請事項的不同,填寫相關的詳細信息,如采購申請需填寫采購物品、數(shù)量、預算等,請假申請需填寫請假時間、請假天數(shù)、請假原因等。如需附件說明或證明,需上傳相關文件,如合同、發(fā)票、請假單等。123根據(jù)申請事項和流程要求,設置相應的審批人,可以是直接上級、部門主管、財務等。審批人設置申請表單提交后,按照設置的審批流程進行流轉,審批人可以對申請進行同意、拒絕、退回等操作,審批流程結束后,申請結果將自動通知申請人。審批流程流轉審批人設置與流轉流程進度實時追蹤流程進度查看申請人可以在釘釘中查看申請表單的審批進度,了解當前審批狀態(tài)。審批提醒審批人未處理審批時,釘釘會自動發(fā)送提醒消息,確保審批及時完成。審批結果查詢申請人可以在審批流程結束后,查看審批結果,并根據(jù)審批結果進行后續(xù)操作。04日程管理應用預約會議系統(tǒng)自動發(fā)送會議通知,可通過郵件、短信、應用內通知等多種方式提醒參會人員。發(fā)送會議通知會議簽到與記錄支持會議簽到功能,確保參會人員到場,并提供會議記錄模板,方便整理會議紀要。支持通過釘釘日程快速預約會議,包括會議時間、地點、參會人員等信息。會議預約與通知任務分配可將會議決策或待辦事項快速分配為任務,指定責任人、截止時間和關聯(lián)文檔等。任務分配與跟進任務跟進系統(tǒng)實時更新任務進度,可通過任務列表或工作臺查看任務完成情況,及時跟進。任務提醒支持任務提醒功能,通過應用內通知、短信等方式提醒任務執(zhí)行者,確保任務按時完成。智能提醒設置日程提醒可根據(jù)個人習慣或會議安排,設置日程提醒,避免錯過重要會議或任務。030201任務提醒系統(tǒng)自動根據(jù)任務截止時間提醒任務執(zhí)行者,確保任務按時完成。關聯(lián)事項提醒可設置關聯(lián)事項提醒,如待審批事項、待辦事項等,通過應用內通知實時提醒。05安全維護機制賬號權限分級管理管理員角色設置根據(jù)企業(yè)組織架構,設置不同層級的管理員角色,如超級管理員、部門管理員等,分別賦予不同的管理權限。權限劃分細致權限審批流程針對員工、部門、職位等不同維度,精細劃分權限,確保每個員工只能訪問其職責范圍內的數(shù)據(jù)和功能。對于重要權限的授予,設置審批流程,確保權限分配的合理性和安全性。123在涉及敏感操作時,如修改關鍵數(shù)據(jù)、刪除重要文件等,需要進行二次驗證,確保操作的真實性。敏感操作二次驗證二次驗證機制支持短信、郵件、手機驗證碼等多種二次驗證方式,滿足不同場景下的安全需求。多種驗證方式詳細記錄敏感操作的時間、操作人、操作內容等信息,便于事后追溯和審計。操作日志記錄數(shù)據(jù)備份與恢復數(shù)據(jù)備份機制定期自動備份企業(yè)數(shù)據(jù),包括聊天記錄、文件、審批記錄等,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)恢復操作當數(shù)據(jù)丟失或損壞時,可以通過備份文件快速恢復數(shù)據(jù),降低數(shù)據(jù)損失風險。數(shù)據(jù)加密存儲采用先進的加密技術,對企業(yè)數(shù)據(jù)進行加密存儲,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。06培訓效果強化模擬操作演練模擬日常企業(yè)中的釘釘基礎操作,包括賬號注冊、登錄、消息發(fā)送、文件傳輸?shù)龋煜め斸數(shù)幕竟δ芘c操作。釘釘基礎操作模擬企業(yè)實際場景中的釘釘高級功能應用,例如審批流程設置、會議管理、任務協(xié)同等,提升員工在實際工作中的操作能力。釘釘高級功能應用模擬企業(yè)多系統(tǒng)整合場景,通過釘釘整合企業(yè)其他應用,如CRM、ERP等,實現(xiàn)信息同步與共享。釘釘整合應用演練常見問題解答整理釘釘使用過程中可能遇到的常見問題,如賬號安全、文件恢復等,提供詳細的解決方案與操作指南。常見問題應對策略應急處理方案針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等,提供應急處理方案與快速恢復措施,確保企業(yè)正常運營。求助渠道與資源提供釘釘官方客服、社區(qū)論壇、在線教程等多種求助渠道,幫助員工快速解決問題。理論知識掌握實際操作能力通過筆試或在線測試的方式,檢驗員工對釘釘功能、操作流程及注意事項的掌握程度。通過模擬實際工作場景,要求員工獨立完成
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