旅游接待合同協(xié)議書

旅游接待合同協(xié)議書

甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：旅行社名稱：____________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方有旅游出行需求，乙方具備提供旅游接待服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方接待旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排1.旅游線路：乙方為甲方安排的旅游線路為____________________，具體行程安排見附件（旅游行程單）。行程單應(yīng)包括出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間、每日行程安排、游覽景點(diǎn)、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。2.行程調(diào)整：在旅游行程開始前，若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要對行程進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供合理的替代方案。甲方應(yīng)在收到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。若甲方同意調(diào)整方案，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議；若甲方不同意調(diào)整，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、旅游服務(wù)內(nèi)容1.交通服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)安排符合旅游行程需要的交通工具，確保甲方的交通安全和舒適。交通工具的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在旅游行程單中明確標(biāo)注。2.住宿服務(wù)：乙方應(yīng)按照旅游行程單中約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)為甲方預(yù)訂酒店或其他住宿設(shè)施。住宿設(shè)施應(yīng)具備必要的安全、衛(wèi)生條件，并提供相應(yīng)的服務(wù)。乙方應(yīng)提前告知甲方住宿地點(diǎn)、酒店名稱及聯(lián)系方式等信息。3.餐飲服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)旅游行程安排為甲方提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在旅游行程單中明確標(biāo)注，確保餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生符合國家相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的特殊飲食要求，但甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)提前告知乙方。4.導(dǎo)游服務(wù)：乙方應(yīng)安排具有相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德，熟悉旅游線路和景點(diǎn)情況，為甲方提供專業(yè)、熱情、周到的講解和服務(wù)。導(dǎo)游在旅游行程中應(yīng)按照約定的行程安排帶領(lǐng)甲方游覽景點(diǎn)，不得擅自變更行程或增加自費(fèi)項(xiàng)目。5.景點(diǎn)門票：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方購買旅游行程中包含的景點(diǎn)門票。景點(diǎn)門票的價(jià)格應(yīng)按照景區(qū)實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在旅游行程單中明確標(biāo)注。若因景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用增加或減少，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用：本次旅游接待的總費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整）。旅游費(fèi)用包含交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用以及乙方為組織本次旅游活動所支付的其他必要費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)見附件（旅游費(fèi)用清單）。2.支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付旅游費(fèi)用：-預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付旅游費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫______元整）。-尾款：在旅游行程開始前______天，甲方向乙方支付剩余的旅游費(fèi)用，即人民幣______元（大寫______元整）。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游接待服務(wù)；有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)；有權(quán)在旅游行程中提出合理的建議和要求。-義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用；向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等；遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，配合乙方的安排和導(dǎo)游的指揮，不得擅自離團(tuán)或從事其他違法違規(guī)活動；如因自身原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠?，?yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用；有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合；在因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠麜r(shí)，有權(quán)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。-義務(wù)：按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游接待服務(wù)；向甲方提供詳細(xì)的旅游行程單和旅游費(fèi)用清單，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行說明；對甲方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密；在旅游行程中，如發(fā)生突發(fā)事件或意外情況，應(yīng)及時(shí)采取措施保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照旅游費(fèi)用總額的______%支付違約金。-若甲方因自身原因取消旅游行程，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金：在旅游行程開始前______天以上取消的，支付旅游費(fèi)用總額的______%；在旅游行程開始前______天至______天取消的，支付旅游費(fèi)用總額的______%；在旅游行程開始前______天內(nèi)取消的，支付旅游費(fèi)用總額的______%。乙方因甲方取消行程而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，甲方應(yīng)另行承擔(dān)。-若甲方在旅游行程中擅自離團(tuán)或從事其他違法違規(guī)活動，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游接待服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-若乙方擅自變更旅游行程或增加自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)退還甲方因此多支付的費(fèi)用，并按照多支付費(fèi)用的______倍向甲方支付違約金。-若因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：因乙方原因延誤行程不超過______小時(shí)的，支付旅游費(fèi)用總額的______%；延誤行程超過______小時(shí)但不超過______天的，支付旅游費(fèi)用總額的______%；延誤行程超過______天的，除退還甲方未發(fā)生的旅游費(fèi)用外，還應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額的______%作為違約金。如因延誤行程給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本