門(mén)窗售后合同協(xié)議書(shū)

門(mén)窗售后合同協(xié)議書(shū)

甲方（委托方）：名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方已購(gòu)買(mǎi)并安裝了門(mén)窗產(chǎn)品，為確保門(mén)窗后續(xù)的正常使用和維護(hù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就門(mén)窗售后相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù)-乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所使用的門(mén)窗進(jìn)行維修，包括但不限于門(mén)窗的五金件損壞、玻璃破損、密封膠條老化等問(wèn)題的修復(fù)。-在接到甲方維修通知后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看情況，并制定維修方案。對(duì)于緊急情況（如影響正常生活的門(mén)窗無(wú)法關(guān)閉等），乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。2.保養(yǎng)服務(wù)-乙方定期對(duì)甲方的門(mén)窗進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)周期為每[X]個(gè)月一次。保養(yǎng)內(nèi)容包括對(duì)門(mén)窗表面的清潔、五金件的潤(rùn)滑、密封膠條的檢查與維護(hù)等，以延長(zhǎng)門(mén)窗的使用壽命，確保其性能良好。-在每次保養(yǎng)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明保養(yǎng)情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。3.更換服務(wù)-若門(mén)窗部件損壞嚴(yán)重，無(wú)法通過(guò)維修恢復(fù)正常使用，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為甲方提供更換服務(wù)。所更換的部件應(yīng)為符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方原門(mén)窗質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。-更換部件的費(fèi)用根據(jù)具體產(chǎn)品及市場(chǎng)價(jià)格另計(jì)，但乙方應(yīng)提前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可進(jìn)行更換。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用-維修服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及工作量結(jié)算，維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《維修費(fèi)用清單》。-保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：____________________）。-更換服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際更換部件的成本及人工費(fèi)用計(jì)算，具體價(jià)格以乙方提供并經(jīng)甲方確認(rèn)的費(fèi)用清單為準(zhǔn)。2.支付方式-甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；在乙方完成當(dāng)年所有保養(yǎng)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。-對(duì)于維修和更換服務(wù)費(fèi)用，在每次服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算清單及相關(guān)發(fā)票，甲方在收到后[X]個(gè)工作日內(nèi)審核無(wú)誤后支付相應(yīng)款項(xiàng)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。-為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于進(jìn)入門(mén)窗安裝現(xiàn)場(chǎng)等。-按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。-在發(fā)現(xiàn)門(mén)窗出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并詳細(xì)描述問(wèn)題情況。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。-定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和良好的服務(wù)態(tài)度。-對(duì)于維修、保養(yǎng)及更換服務(wù)過(guò)程中所使用的材料和部件，應(yīng)保證其質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，并提供質(zhì)量合格證明文件。-對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。五、質(zhì)量保證1.乙方對(duì)維修、更換的部件提供[X]個(gè)月的質(zhì)量保證期，自維修或更換完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方提供的部件或維修服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。2.若因甲方人為因素或不可抗力等原因?qū)е麻T(mén)窗損壞，乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維修，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：____________________），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽字）：__