酒店培訓(xùn)合同協(xié)議書

酒店培訓(xùn)合同協(xié)議書

甲方（委托培訓(xùn)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托培訓(xùn)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為提升酒店員工業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)，乙方具備專業(yè)的酒店培訓(xùn)能力和資源，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方開展酒店培訓(xùn)事宜達成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方酒店實際情況和需求，為甲方員工提供涵蓋但不限于以下方面的培訓(xùn)服務(wù)：酒店服務(wù)禮儀規(guī)范、客房服務(wù)技能、餐飲服務(wù)流程、前臺接待技巧、酒店安全管理、客戶投訴處理等。培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)甲方酒店業(yè)務(wù)特點及行業(yè)發(fā)展動態(tài)進行適時調(diào)整和優(yōu)化。二、培訓(xùn)方式及時間安排1.培訓(xùn)方式：乙方采用集中授課、現(xiàn)場實操演示、案例分析討論、模擬場景演練等多種靈活有效的培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果。2.時間安排：培訓(xùn)周期為______天，自______年______月______日起至______年______月______日止。具體每天的培訓(xùn)時間為上午______時______分至______時______分，下午______時______分至______時______分。如有特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)時間，需雙方提前協(xié)商一致并書面確認。三、培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為甲方酒店內(nèi)，具體培訓(xùn)場地由甲方負責(zé)安排和提供，確保培訓(xùn)場地具備良好的教學(xué)條件，包括但不限于投影儀、音響設(shè)備、桌椅、書寫板等教學(xué)設(shè)施。四、培訓(xùn)師資乙方選派具有豐富酒店行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)教學(xué)能力的培訓(xùn)講師團隊為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)講師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和良好的職業(yè)道德，熟悉酒店業(yè)務(wù)流程和行業(yè)規(guī)范，能夠有效地傳授知識和技能。乙方應(yīng)提前向甲方提供培訓(xùn)講師的簡歷等相關(guān)資料供甲方審核。五、培訓(xùn)費用及支付方式1.培訓(xùn)費用：本次酒店培訓(xùn)服務(wù)費用總計為人民幣______元（大寫：______________________元整）。此費用包含培訓(xùn)師資費、教材資料費、教具設(shè)備費、培訓(xùn)場地布置費等乙方為完成本次培訓(xùn)所需的一切費用，除雙方另有書面約定外，甲方不再向乙方支付其他任何費用。2.支付方式：甲方將按照以下方式向乙方支付培訓(xùn)費用：-在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付培訓(xùn)費用的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫：______________________元整）；-在培訓(xùn)結(jié)束且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余培訓(xùn)費用，即人民幣______元（大寫：______________________元整）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等提出合理建議和要求，并監(jiān)督乙方培訓(xùn)工作的開展情況。-負責(zé)組織酒店員工按時參加培訓(xùn)，向乙方提供參加培訓(xùn)員工的名單、崗位信息等相關(guān)資料，并確保員工積極配合乙方的培訓(xùn)工作。-按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓(xùn)費用。-為乙方培訓(xùn)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供培訓(xùn)場地、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用。-根據(jù)本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和要求，制定詳細的培訓(xùn)計劃和教學(xué)方案，并提前提交給甲方審核確認。-按照約定的時間、地點和方式為甲方員工提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。-負責(zé)培訓(xùn)教材資料的編寫、印刷和發(fā)放，以及培訓(xùn)教具設(shè)備的準(zhǔn)備和使用。-在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報告，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果評估、學(xué)員反饋等信息。七、培訓(xùn)效果評估1.乙方在培訓(xùn)過程中應(yīng)定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進行考核，培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)組織全面的培訓(xùn)效果評估，評估方式包括但不限于理論考試、實際操作考核、學(xué)員滿意度調(diào)查等。2.甲方有權(quán)對培訓(xùn)效果進行監(jiān)督和評估，可根據(jù)實際情況對培訓(xùn)學(xué)員進行抽檢考核。如甲方對培訓(xùn)效果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時調(diào)整培訓(xùn)計劃和方式，免費為甲方提供補充培訓(xùn)，直至達到甲方要求為止。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料、員工信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后______年內(nèi)。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付培訓(xùn)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分對應(yīng)的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、內(nèi)容和要求為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照培訓(xùn)費用總額的______%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常開展或培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負責(zé)采取補救措施，如免費重新培訓(xùn)等，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。十、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，給對方造成重大損失的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________